ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้: วิธีแก้ปัญหา

เครื่องพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกและคุณไม่เข้าใจว่าทำไม? เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเปิดเว็บเพจบนสมาร์ทโฟนของคุณคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้"? ไม่สิ้นหวังอาจเป็นปัญหาร้ายแรงน้อยกว่าที่คุณคิด ฉันเชื่อว่าด้วยความหยาบของความดีคุณสามารถวางไว้ "ในสถานที่" ในสี่และสี่ อย่างไร? อาจจะพยายามทำตามคำแนะนำที่ฉันจะให้ด้านล่างนี้พบเคล็ดลับในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่พบบ่อยที่สุดในเครื่องพีซีสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต บางคนง่ายมากที่จะนำไปปฏิบัติ (แม้แต่ซ้ำ ๆ ในบางกรณี) ในขณะที่คนอื่น ๆ มีขั้นสูงมากขึ้นและต้องใช้ความคุ้นเคยกับวิธีการทางคอมพิวเตอร์ที่จะนำไปปฏิบัติ ในกรณีใด ๆ ไม่ต้องกังวลเพราะคำแนะนำของฉันคุณจะสามารถลองใช้งานได้ทั้งหมดโดยไม่มีปัญหาเล็กน้อย

คุณรู้ไหมว่าคุณกำลังรออะไร ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือจากเพื่อน "geek" ตามปกติหรือพูดถึงช่างเทคนิคให้ใช้เวลาว่างห้านาทีและพยายาม "แก้ไข" การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยตัวบ่งชี้ที่ฉันจะให้ ข้ามนิ้วมือให้กับคุณ!

ขั้นตอนเบื้องต้น

หากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

(หรือสำนักงาน) ให้ลองทำตามเคล็ดลับง่ายๆเหล่านี้ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบว่าโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง หากไฟแสดงการเชื่อมต่อ ADSL ไม่เป็นสีเขียวและ / หรือไม่ได้รับการแก้ไขให้ลองเริ่มต้นอุปกรณ์ใหม่ในเหตุการณ์ที่โชคร้ายไม่ทำให้โมเด็มหรือเราเตอร์รีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเข้ากับอุปกรณ์อย่างถูกต้อง (และเต้าเสียบไฟอยู่ในสภาพดี) พยายามติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและดูว่ามีปัญหาหรือไม่

• หากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้นลองอัปเกรด Wi-Fi ตามที่ได้อธิบายไว้ในคู่มือสำหรับหัวข้อนี้
• ถ้าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานอยู่ แต่คุณไม่สามารถดูเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้ให้ลองเปลี่ยน DNS ของการเชื่อมต่อของคุณโดยปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือของฉันที่ทุ่มเทให้กับหัวข้อนี้
• ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยโมเด็ม / เราเตอร์อื่น
• หากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณเชื่อมโยงกับเครือข่ายข้อมูล
• 3G หรือ LTE, ให้ทำการตรวจสอบอื่น ๆ
• ตรวจสอบว่ายังไม่ถึงขีด จำกัด การเข้าชมรายเดือนสำหรับแผนบริการข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบว่ามีเครดิตเพียงพอสำหรับซิมของคุณติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและตรวจสอบว่ามีเครือข่ายล้มเหลวหรือไม่ (เกี่ยวกับสายของคุณ) หากต้องการติดต่อผู้ให้บริการ TIM, Wind, Vodafone และ Tre โปรดอ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับหัวข้อนี้หากคุณเพิ่งชาร์จเครดิตให้ลองเริ่มต้นสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตใหม่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

• หากไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและใช้ Windows PC ได้ให้ลองเริ่มต้นเครื่องมือวินิจฉัย
• ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Microsoft (จาก Windows Vista เป็นต้นไป) จากนั้นคลิกที่ไอคอน
• flag sull'icona ที่ด้านล่างซ้ายมองหาแผงควบคุม
• ในเมนู Start ของ Windows และคลิกที่ผลการค้นหาครั้งแรก

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่รายการ

ค้นหาและแก้ไขปัญหา(อยู่ที่ด้านซ้ายบนใต้หัวข้อระบบและความปลอดภัย) คลิกที่ไอคอนNetwork and Internetและเลือกตัวเลือก opsione Internet Connections จากเมนูที่ปรากฏขึ้น จากนั้นกดปุ่มForward, รอสักครู่เพื่อตรวจสอบสถานะของระบบและเริ่ม

การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยคลิกที่ปุ่ม Windows จะวิเคราะห์สถานะเครือข่ายและช่วยระบุปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในเหตุการณ์ที่โชคร้ายที่เครื่องมือวินิจฉัยของ Windows ไม่สามารถแก้ปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ให้ลองเรียกใช้การป้องกันไวรัสจาก PC และการป้องกันมัลแวร์เพื่อตรวจดูว่ามีไวรัสหรือมัลแวร์ที่ปิดกั้นการเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ . ในบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีลบไวรัสจากเครื่องพีซีและวิธีลบมัลแวร์คุณจะพบคำแนะนำและโปรแกรมทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินการทั้งสองอย่างหากปัญหาการเชื่อมต่อยังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากการสแกนไวรัสและมัลแวร์สแกนแล้วให้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของ Microsoft และดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขข้อมูลต่อไปนี้การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับบริการ Windows Firewallรีเซ็ตโปรโตคอล Winsockตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์ Hostsเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เริ่มเครื่องมือแก้ไขที่คุณดาวน์โหลดมามายังเครื่องพีซีของคุณ (เช่นMicrosoftFixItxx.msi) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้งาน โดยทั่วไปเพียงแค่ใส่เครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากรายการเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานซอฟต์แวร์และคลิกที่ปุ่มForward.หากคุณเพิ่งอัพเกรดพีซีของคุณหรือฟอร์แมตแล้วคุณอาจต้องการติดตั้งหรืออัพเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

ถ้าคุณไม่ทราบวิธีการใช้งานให้ทำตามคำแนะนำในบทแนะนำเกี่ยวกับการปรับปรุงไดรเวอร์ฟรีไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายบน MacMac ของคุณบอกว่าไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้

? อย่าตกใจ! เริ่มต้นเครื่องมือวินิจฉัยรวม "มาตรฐาน" ใน OS X และดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

• ในการเริ่มต้นเครื่องมือวิเคราะห์เครือข่ายที่มีอยู่ใน OS X ให้กดปุ่ม
• alt
• ค้างไว้บนแป้นพิมพ์และคลิกที่ไอคอน

เครือข่ายที่ด้านบนขวา (ติดกับนาฬิการะบบ) จากนั้นเลือกรายการเปิดการวินิจฉัยแบบไร้สายจากเมนูที่ปรากฏขึ้นคลิกปุ่มต่อ

และพิมพ์รหัสผ่าน del ของบัญชีผู้ใช้ของคุณบน OS X(ซึ่งคุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ) เพื่อเริ่มตรวจสอบสถานะของ เครือข่ายภายในไม่กี่วินาที OS X จะบอกคุณหากมีบางอย่างผิดปกติและจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากไม่พบปัญหาใด ๆ คุณสามารถเริ่มต้นการตรวจสอบเครือข่าย mettendo (วางเครื่องหมายถูกข้างรายการ) และดูรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะของการเชื่อมต่อ

ความพยายามอีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อคืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Mac ของคุณมีดังนี้

เปิดการตั้งค่าระบบ(เกียร์ตั้งอยู่บนแท่นวางของ OS X);

เลือกไอคอนNetwork;;เลือกชื่อการเชื่อมต่อของคุณ (เช่นWi-FiหรือEthernet) จากแถบด้านข้างของหน้าต่างที่คุณเพิ่งเปิดไว้คลิกที่ปุ่ม- (ลบ) located ที่ด้านล่างซ้ายเพื่อลบการเชื่อมต่อคลิกที่ปุ่ม+ (บวก) located ที่ด้านล่างซ้ายและสร้างการเชื่อมต่อใหม่ซึ่งเป็นประเภทเดียวกับที่คุณเพิ่งลบไป (เช่น

Wi-FiหรือEthernet

) โดยการเลือกรายการที่เหมาะสมจากเมนู ม่าน

• อินเทอร์เฟซในกรณีที่โชคร้ายที่ปัญหานี้ไม่ควรมีผลที่ต้องการลองรีสตาร์ทเครื่อง Mac ของคุณและทำการรีเซ็ต
• SMCและPRAM
• ดูวิธีทำในบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า SMC Mac ใหม่และวิธีการรีเซ็ต NVRAM / PRAM Macไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายบน iPhone และ iPad"ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่าย"เป็นหนึ่งในความผิดพลาดที่พบมากที่สุดที่สามารถเกิดขึ้นได้บน iPhone และ iPad ถ้าคุณตกเป็นเหยื่อตกเป็นเหยื่อพยายามที่จะนำข้อเสนอแนะที่ฉันจะให้มาใช้และคุณควรจะสามารถแก้ปัญหาได้โดยเร็ว
• เมนูไปในการตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ตiOS และเลือกเสียง
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในการเรียกคืนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ด้วยวิธีนี้ข้อมูลทั้งหมดในการเชื่อมต่อ 3G / LTE และเครือข่าย Wi-Fi จะถูกลบออกจากอุปกรณ์และคุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง อย่าลืมตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้งในเมนูการตั้งค่า> Wi-Fiของ iOSไปที่เมนูการตั้งค่า> ทั่วไป> มือถือของ iOS และตรวจสอบว่ามีการใช้งานฟังก์ชั่น funzione ข้อมูลเซลล์ กดที่รายการเสียงและข้อมูลและตั้งค่าเลือกตัวเลือก

4Gจากหน้าจอที่เปิดขึ้น การดำเนินการนี้จะเปิดใช้การเชื่อมต่อ 3G / LTE บน iPhone / iPad ของคุณอีกครั้งเมนูไปในการตั้งค่า> ทั่วไป> มือถือ> โทรศัพท์มือถือเครือข่ายข้อมูลiOS และกำหนดค่า APN ของผู้ประกอบการมือถือของคุณหรือ "พิกัด" ที่ให้บริการระบบการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G / LTE และใช้ MMS เพื่อหาสิ่งที่เป็น APN ในผู้ประกอบการชั้นนำของอิตาลีอ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Internet TIM ลมวิธีการตั้งค่า Internet และวิธีการตั้งค่า Internet Vodafone หรือเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไซต์ของหลัง

หากคุณเพิ่งชาร์จซิมใหม่ให้ลองปิด iPhone / iPad ของคุณทั้งหมดและเปิดเครื่องอีกครั้ง

ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายบน Androidปัญหาการเชื่อมต่อเป็นเรื่องธรรมดาในอุปกรณ์ Android. ลองดูวิธีการจัดการกับพวกเขาหรืออย่างน้อยที่สุดวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยๆ

• ถ้าคุณล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ที่ไปในการตั้งค่าเมนู> Wi-FiAndroid เลือกชื่อของเครือข่ายไร้สายที่ไม่ได้ทำงานและเครื่องรีดบนปุ่มลบเพื่อลบออกจากมาร์ทโฟนของคุณ / แท็บเล็ต แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งกับหลังและทุกอย่างควรจะไปทางที่ถูกต้องหากเครือข่าย Wi-Fi ที่ทำงาน แต่คุณไม่สามารถดูเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตไปในเมนูการตั้งค่า> Wi-Fi
• Android และเปลี่ยนการเชื่อมต่อของ DNS ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการนี้ในบทแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยน DNS บน Androidหากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย / LTE 3G ไปในเมนู Settings> อื่น ๆ > เครือข่ายมือถือAndroid และให้แน่ใจว่าการตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการถูกตั้งค่าให้3G หรือ 4G
• จากนั้นเลือกรายการจุดชื่อการเข้าถึงและการกำหนดค่า APN ของผู้ประกอบการมือถือของคุณหรือ "พิกัด" ที่ให้บริการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G / LTE และใช้ MMS เพื่อหาสิ่งที่เป็น APN ของผู้ประกอบการของคุณอ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Internet TIM ลมวิธีการตั้งค่า Internet และวิธีการตั้งค่า Internet Vodafone หรือเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของหลัง
• ปิดอุปกรณ์แอนดรอยด์ให้สมบูรณ์และเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากคุณกำลังใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า Marshmallow,

สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยไปในเมนูการตั้งค่า> Backup and Restore

• มาร์ทโฟนของคุณ / แท็บเล็ตและเลือกรายการที่เหมาะสมจากหน้าจอที่เปิด ต่อไปนี้การดำเนินการนี้คุณจะต้อง re-เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณได้กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับอุปกรณ์