ขณะที่คุณกำลังอ่านอีเมลในบัญชีของคุณ อลิซอีเมลคุณตั้งใจทำเครื่องหมายข้อความของเพื่อนว่าเป็นสแปมและตอนนี้ TIM Mail (บริการจากกล่อง Alice Mail ได้รับการจัดการแล้ว) เพิ่มรายการหลังในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก? ไม่ต้องกังวล นี่คือสิ่งที่ไม่สามารถย้อนกลับได้: หากคุณต้องการ คุณสามารถย้อนรอยตามขั้นตอนและปลดล็อกเพื่อนของคุณได้ในเวลาไม่นานเลย

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้เวลาว่างสักครู่ ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ วิธีปลดบล็อกผู้ส่งที่ถูกบล็อกใน Alice ที่เรากำลังจะให้ท่านและนำไปปฏิบัติ เราจะเห็นไม่เพียงแต่วิธีดำเนินการจาก TIM Mail ผ่านเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังเห็นวิธีการดำเนินการหากคุณได้กำหนดค่าบัญชี Alice Mail ของคุณในไคลเอนต์อีเมลเช่น Outlook หรือ Apple Mail

กล่าวโดยย่อ: ไม่ว่าวิธีใดก็ตามที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงกล่องเมลของอลิซ โปรดวางใจว่าภายในไม่กี่นาที ตามคำแนะนำของฉัน คุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้และปลดบล็อกผู้ส่งที่คุณบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ (หรือ อย่างไรก็ตามคุณมีความคิดที่สอง) ขอให้สนุกกับการอ่านและโชคดีสำหรับทุกสิ่ง!

เบราว์เซอร์แต่ในการทดสอบที่ฉันทำฉันสังเกตเห็นว่าด้วย Safari สำหรับ macOS ตัวอย่างเช่นจะไม่สามารถเข้าถึงแผงการจัดการตัวกรองได้ (แผงที่มีผู้ส่งที่ถูกบล็อก) หากคุณมีปัญหาในการดูแผงการจัดการ TIM Mail เช่นกัน ให้ใช้เบราว์เซอร์ Chrome ซึ่งบริการรองรับอย่างแน่นอนและพร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมด

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TIM Mail และเข้าถึงกล่องจดหมายอีเมลของคุณตามปกติ

จากนั้นคลิกที่รายการ การตั้งค่า อยู่ที่ด้านบนขวาและเลือกรายการ การตั้งค่าเมล จากเมนูที่เปิดขึ้น แล้วหยุด ตัวกรอง (คุณจะพบรายการนี้ทั้งตรงกลางหน้าและในแถบด้านข้างทางซ้าย) และคุณควรเห็นกล่องที่แสดงรายการตัวกรองที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ

จากนั้นเลือกตัวกรองที่มีชื่อ ตัวกรองผู้ส่งที่ถูกบล็อก, กดปุ่ม แก้ไข และในหน้าต่างที่เสนอให้คุณระบุชื่อของไฟล์ ผู้ส่งให้ปลดบล็อก: จากนั้นคลิกที่มันและกดปุ่ม ลบเพื่อยืนยันการลบออกจากรายการที่ไม่ต้องการ

หากผู้ส่งที่คุณต้องการปลดบล็อกมีเพียงคนเดียวในรายการ คุณต้องดำเนินการลบ . ทั้งหมด ตัวกรองผู้ส่งที่ถูกบล็อก. โดยกลับไปที่หน้าจอ TIM Mail ก่อนหน้าเลือกไฟล์ ตัวกรองผู้ส่งที่ถูกบล็อก จากช่องตัวกรองที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ปุ่ม ลบ.

ภารกิจเสร็จสมบูรณ์! นับจากนี้เป็นต้นไป คุณจะกลับมารับข้อความจากผู้ใช้ที่คุณเคยบล็อกไว้ก่อนหน้านี้ (โดยสมัครใจไม่มากก็น้อย)

TIM Mail จาก Chrome บน Android โดยใช้ที่อยู่ mail.tim.it และลงชื่อเข้าใช้กล่องอีเมลของคุณตามปกติ (ฉันเตือนคุณว่าในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจะต้องป้อนส่วนต่อท้ายของที่อยู่อีเมลเช่น @อลิซ.อิทไม่ควรทำเครื่องหมายที่ช่องสัมพันธ์เหมือนที่เกิดขึ้นบนพีซี)

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้เชื่อมต่อกับที่อยู่ https://webmail.pc.tim.it/cp/ps/Main/login/SSOLoginเพื่อเรียกใช้บริการเวอร์ชันเดสก์ท็อปแล้วดำเนินการตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ คุณจะพบ . แทนกล่องที่มีรายการตัวกรองและผู้ส่งที่ถูกบล็อก เมนูแบบเลื่อนลงซึ่งให้กดเพื่อเลือกตัวเลือกที่ต้องการ

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น (ดังนั้นจากเบราว์เซอร์) เนื่องจากตัวกรองถูกนำไปใช้กับอัปสตรีมบนเซิร์ฟเวอร์ TIM Mail ไม่ใช่ในไคลเอนต์ที่คุณใช้ภายในเครื่อง

Microsoft Outlook, โปรแกรมรับส่งเมลที่มีชื่อเสียง (หรือ PIM ก็คือ P ผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคล) รวมอยู่ในชุดโปรแกรม Microsoft Office และพร้อมใช้งานสำหรับทั้ง Windows และ macOS คุณสามารถดำเนินการปลดบล็อกผู้ส่งที่ถูกบล็อกด้วยวิธีง่ายๆ

ในการเริ่มต้น ให้เริ่มโปรแกรมบนพีซีของคุณแล้วเลือกแท็บ บ้าน จากแถบเครื่องมือที่อยู่ด้านบน จากนั้นคลิกที่ไอคอนของชายร่างเล็กที่มีสัญลักษณ์ห้าม (บนซ้าย) แล้วเลือกตัวเลือก ตัวเลือกอีเมลขยะ ... จากเมนูที่เปิดขึ้น

ในหน้าต่างถัดไป เลือกแท็บ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก, เลือกชื่อของ ผู้ส่งเพื่อปลดบล็อค และคลิกที่ปุ่ม ลบเพื่อลบออกจากรายการที่เป็นปัญหา

ไคลเอนต์อีเมล แบบบูรณาการ ซึ่งเรียกง่ายๆ ว่า จดหมาย. ช่วยให้คุณสามารถบล็อกข้อความสแปมและผู้ส่งที่ไม่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามไม่มีตัวเลือกแบบละเอียดสำหรับจัดการกับผู้ส่งที่ถูกบล็อก ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่ทำเครื่องหมายอีเมลจากผู้ส่งที่คุณต้องการปลดบล็อกว่า "ไม่ไม่ต้องการ"

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เริ่ม Windows 10 Mail, กดปุ่ม ☰ ที่อยู่ด้านบนซ้าย, ขึ้นไป เพิ่มเติม> เมลขยะ, เลือก ข้อความ ของผู้ส่งที่คุณต้องการปลดบล็อกและคลิกที่ตัวเลือก ไม่เป็นที่ต้องการ, ด้านบนขวา ง่ายใช่มั้ย?

ธันเดอร์เบิร์ดไคลเอนต์อีเมลฟรีและโอเพ่นซอร์สยอดนิยมที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปหลัก ๆ ทั้งหมดรวมถึงระบบการจัดการผู้ส่งที่ถูกบล็อกที่ใช้งานง่าย

เพื่อให้สามารถใช้งานได้ให้เริ่มโปรแกรมคลิกที่ปุ่ม☰ที่อยู่ด้านบนขวาและเลือกรายการ ตัวกรองข้อความ> ตัวกรองข้อความ จากเมนูที่เปิดขึ้น

ในหน้าต่างใหม่จากนั้นย้ายไปที่ไฟล์ กรอง สำหรับผู้ส่งที่คุณต้องการปลดบล็อก คลิกที่ปุ่ม ลบ แล้วก็มา การยืนยันเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

Android และ iOS / iPadOS ช่วยให้คุณจัดการผู้ส่งที่ถูกบล็อกได้อย่างง่ายดายทั้งบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

อันที่จริง สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อปลดบล็อกผู้ส่งที่ถูกบล็อกคือเปิดข้อความที่ได้รับจากข้อความหลังและกด ปล่อยปุ่ม ซึ่งควรปรากฏใต้ช่องผู้ส่ง ง่ายกว่านั้น?

Apple Mail (macOS / iOS / iPadOS)

วิธีปลดบล็อกผู้ส่งที่ถูกบล็อกใน Alice

คุณใช้ a Mac และคุณพึ่งพา Apple Mail สำหรับการจัดการอีเมล? ในกรณีนี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถปลดบล็อกผู้ส่งที่ถูกบล็อกได้อย่างง่ายดาย

หลังจากเริ่มแอปพลิเคชันบน Mac ของคุณแล้ว ให้ไปที่เมนู จดหมาย> การตั้งค่า (บนซ้าย) และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก tab . ก่อน ไม่พึงประสงค์ แล้วนั่น ถูกบล็อค. จากนั้นคลิกที่ ผู้ส่งให้ปลดบล็อก, กดปุ่ม [-] (ล่างซ้าย) แค่นั้นเอง

ขึ้น iOS คือ iPadOSในทางกลับกัน ขั้นตอนที่ต้องทำนั้นแตกต่างกัน ที่จริงต้องเข้าเมนู การตั้งค่า> เมล> ถูกบล็อก, ปัดจากขวาไปซ้ายบน สัญญาณเรียกที่จะปลดล็อค และกดปุ่ม ปลดล็อค ที่ปรากฏทางด้านขวา