หลังจากมีข้อพิพาททางกฎหมายที่ยาวนานเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปเปิ้ล ได้ตัดสินใจปรับตัวให้เข้ากับกฎข้อบังคับของยุโรปและรับประกันการรับประกันมาตรฐานสองปีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ บริษัท (ที่เรียกว่า การรับประกันของผู้ขาย). อย่างไรก็ตามการซื้อแพ็คเกจยังคงมีอยู่เพื่อขยายและ / หรือขยายเงื่อนไขการรับประกัน ที่? ฉันจะอธิบายให้คุณฟังทันที
ด้วยคำแนะนำของวันนี้เราจะเห็นสิ่งที่ถูกต้อง วิธีการขยายการรับประกันของ Apple ขอบคุณแพ็คเกจ AppleCare + ซึ่งเมื่อเทียบกับการรับประกันมาตรฐานที่ Apple รับประกันในปีแรกและปีที่สองโดยผู้ค้าปลีกจะรับประกันความช่วยเหลือทางโทรศัพท์สำหรับการกำหนดค่าออนไลน์การซ่อมแซมความเสียหายจากอุบัติเหตุ (โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม) คำขอทางโทรศัพท์สำหรับการเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์และการซ่อมแซม / เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นระยะเวลาสองหรือสามปี
คุณต้องการตรวจสอบเรื่องนี้และรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple หรือไม่ ได้? สุดยอด! ทำตัวให้สบายใช้เวลาทั้งหมดที่คุณต้องมีสมาธิในการอ่านย่อหน้าถัดไปและใช้ "เคล็ดลับ" ที่ฉันจะให้คุณ ขอรับรองว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการขยายระยะเวลาการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ที่ "ผลิตในคูเปอร์ติโน" ของคุณ สนุกกับการอ่าน!
หน้านี้ของเว็บไซต์ Apple และคลิกที่ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขอขยายเวลาการรับประกันจากนั้น iPhone หรือ iPad.
เมื่อคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจแล้วให้ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณในช่อง Apple ID คือ รหัสผ่าน และคลิกที่ไอคอนของ ลูกศรชี้ไปทางขวา เพื่อเข้าสู่ระบบ บนหน้าจอ เลือกผลิตภัณฑ์ iPhone สำหรับความครอบคลุม (หรือ เลือกผลิตภัณฑ์ iPad สำหรับความครอบคลุม) เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการขยายการรับประกันโดยคลิกที่อุปกรณ์จากนั้นคลิกที่รายการ AppleCare +.
ดังนั้นให้แน่ใจว่าในสนาม ประเทศหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่อยู่อาศัย ตั้งค่าตัวเลือกแล้ว อิตาลี (หรือประเทศที่คุณอาศัยอยู่) แล้วกดปุ่ม เลือกผลิตภัณฑ์.
ตอนนี้ในส่วน ทดสอบอุปกรณ์ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล และคลิกที่ปุ่ม ส่ง เพื่อรับอีเมลที่มีลิงก์สำหรับวินิจฉัย iPhone / iPa ของคุณและดำเนินการซื้อ AppleCare + ต่อไป
จากนั้นนำอุปกรณ์ Apple ของคุณเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณค้นหาอีเมลที่ Apple ส่งมาแตะปุ่ม การวินิจฉัย iOS และทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อทำการทดสอบที่จำเป็นในการซื้อ AppleCare +
เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้นให้กลับไปที่หน้าจอ ทดสอบอุปกรณ์ ของเว็บไซต์ Apple แล้วคลิกที่ปุ่ม ส่งผลลัพธ์ เพื่อเข้าถึงส่วน ไปที่จุดชำระเงิน และดำเนินการซื้อ AppleCare + ให้เสร็จสมบูรณ์
ในกรณีที่คุณควรเห็นข้อความ เราไม่พบผลิตภัณฑ์ iPhone / iPa ที่เหมาะสมหมายความว่ามีการซื้ออุปกรณ์ในความครอบครองของคุณมานานกว่า 60 วันแล้วดังนั้นจึงไม่สามารถสมัครแผนขยายการรับประกันได้
อย่างไรก็ตามหากคุณมั่นใจว่าคุณซื้ออุปกรณ์มาน้อยกว่า 60 วันคุณสามารถตรวจสอบได้โดยเลือกตัวเลือก โปรดป้อนหมายเลขซีเรียลโดยพิมพ์หมายเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณในช่อง ป้อนหมายเลขซีเรียล และกดปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไป.
หากต้องการดูหมายเลขประจำเครื่องของ iPhone / iPad ของคุณให้แตะที่ไอคอนของ ล้อเฟือง แสดงบนหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า iOS จากนั้นกดที่รายการ ทั่วไปเข้าถึงส่วน ข้อมูล และระบุตัวเลือก หมายเลขซีเรียล.
จะเป็นประโยชน์ที่จะทราบว่าคุณสามารถขยายการรับประกัน iPhone / iPad ของคุณได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ โดยไปที่ การตั้งค่า ของ iOS โดยแตะที่ไอคอนของ ล้อเฟือง และระบุตัวเลือก มีความครอบคลุมของ AppleCare + (มองเห็นได้เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันเพิ่มเติม)
หรือเลือกตัวเลือก ทั่วไปเข้าถึงส่วน ข้อมูล และกดที่รายการ มีความครอบคลุมของ AppleCare +จากนั้นแตะปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไป และทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อทำการซื้อ AppleCare + ให้เสร็จสมบูรณ์
หน้านี้ของเว็บไซต์ของ Apple แล้วคลิกปุ่ม Mac.
หลังจากเลือกสินค้าที่คุณสนใจแล้วให้คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน เข้าสู่ระบบซึ่งอยู่ที่ด้านล่างซ้ายให้ป้อนข้อมูลของคุณในฟิลด์ข้อความที่เหมาะสม Apple ID และ รหัสผ่าน และเมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้ดำเนินการซื้อแผน AppleCare ที่คุณสนใจโดยระบุข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
เมื่อส่งถึงบ้านแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานแพ็คเกจ AppleCare โดยทำตามคำแนะนำที่มีอยู่ในแพ็คเกจดังที่ฉันได้อธิบายให้คุณฟังไปแล้วในบทที่แล้ว
ในกรณีที่คุณควรเห็นข้อความ เราไม่พบผลิตภัณฑ์ Mac ที่เหมาะสมเห็นได้ชัดว่าคอมพิวเตอร์ในครอบครองของคุณซื้อมานานกว่า 60 วันแล้วดังนั้นจึงไม่สามารถสมัครแผนขยายการรับประกันได้อีกต่อไป
บทก่อนหน้า จากนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับหน้านี้ของเว็บไซต์ Apple และคลิกที่ปุ่ม Apple Watch ตั้งอยู่ทางขวามือ
จากนั้นคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน เข้าสู่ระบบระบุของคุณในฟิลด์ข้อความที่เหมาะสม Apple ID และ รหัสผ่าน และเมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้ดำเนินการซื้อแผน AppleCare ที่คุณสนใจโดยระบุข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
เมื่อส่งถึงบ้านแล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งาน AppleCare โดยทำตามคำแนะนำที่มีอยู่ในแพ็คเกจ
ในทางกลับกันหากคุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวได้ตามที่มีการเขียนปรากฏขึ้น เราไม่พบผลิตภัณฑ์ Apple Watch ที่เหมาะสมหมายความว่ามีการซื้ออุปกรณ์ในความครอบครองของคุณมานานกว่า 60 วันแล้วดังนั้นจึงไม่สามารถสมัครแผนขยายการรับประกันได้
หน้าพิเศษสำหรับการสนับสนุนออนไลน์ที่อยู่บนเว็บไซต์ Apple คลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องกับประเภทของปัญหาที่พบและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แนะนำซึ่งเสนอให้คุณเพื่อระบุปัญหาที่จะแก้ไขเพื่อขอรับความช่วยเหลือตามที่คุณต้องการ .
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดต่อ Apple หรือบน การสนับสนุนของ Apple ทำงานอย่างไรปรึกษาข้อมูลเชิงลึกที่ฉันเพิ่งเชื่อมโยงกับคุณ