คุณมีปัญหาในการซื้อหรือขายสินค้าใน eBayและคุณต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ของเว็บไซต์หรือไม่? ไม่มีปัญหา บนอีเบย์คุณสามารถหาศูนย์บริการที่สมบูรณ์แบบซึ่งตอบคำถามที่พบบ่อยทั้งหมดเกี่ยวกับการขายวัตถุและยังช่วยให้คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเว็บไซต์ได้โดยตรงลองดู
วิธีการติดต่อ eBayโดยใช้ ง่ายมากที่คุณไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีทำอย่างไรก็ตามนี่คือข้อมูลทั้งหมดที่คุณอาจต้องการในการแก้ปัญหาของคุณในไซต์ประมูลที่มีชื่อเสียงของโลกหากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับการขายสินทรัพย์เฉพาะให้หลีกเลี่ยง
ติดต่อ eBayได้ทันที แทนที่จะติดต่อผู้ขายหรือผู้ซื้อสินค้าโดยเปิดเผยข้อสงสัยและ / หรือข้อร้องเรียนของคุณให้เขาหากต้องการติดต่อผู้ใช้อีเบย์ที่คุณต้องทำคือการคลิกที่ชื่อเล่นของเขา (ในกรณีของผู้ขายคุณจะพบหน้ารายการ) และเลือกใช้
ติดต่อในหน้าเว็บที่เปิด (ในแถบด้านข้างซ้าย ) จากนั้นเลือกชื่อของออบเจ็กต์ซึ่งคุณกำลังติดต่อผู้ใช้จากเมนูแบบเลื่อนลงที่เหมาะสมและคุณจะได้รับหัวข้อต่างๆเพื่อเลือกใส่เครื่องหมายติดกับหัวข้อที่ใกล้ชิดที่สุดตรงกับเหตุผลของคุณว่าทำไมคุณต้องการที่จะติดต่อผู้ขาย / ผู้ซื้อ (เช่น.
จัดส่งกลับ ฯลฯ ) และจะแสดงการตอบสนองอัตโนมัติคำถามที่พบบ่อย ถ้าไม่มีข้อมูลนี้สามารถตอบคำถามของคุณใส่เครื่องหมายที่อยู่ถัดจากไม่ฉันติดต่อผู้ขายและคลิกที่ปุ่มดำเนินการต่อเพื่อส่งข้อความส่วนบุคคลให้กับผู้ใช้เลือกอีเบย์ตอนนี้ขอดูวิธีติดต่อ eBay
โดยตรง ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือการคลิกบนปุ่มที่อยู่ด้านบนขวาและเลือกการสนับสนุนลูกค้าบัตรติดต่ออีเบย์หน้าเว็บที่เปิดจากนั้นเลือกหัวข้อในหมู่ผู้ที่นำเสนอในหน้าให้ความช่วยเหลือของเว็บไซต์ (
ซื้อขายบัญชีหรือของฉัน) และพยายามในหมู่พวกเขาตอบว่าอาจจะดีสำหรับกรณีของคุณ (เช่น.ผู้ซื้อ ไม่ได้จ่ายเงิน,รายงานผู้ใช้) หากเริ่มต้นตอบคำถามนี้บนอีเบย์ล้มเหลวในการชี้แจงข้อสงสัยของคุณคุณสามารถส่งอีเมลไปยังเจ้าหน้าที่ของเว็บไซต์โดยการคลิกปุ่มส่งเราอีเมลที่อยู่ทางด้านขวาป้อนรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายในข้อความของคุณ (วันที่ทำรายการหมายเลขสินค้ารหัสผู้ใช้ ฯลฯ ) และส่งอีเมลโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม คุณจะได้รับคำตอบจากเจ้าหน้าที่ eBay ภายในสามวันทำการ