เป็นแฟนตัวยงของภาพยนตร์และละครโทรทัศน์ คุณจึงตัดสินใจ เปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Sky และปรับปรุงประสบการณ์การรับชมของคุณโดยใช้ประโยชน์จากบริการที่ทีวีแบบบอกรับสมาชิกที่มีชื่อเสียงสงวนไว้สำหรับลูกค้า ประการแรก โดยการมีการสมัครรับข้อมูลบน ตอนนี้ทีวี (บริการสตรีมมิ่งที่ให้คุณเข้าถึงช่อง Sky และเนื้อหาออนไลน์) คุณต้องการปิดใช้งานการต่ออายุตั๋วที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติและยกเลิกบัญชีของคุณอย่างถาวร
เป็นอย่างนี้จริงหรือ? บอกเลยว่าคุณมาถูกที่แล้ว! อันที่จริงฉันจะอธิบายให้คุณฟังในย่อหน้าถัดไป วิธีลบบัญชี NOW TV แสดงขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อความสำเร็จในความตั้งใจของคุณ นอกเหนือจากการให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นแก่คุณในการปิดใช้งานการต่ออายุตั๋วที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติในบัญชีของคุณแล้ว ฉันจะบอกวิธีขอให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหลังออกจากคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตของคุณโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของบริการ .
คุณพูดอย่างไร? นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการรู้หรือไม่? จากนั้นอย่ารอช้าอีกต่อไปและตรวจสอบหัวข้อทันที ทำตัวให้สบาย จัดสรรเวลาว่างห้านาทีและใช้เวลาอ่านสองสามย่อหน้าถัดไป ฉันรับรองกับคุณว่าการอ่านคำแนะนำที่ฉันกำลังจะให้คุณและพยายามนำพวกเขาไปปฏิบัติบนอุปกรณ์ที่คุณสนใจ คุณจะสามารถลบบัญชีของคุณได้ในเวลาไม่นาน ให้มันเดิมพัน?
Android / iOS) สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ตามกฎหมาย GDPR Sky จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีไม่เกิน 10 ปีนับจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ และไม่ว่าในกรณีใดๆ สำหรับระยะเวลาจำกัดตามกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าคำขอยกเลิกบัญชีของคุณทั้งหมดจะไม่ได้รับการยอมรับ
ที่กล่าวว่าคุณสามารถพิจารณาทำให้บัญชีของคุณไม่ทำงาน ปิดใช้งานตั๋วที่ใช้งานอยู่ และขอยกเลิกข้อมูลการตลาดและการทำโปรไฟล์: โดยการทำเช่นนี้ บัญชีจะยังคงอยู่ในการกำจัดของคุณในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจในอนาคต
NOW หน้าหลักทีวี คลิกที่ปุ่ม click เข้าสู่ระบบ ที่ด้านบนขวา ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในฟิลด์ อีเมล คือ รหัสผ่าน แล้วกดที่รายการ เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ในหน้าที่เพิ่งเปิดให้คลิกที่ของคุณ ชื่อจริง (บนขวา) แล้วเลือกรายการ ข้อเสนอของฉัน จากเมนูที่ปรากฏ
ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม แก้ไข เกี่ยวข้องกับตั๋วทั้งหมดที่คุณต้องการปิดใช้งาน (โรงหนัง, ความบันเทิง, ละครโทรทัศน์ คือ กีฬา) และยืนยันความตั้งใจของคุณโดยกดปุ่ม การยืนยัน คือ ปิด. สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด ฉันฝากคุณไว้ที่คู่มือของฉันที่อุทิศให้กับ การยกเลิก NOW TV.
หากคุณต้องการปิดการส่งอีเมลของ NOW TV ด้วย ให้คลิกของคุณ your ชื่อจริง ที่มุมขวาบนแล้วเลือกตัวเลือก บัญชีและการชำระเงิน จากเมนูที่ปรากฏ
ในหน้าที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้ค้นหาส่วน เงื่อนไขทั่วไป & ความเป็นส่วนตัว และเอาเครื่องหมายถูกข้างรายการออก เสนอเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดตามความสนใจและความชอบของฉัน คือ แจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข่าวสารทางอีเมล, SMS, การแจ้งเตือน และวิธีการติดต่อแบบเดิม.
เบราว์เซอร์ ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้สำหรับการยกเลิก NOW TV จากคอมพิวเตอร์
จากนั้นเริ่มเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น โครเมียม บน Android และ ซาฟารี บน iOS) และเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ NOW TV จากนั้นแตะไอคอนของผู้ชายตัวเล็ก ๆ ที่ด้านบนขวาและเข้าสู่บัญชีของคุณโดยป้อนข้อมูลในฟิลด์ อีเมล คือ รหัสผ่าน.
ตอนนี้กดอีกครั้งที่ไอคอนของผู้ชายตัวเล็ก ๆ, เลือกตัวเลือก ข้อเสนอของฉัน และในหน้าจอใหม่ที่แสดงให้แตะปุ่ม แก้ไข ที่เกี่ยวข้องกับตั๋วที่คุณต้องการลบออกจากการสมัครของคุณและปิดการใช้งานโดยคลิกที่ตัวเลือก การยืนยัน คือ ปิด.
หากต้องการปิดใช้งานการส่งข้อความส่งเสริมการขายทางอีเมลและ SMS โดย NOW TV ให้กดไอคอน iconผู้ชายตัวเล็ก ๆ, เลือกตัวเลือก บัญชีและการชำระเงิน และในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้น ให้ลบเครื่องหมายถูกออกจากตัวเลือกในส่วน เงื่อนไขทั่วไป & ความเป็นส่วนตัว.
เว็บไซต์บริการสตรีมมิ่งวิดีโอชื่อดัง คลิกที่รายการ สนับสนุน แสดงที่ด้านล่างของหน้าและในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้นให้เลือกตัวเลือก เริ่มแชท ปรากฏในหน้าต่างป๊อปอัปที่ด้านล่างขวา
หากคุณไม่เห็นรายการ เริ่มแชท, ค้นหากล่อง การค้นหาคำถามที่พบบ่อยขั้นสูง, คลิกที่ปุ่ม เข้ามา และเลือกตัวเลือก ขอข้อมูล ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เหตุผลในการติดต่อของคุณคืออะไร?. จากนั้นเลือกรายการ การจัดการบัญชีและการชำระเงิน คือ การลงทะเบียน ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง ประเภท คือ หมวดหมู่ย่อย และคลิกที่ปุ่ม ไม่ แสดงว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
ตอนนี้เลือกเสียง เข้ามา ที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือก แชทสด เพื่อติดต่อกับโอเปอเรเตอร์สดของ NOW TV ในหน้าต่างใหม่ที่แสดงบนหน้าจอ คลิกที่รายการ อธิบายปัญหาของคุณที่นี่, ใส่ข้อความของคุณในฟิลด์ อธิบายปัญหาของคุณที่นี่ และระบุที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี NOW TV ของคุณในฟิลด์ บัญชีอีเมล์. จากนั้นกดปุ่ม เปิดใช้งานแชทสด และรอให้โอเปอเรเตอร์ดำเนินการตามคำขอของคุณ
หากคุณต้องการดำเนินการต่อจาก สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตคุณควรรู้ว่าแม้ในกรณีนี้จำเป็นต้องดำเนินการจากเบราว์เซอร์: ที่จริงแล้ว การใช้แอปพลิเคชัน NOW TV สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS / iPadOS จะไม่สามารถขอความช่วยเหลือผ่านการแชทได้
จากนั้นเริ่มเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น โครเมียม บน Android หรือ ซาฟารี บน iPhone / iPad) และเชื่อมต่อกับหน้าหลักของ NOW TV ตอนนี้แตะที่รายการ สนับสนุน, ค้นหากล่อง การค้นหาคำถามที่พบบ่อยขั้นสูง และกดปุ่ม เข้ามาจากนั้นเลือกตัวเลือก ขอข้อมูล, การจัดการบัญชีและการชำระเงิน คือ การลงทะเบียน ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เหตุผลในการติดต่อของคุณคืออะไร, ประเภท คือ หมวดหมู่ย่อย และกดปุ่ม ไม่เพื่อติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ NOW TV
จากนั้นกดปุ่ม เข้ามา ที่เกี่ยวข้องกับรายการ แชทสดแตะที่ตัวเลือก อธิบายปัญหาของคุณที่นี่ และป้อนข้อความของคุณในฟิลด์ เขียนข้อความ. สุดท้ายระบุของคุณ your ที่อยู่อีเมล ในช่องที่เหมาะสม ให้คลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งานแชทสด และรอให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตอบกลับข้อความของคุณ
