คุณโน้มน้าวใจตัวเองให้เปิดรับช้อปปิ้งออนไลน์โดยสมัครรับข่าวสารกับ ซาลันโดซึ่งเป็นหนึ่งในไซต์อีคอมเมิร์ซเสื้อผ้าที่มีชื่อเสียงที่สุดบนเว็บ บางที คุณอาจมีทางเลือกมากมายแต่ในท้ายที่สุด คุณตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรโดยยืนยันการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ อืม แต่ตอนนี้ วิธีติดตามแพ็คเกจ Zalando จากการจัดส่งไปจนถึงการจัดส่ง? หากคุณไม่ทราบวิธีการไม่ต้องกังวลฉันจะอธิบายให้คุณทราบทันที
Zalando จะช่วยให้คุณมีวิธีการทั้งหมดในการตรวจสอบการเคลื่อนไหวของบรรจุภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องการโซลูชันที่เทียบเท่าเพื่อค้นหาสถานที่จัดส่งผ่านทางเว็บไซต์ของผู้จัดส่งที่รับผิดชอบการขนส่ง หากเป็นเช่นนั้นคุณจะมีคำชี้แจงที่จำเป็นทั้งหมด นอกจากนี้คุณควรอยากรู้ว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างไร Zalando Priveคุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นในการติดตามคำสั่งซื้อจากพอร์ทัลนี้ ซึ่งเป็นเวอร์ชันร้านค้าของ Zalando
หากคุณกระตือรือร้นที่จะแก้ปัญหา ให้เวลาฉันสักสองสามนาที จะเห็นว่าทำง่ายกว่าที่พูด! ทำตัวให้สบายหน้าพีซีของคุณ (หรือใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ) และทำตามคำแนะนำด้านล่าง ฉันแค่ต้องขอให้คุณอ่านหนังสือที่ดีและช้อปปิ้งที่ดี!
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Zalando และลงทะเบียน จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต คุณสามารถทำทุกอย่างได้ตั้งแต่แอพ Zalando สำหรับ Android (มีให้บริการบน ร้านค้าทางเลือก สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่มีบริการของ Google) และ iPhone / iPad ในบรรดาข้อดีที่ทำให้ร้านนี้ประสบความสำเร็จ 100 วันของเวลาที่เสนอให้ ให้ผลตอบแทน และความสะดวกในการติดตามการจัดส่ง มาดูหัวใจของบทช่วยสอนนี้กัน
คุณได้วางคำสั่งซื้อของคุณในที่สุดและรอคอยที่จะรู้ว่าสินค้าจะมาถึงปลายทางเมื่อใด ถ้ายังไม่รู้ วิธีติดตามแพ็คเกจ Zalando นี่คือสิ่งที่ต้องทำ ขั้นตอนจะเหมือนกันทั้งการใช้พีซีและแอพ ขั้นแรก หลังจากยืนยันการสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณควรจะได้รับหนึ่งรายการ อีเมลจาก Zalando ที่กล่องอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ ในภายหลังคุณควรอ่านค่าประมาณของระยะเวลาการจัดส่งที่คาดว่าจะได้รับ ไม่ว่าในกรณีใด คุณยังสามารถเลื่อนหน้าไปที่ปุ่ม ดูคำสั่งซื้อของคุณ และกดมัน: คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบของโปรไฟล์ Zalando ของคุณ
จากนั้นป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและป้อน ตอนนี้คุณควรอยู่บนหน้าจอที่สรุปคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าไม่ ให้ไปที่ไอคอน บัญชีของฉันที่ด้านบนขวา ให้เลือกตัวเลือก คำสั่งของฉัน จากเมนูแบบเลื่อนลงและกำหนดคำสั่งที่คุณตั้งใจจะติดตาม จากหน้าที่เปิดขึ้น
ดูตอนนี้สิ สถานะการสั่งซื้อ: ถ้าสิ่งนี้กลายเป็น ในการประมวลผลยังไม่สามารถเริ่มขั้นตอนในการระบุสินค้าได้ จากช่วงเวลาในสถานะที่คุณจะอ่านเท่านั้น ส่ง คุณสามารถติดตามได้
ในเวลาเดียวกับที่ส่งของ คนอื่นควรมาถึง อีเมลที่คุณจะอ่านได้ว่า คำสั่งซื้อของคุณออกจากคลังสินค้าแล้ว: ด้านในหาปุ่มสีดำ ติดตามการสั่งซื้อของคุณ และกดมัน
คุณจะถูกส่งกลับไปยังของคุณอีกครั้ง โปรไฟล์ Zalando, ในส่วน คำสั่งของฉัน. หากระบบขอให้คุณเข้าสู่ระบบ ให้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นแล้วเลือกตัวเลือก เข้าสู่ระบบ.
คุณควรสังเกตว่าสถานะการจัดส่งได้รับการอัปเดตแล้ว ดังนั้นคลิกที่รายการ ติดตาม หรือแตะปุ่ม ติดตามการจัดส่ง. คุณจะถูกนำไปที่ เว็บไซต์ของผู้จัดส่งที่รับผิดชอบการจัดส่งซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่พัสดุของคุณจะดำเนินการจนเสร็จสิ้นจนถึงการจัดส่ง
บางครั้ง ในการเริ่มกระบวนการติดตาม คุณต้องป้อน . ด้วยตนเอง รหัสตรวจสอบย้อนกลับ ใน แถบค้นหา บนเว็บไซต์ของผู้จัดส่ง แล้วคลิกไอคอนของ การวิจัย. รหัสการตรวจสอบย้อนกลับสามารถพบได้ในอีเมลที่ Zalando ประกาศการจัดส่งพัสดุถัดจากข้อความ รหัสตรวจสอบย้อนกลับของคุณ.
ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ตั้งแต่การแจ้งเตือนการจัดส่งสินค้าไปจนถึงการเปิดใช้งานการติดตามที่เรียกว่าพวกเขายังสามารถผ่าน 24-72 ชั่วโมง, มันใช้ความอดทนเพียงเล็กน้อย
สิ่งสุดท้าย: อย่าสับสนรหัสติดตามกับ with เลขที่ใบสั่งซื้อ. บริการหลังนี้จะให้บริการคุณก็ต่อเมื่อคุณตัดสินใจขอข้อมูลโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ของ Zalando โดยติดต่อพวกเขา ถ้าใช่ ให้เข้าสู่ระบบ เว็บไซต์ Zalando, เลือกรายการ ความช่วยเหลือและการติดต่อ จากเมนู บัญชีของฉันย้ายไปยังพื้นที่ ค้นหาคำตอบตามหมวดหมู่ ของหน้าที่เปิดขึ้นมาแล้วไปที่ส่วน การจัดส่งและการจัดส่ง และเลือกเสียง คำสั่งของฉันอยู่ที่ไหน.
ในแท็บต่อไปนี้ คุณจะพบข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่หากคุณดูไม่พึงพอใจ ให้เลื่อนลงมาทั้งหน้าจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกต่างๆ แชทกับเรา, โทรหาเรา หรือ เขียนถึงเรา.
เลือกวิธีการติดต่อโดยตรงที่คุณต้องการ: ในระหว่างการแทรกแซง คุณจะได้รับแจ้งให้ for เลขที่ใบสั่งซื้อ,หากปัญหาของคุณคือการติดตามมัน
ณ จุดนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ผู้ประกอบการจะแจ้งให้คุณทราบ และคุณควรจะได้รับข่าวสารเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ
บทก่อนหน้า จากนั้นจำ ชื่อบริการจัดส่ง shipping ที่ Zalando ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อและจดบันทึก รหัสตรวจสอบย้อนกลับซึ่งคุณจะพบในอีเมลยืนยันการจัดส่งที่ได้รับจาก Zalando
เมื่อคุณต้องการตรวจสอบว่าพัสดุอยู่ที่ไหน ให้เข้าสู่ระบบ เว็บไซต์จัดส่ง รับผิดชอบ ขั้นตอนต่อไปนี้จะคล้ายกัน: from หน้าแรก, ค้นหา แถบค้นหาการจัดส่ง, ใส่ รหัสตรวจสอบย้อนกลับ แล้วก็มา ป้อน (หรือแตะที่ ปุ่มค้นหา). ซึ่งจะเปิดหน้าพร้อมสถานะการจัดส่ง
บริการจัดส่งที่ Zalando ใช้สำหรับการจัดส่งโดยทั่วไปคือ UPS, DHL, SDA, Bartolini, Poste Italiane และ Nexive หากคุณคลิกที่ลิงก์ คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดาย
ในทางกลับกัน หากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจง ฉันแนะนำให้คุณไปที่บทช่วยสอนของฉันเกี่ยวกับวิธีติดตามแพ็คเกจด้วย UPS, DHL, SDA, Bartolini และ Poste Italiane
บทที่แล้วซึ่งข้าพเจ้ากล่าวถึงท่าน ด้วยการอำนวยความสะดวกที่ในกรณีนี้ คุณสามารถอ้างถึงผู้จัดส่งได้เพียงรายเดียว นั่นคือ UPS.
เมื่อพัสดุถูกส่งไปยังผู้จัดส่งพัสดุจะมาถึง อีเมล ด้วยเวลาการส่งมอบโดยประมาณและ ลิงค์ติดตามเพื่อติดตามการจัดส่ง. รอระหว่าง 24 ถึง 72 ชั่วโมงเพื่อให้ใช้งานได้ ในภายหลังคุณยังสามารถตรวจสอบการเคลื่อนไหวของแพ็กเกจผ่านส่วน การสั่งซื้อและการคืนสินค้า, ภายใน ข้อมูลส่วนตัว การแสดงเดี่ยวบน Zalando Privé
คุณยังมีตัวเลือกในการถอน รหัสตรวจสอบย้อนกลับจากอีเมลจาก Zalando Privé ที่ยืนยันการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ จากนั้นไปที่ เว็บไซต์ UPS และเลือกรายการ ค้นหาหรือติดตาม, บนขวา แล้ว, ใส่รหัส และเริ่มการค้นหาโดยคลิกที่ไอคอนแว่นขยาย.
Zalando Privé ยังให้หมายเลขฟรีแก่ผู้ใช้อีกด้วย 800 78 18 75 (ใช้งานได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 07:00 - 20:00 น.) และแบบฟอร์มติดต่อเพื่อรับคำชี้แจงที่จำเป็นทั้งหมดทันที
ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่
ฉันสรุปโดยเตือนให้คุณเก็บ .ไว้เสมอ รหัสตรวจสอบย้อนกลับ ของพัสดุของคุณทุกครั้งที่คุณติดต่อผู้จัดส่ง ไม่ว่าด้วยวิธีใด
เคล็ดลับสุดท้าย: หากต้องการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของสำนักงานบริการจัดส่งที่ใกล้ที่สุด คุณสามารถค้นหาโดย Google โดยป้อน ชื่อคนส่งของตามด้วยจังหวัดของคุณ หรือ เมือง.
ในผลลัพธ์ภายใต้ แผนที่ ซึ่งระบุที่ตั้งสำนักงาน หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ ควรมีอยู่ด้วย อย่างไรก็ตามสิ่งเหล่านี้ไม่ได้มีไว้สำหรับการบริการลูกค้าเสมอไปดังนั้นในกรณีแรกให้อ้างอิงถึงผู้ติดต่ออย่างเป็นทางการที่ฉันให้ไว้เมื่อไม่นานมานี้
