หลังจากอ่านบทวิจารณ์เชิงบวกบนเว็บแล้วคุณก็ตัดสินใจดาวน์โหลดเช่นกัน เห่าแอพสมาร์ทโฟนที่ให้คุณมีบัตรชำระเงินเสมือนจริงเพื่อชำระเงินออนไลน์และในร้านค้าจริง อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปคุณไม่ได้รับความพึงพอใจอย่างสมบูรณ์กับบริการและด้วยเหตุนี้คุณจึงพยายามทุกวิถีทางที่จะยกเลิกบัญชีของคุณ ถ้าเป็นอย่างนั้นจริง ๆ ให้ดูวิธีทำ!
ถ้าคุณให้เวลาฉันสักสองสามนาทีฉันก็อธิบายได้ วิธีปิดการใช้งาน YAP แสดงขั้นตอนโดยละเอียดในการปิดบัญชีของคุณ นอกเหนือจากการให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการปิดใช้งานบัญชีของคุณแล้วฉันยังจะอธิบายวิธีการบล็อกบัตรที่เกี่ยวข้องกับบัตรหลังและวิธีขอคืนเครดิตที่เหลือ นอกจากนี้เพื่อจุดประสงค์ด้านข้อมูลฉันจะอธิบายวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของบริการเพื่อขอรับการสนับสนุนในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือปัญหาเพิ่มเติม
คุณพูดอย่างไร? นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการรู้หรือไม่? จากนั้นอย่ารอช้าอีกต่อไปและตรวจสอบเรื่องทันที ความกล้าหาญ: ทำให้ตัวเองสบายใจ ใช้เวลาทั้งหมดที่คุณเห็นว่าเหมาะสม และอ่านย่อหน้าถัดไปอย่างถี่ถ้วน โดยทำตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะให้คุณและพยายามนำไปปฏิบัติฉันขอรับรองว่าการขอให้ปิดการใช้งานบัญชี YAP ของคุณจะเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับฉันคือขอให้คุณอ่านให้ดีและโชคดีมากสำหรับทุกสิ่ง!
Android และ iOS ไม่สามารถขอปิดการใช้งานบัญชีของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องส่งอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ YAP เพื่อระบุความตั้งใจของคุณและแนบสำเนาเอกสารแสดงตนของคุณมาด้วย การยกเลิกบัญชี YAP นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สามารถทำได้ทุกเมื่อ แต่สามารถขอได้ นานถึง 45 วัน เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์
อย่างไรก็ตามก่อนที่จะดำเนินการต่อขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่อบัตรสำหรับชำระเงินที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและโอนเครดิตที่เหลืออยู่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มแอปพลิเคชัน YAP เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยป้อนไฟล์ รหัสผ่าน ในช่องที่เหมาะสมแล้วแตะปุ่ม ≡ ที่ด้านซ้ายบนจากนั้นเลือกตัวเลือก เติมเงิน YAP และในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้น ให้กดที่รายการ แก้ไข นำเสนอถัดจากตัวเลือก การ์ด.
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ (เพื่อเติมเงิน) ให้กดปุ่ม ลบ (ไอคอนของ ถังขยะ) เกี่ยวข้องกับแต่ละคนและนั่นแหล่ะ
ตอนนี้ กลับไปที่หน้าจอหลักของบัญชีของคุณและตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ: หากหลังมากกว่า € 0 และคุณต้องการโอนเครดิตที่เหลือ ฉันเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าไม่สามารถส่งไปยังบัญชีของคุณได้ บัตรเครดิต / เดบิตหรือเข้าบัญชีธนาคารของคุณ ทางออกเดียวที่มีให้คุณคือ ขอเงินคืน ระบุในคำขอยกเลิกบัญชีของคุณ
หรือคุณสามารถส่งเงินให้เพื่อนที่ใช้ YAP ผ่านคุณสมบัติ ส่งเงิน หรือซื้อสินค้าทางออนไลน์หรือที่ร้านค้าจริง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถดูคำแนะนำของฉันได้ที่ วิธีชำระเงินด้วย YAP.
วิธีส่งอีเมล
จะเป็นประโยชน์หากทราบว่าคุณสามารถขอยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา แต่บริการสนับสนุนทางอีเมลเปิดใช้งานทุกวันตั้งแต่ 09:00 ถึง 21:00 น. สำหรับเวลาปิดบัญชี YAP ของคุณอาจใช้เวลาถึง 45 วันนับจากวันที่รับผิดชอบคำขอของคุณ (คุณจะได้รับอีเมลตอบกลับ)
ดังที่คุณทราบดีบัญชี YAP ของคุณยังมาพร้อมกับไฟล์ รหัสไอบันซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อรับเงินได้ หากคุณได้ร้องขอการยกเลิกบัญชีของคุณ และก่อนหน้านี้ได้แจ้งรายละเอียดธนาคารที่เกี่ยวข้องกับเครดิตใดๆ (เช่น เพื่อรับเงินเดือน) ก่อนหน้านี้ อย่าลืมแจ้ง IBAN ใหม่ เพื่อให้การชำระเงินได้รับเครดิตอย่างถูกต้อง
การปิดใช้งานบัญชี YAP
ในทางกลับกัน หากเจตนาของคุณต้องการให้บัญชีของคุณใช้งานได้โดยหยุดการ์ดเสมือน YAP ชั่วคราว เราขออภัยที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่า ไม่เหมือนบริการอื่นๆ ประเภทนี้ (เช่น HYPE) เป็นไปไม่ได้ที่จะปิดใช้งาน การใช้กระดาษ
คุณพูดอย่างไร? คุณมีความตั้งใจที่จะปิดการใช้งานการ์ด YAP เนื่องจากคุณทำสมาร์ทโฟนหายหรือไม่? ในกรณีนั้นคุณสามารถขอไฟล์ ปิดกั้นการ์ด โดยไม่ต้องปิดใช้งานบัญชีของคุณ ในการดำเนินการนี้คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีได้ตลอดเวลา 800.15.16.16: หลังจากฟังข้อความต้อนรับแล้วให้รอสายเพื่อพูดคุยกับผู้ปฏิบัติงานจริงซึ่งคุณสามารถส่งต่อคำขอของคุณไปให้ได้ สำหรับการโทรจากต่างประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรคือ +39 02.34.980.020 ในขณะที่คุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาคุณจะต้องโทรไปที่หมายเลขดังกล่าว +1 800.473.6896.
จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้โดยผู้ให้บริการระบุข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนของคุณและหลังจากขอการบล็อกบัตรแล้วให้ขอคืนยอดคงเหลือ YAP วิธีการชำระเงินคืนจะแตกต่างกันไปตามเครดิตคงเหลือในบัญชีของคุณ: หากยอดคงเหลือของคุณน้อยกว่า 1,000 ยูโรคุณสามารถขอเครดิตไปยังบัญชีปัจจุบันของคุณได้โดยระบุรหัส IBAN ในขณะที่หากยอดคงเหลือมากกว่า 1,000 ยูโรการคืนเงินจะ จะทำโดยดราฟท์ธนาคาร ซึ่งจะจัดส่ง (ภายใน 30 วันทำการ) ไปยังที่อยู่ที่ระบุตอนลงทะเบียน
กรณีมีข้อสงสัยหรือปัญหา
หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันให้ไว้ในย่อหน้าก่อนหน้านี้โดยละเอียดแล้ว แต่คุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปิดบัญชีของคุณ หรือหากคุณได้ร้องขอให้ปิดการใช้งานบัญชีของคุณ แต่คุณไม่ได้รับการสื่อสารใดๆ จากเจ้าหน้าที่ของ YAP คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของบริการได้โดยส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมล [email protected] (หรือไปยังที่อยู่ [email protected]เพื่อร้องเรียน)
ในทางกลับกัน หากคุณต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการ YAP ตัวจริง ให้หยิบโทรศัพท์ของคุณ กดหมายเลข 06.45594069 (เปิดบริการทุกวัน เวลา 09.00-18.00 น.) และเริ่มโทรออก หลังจากฟังข้อความต้อนรับแล้ว ให้รอในสายเพื่อไม่ให้พนักงาน YAP รับสาย ซึ่งคุณสามารถถามคำถามที่ต้องการได้