คุณตั้งใจจะเปลี่ยนไปใช้ Vodafone หรือไม่และคุณต้องการติดต่อผู้จัดการเพื่อหาข้อเสนอพิเศษที่เขาเสนอหรือไม่? ดีคุณกำลังรออะไรอยู่ ทำเลย! คุณจะพูดอย่างไร? คุณไม่มีความคิดที่จะทำอย่างไร ฉันเห็น จากนั้นทำนี้ให้ฉันไม่กี่นาทีของเวลาอันมีค่าของคุณกับฉันและฉันจะอธิบายขั้นตอนโดยขั้นตอนวิธีการทำข้อเสนอการติดต่อของโวดาโฟน OK?
คุณอาจไม่ทราบ แต่คุณควรทราบว่านอกเหนือจากความสามารถในการเรียกตัวเองว่าผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียงสามารถทำเพื่อให้บริการลูกค้าของหลังโทรหาคุณและเสนอข้อเสนอการออกแบบในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงสำหรับคนที่คิดจะย้ายไป Vodafone และ / หรือสำหรับผู้ที่ต้องการที่จะเปิดใช้งานซิมใหม่ (ในกรณีของโทรศัพท์มือถือ) และบรรทัดใหม่ (ในกรณีของโทรศัพท์คงที่) เช่นเดียวกับลูกค้าที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถหาอะไรที่น่าสนใจในสิ่งที่มีอยู่แล้วในรายการราคา . มันมักจะแก้ปัญหาที่ดีในแง่ของราคาและ / หรือกำกว่าผู้ที่เสนออย่างเท่าเทียมกันทุกคนและที่สามารถจะมากหรือน้อยอ้างอิงตามความต้องการของแต่ละบุคคล ในระยะสั้นถ้าฉันเป็นคุณฉันจะไม่ temporise ต่อไปและทันทีที่ไปที่การกระทำ
ดังนั้นบอกฉันคุณต้องการที่จะนำส่วนที่จะแชทและเข้ามาในหัวใจของเรื่องนี้หรือไม่? คุณ? ยิ่งใหญ่ ใส่ใจตัวเองแล้วรู้สึกสบายใจและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันเตรียมไว้ให้อย่างรอบคอบ คุณจะไม่ต้องทำอะไรซับซ้อน (ในความเป็นจริงไกลจากมัน!) ฉันสามารถให้คำของฉัน โอ้เกือบลืมสำหรับความสมบูรณ์ของข้อมูลเช่นเดียวกับการอธิบายวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองโฟนโทรหาคุณผมจะให้กับ illustrarti วิธีที่จะทำให้ตัวเองเพื่อติดต่อผู้จัดการตามที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ ในทุกกรณีฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะได้พบข้อเสนอพิเศษที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ อ่านความสุข!
ข้อเสนอแรก
- Farsi ติดต่อโวดาโฟน
- ระบบสำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่
- ระบบสำหรับลูกค้า
- แล้วติดต่อโวดาโฟนให้บริการโทรศัพท์
- ลูกค้าเครือข่ายทางสังคม
- App ของฉัน Vodafone
Farsi ติดต่อโวดาโฟนข้อเสนอ
ที่ผมกล่าวว่าไม่กี่บรรทัด เพิ่มเติมเกี่ยวกับทั้งลูกค้าที่ไม่ใช่ลูกค้าและลูกค้าแล้วสามารถติดต่อ Vodafone เพื่อรับข้อเสนอพิเศษได้ มาดูกันว่าเราต้องดำเนินการอย่างไรในทั้งสองกรณี ค้นหาทุกอย่างที่อธิบายไว้ในรายละเอียดด้านล่างระบบสำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ลูกค้า
ยังไม่ใช่ลูกค้าของผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงและคุณสนใจในสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Vodafone สามารถติดต่อคุณได้ ดังนั้นขั้นตอนแรกคุณต้องใช้คือการเชื่อมต่อไปยังหน้าเว็บของผู้ประกอบการที่ทุ่มเทให้กับราคาและผลิตภัณฑ์และเลือกเว็บไซต์หัวข้อที่คุณเลือกจากต่อไปนี้:
ราคามาร์ทโฟน,อัตราสำหรับแท็บเล็ตพีซีและไดรฟ์หรือADSL และ IperFibraโดยไม่คำนึงถึงในการเลือกทำหน้าเว็บใหม่ที่จะให้คุณดูทีหลังกดปุ่ม
free'll โทรหาคุณดูปรากฏข้อเสนอในตรงที่น่าสนใจสุดท้ายพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงในใส่โทรศัพท์
อยู่ในกล่องที่เปิดบนหน้าจอตอบคำถามที่อาจจะวางคุณ (เช่น.คุณมีอยู่แล้ว Vodafone ADSL?ในกรณี คุณเลือกที่จะได้รับการติดต่อโดย Vodafone หลังจากคลิกที่ ADSL ส่วนและ IperFibra และจากนั้นในที่เหมาะสมชีพจรทางด้านขวา) และจากนั้นกดปุ่มเราโทรหาคุณได้ฟรีหรือส่ง(ถ้อยคำอาจจะเปิดตัวตาม ' ข้อเสนอที่เลือก)หากคุณไม่สามารถหาปุ่มที่ Vodafone ติดต่อคุณสามารถเข้าไปที่หน้าเว็บเฉพาะของบริการ
คลิกเพื่อโทรติดต่อกรอกข้อมูลลงในช่องด้านล่างด้วยหมายเลขโทรศัพท์ระบุช่วงเวลาที่คุณต้องการเรียกโดยการเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องและกดปุ่มเราเรียกว่าคุณฟรีเมื่อเสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาทีคุณจะได้รับการติดต่อจาก Vodafone ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุข้างต้นและคุณสามารถดำเนินการกับข้อเสนอที่เลือกได้หรือจากที่ผู้จัดการจะเสนอให้คุณเป็นลูกค้ารายใหม่
ระบบสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
หากคุณเป็นลูกค้าของผู้จัดการที่มีชื่อเสียงแล้วและคุณยังคงต้องการติดต่อฝ่ายหลังเพื่อรับข้อเสนอพิเศษเพื่อเปิดใช้งานบัญชีที่คุณเคย "ด่าง" หรือเพื่อรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว 'พื้นที่
ทำด้วยตัวเองผนวกเข้ากับเว็บไซต์ Vodafone ด้วยข้อมูลรับรองของคุณ ให้วางเคอร์เซอร์บนปุ่มทำเองที่ด้านบนขวาคลิกที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่จำเป็นและจากนั้นคลิกที่ปุ่มอีกครั้งเข้าถึงหากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนคลิกที่ปุ่มSign inกดลงทะเบียนและปฏิบัติตามวิซาร์ดที่เรียบง่ายซึ่งเสนอให้คุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ออนไลน์ส่วนตัวของคุณแล้วให้หาส่วน
ต้องการความช่วยเหลือ?อยู่ในมุมซ้ายล่างของหน้าเว็บที่ปรากฏขึ้นให้คลิกในการสนับสนุนการเชื่อมโยงทุ่มเทที่คุณพบในรายการSMARTบริการและในหน้าต่างใหม่ที่คุณเห็นปรากฏเลือกเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่หรือมิฉะนั้นทำไม ที่คุณคิดว่าเหมาะสมกว่าจากเมนูแบบเลื่อนลง แสดงเนื้อหาที่คุณเลือก (เช่น.ฉันจะเพิ่มนาทีและ SMS ไปที่ข้อเสนอของฉัน?) จากเมนูแบบเลื่อนลงที่สองและจากนั้นคลิกที่ปุ่มหนังสือโทร (ถ้ามีขึ้นอยู่กับวิธีการที่ก่อนหน้านี้การคัดเลือกจากพวกเขา เมนู)สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขบนหน้าจอเป็นวันและเวลาเฉพาะที่คุณต้องการให้ Vodafone เรียกใช้และกดปุ่ม
ส่ง to เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อจากฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการตามที่คุณระบุหมายเหตุ:ระบบการรับ Vodafone สำหรับข้อเสนอพิเศษที่ฉันแจ้งให้คุณทราบมีผลเฉพาะกับลูกค้าที่เปิดใช้งานแผนบริการสมาร์ทโอเปอเรเตอร์ แม่นยำมากขึ้นได้รับการสนับสนุนการให้บริการ (มีรูปแบบและรูปแบบของมัน) มีดังนี้: Vodafone ไม่ จำกัด ฤดูร้อนสมาร์ท 500 สมาร์ท 350 Limited Edition, Vodafone พิเศษสมาร์ท 100 สมาร์ท 100 + สมาร์ท 500 สมาร์ท 200 สมาร์ท 200 ใหม่, สมาร์ท 350, Smart 200+, Smart 250, Vodafone Square สมาร์ทขีด จำกัด ของ Smart Zero และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมคุณสามารถดูที่หน้าข้อมูลเฉพาะในพื้นที่ที่สนับสนุนการใช้งานเว็บไซต์ Vodafone ได้
ถ้าคุณต้องการคุณสามารถทำเช่นเดียวกันจาก 'โฟนแอป My
แอพลิเคชันผู้ประกอบการอย่างเป็นทางการผ่านที่คุณสามารถติดตามรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขส่วนบุคคลเพิ่มบริการเพิ่มเติมปิดการใช้งานและ / หรือบริการการติดต่อกับลูกค้า . แอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้สำหรับ iOS, Android และ Windows Mobileจะใช้เขาดาวน์โหลดติดตั้งและเปิดแอป (ถ้าคุณยังไม่ได้ทำเช่นนั้นแน่นอน) แล้วกดเมนูปุ่ม
ที่ด้านบนขวา, ขั้นตอนเกี่ยวกับบริการและการสนับสนุนให้เลือกถาม Tobi, พิมพ์โอเปอเรเตอร์ในฟิลด์ที่เหมาะสมซึ่งอยู่ด้านล่างและกดปุ่มด้านข้างสีแดงจากนั้นให้หยุดการทำงานจองสายแล้วขั้นตอนของการ
ดำเนินการต่อในการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอให้ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ป้อนในฟิลด์ที่เหมาะสมในหน้าจอต่อไปคือการที่ถูกต้อง (และอื่น ๆ ปรับเปลี่ยน) แสดงให้เห็นช่องวันและเวลาที่คุณต้องการ ได้รับการติดต่อแล้วหยุดที่เราโทรหาคุณฟรีติดต่อVodafone มีที่ผมกล่าวว่าที่จุดเริ่มต้นของบทความเช่นเดียวกับการอธิบายวิธีการได้รับการติดต่อโดย Vodafone มีจุดที่คุณต้องการสำหรับความสมบูรณ์ของข้อมูลหรืออะไรก็ตามถ้าวิธีการอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ไม่ได้พิสูจน์ว่ามีประสิทธิภาพวิธีการดำเนินการเพื่อให้สามารถนำคุณ เดียวกันในการติดต่อกับผู้ประกอบการโทรศัพท์ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เป็นความต้องการและความชอบของคุณคุณสามารถทำหน้าที่ได้ทั้งทางโทรศัพท์
ที่ผ่านเครือข่ายสังคมรวมทั้งผ่าน 'app อย่างเป็นทางการผู้จัดการ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดอ่านต่อการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์คุณต้องการติดต่อ Vodafone ด้วยตัวคุณเองหรือไม่? จากนั้นกดหมายเลข 190
บนโทรออก (แป้นตัวเลข) มาร์ทโฟนของคุณและเริ่มต้นการโทรโดยการกดปุ่มที่เหมาะสม (มักจะเป็นหนึ่งเดียวกับสีเขียวรับ) ที่ เมื่อคุณได้ยินเสียงที่บันทึกไว้ฟังคำแนะนำที่คุณได้รับและพิมพ์ชุดค่าผสมที่เหมาะสมเพื่อพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าในช่วงเวลาของการเขียนเป็นเรื่องสายการย้ายการรวมกันที่คุณใช้ในการพูดคุยกับผู้ประกอบการเป็น 1-4-4
เพื่อขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือ1-5 เพื่อป้องกันการสูญเสียซิม / ขโมยโดยทั่วไปตัวเลือกที่คุณมีให้เลือกเป็นหนึ่งในการเข้าถึงบริการสนับสนุนสำหรับโทรศัพท์มือถือ
(ปัจจุบันหมายถึงสำคัญ 1) และขอความช่วยเหลือจากที่ปรึกษา (ซึ่ง ตอนนี้คุณจะได้รับโดยการกดสองครั้งต่อไป4) ที่สำคัญหรือหนึ่งเพื่อขอซิมล็อคโทรศัพท์ที่สูญหายหรือถูกขโมย(ซึ่งในปัจจุบันสามารถขอกด5ที่สำคัญและการพิมพ์หมายเลขของซิม หายไป)เกี่ยวกับแทนสายคง Vodafone, ถ้าคุณโทรจากโทรศัพท์มือถือเริ่มติดต่อ potai กับการบริการลูกค้าของ Vodafone กดปุ่ม
2 และใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณตามด้วยสัญลักษณ์# ( ปอนด์)ถ้าคุณโทรจากหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของคุณคุณสามารถขอให้พูดคุยกับที่ปรึกษาเพียงแค่กดปุ่ม2 หนึ่งเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากจะได้รับการพิจารณาโดยตรงจากหมายเลขที่คุณสามารถโทรได้ เมื่อฟังเสร็จแล้วให้ฟังข้อความต้อนรับและกดปุ่มหรือ3อยู่แล้วเก็บไว้ในใจความจริงที่ว่าการรวมกันของการกดปุ่มอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงดังนั้นหากคุณต้องการคำแนะนำบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียที่น่ารำคาญและไม่จำเป็นของเวลาเสมอฟังคำแนะนำและพรอมต์ก่อนที่จะกดปุ่มนี้หรือว่า 'กุญแจอีกดอกหนึ่งเพื่อจะค่อนข้างบางอย่างที่จะกดทุกครั้งที่การผสมผสานที่ถูกต้องของปุ่มเพื่อให้สามารถพูดคุยกับผู้ประกอบการโฟนโดยไม่ได้รับหายไปใน 'เขาวงกต' ของการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ในกรณีใด ๆ คุณต้องเลือกว่าจะขอข้อมูล
ในราคาถูกเพื่อสลับไปยัง Vodafone
(ซึ่งในขณะที่เขียนสอดคล้องกับปุ่ม1) ถ้าคุณเข้าถึงบริการสนับสนุนสำหรับลูกค้ามือถือของโวดาโฟนหรือถ้าคุณต้องการเข้าถึงบริการสนับสนุนด้านเซอร์วิซสำหรับลูกค้าโทรศัพท์พื้นฐานของ Vodafone(ซึ่งปัจจุบันสอดคล้องกับปุ่ม3)จำนวน 190 สามารถใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แต่เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคสามารถให้บริการได้ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น. ในบางครั้งการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์จะมีให้บริการเฉพาะเพื่อส่งต่อคำขอให้ปิดกั้นซิมการ์ดที่สูญหายหรือถูกขโมยหรือเพื่อชาร์จไฟใหม่ การโทรฟรี เครือข่ายทางสังคมนอกจากนี้เท่าที่ผมแสดงให้คุณเห็นในแถวก่อนหน้านี้บวกติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อเปิดใช้งานข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจงหรือที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับมีเดียเครือข่ายทางสังคม
ทั้งแบบใช้สายFacebook คือผ่านทาง
ในกรณีแรกสิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อกับแฟนเพจที่เป็นทางการของผู้ดำเนินการและกดปุ่มเพื่อส่งข้อความทางด้านขวาบน หลังจากนั้นคุณสามารถมีการสนทนากับ Vodafone ใช้หน้าต่างแชทพิเศษ (หรือหน้าจอถ้าคุณจะทำหน้าที่เป็นมือถือ) ที่คุณจะเห็นเขียนข้อความสั้น ๆ ที่คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและแสดงความต้องการของคุณที่แจ้งให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในระยะเวลาสั้น ๆ คุณจะได้รับการตอบกลับจากผู้ให้บริการการสนทนาหรือจะเรียกคืนโดยตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้สำหรับทวิตเตอร์แทนคุณสามารถวางไว้ในการติดต่อกับ Vodafone เริ่มต้นเขียนทวีตใหม่ที่จะถูกส่งไปยัง @VodafoneIT
(บัญชีอย่างเป็นทางการของ Vodafone อิตาลี) และการแสดงสั้น ๆ สิ่งที่เป็นความต้องการและ / หรือของคุณ คำถาม จุดจบข้อความยังใส่ hashtag # TW190
เผยแพร่ทวีตและคุณจะเห็นว่าภายในช่วงเวลาสั้น ๆ คุณจะได้รับการติดต่อจากผู้ดำเนินการโปรดทราบว่าคุณอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรือรายละเอียดของคุณในรายชื่อติดต่อ ในกรณีนี้โปรดอย่าเปิดเผยข้อมูลนี้ต่อสาธารณะ แต่ให้ไว้กับ Vodafone ผ่านทางข้อความส่วนตัวผ่าน DM ในกรณีใด ๆ อย่ากังวลจะเป็น Vodafone เดียวกันเพื่อระบุวิธีดำเนินการในกรณีที่จำเป็นทั้งในกรณีของ Facebook และ Twitter บริการฟรีและใช้งานได้ทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 22:00 น. ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถเขียน Vodafone ได้ตลอดเวลา แต่คุณจะได้รับคำตอบเฉพาะในช่องเวลาที่ต้องการเท่านั้น Vodafoneapp ของฉันนอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณผ่านทางบริการสนทนาที่แนบมากับผู้จัดการ
การประยุกต์ใช้อย่างเป็นทางการดังกล่าวข้างต้น จะประสบความสำเร็จในการกด
ปุ่มเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอแอปขั้นตอนของบริการและการสนับสนุนให้เลือกถาม Tobi ประเภทผู้ประกอบการในฟิลด์ที่เหมาะสมที่จะลดลงและกดปุ่มสีแดง ด้านข้างจากนั้นเลือกแชทกับผู้เชี่ยวชาญณ จุดนี้ขั้นตอนในดำเนินการต่อเพื่อให้การยืนยันของความตั้งใจของคุณให้เลือกถ้าคุณยังได้รับอีเมลที่มีการถอดเสียงของการสนทนาและจากนั้นกดปุ่ม Enter ในการสนทนาในช่วงเวลาสั้น ๆ คุณก็สามารถเริ่มแชทกับที่ปรึกษาของ Vodafone ในหน้าจอแชทที่คุณจะเห็นในภายหลัง คุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณผ่านช่องด้านล่างและส่งโดยกดปุ่มด้านข้างสีแดง ในตอนท้ายของการสนทนาให้หยุดรายการ
หยุดการแชทที่ด้านบนซ้ายและยืนยันความตั้งใจของคุณที่จะขัดจังหวะการแชท