หลังจากค้นหาร้านค้าทั้งหมดในเมืองของคุณโดยไม่ประสบความสำเร็จคุณก็พบว่ามีขาย Zalando ผลิตภัณฑ์ที่คุณมองหามาหลายเดือนแล้ว โดยไม่ต้องคิดซ้ำสองครั้งคุณได้เพิ่มสินค้าที่เป็นปัญหาลงในรถเข็นของบัญชีของคุณและทำให้ไฟล์ใบสั่ง. หลังจากชำระเงินทันทีอย่างไรก็ตามคุณทราบว่าคุณเลือกขนาดหรือสีผิดและด้วยเหตุนี้คุณจึงพยายามทุกวิถีทางที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่ไม่ประสบความสำเร็จ
นั่นคือสิ่งที่เป็นอยู่ใช่มั้ย? แล้วให้ฉันอธิบาย วิธียกเลิกคำสั่งซื้อบน Zalando ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุความตั้งใจของคุณ ก่อนอื่นฉันยินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสามารถยกเลิกการซื้อบนเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีชื่อเสียงได้ จากนั้นคุณจะพบขั้นตอนโดยละเอียดในการขอยกเลิกคำสั่งซื้อบน Zalando ทั้งจากคอมพิวเตอร์และจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
หากคุณเห็นด้วยและแทบรอไม่ไหวที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติมอย่าเสียเวลาคุยกันอีกต่อไปแล้วมาดูวิธีดำเนินการต่อ ทำตัวให้สบายใช้เวลาทั้งหมดที่เห็นสมควรและอุทิศตัวเองให้กับการอ่านย่อหน้าถัดไป ด้วยการปฏิบัติตามคำแนะนำของฉันอย่างรอบคอบและพยายามนำไปปฏิบัติฉันรับรองว่าคุณจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณบน Zalando ได้โดยไม่ต้องพบกับปัญหาใด ๆ สนุกกับการอ่าน!
หน้าหลักของไซต์เลือกตัวเลือก เข้าสู่ระบบที่ด้านขวาบนให้ป้อนข้อมูลการเข้าถึงของคุณในช่อง ที่อยู่อีเมล คือ รหัสผ่านของคุณ และคลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่รายการ บัญชีของฉันค้นหาส่วน คำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ และคลิกที่ตัวเลือก ดูคำสั่งซื้อ เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่คุณตั้งใจจะยกเลิก หรือเลือกตัวเลือก คำสั่งซื้อของฉัน ในแถบด้านข้างทางด้านซ้ายเพื่อดูรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดที่วางบน Zalando และค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก
ในหน้าที่เพิ่งเปิดใหม่ให้คลิกที่ปุ่ม ลบบทความใส่เครื่องหมายถูกถัดจากรายการทั้งหมดที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อที่เป็นปัญหาแล้วกดปุ่ม การยกเลิกเพื่อขอยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งหมด ในทางกลับกันหากคุณต้องการลบสินค้ารายการเดียวออกจากคำสั่งซื้อที่มีผลิตภัณฑ์หลายรายการสิ่งที่คุณต้องทำคือวางเครื่องหมายถูกข้างรายการแต่ละรายการที่จะแยกออกจากคำสั่งซื้อจากนั้นกดปุ่ม การยกเลิก.
หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอ ได้รับคำขอแล้ว. นอกจากนี้โดยการเข้าถึงส่วนอีกครั้ง คำสั่งซื้อของฉัน ของบัญชีของคุณคุณจะเห็นตัวเลือก ยกเลิก ใกล้ทางเข้า หมายเลขคำสั่งซื้อ [หมายเลข] เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่เพิ่งถูกยกเลิก
หากคุณต้องการดำเนินการต่อจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยใช้แอป Zalando สำหรับอุปกรณ์ Android หรือ iPhone / iPad ให้เริ่มแอปที่มีปัญหาและหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นกดที่ไอคอนของไฟล์ผู้ชายตัวเล็ก ๆที่ด้านขวาล่างให้เลือกตัวเลือก เข้าสู่ระบบ จากเมนูที่เปิดขึ้นให้ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณในฟิลด์ อีเมล์ คือ รหัสผ่าน แล้วแตะปุ่ม เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
ตอนนี้กดอีกครั้งที่ไอคอนของผู้ชายตัวเล็ก ๆเลือกรายการ คำสั่งซื้อของฉัน และในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้นให้แตะที่ใบสั่ง ที่คุณตั้งใจจะลบ ณ จุดนี้หากต้องการลบรายการทั้งหมดที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อที่เป็นปัญหาให้เลือกตัวเลือก เลือกทั้งหมด. ในทางกลับกันหากคุณต้องการลบบางบทความในส่วน เลือกรายการใส่เครื่องหมายถูกถัดจากรายการที่คุณต้องการลบออกจากคำสั่งซื้อ
สุดท้ายแตะปุ่ม การยืนยัน และนั่นแหล่ะ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณควรเห็นการเขียน คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิก เพื่อระบุว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกอย่างถูกต้อง
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Zalando ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและคลิกที่ตัวเลือก บัญชีของฉัน. ในหน้าที่เปิดใหม่ให้เลือกตัวเลือก คืนสินค้า ในแถบด้านข้างทางซ้ายเลือกรายการที่มีสิทธิ์ส่งคืนแล้วคลิกปุ่ม ไปข้างหน้าเพื่อดูคำแนะนำทั้งหมดในการจัดเตรียมบรรจุภัณฑ์และเอกสารที่จำเป็นในการส่งคืน
ในทำนองเดียวกันคุณสามารถดำเนินการต่อจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยใช้แอป Zalando หลังจากเริ่มต้นและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณให้กดไอคอนของไฟล์ผู้ชายตัวเล็ก ๆที่ด้านขวาล่างให้เลือกตัวเลือก คำสั่งซื้อของฉัน จากเมนูที่เปิดขึ้นให้แตะคำสั่งซื้อที่คุณสนใจแล้วกดปุ่ม คืนสินค้า. สำหรับคำแนะนำฉันจะปล่อยให้คุณตามคำแนะนำของฉัน วิธีสร้างผลตอบแทนจาก Zalando.
เว็บไซต์ทางการของ Zalando Privéคลิกที่ตัวเลือก เข้าสู่ระบบป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณในช่องที่ด้านขวาบน อีเมล์ คือ รหัสผ่าน แล้วกดปุ่ม ไปข้างหน้าเพื่อเข้าสู่ระบบ ในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้นให้เลือกตัวเลือก ข้อมูลส่วนตัวขวาบนและเลือกรายการ คำสั่งซื้อและการคืนสินค้า จากเมนูที่เปิดขึ้น
ณ จุดนี้ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกและคลิกตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง ดูรายละเอียด. ในหน้าที่เพิ่งเปิดใหม่ให้ค้นหาส่วน รายละเอียดการจัดส่งตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงเตรียมคำสั่งซื้อที่เป็นปัญหาอยู่ (เรากำลังเตรียมคำสั่งซื้อของคุณ) และคลิกที่รายการ ลบบทความ.
ตอนนี้หากคุณตั้งใจจะยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งหมดให้ใส่เครื่องหมายถูกถัดจากรายการทั้งหมดที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อที่เป็นปัญหา ในทางกลับกันหากคุณต้องการลบรายการใดรายการหนึ่งให้เลือกเฉพาะรายการที่จะยกเว้นจากคำสั่งซื้อ เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกเหตุผลในการยกเลิก (สินค้าราคาแพงเกินไป, ค่าขนส่งสูงเกินไป, สั่งซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ, คำสั่งซื้อสินค้าไม่ถูกต้อง ฯลฯ ) ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เลือกเหตุผล และคลิกที่ปุ่ม ขอยกเลิก.
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ Zalando Privéจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตให้เริ่มแอปบริการสำหรับอุปกรณ์ Android หรือ iPhone / iPad เลือกตัวเลือก เข้าสู่ระบบ จากเมนูที่เปิดขึ้นจากนั้นป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในฟิลด์ อีเมล์ คือ รหัสผ่าน แล้วกดปุ่ม เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
ตอนนี้แตะที่ตัวเลือก บัญชีผู้ใช้ แสดงในเมนูด้านล่างและในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้นให้เลือกแท็บ คำสั่งซื้อ. จากนั้นกดใบสั่ง คุณต้องการยกเลิกให้แตะที่รายการ ขอยกเลิกใส่เครื่องหมายถูกถัดจากบทความหรือบทความที่มีอยู่ในคำสั่งซื้อที่จะยกเลิกและระบุเหตุผลในการยกเลิกผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เลือกเหตุผล.
สุดท้ายแตะปุ่ม ขอยกเลิก และนั่นแหล่ะ ทันทีที่คำขอของคุณได้รับการดำเนินการโดยเข้าไปที่ส่วน บัญชีผู้ใช้ และเลือกรายการ คำสั่งซื้อคุณจะเห็นการเขียน ยกเลิก ใกล้กับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกเพื่อระบุว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกยกเลิกอย่างถูกต้อง
