คุณเพิ่งซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ด้วยซิมการ์ด TIM และคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจแผนภาษีที่ได้รับการเปิดใช้งานหรือไม่? คุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเฉพาะที่ใช้งานอยู่ในหมายเลข TIM ของคุณ แต่คุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ หากคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้คือ "ใช่" ฉันต้องการให้คุณมั่นใจในสิ่งหนึ่งสิ่งใด: คุณไม่ใช่คนเดียว โชคดีที่มีวิธีแก้ไขสำหรับทุกสิ่งทุกอย่างและในกรณีเหล่านี้และอื่น ๆ ทางออกที่ดีที่สุดคือติดต่อ operatore TIM operatorคุณจะพูดอย่างไร? คุณไม่ทราบวิธีการทำ? ดีไม่ต้องกังวล: ฉันอยู่ที่นี่พร้อมที่จะให้คุณคำอธิบายทั้งหมดของกรณีเพื่อที่จะติดต่อผู้ประกอบการ TIMฉันรู้ว่าตอนนี้ทุกบริการให้ความช่วยเหลือของผู้ประกอบการโทรศัพท์อิตาลีรวมทั้ง TIM ได้กลายเป็น "เขาวงกต" จริงที่อยู่ภายในที่จะจัดการกับการเล่นกลได้กลายเป็นเรื่องยากจริงๆ อย่างไรก็ตามไม่ได้หมายความว่าไม่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อผู้ดำเนินการ TIM ต่อไปนี้ในความเป็นจริงข้อบ่งชี้ว่าฉันจะให้คุณในน้อยกว่าเวลาที่จะพูดกับความช่วยเหลือของผู้จัดการที่มีชื่อเสียงเพื่อแก้ปัญหาของคุณทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซิมในการใช้งานและปัดเป่าสงสัยเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้องใด ๆ
ถ้าเป็นเช่นนั้นความตั้งใจของคุณที่จะหาสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อที่จะติดต่อผู้ประกอบการ TIM ผมขอแนะนำให้คุณใช้เวลาว่างสักสองสามนาทีเพื่อให้คุณรู้สึกสบายและจดจ่อกับการอ่านบรรทัดต่อไปนี้ ฉันแน่ใจว่าในตอนท้ายคุณจะพร้อมที่จะตะโกนที่ลมทั้งสี่ที่ง่ายกว่าที่คุณคิดและคุณจะพร้อมที่จะอธิบายให้เพื่อนของคุณทราบว่าจะทำอย่างไร
ก่อนที่จะอธิบายรายละเอียดวิธีการติดต่อผู้ประกอบการ TIM แต่คุณจำเป็นต้องรู้บางสิ่งบางอย่าง นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการ TIM โดยใช้สวิตช์คลาสสิกได้เช่นเดียวกันผ่านช่องทางอื่น ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบของคุณคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการ TIM ผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์หรือผ่านบริการทางสังคม ขึ้นอยู่กับคุณในการเลือกวิธีที่คุณคิดว่าอาจเป็นประโยชน์มากขึ้น
ติดต่อผู้ให้บริการ TIM ผ่านแผงควบคุม
หากคุณต้องการติดต่อผู้ให้บริการ TIM และมีความตั้งใจที่จะอธิบาย "ด้วยเสียง" ปัญหาของคุณต้องติดต่อ
119หมายเลขโทรศัพท์ TIM ปฏิบัติตามคำแนะนำของรายการแนะนำและกดปุ่ม ของคีย์ที่ฉันจะชี้ในบรรทัดต่อไปนี้เมื่อต้องการติดต่อผู้ให้บริการ TIM ให้กดหมายเลข
119บนแป้นพิมพ์ตัวเลขของโทรศัพท์มือถือของคุณและกดปุ่มเพื่อเริ่มต้นการโทร หลังจากฟังข้อความแนะนำของบริการแล้วให้กดปุ่ม4 on บนปุ่มกดโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่บริการช่วยเหลือทางด้านเทคนิคและการบริหารขอความช่วยเหลือในการบริหารและการค้าโดยกด2
และพูดคุยกับผู้ดำเนินการ TIM เลือกความต้องการอื่น ๆทางเลือกซึ่งควรตรงกับหมายเลข6คีย์เมื่อผู้ให้บริการไม่สามารถใช้งานได้ทันที (เช่นในเวลากลางคืน) บริการสนับสนุน TIM จะทำงานโดยการจอง: คุณต้องขอให้ติดต่อ (โดยการกดปุ่ม1)) และรอสายจากผู้ดำเนินการ ในกรณีนี้เงินยูโร 1 ถูกเรียกเก็บจากค่าโทรศัพท์โดยสรุป: ติดต่อผู้ให้บริการ TIM และรับความช่วยเหลือสำหรับสายของคุณคุณต้องโทรติดต่อ119
และป้อนลำดับของตัวเลข4-
2-6เก็บไว้ในใจว่าบางครั้งการให้บริการมีตัวเลือกในลำดับที่แตกต่างจากสิ่งที่ผมเคยแสดงให้เห็นว่าคุณเพื่อให้อย่างเป็นไปตามทิศทางของการบันทึกเสียงถ้าคุณไม่ต้องการที่จะทำผิดพลาดและสูญเสียเวลาอันมีค่า หมายเลข 119 ของ TIM พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์การโทรฟรีจากโทรศัพท์มือถือและจากโทรศัพท์พื้นฐานโดยให้เป็น TIMผู้ประกอบการติดต่อ TIM ผ่านเครือข่ายสังคมถ้ามันไม่ได้เป็นความตั้งใจของคุณที่จะติดต่อผู้ประกอบการ TIM ใช้ประกอบการหรือมากกว่าเพียงแค่คุณไม่ต้องการที่จะใช้จ่ายส่วนหนึ่งของเวลาของคุณพยายามที่จะสนับสนุนทางโทรศัพท์คุณจะได้รับในการติดต่อกับผู้จัดการของการสนับสนุนลูกค้าผ่านทางสังคม เครือข่าย TIM มีแฟนเพจอย่างเป็นทางการใน Facebookและบางโปรไฟล์Twitter
ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า
ถ้าคุณต้องการที่จะติดต่อ TIM ผู้ประกอบการผ่านทาง Facebook คลิกที่นี่เพื่อเชื่อมโยงไปยังผู้จัดการ Fanpage อย่างเป็นทางการเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณและจากนั้นกดปุ่ม
ข้อความวางไว้ในไปทางขวาเพื่อให้คุณสามารถเขียนและส่งข้อความส่วนตัวที่แสดงให้เห็นถึง สรุปปัญหาที่คุณพบหรือสงสัยของคุณข้อความที่จะส่งถึง TIM ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการได้รับความช่วยเหลือชื่อและนามสกุลของซิมและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ฉันยังขอแนะนำให้คุณรวมอยู่ใน hashtag ข้อความ #TIMmobileถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือ hashtag # #TIMfisso
หากคุณต้องการความช่วยเหลือสำหรับจำนวนถาวรบรรทัดหลังจากที่คุณแต่งและส่งข้อความภายในไม่กี่นาทีคุณควรได้รับการตอบกลับจากผู้ดำเนินการ TIM ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
หากคุณสมัครเป็นสมาชิก Twitter และต้องการติดต่อผู้ให้บริการ TIM ผ่านบริการ microblogging ที่มีชื่อเสียงคุณสามารถทำได้โดยติดต่อหนึ่งในโปรไฟล์การให้บริการที่เป็นทางการ เกี่ยวกับ Twitter TIM ในความเป็นจริงบางบัญชีที่จัดการเฉพาะกับการให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า บัญชีทวิตเตอร์ TIM ทุ่มเทเพื่อช่วยให้มี: @ TIM4UAlessio, TIM4UGiulia @ @ @ และ TIM4UStefano TIM4ULucaหากต้องการติดต่อผู้ประกอบการ TIM ผ่านทาง Twitter คุณเพียงแค่จากนั้นเข้าสู่บัญชีของคุณกดปุ่มที่เขียนทวีตนำหน้ามัน@ TIM4UAlessio,@ TIM4UGiulia
,
@ TIM4UStefano
หรือ@ TIM4ULucaและอธิบาย ย่อปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณเมื่อคุณประกอบทวีตที่คุณสามารถติดต่อผู้ดำเนินการ TIM ได้ให้กดปุ่มเพื่อดำเนินการต่อไป ภายในสักครู่คุณควรได้รับคำตอบจากผู้ดำเนินการที่คุณเลือกติดต่อ