ในช่วงหลายชั่วโมงที่ผ่านมาคุณสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี Alice Mail ของคุณ (หรือเรียกว่า Mail TIM Mail) หรือไม่? คุณกำลังมีปัญหาในการรับข้อความอีเมลหรือไม่? คุณได้รับอีเมลบ่อยๆมากขึ้นหรือไม่และมีการแอบซ่อนความพยายามฟิชชิ่งและตอนนี้คุณต้องการรายงานไปยัง TIM หรือไม่? หากคุณตอบคำถามยืนยันอย่างน้อยหนึ่งข้อเหล่านี้คุณได้มาถูกที่แล้วในเวลาที่เหมาะสม! ในการกวดวิชานี้ในความเป็นจริงผมจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถแก้ปัญหาที่พบบ่อยมากที่สุดกับอลิซจดหมายไม่ว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับข้อความบางส่วนหรือการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณสิ่งที่ธรรมชาติของปัญหาของคุณคุณไม่ควรกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำอย่างไรถ้าคุณทำตามอย่างเคร่งครัดของฉัน "ตรง" คุณจะรู้ว่าวิธีการที่จะย้ายและมีโชคเล็กน้อยคุณสามารถแก้ปัญหาของคุณกับบัญชีของคุณ ของ Alice Mail หรือ TIM Mail
คุณอยู่ที่ "โพสต์คำสั่ง" หรือไม่? สมบูรณ์แบบแล้วเราจะไม่สูญเสียเวลาอันมีค่ามากขึ้นในการพูดพล่อยและขอเข้าสู่จุดเด่นของโพสต์นี้ เพื่อให้ตัวเองสบายใช้เวลาที่คุณต้องอ่านข้อมูลในย่อหน้าถัดไปและที่สำคัญกว่านั้นคือนำไปปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่ฉันจะให้ ผมมั่นใจว่าตอนท้ายของการอ่านนี้ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอีเมลของคุณจะเป็นความทรงจำที่ห่างไกลจากอดีต ฉันแค่อยากให้คุณอ่านดีและโชคดีสำหรับทุกอย่าง!
ปัญหาดัชนีการเข้าถึงอลิซกู้คืนจดหมาย
- สิทธิการเข้าถึงการฟื้นฟูขอรหัสผ่านที่ถูกต้อง
- พารามิเตอร์ POP / IMAP
- ปัญหาเกี่ยวกับการรับอีเมล
- ปัญหาด้านความปลอดภัยกับอลิซจดหมาย
- ในกรณีของปัญหาปัญหา d เข้าถึง Alice Mail
คุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึง Alice Mail
? ดีในกรณีนี้มีโอกาสมากที่คุณลืมข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีอีเมลของคุณ หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลประจำตัวแบบง่ายๆและทำให้บัญชีของคุณกลับมาใช้งานได้ทันที ถ้าไม่น่าจะสามารถเข้าสู่บัญชี Alice Mail ของคุณได้คุณสามารถส่งต่อไปยัง TIM เพื่อขอเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณขอให้สร้างรหัสผ่านใหม่ หลังจากผ่านไป 2-3 วันคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายของคุณได้อีกครั้งคุณพูดอย่างไร? คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Alice Mail จากเบราเซอร์ได้หรือไม่จากโปรแกรมรับส่งอีเมล (เช่น Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird ฯลฯ )? จากนั้นมีความเป็นไปได้สูงที่คุณไม่ได้ตั้งค่าพารามิเตอร์ IMAP / POP ของ Alice หรือ TIM Mail อย่างถูกต้อง ไม่กี่คลิกและปัญหาจะแก้ปัญหาคุณจะเห็น สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้เวลาว่างเพียงไม่กี่นาทีและปฏิบัติตามคำแนะนำที่คุณพบด้านล่างอย่างระมัดระวังโดยไม่คำนึงถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับส่วนที่เกินจากจดหมายอลิซคุณจะแก้ปัญหาได้ของสิทธิการเข้าถึง
การกู้คืนหากคุณลืมข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชีของอลิซจดหมายของคุณคุณสามารถทำให้ขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลประจำตัว
ง่ายที่จะฟื้นความเป็นเจ้าของกล่องจดหมายของคุณ เมื่อต้องการเริ่มขั้นตอนข้างต้นเชื่อมต่อกับหน้าเข้าสู่ระบบ Alice Mail (เรียกอีกชื่อว่า TIM Mail) และคลิกที่ลิงค์ดึงข้อมูลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านซึ่งอยู่ด้านล่างฟอร์มเพื่อเข้าสู่ระบบในหน้าถัดไปป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณ
ฟิลด์ homonymous (ตั้งอยู่ที่ใจกลางของหน้าจอ) ประทับติ๊กในช่องถัดไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ (@ tim.it;@alice .ito@ tin.it) และคลิกที่ปุ่มRecover password to เพื่อเริ่มขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่าน จากนั้นป้อนอักขระ5 ตัวที่คุณเห็นในภาพ(รหัส captcha) ในแบบฟอร์มคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงินต่อไปและในหน้าถัดไปให้คลิกปุ่มไปข้างหน้าอีกครั้งภายในไม่กี่วินาทีคุณจะได้รับรหัสยืนยันผ่านทาง SMS (ตามหมายเลขที่คุณให้ไว้ในระหว่างการลงทะเบียน): ป้อนในรูปแบบถัดจากรหัสแล้วคลิกปุ่มไปข้างหน้า
เพื่อดำเนินการต่อ ขั้นตอน ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณโดยการพิมพ์ลงในฟิลด์ที่อยู่ติดกับรายการรหัสผ่านใหม่ของคุณและทำซ้ำรหัสผ่านจากนั้นคลิกที่ปุ่มไปข้างหน้าถ้าทุกอย่างดีขึ้นคุณจะเห็นข้อความยืนยันบนหน้าจอ "เปลี่ยนรหัสผ่านเมลของคุณได้ถูกต้อง"ขั้นตอนการเรียกค้นชื่อผู้ใช้จะเหมือนกับขั้นตอนที่ฉันได้อธิบายไว้สำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน ในการดึงข้อมูลชื่อผู้ใช้ของคุณคุณต้องคลิกที่ปุ่มเรียกคืนชื่อผู้ใช้ซึ่งอยู่ในหน้าการกู้คืนซึ่ง TIM ตั้งขึ้นบนเว็บไซต์ (หน้าเดียวกับที่คุณสามารถทำขั้นตอนการกู้คืนรหัสผ่านที่ฉันได้อธิบายไว้ ) และทำตามตัวช่วยที่คุณใส่5 หลักรหัส (รหัส CAPTCHA ก) จำนวน
TIM มือถือหรือหมายเลขโทรศัพท์ของ ADSL หรือเส้นใยของคุณและตรวจสอบตัวตนของพวกเขาโดยทำตามคำแนะนำ ที่ปรากฏบนหน้าจอ ไม่มีอะไรที่จะง่าย!คำขอรีเซ็ตรหัสผ่านคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้าได้หรือไม่? ไม่ต้องกังวลคุณยังคงสามารถแก้ปัญหาโดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับ TIM ต้องการทำเช่นนั้นให้คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดแบบฟอร์มที่ช่วยให้คุณส่งต่อการร้องขอสำหรับการฟื้นฟู@ รหัสผ่านของบัญชีหรือ alice.it
@ tim.it
(ดาวน์โหลดแบบฟอร์มให้คลิกที่สัญลักษณ์ของลูกศรหรือดิสเก็ตฟล็อปปี้ดิสก์ที่ปรากฏในเบราเซอร์)เมื่อคุณดาวน์โหลดแบบฟอร์มกรอกข้อมูลครบถ้วนลงนามและส่งโดยจำนวนแฟกซ์ 800 000 187(พร้อมกับสำเนาบัตรประชาชนของคุณที่ถูกต้อง) หรือทางอีเมลทั้งหมด ' address
[email protected]พารามิเตอร์ POP / IMAP ที่ถูกต้องไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชี Alice Mail ในโปรแกรม e-mail ที่คุณชื่นชอบ? จากนั้นเข้าใช้การตั้งค่าโปรแกรมและตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนพารามิเตอร์ sc IMAPหรือPOP correct (ไม่แนะนำ) ที่ถูกต้องแล้วสำหรับบัญชี@ alice.it, พารามิเตอร์POP / IMAP
ที่จะใช้มีดังต่อไปนี้
ชื่อผู้ใช้:รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ @ โดเมน alice.itPOP3 เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าของคุณเต็ม: กล่องจดหมาย IMAPin.alice.itเซิร์ฟเวอร์:
in.alice.itเซิร์ฟเวอร์หมายเลขพอร์ต POP3: 110พอร์ตของเซิร์ฟเวอร์จำนวน IMAP: 143
- เซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก mail:out.alice.it
- พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ SMTP: 587
- รับรองความถูกต้องอีเมลขาออก (SMTP):
- ที่จำเป็นเกี่ยวกับ บัญชี@ tim.it
- พารามิเตอร์POP / IMAP
- ที่จะใช้มีดังต่อไปนี้ชื่อผู้ใช้:
- ป้อนอีเมล์แอดเดรสโดเมนเต็ม @ tim.itเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า POP3:
- pop.tim.itเซิร์ฟเวอร์ IMAP กล่องจดหมาย:
imap.tim.itจำนวน POP3 / POP3S พอร์ตของเซิร์ฟเวอร์:110การเข้ารหัสลับวิธีการ:ไม่มี (STARTTLS)
- จำนวนพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์ IMAP / IMAPS: 143
- การเข้ารหัสลับวิธีการ: ไม่มี(STARTTLS) อีเมล
- เซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออก:smtp.tim.it
- พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ SMTP / SMTPs: 587
- การตรวจสอบจดหมาย SMTP / SMTPs เอาท์พุท:
- ต้องวิธีการเข้ารหัสลับ:ไม่มี (STARTTLS)
- หากคุณพบปัญหาการกำหนดค่าพารามิเตอร์ข้างต้นด้วยอีเมลของลูกค้าที่มีอยู่ต่างๆ (Apple Mail
- ,
- Mozilla Thunderbird โปรแกรม Outlook
- ฯลฯ ) โปรดอ่านการกวดวิชาที่ผมจะอธิบายใน ในเชิงลึกวิธีการกำหนดค่าจดหมายอลิซ ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบว่าการอ่านนี้มีประโยชน์มากอีเมลที่ได้รับปัญหา
- หากคุณพบปัญหาในการรับ (หรือส่ง) บางอีเมล
ก็มีโอกาสมากที่อยู่อีเมลของคุณจะรวมอยู่ในสิ่งที่เรียกว่า "บัญชีดำ" . ในหลายกรณีมันเพียงพอที่จะรอ 48 ชั่วโมงเพื่อให้ได้ออกโดยอัตโนมัติโดยรายการ "สีดำ" แต่ถ้าเรื่องนี้ไม่ได้เกิดขึ้นคุณควรที่จะติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณที่จะประเมินว่ามีเหตุจำเป็นที่จะต้องส่งต่อ ขออนุมัติโดยตรงกับผู้จัดการรายการหากมีปัญหาการรับสัญญาณอีเมลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขได้ที่โทร 187เพื่อขอความช่วยเหลือจากการดูแลลูกค้า TIM หรือใช้ใด ๆ ของช่องทางบริการออนไลน์ที่ทำใช้ได้โดยผู้ประกอบการ โดยวิธีการที่ถ้าคุณพบว่ามันยากที่จะติดต่อ TIM อย่าลังเลที่จะอ่านบทแนะนำที่ฉันอธิบายวิธีการพูดคุยกับผู้ดำเนินการ TIMปัญหาด้านความปลอดภัยกับ Alice Mail
คุณคิดว่าบัญชีของคุณเป็นเหยื่อของการโจมตีของแฮ็กเกอร์หรือไม่? คุณได้รับอีเมลผิดปกติจำนวนมากหรือไม่? ในกรณีนี้คำแนะนำที่ฉันให้ไว้คือทำให้ TIM อยู่ในปัจจุบัน ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการมีแบบฟอร์มออนไลน์ซึ่งอาจใช้เพื่อรายงานการล่วงละเมิดและสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ จนถึงเวลาที่ผ่านมา แต่น่าเสียดายที่อย่างไรก็ตามในขณะที่เขียนเอกสารที่มีปัญหาดูเหมือนว่าจะไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป
นี้ไม่ได้หมายความว่าคุณยังสามารถทำเช่นนี้เพื่อ TIM ปัญหาของคุณได้โดยการส่งบันทึกของคุณผ่านทางหลายช่องทางในการช่วยเหลือเกี่ยวกับการให้บริการแก่ผู้ใช้งาน: การสนับสนุนทางโทรศัพท์, ความช่วยเหลือทางสังคม ฯลฯ แม้ในกรณีนี้หากคุณไม่มีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการติดต่อ TIM โปรดอ่านการศึกษาที่ฉันเผยแพร่ในเรื่องนี้ในกรณีของปัญหาในกรณีที่มีปัญหาไม่ลังเลที่จะให้คำปรึกษาหน้าสนับสนุนการตั้งค่าบนเว็บไซต์ TIM ที่คุณจะพบทุกหนึ่งชุดของบทความและข้อมูลเชิงลึกผ่านที่คุณสามารถแก้ข้อสงสัยใด ๆ และความวิตก หัวข้อที่ถูกแบ่งออกเป็นห้ากล่องแต่ละที่มีบทความที่เฉพาะเจาะจงที่สามารถช่วยให้คุณตั้งค่าบัญชีของคุณคืนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณและแก้ปัญหาอื่น ๆ กับอลิซจดหมาย
หากข้อมูลในหน้าการสนับสนุน TIM Mail ไม่สามารถแก้ไขข้อสงสัยของคุณได้ให้ติดต่อ TIM โดยใช้หนึ่งในช่องทางสนับสนุนที่มีอยู่ ฉันแน่ใจว่าการดูแลลูกค้าของผู้ให้บริการจะให้ความช่วยเหลือที่คุณสมควรได้รับ