เครื่องพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้อีกต่อไป? คุณได้เริ่มต้นเครื่องมือการแก้ไขปัญหาของ Windows แล้วและจะบอกคุณว่ามี "ปัญหาเกี่ยวกับจุดเข้าใช้งานหรือการ์ดไร้สาย"? อย่าสิ้นหวังยังไม่น้อย! สิ่งที่คุณพบคือความผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งอาจขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยหากต้องการทำให้เครือข่ายไร้สายใช้งานไม่ได้บนพีซีของคุณอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับลักษณะของซอฟต์แวร์ (เช่นการกำหนดค่าไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง) หรือปัญหาร้ายแรงที่สุดของฮาร์ดแวร์เนื่องจากความเสียหายทางกายภาพต่อการ์ดเครือข่ายที่ติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์หรือ เราเตอร์ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหาอยู่ตรงจุดไหนและในที่สุดก็แก้ปัญหาได้คุณต้องผ่านความพยายามและปฏิบัติตามคำแนะนำบางอย่างที่ฉันจะให้
ฉันจะพูดดังนั้นไม่ต้องเสียเวลาม้วนแขนของเราและค้นพบร่วมกันสิ่งที่ป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านทางเครือข่ายไร้สาย ฉันหวังว่าคุณจะเป็นปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและที่สำคัญยิ่งกว่านั้นโดยไม่ต้องใช้เงินเพียงครั้งเดียว โชคดี!
สารบัญ
การอัพเดตหรือการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย
- การเปิดใช้งานการ์ดเครือข่ายในแผงควบคุม
- การกู้คืนการตั้งค่าเครือข่าย
- รีเซ็ตเราเตอร์
- ใช้อะแดปเตอร์ USB Wi-Fi
- การอัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายใหม่
ขั้นตอนแรกที่ฉันขอแนะนำให้คุณทำเพื่อแก้ปัญหา "ปัญหาเกี่ยวกับจุดเชื่อมต่อหรือการ์ดไร้สาย"
บ่นจาก Windows คืออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายใหม่ในความเป็นจริงหลายครั้งเมื่อการ์ดเครือข่ายไม่ทำงานได้ดีและอุปกรณ์ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (จึงมีลักษณะทางกายภาพ) เพื่อทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ถือว่าเป็นการกำหนดค่าไม่ถูกต้องของไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการสามารถจำแนกคอมโพเนนต์ได้อย่างถูกต้องและสื่อสารได้อย่างถูกต้องไดรเวอร์อาจต้องมีการอัพเดตเมื่อมีการติดตั้งการอัพเดทที่สำคัญของ Windows และเครื่องที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องพีซีจะไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการได้อย่างสมบูรณ์ หรืออาจจำเป็นต้องติดตั้งใหม่อีกครั้งเมื่อเกิดเหตุร้ายหรือไม่ได้รับความเสียหายหรือไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์อีกต่อไป (ตัวอย่างเช่นอาจเกิดเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ตั้งใจจะถอนการติดตั้งจากแผงควบคุม Windows หรือซอฟต์แวร์สำหรับ การบำรุงรักษาระบบลบไฟล์บางไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน)
หลังจากได้รับการแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับความสำคัญของไดรเวอร์และวิธีการทำงานเราจะบอกให้ดำเนินการ ความพยายามครั้งแรกที่ผมขอแนะนำให้คุณทำคือการปรับปรุงไดรเวอร์โดยใช้ฟังก์ชันที่เหมาะสมซึ่งรวมอยู่ใน Windows: จากนั้นคลิกที่ปุ่มเริ่ม
ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ (ธง) ค้นหา"การจัดการอุปกรณ์"ในช่องค้นหาของเมนูที่เปิดขึ้นและเลือกไอคอนการจัดการอุปกรณ์จากผลการค้นหาในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ขยายรายการสำหรับการ์ดเครือข่ายให้คลิกขวาที่ชื่อของการ์ดเครือข่ายที่ติดตั้งไว้ในเครื่องพีซีและเลือก
ปรับปรุงข้อความเสียงของโปรแกรมควบคุมจากเมนูบริบทของ Windowsจากนั้นคลิกที่ปุ่มค้นหาไดร์เวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติค้นหาโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้วใน Windows Updateรอให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใหม่สำหรับการ์ดเครือข่ายพีซีของคุณและถ้าการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รอการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ เกือบจะแน่นอนคุณจะถูกถามให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลหากขั้นตอนการอัพเดตไดรเวอร์ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการคุณสามารถลองลบไดรเวอร์ทั้งหมดออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง โดยทำดังนี้ดำเนินการดังนี้
ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ขยายรายการสำหรับการ์ดเครือข่ายและจดชื่อของการ์ดเครือข่ายของคุณ (คุณจะต้องใช้ภายหลังเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตจากอินเทอร์เน็ต)
คลิกขวาที่ชื่อ
- การ์ดเครือข่ายเลือกรายการถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนูที่ปรากฏขึ้นและตอบยกเลิกการติดตั้ง
- ไปยังคำเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอหลังจากยกเลิกการติดตั้งไปที่Googleค้นหา[ชื่อการ์ดเครือข่าย]และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตหรือจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ คอมพิวเตอร์ หลีกเลี่ยงไซต์ของบุคคลที่สามที่อาจนำคุณไปสู่โปรแกรมควบคุมมัลแวร์ปลอมเมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วให้เริ่มการติดตั้งแพคเกจ (ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบ
- .exeหรือ .msi)) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง โดยทั่วไปให้คลิกที่ถัดไป / ถัดไปและยอมรับเงื่อนไขการใช้งานโดยการใส่เครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากรายการที่ต้องการ ในบางกรณีไดรเวอร์จะมีอยู่ในที่เก็บ zip ดังนั้นคุณต้องแยกไฟล์ออกก่อนที่จะเริ่มติดตั้งแพคเกจรีสตาร์ทพีซี เมื่อคุณรีสตาร์ท Windows อะแดปเตอร์เครือข่ายจะทำงานอย่างถูกต้อง ไม่ใช่การ์ดเครือข่ายถูกติดตั้งในเมนู
- Device Manager เมนู Windows? ในกรณีนี้ "ความลึกลับ" ได้รับการแก้ไขแล้ว: ใน PC ของคุณไม่มีไดร์เวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายและอุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่ทำงาน (จึงไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต)ในการแก้ปัญหาให้ค้นหาใน Google[network card name]และดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณโดยอาศัยเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณถ้าคุณไม่ทราบชื่อของการ์ดเครือข่ายที่ติดตั้งในเครื่องพีซีของคุณให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดาวน์โหลด Speccy: ซอฟต์แวร์ฟรีขนาดเล็กที่มีอยู่ในรุ่นพกพา (โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งเพื่อใช้) ที่ "รู้จัก" ส่วนประกอบ การตกแต่งภายในคอมพิวเตอร์และแสดงข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับเรื่องนี้ในการดาวน์โหลด Speccy แบบพกพาไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณให้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของโปรแกรมและคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด
- สำหรับ
Speccy - Portableเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์แล้วให้เปิดzip archive
ที่มีโปรแกรมเอาเนื้อหาในโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแล้วรันSpeccy64.exe(หรือ
Speccy.exe
ถ้าคุณยังคงใช้ระบบปฏิบัติการ 32) บิต)ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคลิกปุ่มใช่ and และเลือกรายการเครือข่ายจากแถบด้านซ้าย: คุณจะพบชื่อของการ์ดเครือข่ายที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ทางด้านขวาของหน้าต่างเมื่อคุณพบชื่อที่แน่นอนของการ์ดเครือข่ายแล้วให้ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ตามที่อธิบายไว้ด้านบนและติดตั้งลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ: เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนส่วนประกอบควรเริ่มทำงานอย่างถูกต้องถ้าคุณพบปัญหาในการใช้ Speccy และ / หรือหาไดรเวอร์ให้ลองติดตั้งโปรแกรมควบคุมโปรแกรมควบคุมที่ขาดหายไปซึ่งผมได้แนะนำไว้ในบทแนะนำของฉันเปิดใช้งานการ์ดเครือข่ายในแผงควบคุมในบางกรณีความล้มเหลวของการ์ดเครือข่ายจะถูกกำหนดโดยการปิดใช้งานในระดับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ดังกล่าวหากต้องการตรวจสอบว่าการ์ดเครือข่ายถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ให้คลิกที่ปุ่มStart ((ธง Windows ที่คุณเห็นในมุมล่างซ้ายของหน้าจอ) ค้นหา
"การจัดการอุปกรณ์"ในเมนูที่เปิดขึ้นและ เลือก Device Managerจากผลการค้นหาในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ขยายรายการสำหรับการ์ดเครือข่าย
และหากไอคอนการ์ดเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสีเทาให้คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกรายการ
เปิดใช้งานอุปกรณ์
จากเมนูที่ ปรากฏ
ภายในไม่กี่วินาทีการ์ดเครือข่ายจะเริ่มทำงานอีกครั้งและคุณจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายถ้าคุณยังไม่สามารถกู้คืนการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ Windows apr โดยการเปิดCommand Promptเป็นผู้ดูแลระบบและให้คำสั่งต่อไปนี้ netsh winsock reset- รีเซ็ตไลบรารี Winsock ที่ใช้โดย Windows สำหรับโปรโตคอลเครือข่าย TCP / IP ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ตั้งค่า netsh int ip
- ตั้งค่าคอนฟิกของโปรโตคอลเครือข่าย TCP / IP ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ipconfig / releaseและipconfig / renew- เผยแพร่และต่ออายุที่อยู่ IP ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่
ipconfig / flushdns
- ทำความสะอาดแคช Windows DNS ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่
หากคุณไม่ทราบวิธีการที่จะเริ่มต้นพร้อมรับคำสั่งเป็นผู้ดูแลระบบคลิกที่ปุ่ม Start ใน Windows พิมพ์ cmdในช่องค้นหาของเมนูที่เปิดให้คลิกขวาบนไอคอน
- พร้อมรับคำสั่งที่ปรากฏใน ผลการค้นหาและเลือกรายการ
เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
จากเมนูที่ปรากฏบนหน้าจอหลังจากได้รับคำสั่งข้างต้นแล้วให้ปิดพรอมท์รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง: การเชื่อมต่อควรกลับไปทำงาน
งานอื่นที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบการตั้งค่าป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณและปิดใช้งานการป้องกันขั้นสูงสำหรับเครือข่ายเช่นบริการ VPN ที่รวมอยู่ในชุดรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์จำนวนมากรีเซ็ตเราเตอร์
ณ จุดนี้ในบทแนะนำนี้คุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจุดเข้าใช้งานหรือการ์ดไร้สายได้หรือไม่? ก่อนที่จะโยนผ้าเช็ดตัวและเริ่มคิดถึงสิ่งที่เลวร้ายที่สุดนั่นคือในกรณีที่มีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์บนการ์ดเครือข่ายให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในการรีเซ็ตเราเตอร์ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือกดปุ่มสีดำค้างไว้สองสามครั้ง
ปุ่มรีเซ็ต
ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ ปุ่มจะเว้นไว้เพื่อกดปุ่มคุณต้องใช้วัตถุปลายแหลมเช่นปลายปากกาหรือดินสอ การรีเซ็ตเกิดขึ้นเมื่อไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งการรีเซ็ตเราเตอร์จะสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเช่นรหัสผ่านเครือข่าย (ถ้าคุณเปลี่ยนจากค่าเริ่มต้น) การตั้งค่าสำหรับพอร์ตเครือข่ายสำหรับผู้เยี่ยมชมและช่อง Wi-Fi: ลองคิดดูสิ!ใช้ USB Wi-Fi อะแดปเตอร์ถ้าไม่ได้ตั้งค่าเราเตอร์ได้ลดลงในระยะสั้นของความคาดหวังและกับอุปกรณ์อื่น ๆ (เช่น. มาร์ทโฟนหรือแท็บเล็) การเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำงานประจำก็มีแนวโน้มว่าการ์ดเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ มีปัญหาในระดับฮาร์ดแวร์หากต้องการกำจัดข้อสงสัยทั้งหมดให้ติดตั้ง Wi-Fi dongle (เช่นการ์ดเครือข่าย Wi-Fi ในรูปแบบ USB key) และใช้ตัวเชื่อมต่อเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย หากการเชื่อมต่อทำงานร่วมกับแท่งคุณจะยืนยันว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการ์ดเครือข่ายของพีซีและจากนั้นคุณจะต้องซ่อมแซม (หรือซื้อใหม่)