วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส

คุณกำลังพยายามลบโปรแกรมป้องกันไวรัส ที่คุณพบว่าติดตั้ง "มาตรฐาน" บนพีซีของคุณ - ดังนั้นการทดลองใช้ตามปกติของโปรแกรมราคาแพง ช้าและหนัก - แต่ไม่ประสบความสำเร็จ? คุณคิดว่าคุณพบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน แต่เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอคุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งตัวเก่าได้หรือไม่? ไม่ต้องห่วง ถ้าคุณต้องการ ฉันอยู่ที่นี่เพื่อยื่นมือให้คุณ

ไม่ว่าคุณจะพยายามลบโปรแกรมป้องกันไวรัสประเภทใด และประเภทของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ (ไม่ว่าจะเป็นพีซีที่ใช้ Windows หรือ Mac) คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในสองสามบรรทัดถัดไป อันที่จริงฉันจะอธิบายให้คุณฟัง วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ดำเนินการในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้: จากแบบดั้งเดิมไปจนถึงแบบ "บังคับ" เพื่อนำไปปฏิบัติในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่น ๆ

ดังนั้นฉันจะบอกว่าอย่าเสียเวลาคุยกันอีกต่อไปและลงมือทำทันที ทำตัวดีๆ การสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ (การดำเนินการที่ฉันแนะนำให้ทำก่อนการถอนการติดตั้งใด ๆ อย่างทันท่วงที เนื่องจากข้อควรระวังจะไม่มากเกินไป) และทำตามคำแนะนำด้านล่าง ไม่มีอะไรเหลือให้ฉันทำ แต่หวังว่าคุณจะอ่านและโชคดี!

วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast

ในกรณีที่มีปัญหา ก่อนที่จะหันไปใช้เครื่องมือกำจัดที่ฉันจะบอกคุณในบทต่อไป ให้ลอง ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส และทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งมาตรฐานที่อธิบายไว้ข้างต้น

ขั้นตอนมาตรฐานอาจเป็นเพราะข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ ปรากฏขึ้นหรือเนื่องจากซอฟต์แวร์ได้ทิ้งสิ่งตกค้างที่ไม่ต้องการไว้ในระบบ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้ เครื่องมือกำจัด มีจำหน่ายอย่างเป็นทางการโดยผู้ผลิตต่างๆ คุณจะได้รับพวกเขาได้อย่างไร ฉันจะอธิบายให้คุณทราบทันที

โดยทั่วไปคุณเพียงแค่ขึ้นไป just Googleค้นหาคำ [ชื่อโปรแกรมป้องกันไวรัส] เครื่องมือกำจัด และดาวน์โหลดเครื่องมือที่เป็นปัญหา (โปรแกรมขนาดเล็กไม่กี่ KB หรือ MB) จากเว็บไซต์หรือฟอรัมอย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ฉันแนะนำ: อย่าไปที่ไซต์ของบุคคลที่สาม เนื่องจากมีความเสี่ยงสูงที่จะพบมัลแวร์

เพื่อให้งานง่ายขึ้นเล็กน้อยนี่คือลิงก์อย่างเป็นทางการไปยังเครื่องมือลบบางตัวสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยม

• เครื่องมือกำจัด Avast
• เครื่องมือกำจัด AVG
• เครื่องมือกำจัด Bitdefender
• เครื่องมือกำจัด McAfee
• เครื่องมือกำจัด Norton
• เครื่องมือกำจัด NOD32
• เครื่องมือกำจัดไวรัส Panda

เมื่อคุณได้รับเครื่องมือลบสำหรับแอนตี้ไวรัสแล้ว ฉันแนะนำให้คุณเริ่ม Windows ในเซฟโหมด เปิดใช้ launch เครื่องมือลบ .exe ไฟล์ให้อนุญาตการดำเนินการและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ (โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการทำเครื่องหมายในช่องสองสามช่องและคลิกปุ่มสองสามปุ่ม)

เพื่อให้คุณเป็นตัวอย่างที่ใช้ได้จริงในการใช้ไฟล์ เครื่องมือลบ Avast แค่ตอบ ได้ คำเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นคุณต้องกด ถอนการติดตั้ง (หากคุณไม่ได้อยู่ในเซฟโหมด คุณจะถูกขอให้เปิดใช้งานอย่างหลัง) ให้ การยืนยัน แล้วรอสักครู่ ในที่สุดคุณจะถูกขอให้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.

การจัดอันดับโปรแกรมป้องกันไวรัส) แต่มันอยู่เหนือส่วนพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ Microsoft นั่นหมายความว่า ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ยกเว้นโดยใช้เครื่องมือภายนอกซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะทำลายเสถียรภาพของระบบอย่างร้ายแรง

หากคุณต้องการใช้ทางเลือกอื่นแทน Defender ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือ ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนพีซี: Defender จะ "สังเกตเห็น" สิ่งนี้และจะปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติโดยสิ้นเชิงไม่ใช้ทรัพยากรและไม่ "เหยียบ" ซอฟต์แวร์ใหม่ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดอ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับ วิธีปิดใช้งาน Defender.

บทช่วยสอนอื่น (สรุปเล็ก ๆ : โดยหลักการแล้วเพื่อความมั่นใจเพียงเปิดใช้งานการป้องกันระบบดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากแหล่งที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นและติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อใช้หากจำเป็นเพื่อทำการสแกนระบบ "ตามความต้องการ" โดยไม่ต้องเปิดใช้งานอยู่เสมอ) แล้วห้ามแชะดูทันที วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบน macOS.

ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์ Mac ส่วนใหญ่ซึ่งสามารถถอนการติดตั้งได้ด้วยการลากแล้วปล่อยไปที่ถังขยะโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์จะมีขั้นตอนการลบคล้ายกับโปรแกรม Windows ในการเรียกคืนขั้นตอนที่เป็นปัญหาคุณต้องเริ่มแอปพลิเคชันเฉพาะ (เช่น [ชื่อโปรแกรมป้องกันไวรัส] โปรแกรมถอนการติดตั้ง) อยู่ในไฟล์ แพ็คเกจ dmg ของแอนตี้ไวรัส (แบบเดียวกับที่มีแพ็คเกจการติดตั้งโปรแกรมด้วย) หรือคุณต้องเรียกรายการเฉพาะจาก เมนูซอฟต์แวร์.

เมื่อคุณเริ่มตัวติดตั้งหรือเรียกรายการลบจากเมนูแอนตี้ไวรัสแล้ว คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอซึ่งแม้ในกรณีนี้จะเปลี่ยนจากโปรแกรมเป็นโปรแกรม โดยทั่วไปแล้วคุณต้องกดที่ ดำเนินการต่อ / ตกลง / ใช่, ป้อน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac และยืนยัน

เพื่อให้คุณเป็นตัวอย่างที่ใช้ได้จริงในการถอนการติดตั้ง Avastคุณต้องเริ่มโปรแกรมและเรียกใช้รายการ ถอนการติดตั้ง Avast Security จากเมนู Avast Security, บนซ้าย. จากนั้นเราต้องตอบสนอง ถอนการติดตั้ง ที่ข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอให้ป้อนไฟล์ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac และยืนยัน สุดท้าย เมื่อเป็นไปได้ ให้คลิกที่ปุ่ม ออกไป.

หากคุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแอนตี้ไวรัสอื่นๆ คุณสามารถอ่านบทช่วยสอนของฉันได้ที่ Avast, AVG, Bitdefender, McAfee และ Norton

สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android อาจติดมัลแวร์ได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เหล่านี้อย่างระมัดระวัง (โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป "แบบสุ่ม" และ / หรือจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ) และติดตั้งแอปเพื่อตรวจหามัลแวร์หากเป็นไปได้

หากคุณไม่สะดวกกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและต้องการแทนที่ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น (หรือคุณต้องการใช้ต่อไป เล่นปกป้องแอนติมัลแวร์เริ่มต้นของอุปกรณ์ Android ที่มี Play Store ซึ่งไม่ได้ส่องแสงในแง่ของประสิทธิภาพเสมอไป) คุณสามารถดำเนินการได้ง่ายๆ

สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาไอคอนของโปรแกรมป้องกันไวรัส หากต้องการถอนการติดตั้งบนหน้าจอหลักหรือในลิ้นชักแอปให้ทำตามขั้นตอน แตะเป็นเวลานาน บนไอคอนและกดที่รายการ ถอนการติดตั้ง หรือลากไอคอนที่เป็นปัญหาไปที่ถอนการติดตั้งไอคอน (เช่น ถังรีไซเคิล) ที่ปรากฏบนหน้าจอ หรือเข้าไปที่เมนู การตั้งค่า> แอพ> แอพ ของ Android ให้เลือกไฟล์โปรแกรมป้องกันไวรัส แล้วกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง. สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือหากคุณมีปัญหาใดๆ คุณสามารถอ่านบทช่วยสอนของฉันเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Android

เกี่ยวกับ iPhone คือ iPadเนื่องจากระบบของ Apple เป็นระบบปิดและแพร่หลายน้อยกว่า Android ความเสี่ยงในการพบมัลแวร์บางตัวจึงค่อนข้างต่ำดังนั้นจึงไม่มีการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเจาะลึกหัวข้อนี้ ฉันแนะนำให้คุณไปที่บทช่วยสอนของฉันเกี่ยวกับ วิธีลบไวรัสออกจาก iPhone และวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก iPhone