เมื่อพูดคุยกับเพื่อนสนิทของคุณ คุณได้เรียนรู้ว่าด้วยการอัพเดทล่าสุดของ หน้าแรกของ Google, ลำโพงอัจฉริยะของ Google, คุณสมบัติที่น่าสนใจอื่น ๆ ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับเครื่องหมายถูก เมื่อคุณกลับถึงบ้าน คุณจึงพยายามทดสอบคุณลักษณะใหม่เหล่านี้ แต่ความพยายามทั้งหมดของคุณไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เนื่องจาก Google Home ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ไม่ต้องกังวล: หากเป็นกรณีนี้จริง และคุณไม่รู้วิธีอัปเดตลำโพงอัจฉริยะเลย ให้ฉันช่วยคุณและอธิบายวิธีการดำเนินการ
ถ้าคุณอุทิศเวลาว่างให้ฉันสักสองสามนาที ฉันจะแสดงให้เห็นในรายละเอียด วิธีอัปเดต Google Home. ก่อนอื่นเลย เป็นหน้าที่ของฉันที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการอัปเดตแอปพลิเคชัน Google Home บนสมาร์ทโฟน (หรือแท็บเล็ต) ของคุณ หลังจากนั้นฉันจะอธิบายวิธีตรวจสอบความพร้อมของการอัปเดตใหม่สำหรับ Google Home ของคุณ และทดสอบล่วงหน้าคุณสมบัติใหม่ของเครื่องหมายถูก สุดท้าย ในกรณีที่เกิดปัญหา ฉันจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google และรับการสนับสนุนจากช่างผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณเห็นด้วย อย่าเสียเวลาพูดคุยและดำเนินการทันที ความกล้าหาญ: ทำให้ตัวเองสบายใจ จัดสรรเวลาว่างห้านาทีและอุทิศตัวเองเพื่ออ่านย่อหน้าถัดไป การทำตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะบอกกับคุณอย่างระมัดระวังและพยายามนำไปใช้จริง ฉันรับรองกับคุณว่าการอัปเดตหน้าแรกของ Google นั้นเป็นเรื่องง่าย ที่กล่าวว่าสิ่งที่เหลืออยู่สำหรับฉันคือการขอให้คุณอ่านที่ดีและโชคดีมากสำหรับทุกสิ่ง!
Android และ iOS ที่ให้คุณกำหนดค่าและจัดการอุปกรณ์เช่น หน้าแรกของ Google คือ Chromecastเพียงเข้าไปที่ร้านค้าของสมาร์ทโฟน (หรือแท็บเล็ต) ของคุณ ตรวจสอบความพร้อมของการอัปเดตใหม่ๆ และหากใช่ ให้กดปุ่มที่เหมาะสมเพื่อเริ่มการดาวน์โหลด วิธีการทำ? ฉันจะอธิบายให้คุณฟังทันที!
วิธีอัปเดตแอพบน Android
ในทางกลับกัน หากคุณต้องการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะปุ่ม ☰ แล้วเลือกตัวเลือก การตั้งค่า จากเมนูที่เปิดขึ้น จากนั้นแตะที่รายการ อัพเดทแอพอัตโนมัติ แล้วเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีจาก ผ่าน Wi-Fi เท่านั้นเพื่ออัปเดตเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และ บนเครือข่ายใด ๆเพื่ออัปเดตแอปแม้ว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อข้อมูลอยู่
เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ Google Home ของการสนับสนุน Google Home อย่างเป็นทางการและค้นหาส่วน เวอร์ชันปัจจุบันของเฟิร์มแวร์ที่ใช้งานจริง เพื่อตรวจสอบซอฟต์แวร์ Google Home เวอร์ชันล่าสุดที่มี
หากเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่แสดงถัดจากชื่อรุ่นของ Google Home ตรงกับเวอร์ชันที่แสดงในแอป Google Home แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรได้รับการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติในไม่ช้า
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าแรก Google ของคุณเปิดอยู่ (เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไฟบ้านของคุณแล้ว) และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้ ให้ถาม Google Home ของคุณ (เช่น "Ok Google วันนี้อากาศเป็นอย่างไร"): หากผู้ช่วยเสียงของ Google ตอบสนองต่อคำขอของคุณ แสดงว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้และอุปกรณ์พร้อมที่จะรับการอัปเดต มิฉะนั้นจะเตือนคุณว่าไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในกรณีหลัง หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้เปิดแอป Google Home แล้วแตะที่ ชื่อจริง ของอุปกรณ์และกดที่ไอคอนของ ล้อเกียร์ เพื่อเข้าสู่หน้าจอ การตั้งค่าอุปกรณ์. แล้วกดที่รายการ Wifi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณสนใจ
ถ้าไม่ ให้แตะปุ่ม ลบเครือข่ายนี้ เอ็ด ลบเครือข่าย Wi-Fi, รีสตาร์ทแอป Google Home แล้วกดที่รายการ กำหนดค่า 1 อุปกรณ์. จากนั้นทำซ้ำการกำหนดค่าของอุปกรณ์และบนหน้าจอ เลือกเครือข่าย Wi-Fi, ทำเครื่องหมายถูกข้าง เครือข่าย ที่คุณสนใจแล้วกดปุ่ม ส่งต่อเพื่อทำการเชื่อมต่อให้สมบูรณ์ สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด คุณสามารถอ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ Google Home กับ Wi-Fi
ตอนนี้ Google Home ของคุณพร้อมที่จะรับการอัปเดตแล้ว ทันทีที่การดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่เริ่มขึ้น ไฟที่ด้านบนของอุปกรณ์จะเริ่มเปิดและปิด
หากคุณมี หน้าแรกของ Google, ไฟ LED สีขาวใช่ พวกมันจะสว่างขึ้นจากบนลงล่าง ขณะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และใช่ พวกเขาจะเปิดในการหมุน ระหว่างการติดตั้ง หากในทางกลับกัน คุณมี Google Home Mini, ไฟสีขาวใช่ จะเปิดขึ้นและกะพริบจากซ้ายไปขวาทั้งในขั้นตอนการดาวน์โหลดและขั้นตอนการติดตั้ง
ระหว่างการอัปเดต (ซึ่งมี ระยะเวลาสูงสุด 10 นาที) Google Home จะไม่สามารถตอบคำถามหรือช่วยคุณทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นได้ หากต้องการติดตามความคืบหน้าของการอัปเดต คุณสามารถเริ่มแอป Google Home บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
Chromecast (อุปกรณ์อื่นที่ผลิตโดย Google เพื่อเชื่อมต่อกับทีวีของคุณ) ซึ่งอนุญาตให้อัปเดตด้วยตนเองผ่านคำสั่งที่ป้อนจาก Windows PowerShell หรือจาก เทอร์มินัล MacOS, Google Home ไม่สามารถอัปเดตด้วยตนเองได้
หากเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ Google Home ของคุณไม่ตรงกับเวอร์ชันล่าสุดที่มีและคุณยังไม่ได้รับการอัปเดต เนื่องจากฉันได้ย้ำหลายครั้งแล้วในย่อหน้าก่อนหน้า สิ่งที่คุณทำได้คือรอการอัปเดตอัตโนมัติของอุปกรณ์ .
หากทำเช่นนี้ ปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถลองค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาในความเป็นอิสระโดยสมบูรณ์โดยเชื่อมต่อกับไซต์สนับสนุนของ Google Home หรือคุณสามารถไปที่ฟอรัมการสนับสนุนของ Google Home (ภาษาอังกฤษ) และรับการสนับสนุนจากชุมชนผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
ในทางกลับกัน หากคุณต้องการติดต่อผู้ช่วย Google Home และพูดคุยกับผู้ให้บริการจริง คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข 800.598996, ให้บริการในภาษาอิตาลีและใช้งานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09.00 ถึง 21.00 น. ในวันเสาร์ เวลา 09.00 ถึง 18.00 น. และวันอาทิตย์ เวลา 10.00 ถึง 18.00 น.
หรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือผ่านการแชทโดยเชื่อมต่อกับไซต์สนับสนุนของ Google Home หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณบนหน้า แชทกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของ Google Nestป้อนข้อมูลของคุณในฟิลด์ ชื่อจริง คือ ที่อยู่อีเมล, เลือกตัวเลือก หน้าแรกของ Google หรือ Google Home Mini ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอุปกรณ์ใด และอธิบายปัญหาของคุณในสนาม เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?.
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ส่ง และรอให้โอเปอเรเตอร์ของ Google ดูแลคำขอของคุณและตอบกลับผ่านการแชท หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถอ่านคำแนะนำของฉันได้ที่ วิธีติดต่อ Google.
