ติดต่อผู้ให้บริการ Tre

คุณมีปัญหากับแผนอัตราค่าโทรใหม่และไม่สามารถติดต่อกับผู้ให้บริการได้หรือไม่? คุณได้ซื้อโทรศัพท์มือถือตราใหม่สามคุณจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่า แต่คุณไม่สามารถสื่อสารกับช่างเทคนิคในเนื้อ? หากคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เป็นคำยืนยันโปรดอย่ากังวลฉันมาที่นี่เพื่อช่วยคุณและอธิบายวิธีติดต่อผู้ให้บริการ Tre

รู้ว่าคุณมีตัวเลือกหลายคุณได้: ระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิมกับพันหนึ่ง "เขาวงกต" ทันทีส่วนใหญ่เครือข่ายทางสังคมและ e-mail ( แต่คุณควรเฉพาะในกรณีพิเศษ) โซลูชันทั้งหมดมีอิสระยกเว้นสวิทช์ถ้าคุณโทรจากโทรศัพท์มือถือที่ไม่ใช่ Tre หรือโทรศัพท์พื้นฐานที่ไม่ใช่ TIM และใช้งานได้ง่าย ขึ้นอยู่กับคุณเพื่อเลือกรูปแบบที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุดและปฏิบัติตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้

คุณรู้ไหมว่าคุณกำลังรออะไรอีก? ใช้เวลาว่างห้านาทีและหาวิธีติดต่อผู้ให้บริการ Tre using โดยใช้ช่องทางการสื่อสารทั้งหมดที่ผู้ดำเนินการที่มีชื่อเสียงรู้จัก คนงานสังคมของทั้งสามวันของสัปดาห์ที่มีอยู่ 9.00-21.00 ในขณะที่การสนับสนุนทางโทรศัพท์สามารถใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ 9.00-22.00 และวันหยุดราชการ 10.00-18.00ติดต่อผู้ประกอบการสามผ่านPBX หากคุณตั้งใจที่จะเรียกผู้ประกอบการสามผ่านแผงสิ่งแรกที่คุณต้องการก็คือการกดหมายเลข

133

บนแป้นพิมพ์ตัวเลขของโทรศัพท์มือถือของคุณกดปุ่มที่จะเริ่มการสนทนาทางโทรศัพท์และรอให้ เสียงที่ลงทะเบียนจะแสดงบริการทั้งหมดที่มีอยู่ โม่และจากนั้นคลิกที่จำนวน 2 ปุ่ม (คือกุญแจสำคัญที่สอดคล้องกับ "เพื่อไป" แนะนำโดยเสียงที่บันทึกไว้) สองครั้งในแถวและเลือกที่จะค้นพบรายละเอียดของข้อเสนอร่างการกดปุ่มที่เหมาะสม (ซึ่งควรจะเป็น จำนวน1)สุดท้ายขอให้ตัวเลือกที่ใช้งานเช็ค

ค่าใช้จ่ายในการโฆษณา (โดยการกดที่ปุ่มที่ควรจะเป็นจำนวน1) ฟังข้อความทั้งหมดของเสียงที่บันทึกไว้และกดบน9สำหรับ parmare กับผู้ดำเนินการ สามคุณสามารถติดต่อ 133 ได้จากสายอื่นที่ต้องการความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ให้เปลี่ยนชุดคีย์ที่คุณต้องพิมพ์ แรกที่คุณต้องระบุว่าคุณเป็นลูกค้าสามกดปุ่มหมายเลข

1 หลังจากนั้นคุณต้องพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์มือถือในความต้องการของความช่วยเหลือตามด้วยเครื่องหมายปอนด์ (#) และคุณจะต้องยืนยันการป้อนข้อมูลของตัวเลขโดยการกด ปุ่ม1ส่วนที่เหลือของขั้นตอนจะเหมือนกับสิ่งที่เคยเห็นมาก่อนหน้านี้สำหรับสายที่ทำโดยตรงจากสายที่ต้องการความช่วยเหลือฉันขอแนะนำให้พยายามเคารพเวลาของการบริการอัตโนมัติและไม่รีบเร่ง มิฉะนั้นคำสั่งของคุณอาจไม่ได้รับการยอมรับอย่างถูกต้องและคุณอาจพบว่าตัวเองต้องทำตามขั้นตอนที่ฉันได้ระบุไว้ให้คุณหลายครั้งเท่านั้น พิจารณาแล้วว่าลำดับที่เป็นตัวเลขที่ฉันได้แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ดังนั้นควรปฏิบัติตามข้อบ่งชี้ของรายการแนะนำเสมอตามที่กล่าวมาแล้วในช่องเปิดการโพสต์ให้ติดต่อผู้ดำเนินการ Tre ฟรีสำหรับลูกค้าทั้งหมดของผู้ดำเนินการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และลูกค้า TIM ที่มีชื่อเสียงจากเครือข่ายถาวร ในกรณีอื่น ๆ ทุกสายค่าใช้จ่าย 0.33 ยูโร / นาที

หมายเหตุ:

หากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจ, แทนหมายเลข 133 เพื่อให้สามารถที่จะติดต่อกับผู้ประกอบการสามต้องพิมพ์บนแป้นโทรศัพท์ของคุณจำนวน 139 ติดต่อ

สามผู้ประกอบการผ่านเครือข่ายสังคมหากคุณพบว่าการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์น้อย 'เกินไป คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการ Tre

เพื่อหาวิธีที่ง่ายและรวดเร็วขึ้นเช่นเครือข่ายทางสังคม

บนทวิตเตอร์คุณต้องการที่จะติดต่อผู้ให้บริการสาม

Twitter'll เพียงเผยแพร่ทวีตกล่าวขวัญจุดเริ่มต้น @Tre_Assistenza บัญชีได้อย่างรวดเร็วพยายามที่จะอธิบายปัญหาที่พบ ภายในไม่กี่นาทีคุณควรจะได้รับการติดต่อจากผู้ประกอบการที่ได้อย่างรวดเร็วจะเพิ่มขึ้นไปยังผู้ติดตามของคุณและขอเชิญคุณที่จะทำเช่นเดียวกันเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งข้อความโดยตรงกับชื่อของคุณหมายเลขของคุณสามและคำอธิบายของปัญหา

Facebookถ้าคุณต้องการติดต่อผู้ให้บริการ Tre ผ่านFacebook

คลิกที่นี่เพื่อเชื่อมต่อกับแฟนเพจของ บริษัท และกดปุ่ม

ติดต่อเราที่ด้านบนขวาในหน้าเว็บที่เปิด (เว็บไซต์ของสาม) คลิกที่ปุ่มFacebook เข้าสู่ระบบในการเข้าถึงบริการผู้ประกอบการออนไลน์พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

ในฟิลด์ข้อความและประเภทในรหัส ยืนยันที่ส่งถึงคุณด้วยข้อความถัดไปใส่เครื่องหมายที่อยู่ถัดจากรายการฉันยอมรับให้คลิกที่ปุ่มยืนยัน

รหัสและเขียนคำขอของคุณและพิมพ์ข้อความที่คุณต้องการที่จะส่งมอบความช่วยเหลือของสามหลังจากป้อนคำร้องขอความช่วยเหลือในฟิลด์ข้อความแล้วให้ตรวจสอบคำว่าFacebook messageแล้วกด

ส่งเพื่อโพสต์ข้อความแบบสาธารณะบน Facebook หรือใส่เครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจาก รายการข้อความส่วนตัวเพื่อส่งข้อความส่วนตัวผ่านทางแอป 3Social การตอบสนองของผู้ให้บริการควรจะมาถึงในเร็ว ๆ นี้ติดต่อผู้ให้บริการ Tre ผ่าน e-mailหากคุณไม่ได้เป็นเหตุฉุกเฉิน แต่คุณยังต้องติดต่อผู้ให้บริการ Tre คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้จัดการที่มีชื่อเสียงทางอีเมลติดต่อผู้ให้บริการ Tre ทางอีเมลเพียงคลิกที่นี่เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการและกดที่รายการ

Customer Area

ที่ด้านบนขวาเพื่อเข้าใช้งาน 3 Customer Online

ในการเข้าถึงพื้นที่ลูกค้าออนไลน์ 3 Italy Online คุณจำเป็นต้องมีบัญชีและป้อนข้อมูลที่ต้องการในช่องใต้หัวข้อคุณได้ลงทะเบียนไว้แล้ว?หากคุณยังไม่มีบัญชีที่คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ลูกค้า 3 แห่งในอิตาลีคุณสามารถลงทะเบียนได้ทันทีโดยกดปุ่ม

ลงทะเบียนและกรอกแบบฟอร์มที่เสนอให้คุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ 3 Italia Online Customer Area แล้วคุณสามารถคลิกที่รายการที่ต้องการเพื่อเขียนอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของผู้จัดการและติดต่อผู้ให้บริการ Treทราบดีว่าบริการลูกค้าในพื้นที่ 3 สามารถเข้าถึงได้จากสมาร์ทโฟนโดยใช้แอปพลิเคชันที่เหมาะสมสำหรับ iPhone, Android และ Windows Phone หรือโดยการเข้าถึงจากเบราเซอร์ผ่านทางเครือข่าย Tre ไปยังเว็บไซต์ ac3.tre.it/133/ติดต่อผู้ให้บริการ Tre ผ่านทางแฟกซ์