คุณตั้งใจที่จะสมัครรับข้อเสนอ อีเลียด? คุณเป็นลูกค้าของ Iliad อยู่แล้วและต้องการพูดคุยกับฝ่ายดูแลลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือหรือไม่? ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อกับพนักงานของ Iliad โดยใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งของช่องทางให้ความช่วยเหลือมากมายเช่นโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย
ดังนั้นในย่อหน้าถัดไป นอกจากการอธิบายคุณ วิธีการเรียกอีเลียด เพื่อรับความช่วยเหลือจากอิตาลีและต่างประเทศฉันจะอธิบายวิธีโทรหาเลขานุการของผู้ให้บริการและวิธีโทรหา Iliad จากโทรศัพท์บ้านหรือผู้ให้บริการรายอื่น กล่าวโดยสรุปคือ ตอนนี้คุณควรจะเข้าใจแล้ว: เมื่ออ่านจบ คุณจะสามารถติดต่อ Iliad ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่คุณตั้งใจจะทำเช่นนั้น
คุณกำลังทำอะไรอยู่ที่นั่น? ความกล้าหาญ: ทำตัวให้สบายใช้เวลาทั้งหมดที่คุณต้องมีสมาธิในการอ่านย่อหน้าถัดไปและที่สำคัญพยายามทำตามคำแนะนำที่ฉันจะให้คุณ ไม่มีอะไรเหลือให้ฉันทำยกเว้นหวังว่าคุณจะอ่านได้ดีและขอให้คุณโชคดีมากสำหรับทุกสิ่ง!
เฟสบุ๊ค หรือไปที่บัญชีของคุณ ทวิตเตอร์ และทำตามคำแนะนำที่คุณพบด้านล่าง
- สนับสนุนผ่าน Facebook — เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ, ไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของ Iliad กดปุ่ม ส่งข้อความ และให้ของคุณ ชื่อและนามสกุล และ / หรือของคุณ รหัสผู้ใช้ เพื่อเป็นการช่วยเหลือ.
- สนับสนุนผ่าน Twitter — ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ของคุณไปที่โปรไฟล์อย่างเป็นทางการของ Iliad กดสัญลักษณ์, ซองจดหมาย (จากมือถือ) หรือคลิกที่ปุ่ม ติดต่อ (จากคอมพิวเตอร์) และส่งข้อความตรงถึงคุณ ชื่อและนามสกุล และ / หรือของคุณ รหัสผู้ใช้ เพื่อเป็นการช่วยเหลือ.
ฉันขอเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อความช่วยเหลือของ Iliad ผ่านโซเชียลมีเดียได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 09.00-18.00 น.
เปิดใช้งานหนึ่งในข้อเสนอของมัน? ถ้าเป็นเช่นนั้น โอกาสที่คุณอยากรู้วิธี โทรหา Iliad จากโอเปอเรเตอร์อื่นเพื่อที่จะได้ทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าต้องทำอย่างไร
อยากสำเร็จต้องโทรไปเบอร์ 177 และปฏิบัติตามคำแนะนำของคู่มือเสียง อย่างไรก็ตาม ฉันขอเตือนคุณว่าการโทรจะไม่ฟรีหากไม่ได้โทรจากเครือข่าย Iliad ดังนั้น ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ในแผนภาษีของผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณจะถูกนำไปใช้
หากหมายเลขดังกล่าวใช้งานไม่ได้ (เห็นได้ชัดว่าเกิดขึ้นกับลูกค้า TIM และผู้ให้บริการเสมือนบางรายที่อาศัยเครือข่ายของตน) คุณอาจติดต่อกับ Iliad ได้โดยโทรไปที่หมายเลขดังกล่าว 351 89951 177ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อรับความช่วยเหลือจากต่างประเทศแต่ยังทำงานจากอิตาลี
ฉันขอเตือนคุณว่าบริการช่วยเหลือของ Iliad เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:00 น. - 22:00 น. และในวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09:00 น. - 20:00 น.
ก่อนหน้านี้
ในกรณีนี้สำหรับ โทรหา Iliad จากต่างประเทศคุณต้องติดต่อหมายเลข +39 351 89951 177 และปฏิบัติตามคำแนะนำที่จะให้กับคุณโดยคู่มือเสียงเพื่อให้สามารถรับข้อมูลที่คุณกำลังมองหาและ / หรือเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณพบ
ฉันขอเตือนคุณว่าในกรณีนี้การโทรนั้นไม่มีค่าใช้จ่ายจากเครือข่าย Iliad มิฉะนั้นจะมีการใช้ค่าใช้จ่ายตามแผนภาษีของผู้ให้บริการของคุณ นอกจากนี้ โปรดทราบว่ามีบริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:00 น. - 22:00 น. และในวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 09:00 น. - 20:00 น.
วิธีการโทรหาสำนักเลขาธิการอีเลียด
ความปรารถนา เรียกเครื่องตอบรับอัตโนมัติของอีเลียดบางทีเพื่อดูว่าข้อความถูกทิ้งไว้หรือเพื่อปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างของหลัง? ให้โทรไปที่เบอร์ 401 และปฏิบัติตามคำแนะนำในรายการคำแนะนำเพื่อดำเนินการตามที่กำหนด ฉันต้องการเตือนคุณว่าบริการตอบรับของ Iliad นั้นฟรี
หลังจากโทรไปยังหมายเลขที่เป็นปัญหา คุณสามารถดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับคีย์ต่อไปนี้: คีย์ 1 เพื่อฟังข้อความ คีย์ 2 เพื่อปรับแต่งหรือจัดเก็บข้อความเครื่องตอบรับอัตโนมัติส่วนตัวของคุณ e คีย์ 8 เพื่อจัดการตัวเลือกข้อความเสียง
เนื่องจากคีย์ผสมที่ฉันเพิ่งระบุไปอาจถูกแก้ไขโดย Iliad ได้ตลอดเวลาฉันขอเชิญคุณให้ใส่ใจกับข้อบ่งชี้ที่จะให้คำแนะนำเสียงแก่คุณ