การสมัครใช้บริการโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการ เช่น Sky เป็นการเล่นของเด็ก สิ่งต่าง ๆ จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณเป็นลูกค้าและคุณต้องการยกเลิกสัญญาของคุณ: คุณต้องกรอกแบบฟอร์มที่ถูกต้อง เคารพเวลาแจ้งให้ทราบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อไม่ให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ด้วยเหตุนี้ ฉันได้ตัดสินใจจัดทำคู่มือนี้โดยจะอธิบายอย่างรวดเร็วและหวังว่าจะชัดเจนถึงวิธีการขอ การยกเลิกท้องฟ้า ตามเงื่อนไขสัญญาของคุณ จริงๆ แล้วมันไม่ยากอย่างที่คิด คุณเพียงแค่ต้องรู้ขั้นตอนในการปฏิบัติตาม
สิ่งที่คุณต้องทำ - ตามที่กล่าวไว้ - คือการกรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ ทางออนไลน์ พิมพ์และส่งไปที่ Sky โดยจดหมายลงทะเบียนพร้อมใบเสร็จรับเงิน บริษัทจะใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนในการยอมรับการยกเลิกสัญญา หลังจากนั้นคุณจะต้องคืนอุปกรณ์ที่คุณได้รับจากเงินกู้เพื่อใช้งาน (ภายใต้บทลงโทษที่มีบทลงโทษที่สูงมาก) และชำระค่าใช้จ่ายในการปิดการใช้งานใดๆ . เมื่อสิ้นสุดขั้นตอน คุณจะเป็นอิสระจากภาระผูกพันตามสัญญาใดๆ และคุณจะสามารถพูดได้ว่าคุณ "หย่าร้าง" อย่างเป็นทางการจากบริการเพย์ทีวี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านต่อไป คุณจะพบทุกสิ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง
แบบฟอร์มการยกเลิกท้องฟ้า
หากคุณกำลังมองหาโมดูลที่จำเป็นสำหรับ การยกเลิกท้องฟ้าเชื่อมต่อกับพื้นที่ลูกค้าของเว็บไซต์ Sky Italia และเลือกหนึ่งในเอกสารที่อยู่ใต้หัวข้อ สัญญา Sky, Sky และ Fastweb - ดาวเทียม.
- แบบฟอร์มการยกเลิกเมื่อสัญญา Sky หมดอายุ เป็นสิ่งที่คุณควรใช้หากการสมัครสมาชิก Sky ของคุณกำลังจะหมดอายุ ต้องส่งอย่างน้อย 30 วันก่อนวันหมดอายุที่แท้จริงของการสมัคร (มิฉะนั้นการต่ออายุประจำปีจะถูกเรียกโดยอัตโนมัติ) และไม่รวมค่าใช้จ่ายในการปิดใช้งาน
- แบบฟอร์มการถอนสัญญา Sky ยังไม่หมดอายุ เป็นเอกสารที่คุณต้องพึ่งพาเพื่อยุติความสัมพันธ์กับ Sky Italia ก่อนสิ้นสุดสัญญาโดยธรรมชาติ ตามที่เข้าใจได้ง่าย ไม่เพียงแต่ให้ค่าใช้จ่ายในการปิดใช้งานมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังให้ "บทลงโทษ" ที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชันที่ใช้ในระหว่างการสมัครรับข้อมูลด้วย แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในอีกสักครู่
- ในที่สุดก็มี แบบถอนเงินภายใน 14 วันแรกซึ่งคุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ลงนามน้อยกว่า 14 วันโดยไม่ต้องจ่ายแม้แต่เซ็นต์ เฉพาะผู้ที่ได้กำหนดสัญญาระยะทางของตนเองหรือในกรณีใด ๆ นอกพื้นที่ธุรกิจ Sky เท่านั้นที่สามารถใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้นี้
เมื่อคุณเลือกเอกสารที่เหมาะสมกับสถานการณ์ตามสัญญาของคุณมากที่สุดแล้ว ให้กรอกแบบฟอร์มที่เสนอให้คุณในทุกช่องและคลิกที่ปุ่ม บันทึก เพื่อดาวน์โหลดบนพีซีของคุณ (เป็นไฟล์ PDF) หรือบนปุ่ม พิมพ์ เพื่อพิมพ์โดยตรง
หลังจากพิมพ์เอกสารแล้วให้เซ็นชื่อแล้วส่งโดย แนะนำ a / R ไปยังที่อยู่ที่คุณพบด้านล่าง พร้อมแนบสำเนาเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้อง
การยกเลิกสัญญา Sky มักจะเกิดขึ้นภายในหนึ่งเดือนดังนั้นคุณจะต้องจ่ายค่าสมัครสมาชิกสำหรับเดือนถัดจากรายการที่คุณส่งการยกเลิก (เว้นแต่คุณจะทำการยกเลิกภายใน 14 วันอย่างชัดเจน)
ค่าใช้จ่ายในการปิดใช้งานและบทลงโทษ
ในกรณีที่คุณตัดสินใจยกเลิกสัญญา Sky ก่อนหมดอายุตามธรรมชาติคุณจะต้องจ่ายเงิน 11.53 ยูโรเป็น ค่าใช้จ่ายในการปิดการใช้งาน และคุณอาจถูกขอเงินเพิ่มเป็น "การคืนเงิน" สำหรับโปรโมชั่นที่คุณใช้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้มีอยู่ในเงื่อนไขทั่วไปของการสมัครสมาชิก Satellite Sky Residential Subscription
ไม่ว่าคุณจะทำการยกเลิกประเภทใด (และด้วยเหตุนี้คุณจึงยกเลิกสัญญาประเภทใด) อย่าลืม คืนตัวถอดรหัส และอุปกรณ์ทั้งหมดที่ Sky ให้คุณยืมเพื่อใช้งาน หากคุณไม่ส่งคืนทุกอย่างให้กับศูนย์ Sky ภายใน 30 วันนับจากวันที่สิ้นสุดสัญญา คุณจะถูกเรียกเก็บเงินค่าปรับตั้งแต่ 21 ถึง 150 ยูโรสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่ไม่ได้จัดส่ง สามารถดูรายการบทลงโทษทั้งหมดได้ที่นี่โดยปรึกษาเอกสารกับ เงื่อนไขทั่วไปของการสมัครสมาชิกดาวเทียมที่อยู่อาศัย.
การส่งคืนอุปกรณ์ต้องทำที่ ศูนย์บริการสกาย ของเมืองของคุณ หากต้องการค้นหา Sky center ใกล้บ้านคุณมากที่สุด เชื่อมต่อกับหน้าเว็บนี้ ให้พิมพ์ชื่อเมืองที่คุณอาศัยอยู่ในช่องข้อความที่เหมาะสมแล้วคลิกปุ่ม ค้นหา.
แผนที่และรายการพร้อมที่อยู่ของศูนย์ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถส่งคืนตัวถอดรหัส อุปกรณ์จ่ายไฟ กุญแจดิจิทัล ฯลฯ ไปโดยไม่บอกว่าอุปกรณ์ต้องอยู่ในสภาพดีและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
Sky Fastweb / TIM Sky ยกเลิก
คุณได้สมัครสมาชิก for ท้องฟ้ากับ Fastwebเหรอ? ไม่มีปัญหา. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันให้ไว้ และคุณสามารถยกเลิกสัญญาเพย์ทีวีของคุณได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากที่กล่าวมาข้างต้น ในทางกลับกันหากคุณต้องการยุติสายโทรศัพท์ / อินเทอร์เน็ตคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีอยู่ในบทช่วยสอนของฉันเกี่ยวกับการยกเลิก Fastweb
ขั้นตอนในการติดตามการสมัครจะแตกต่างกันเล็กน้อย slightly ทิม สกาย. หากคุณสมัครเป็นสมาชิก Sky ของคุณผ่าน TIM คุณต้องเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Sky และกรอกแบบฟอร์มตามรายการด้านล่าง สัญญา TIM Sky - ไฟเบอร์หรือ ADSL.
- แบบฟอร์มถอนสัญญา TIM Sky ภายใน 14 วันแรก ต้องใช้โดยผู้ที่สมัครใช้งาน TIM / Sky นอกสถานที่ประกอบธุรกิจของทั้งสองบริษัท หรือจากระยะไกล และได้สมัครใช้งานมาแล้วน้อยกว่า 14 วัน ไม่มีค่าธรรมเนียมการรื้อถอน
- แบบฟอร์มการยกเลิกเมื่อสัญญา TIM Sky หมดอายุ สำหรับผู้ที่ต้องการยกเลิกสัญญา TIM / Sky เมื่อหมดอายุตามธรรมชาติ ต้องส่งอย่างน้อย 30 วันก่อนการหมดอายุตามธรรมชาติของการสมัครและไม่รวมค่าใช้จ่ายในการปิดใช้งาน
- ในที่สุดก็มี แบบฟอร์มการถอนสัญญา TIM Sky ยังไม่หมดอายุ ซึ่งต้องใช้หากคุณต้องการยกเลิกสัญญา TIM / Sky ก่อนหมดอายุตามธรรมชาติ มีค่าใช้จ่ายสำหรับการปิดใช้งาน 11.53 ยูโรและการชำระเงินคืนสำหรับโปรโมชั่นใด ๆ เช่นสัญญาสำหรับ Sky สำหรับทีวีแบบชำระเงินเท่านั้น
เมื่อกรอกแบบฟอร์มการยกเลิกจะต้องพิมพ์ ลงนาม และส่งโดยจดหมายลงทะเบียนพร้อมใบเสร็จส่งคืนตามที่อยู่ต่อไปนี้ (เพิ่มสำเนาเอกสารแสดงตนของคุณเป็นไฟล์แนบ)
นอกจากนี้ ในกรณีนี้ ภาระผูกพันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ การคืนอุปกรณ์ ได้รับเงินกู้เพื่อใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเงื่อนไขการสมัครสมาชิกทั่วไปของ TIM Sky
การยกเลิก Sky Online
คุณได้สมัครสมาชิก Sky Online (ตอนนี้ ตอนนี้ทีวี)? ไม่มีปัญหาบริการนี้ไม่เกี่ยวข้องกับโทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิกโดยสิ้นเชิงมีการสมัครสมาชิกรายเดือนที่สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาและไม่มีค่าใช้จ่ายในการปิดการใช้งาน หากคุณต้องการยกเลิกการต่ออายุตั๋วอัตโนมัติของคุณ เชื่อมต่อกับโฮมเพจ NOW TV ให้คลิกที่ไอคอนผู้ชายตัวเล็ก ๆ อยู่ที่ด้านบนขวาและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ณ จุดนี้เข้าสู่ระบบของคุณ พื้นที่ส่วนบุคคล โดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมซึ่งอยู่ที่ด้านบนขวา คลิกที่ปุ่ม จัดการตั๋ว และปิดใช้งานตั๋วที่ใช้งานอยู่ในบัญชีของคุณ แน่นอน คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งานตั๋วทั้งหมดพร้อมกันหรือเพียงตั๋วเดียวที่คุณไม่สนใจอีกต่อไป
เมื่อคุณผ่านขั้นตอนนี้ไปแล้วคุณจะสามารถดูเนื้อหาที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดในบัญชี Sky Online ของคุณได้จนกว่าจะใกล้หมดอายุมากที่สุดและการต่ออายุอัตโนมัติจะไม่ดำเนินการอีกต่อไป (อย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะเปิดใช้ตั๋วอีกครั้ง) หากขั้นตอนใดไม่ชัดเจนสำหรับคุณ โปรดดูบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Sky Online
