บริการดูแลลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มักถูกวิพากษ์วิจารณ์เนื่องจากไม่อนุญาตให้สื่อสารกับผู้ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วในเนื้อ แน่นอน TIM ไม่ใช่ข้อยกเว้นซึ่งรวมถึงข้อเสนอตัวเลือกข้อความข้อมูลและทุกสิ่งทุกอย่างที่ไม่ทำให้ชีวิตง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ถ้าคุณได้ตกเป็นเหยื่อนี้ "เขาวงกต" และต้องการที่จะหาวิธีที่จะได้รับจากการพูดคุยกับผู้ประกอบการTIM ลองทำตามคำแนะนำผมเกี่ยวกับการที่จะให้คุณ ผมมั่นใจว่าในหรืออีกวิธีหนึ่งที่จะสามารถ "sfangarla" และพูดคุยกับคนของเนื้อหนังและกระดูกที่สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณ (หรืออย่างน้อยเราหวัง!) โชคดีที่มีมากกว่าหนึ่งวิธีที่คุณสามารถไป: คุณสามารถคลำสายคลาสสิกไป 119 หรือถ้าคุณเป็นมากขึ้น "เทคนิค" ชนิดที่คุณสามารถไปให้กับ บริษัท ผู้ประกอบการช่องบน Facebook หรือ Twitter

อะไรที่จะพูด? เลือกวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการได้อย่างสะดวกสบายหรือเร็วขึ้นและนำไปใช้จริง ด้านล่างนี้คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาที่คุณมีในสายของคุณได้ ข้ามนิ้วมือให้กับคุณ!

คุยกับ TIM ทางโทรศัพท์

ถ้าคุณต้องการพูดคุยกับผู้ดำเนินการ TIMเพื่อขอความช่วยเหลือโทร119จากโทรศัพท์มือถือของคุณและหลังจากฟังข้อความแนะนำของบริการแล้วให้กดปุ่ม4 on บนแป้นกดโทรศัพท์เพื่อเข้าใช้งาน 'ความช่วยเหลือด้านเทคนิคการค้าและการบริหารตอนนี้ถามการบริหารและการพาณิชย์ความช่วยเหลือกด 2

ตัวเลือกและเลือกข้อกำหนดอื่น ๆกดปุ่ม 6เพื่อพูดคุยกับคนที่อยู่ในเนื้อหนังเมื่อผู้ให้บริการไม่สามารถใช้งานได้ทันที (เช่นในเวลากลางคืน) บริการสนับสนุน TIM จะทำงานโดยการจอง: คุณต้องขอให้ติดต่อ (โดยการกดปุ่ม1)) และรอสายจากผู้ดำเนินการ ในกรณีนี้เงินยูโร 1 ถูกเรียกเก็บจากค่าโทรศัพท์สรุป: จะติดต่อคนของเนื้อหนังและกระดูกได้รับความช่วยเหลือสำหรับการออนไลน์ของคุณ TIM คุณควรติดต่อ

119และป้อนลำดับของตัวเลข 4-2-6

(หรือ 4-3ถ้าคุณล็อคซิม หาย / ถูกขโมย) บางครั้งบริการมีตัวเลือกในลำดับที่แตกต่างกันเล็กน้อยดังนั้นโปรดปฏิบัติตามข้อบ่งชี้ของเสียงที่บันทึกไว้หากคุณไม่ต้องการทำผิดพลาด "ถนน"หมายเลข 119 ของ TIM สามารถใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์โทรฟรีจากโทรศัพท์มือถือและจากโทรศัพท์พื้นฐาน (ตราบใดที่เป็น TIM) ลำดับของตัวเลขที่จะกดสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลาดังนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของบริการอัตโนมัติอย่างรอบคอบคุย TIM ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหากคุณไม่ต้องการที่จะรำคาญกับ "เขาวงกต" ของบริการ 119 คุณสามารถพยายามที่จะพูดคุยกับผู้ประกอบการ

TIM ผ่านทาง Facebook เมื่อเชื่อมต่อกับหน้า TIM อย่างเป็นทางการบนเครือข่ายสังคมคุณจะสามารถเปิดเผยปัญหาที่พบในสายโทรศัพท์ของคุณหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันได้

ปุ่มข้อความ

ที่ด้านบนขวาและส่งข้อความส่วนตัวไปยัง TIM ซึ่งคุณสามารถแสดงปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณได้โดยย่อ ข้อความต้องประกอบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ชื่อนามสกุลและหมายเลขประกันสังคม นอกจากนี้ในข้อความของข้อความให้ป้อน hashtag#TIMmobileที่ทำหน้าที่ช่างเทคนิค TIM เพื่อ "จัดเรียง" อย่างรวดเร็วคำขอเกี่ยวกับสายโทรศัพท์มือถือ ภายในไม่กี่นาทีคุณควรได้รับคำตอบจากผู้ดำเนินการ TIM ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

TIM ยังมีโปรไฟล์บางอุทิศตนเพื่อช่วยเหลือ Twitter: @ TIM4UAlessio @ @ และ TIM4UGiulia TIM4UStefano คุณสามารถติดต่อฝ่ายหลังและขอความช่วยเหลือหรือชี้แจงเกี่ยวกับบริการที่ บริษัท เสนอ ในการแก้ไขข้อความไป TIM บนทวิตเตอร์โดยใช้ปุ่มทวีตหรือพิมพ์ทวี prepending คู่สัญญา TIM4UAlessio@ @ TIM4UGiulia

@ TIM4UStefano หรือภายในระยะสั้นเราจะติดต่อคุณ "followato" และได้รับเชิญที่จะส่งข้อความโดยตรง (ดังนั้นข้อความส่วนตัว) เพื่อ TIM ที่รายละเอียดที่แน่นอนของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสายโทรศัพท์ของคุณอย่าลืมดูเว็บไซต์ TIM ซึ่งมีส่วนที่ให้ความช่วยเหลือลูกค้าทั้งหมด โดยการเชื่อมต่อและใส่หนึ่งหรือคำอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณได้ในแถบค้นหาตั้งอยู่ที่ใจกลางของหน้าจอคุณอาจพบคำตอบที่คุณต้องการโดยไม่ต้องติดต่อผู้ประกอบการต้องการดูรายการที่สมบูรณ์ของหัวข้อที่มีอยู่บนพอร์ทัลให้คลิกที่ไอคอนที่มีอยู่ในแถบการค้นหา (เช่น.บริการสายการจัดการหรือสนับสนุนด้านเทคนิคและ

การกำหนดค่า) หรือด้านล่างของหน้า (เช่น.

โมดูล,ข้อมูลใบปะหน้าฯลฯ ) หากคุณต้องการคำแนะนำในการตั้งค่ามาร์ทโฟน, แท็บเล็ตหรือติดสำหรับการนำทางอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงจากหน้าของเว็บไซต์ TIM นี้และเลือกสินค้าที่คุณต้องการที่จะได้รับความช่วยเหลือจากเมนูแบบเลื่อนลงที่เหมาะสม เป็นเรื่องง่ายมากความช่วยเหลือสำหรับสายโทรศัพท์พื้นฐานแบรนด์ TIM ได้เข้าสู่โลกของโทรศัพท์พื้นฐานแล้วแทนที่ด้วย Telecom Italia ในอดีต ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าถูกต้องในการดูแลหัวข้อและแนะนำวิธีที่สั้นที่สุดในการพูดคุยกับผู้ดำเนินการ TIM เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์พื้นฐานวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะได้รับในการติดต่อกับผู้ประกอบการติดต่อทิม187ฟังคำแนะนำในการให้บริการอัตโนมัติและกดปุ่มที่สอดคล้องกับประเภทของความช่วยเหลือที่คุณต้องการ:

1 จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการ ข้อเสนอหรือ

2เพื่อรายงานข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดพลาดในสายของคุณหรือคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณผ่านช่องทางสังคม: Facebookของคุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวไปยังหน้าอย่างเป็นทางการของ TIM โดยการป้อน hashtag ##TIMfisso ในคำขอของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ; บนทวิตเตอร์

คุณสามารถติดต่อโปรไฟล์ TIM4ULuca @ @ @ และ TIM4UFabio TIM4USara ต่อไปนี้รังสีที่เห็นก่อนหน้านี้สำหรับการสนับสนุน TIM มือถือ ง่ายใช่มั้ย?