คุณกำลังคิดที่จะรักษาลูกค้าของ บริษัท ของคุณและหาลูกค้าใหม่ ๆ ด้วยการเริ่มต้นแคมเปญอีเมล แต่ไม่มีความคุ้นเคยกับเครื่องมือการตลาดเชิงสัมพันธ์คุณไม่รู้ว่าควรพึ่งพาโซลูชันใดดี? ลองแล้วเป็นไง SendinBlue?
SendinBlue เป็นโซลูชันการตลาดเชิงสัมพันธ์ที่ช่วยให้คุณสร้าง กำหนดเวลา และจัดการการส่งแคมเปญอีเมลด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็วมากโดยใช้โปรแกรมแก้ไขภาพ รวมถึงแผนบริการฟรีที่สามารถใช้ได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ และรองรับฟังก์ชันขั้นสูงมากมาย เช่น การส่งอีเมลธุรกรรม การส่ง SMS และการสร้างสถานการณ์การตลาดอัตโนมัติสำหรับการส่งอีเมลอัตโนมัติที่เชื่อมโยงกับเหตุการณ์บางอย่าง (เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์ การสมัครรับข้อมูล จดหมายข่าวหรือวันเกิดของผู้ใช้)
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือ SendinBlue นำเสนอทรัพยากรและการบริการลูกค้าเป็นภาษาอิตาลี และเป็นไปตาม GDPR ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป และการหมุนเวียนฟรีภายในสหภาพยุโรป กล่าวโดยสรุป ถ้าฉันเป็นคุณ ฉันจะไม่เสียเวลาอีกต่อไปและฉันจะลองใช้มันทันที: คุณจะพบคำอธิบายวิธีการดำเนินการด้านล่าง!
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริการ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริการและกรอกแบบฟอร์มที่เสนอให้คุณพร้อมชื่อของคุณ บริษัทของคุณ ที่อยู่อีเมล และ รหัสผ่าน คุณต้องการใช้เพื่อเข้าถึง SendinBlue จากนั้นกดปุ่ม เริ่มเลย, เพื่อยืนยัน. ถัดไป เข้าสู่ระบบในกล่องจดหมาย เปิดข้อความที่คุณได้รับจาก SendinBlue แล้วคลิก ปุ่มยืนยัน อยู่ภายในเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติไปยังเพจเพื่อทำขั้นตอนการลงทะเบียน SendinBlue ให้เสร็จสิ้น จากนั้นกรอกแบบฟอร์มในช่อง ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อแทรก ชื่อจริง, นามสกุล คือ หมายเลขโทรศัพท์; จากนั้นไปที่กล่อง บริษัท เพื่อป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณ (ภาคธุรกิจ, ขนาดของ บริษัท, เว็บไซต์, ที่อยู่ คือ จำนวนผู้ติดต่อ) ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ เงื่อนไขทั่วไป คือ นโยบายการป้องกันสแปม แล้วกดปุ่ม โปรไฟล์เสร็จสมบูรณ์, เพื่อจะดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนต่อไปคือการพิมพ์ไฟล์ รหัสยืนยัน ซึ่งจะจัดส่งถึงคุณทาง SMS ในช่องที่ปรากฏตรงกลางหน้าจอ แล้วกดปุ่ม √ แล้วเลือก วางแผน คุณต้องการสมัครสมาชิก (เช่น ฟรี หรือ พรีเมี่ยม).
ภารกิจเสร็จสมบูรณ์! ตอนนี้คุณลงทะเบียนกับ SendinBlue และสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดการทุกอย่างได้ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!
CSV / TXT หรือโดยการคัดลอกและวางหรือ เพิ่มผู้ติดต่อหากคุณต้องการเพิ่มผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่ด้วยวิธี "ด้วยตนเอง"
หากคุณเลือกนำเข้ารายชื่อติดต่อโดยใช้ไฟล์ในรูปแบบ CSV / TXT หรือคัดลอกและวาง ให้คลิกที่ปุ่ม อัปโหลดไฟล์ หรือที่ คัดลอกวางบนหน้าที่ปรากฏบนหน้าจอและดำเนินการตามนั้นเลือกไฟล์ที่จะนำเข้าหรือวางรายชื่อที่คุณสนใจ
จากนั้น ในกรณีของการอัปโหลดไฟล์ CSV / TXT ยืนยันไฟล์ โดยคลิกที่ความเหมาะสมจะกำหนด ทุ่งนา จะถูกนำเข้าบัญชีทางอีเมลชื่อหมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ คือ ยืนยันการทำแผนที่. สุดท้ายเลือกไฟล์ รายชื่อผู้ติดต่อ เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อที่นำเข้าโดยเลือกรายชื่อที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ จากนั้นคลิกที่ ยืนยันรายการปรับการตั้งค่าสำหรับ เสร็จสิ้นการนำเข้า (เลือกเช่นว่าจะรวมไว้ในบัญชีดำหรือไม่) ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง เลือกรับการรับรอง แล้วกดปุ่ม ยืนยันการนำเข้าเพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
คุณได้เลือกที่จะนำเข้าผู้ติดต่อไปยัง SendinBlue โดยคัดลอก / วางหรือไม่? ในกรณีนี้ให้คัดลอกข้อความที่มีรายชื่อติดต่อ (ซึ่งต้องมีรูปแบบ EMAIL, SURNAME, NAME) วางลงในช่องที่ปรากฏตรงกลางหน้าจอแล้วคลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบข้อมูล.
หากมีการจัดรูปแบบเส้นอย่างถูกต้องให้ดำเนินการนำเข้ารายชื่อติดต่อโดยคลิกที่ปุ่มสำหรับ ยืนยันข้อมูล (มิฉะนั้นแตะที่สำหรับ แก้ไขมัน) และทำทุกอย่างตามที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับผู้ติดต่อที่นำเข้าผ่านไฟล์ CSV / TXT
หากคุณเลือกที่จะเพิ่มผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่ "ด้วยตนเอง" ให้กรอกแบบฟอร์มที่ SendinBlue เสนอโดยป้อนข้อมูลที่ร้องขอทั้งหมดในนั้น (เช่น ชื่อจริง, นามสกุล, อีเมล์ คือ หมายเลขโทรศัพท์) จากนั้นเลือกไฟล์ รายการ ที่จะเพิ่มชื่อโดยใช้กล่องที่ด้านล่างของหน้าจอ (หรือคลิกที่ปุ่ม สร้างรายการใหม่ เพื่อสร้างรายการใหม่) และกดปุ่ม บันทึกและออก (อยู่ที่ด้านล่างขวา) เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
เมื่อนำเข้าสู่ SendinBlue แล้วผู้ติดต่อสามารถจัดการแก้ไขและจัดระเบียบได้ด้วยวิธีง่ายๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกรายการ รายชื่อผู้ติดต่อ จากเมนูด้านบนของแดชบอร์ดให้เลือกไฟล์ รายชื่อผู้ติดต่อ เพื่อจัดการผ่านเมนูแบบเลื่อนลงที่เหมาะสม (อยู่ที่ด้านบนซ้าย) และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้โดย SendinBlue
ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการจัดระเบียบผู้ติดต่อตามลำดับตัวอักษรตามวันที่ที่พวกเขาถูกเพิ่มลงในสมุดที่อยู่หรือตามเกณฑ์อื่น ๆ ที่คุณต้องการให้คลิกที่ชื่อของคอลัมน์ที่โฮสต์ไว้ (เช่น ชื่อจริง เพื่อจัดเรียงตามตัวอักษรตามชื่อ นามสกุล เพื่อจัดเรียงตามตัวอักษรตามนามสกุลหรือ วันที่เพิ่ม เพื่อจัดเรียงตามวันที่ที่เพิ่มลงในสมุดที่อยู่) เท่านี้ก็เรียบร้อย หากต้องการเลือกคอลัมน์ที่จะแสดงในตารางและต้องเรียงลำดับคอลัมน์ใด ให้คลิกที่ปุ่ม เรียงลำดับแอตทริบิวต์ใหม่ ซึ่งอยู่ด้านบนสุด
ในทางกลับกันหากคุณต้องการกรองรายชื่อเพื่อแสดงเฉพาะรายชื่อที่ตรงกับลักษณะบางอย่างให้คลิกที่ปุ่ม การแบ่งส่วนขั้นสูง ที่ด้านบนขวาและใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อกำหนดเงื่อนไขที่คุณต้องการ
โดยการกดปุ่ม (+) ที่อยู่ถัดจากฟิลด์สุดท้ายของแบบฟอร์มเงื่อนไข คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขประเภทใหม่ new และในขณะที่กดปุ่ม เพิ่มเงื่อนไข OR คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขประเภทใหม่ได้ หรือเพื่อให้การกรองสัมผัสแม่นยำยิ่งขึ้น
หากจำเป็นคุณยังสามารถเปลี่ยนรายละเอียดของผู้ติดต่อ (เช่นชื่อนามสกุลหรือหมายเลขโทรศัพท์) โดยเลือก ที่อยู่อีเมล จากตาราง SendinBlue และกรอกแบบฟอร์มที่เสนอให้คุณ อีกวิธีหนึ่ง หากคุณต้องการลบชุดรายชื่อติดต่อ คุณสามารถทำได้โดยวางเครื่องหมายถูกข้างๆ รายชื่อเหล่านั้น กดปุ่ม หนังบู๊ อยู่ที่ด้านบนซ้ายและเลือกรายการ ลบ> ลบอย่างถาวร จากเมนูที่เปิดขึ้น หากคุณต้องการลบผู้ติดต่อออกจากรายการที่เลือก แต่ไม่ใช่จากสมุดรายชื่อ SendinBlue ให้เลือกตัวเลือกแทน ลบ> จากรายการนี้.
นอกจากนี้ ฉันชี้ให้เห็นว่าการใส่เครื่องหมายถูกข้างชุดของผู้ติดต่อ กดปุ่ม ส่งออก อยู่ที่ด้านซ้ายบนและเลือกรายการ เวลานี้เท่านั้น จากเมนูที่ปรากฏขึ้นคุณสามารถส่งออกผู้ติดต่อเป็นไฟล์ CSV. ไฟล์จะมาถึงทางอีเมลหรือคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์การแจ้งเตือน SendinBlue
หากคุณต้องการทำให้กระบวนการส่งออกผู้ติดต่อเป็นอัตโนมัติและบันทึกสำเนาสมุดที่อยู่ทุกวัน คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ฉันเพิ่งแสดงให้คุณเห็นโดยเลือกรายการ ทุกวัน แทนที่จะเป็น "เพียงครั้งเดียว" จากเมนูที่ปรากฏขึ้นโดยคลิกที่ปุ่ม ส่งออก.
ในการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ทำซ้ำ ลบหรือปรับแต่งโดยการเพิ่มชื่อใหม่ เลือกรายการ รายการ จากแถบด้านข้างทางซ้าย ค้นหารายการที่จะดำเนินการจากเมนูแบบเลื่อนลงที่เหมาะสม และคลิกที่ไอคอนของ icon ดินสอ, เพื่อแก้ไขหรือที่ของ ถังขยะเพื่อลบมัน
คุณยังสามารถทำซ้ำรายการตั้งค่าพารามิเตอร์ (เช่นผู้ส่งเริ่มต้นส่วนหัวเริ่มต้นเป็นต้น) เพิ่มผู้ติดต่อใหม่และอื่น ๆ สะดวกใช่มั้ย?
หน้าหลักของแดชบอร์ดของคุณ
หากต้องการดูและจัดการแคมเปญทั้งหมดที่อยู่ในร่างหรือในขั้นตอนการวางแผนให้เลือกรายการ แคมเปญ จากแถบด้านบนของ SendinBlue และไปที่ส่วนต่างๆ ร่างจดหมาย คือ วางแผน ของการบริการ ไปที่ส่วนต่างๆ แทน ส่ง คือ กำลังดำเนินการ คุณสามารถดูและจัดการแคมเปญทั้งหมดที่ส่งแล้วหรืออยู่ระหว่างดำเนินการ
หากต้องการแก้ไขแคมเปญที่ยังไม่ได้ส่ง ให้คลิกที่ลิงก์ แก้ไข. โดยคลิกที่ลิงค์แทน อื่น ๆคุณสามารถเข้าถึงเมนูที่ให้คุณส่งเวอร์ชันของไฟล์ ทดสอบ, แบ่งปันรุ่น, ทำซ้ำ หรือ ลบมัน.
หน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของบริการ
หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของบริการ
บัตรเครดิต/เติมเงิน, PayPal คือ การหักบัญชีธนาคาร.
ส่วนแหล่งข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการของบริการ ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ แคมเปญอีเมล, แคมเปญ SMS, ฐานข้อมูลการติดต่อ, ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และคุณสมบัติและฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดของ SendinBlue (ทั้งหมดเป็นภาษาอิตาลี)
ในทางกลับกัน หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิคหรือเชิงพาณิชย์ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ [email protected]. เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ SendinBlue จะตอบคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อแก้ปัญหาของคุณและขจัดข้อสงสัยทั้งหมดของคุณ
บทความที่สร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับ SendinBlue.
