คุณได้สมัครใช้งาน Mediaset Premium แล้ว เมื่อคุณหมดอายุตามธรรมชาติ คุณไม่ได้ตั้งใจที่จะต่ออายุมัน แต่คุณไม่รู้ว่าขั้นตอนใดที่ถูกต้องในการปฏิบัติตามเพื่อส่งต่อการยกเลิก ฉันยินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณเพิ่งเข้ามาที่บล็อกที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม!
ในย่อหน้าถัดไป คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ การยกเลิกแบบพรีเมียม และในการยกเลิก Premium Online (เวอร์ชันออนไลน์ของ Mediaset Premium ที่ฉันบอกคุณโดยละเอียดในโพสต์ของฉัน Premium Online ทำงานอย่างไร). ดังนั้นเราจะดูว่าอะไรคือแบบฟอร์มที่ถูกต้องในการกรอกข้อมูลที่จะส่งไปที่ไหนเมื่อใดที่จะส่งเอกสารและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการยกเลิกการสมัครสมาชิกโทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิก
มองหาขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ตามสัญญาของคุณ (การหมดอายุตามธรรมชาติของการสมัครสมาชิก การยกเลิกภายใน 14 วันแรกหรือการยกเลิกก่อนหมดอายุ) และทำตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะให้คุณยกเลิกการสมัครรับ Mediaset Premium หรือ Premium Online โดยไม่ต้อง ความประหลาดใจที่น่ารังเกียจใด ๆ มีความสุขในการอ่านและขอให้โชคดีสำหรับทุกสิ่ง!
เว็บไซต์ทางการของพรีเมี่ยมและคลิกที่ แบบฟอร์มการถอนเงินภายใน 14 วันหลังจากสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม. ดังนั้น ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ที่เปิดในเบราว์เซอร์ (โดยคลิกที่ ฟลอปปีดิสก์ แสดงบนหน้าจอหรือคลิกขวาที่ใดก็ได้บนแผ่นงานแล้วเลือกรายการ บันทึกด้วยชื่อ จากเมนูที่เปิดขึ้น) และพิมพ์
หลังจากกรอกเอกสารครบถ้วนแล้ว ให้ลงชื่อ พร้อมแนบสำเนา บัตรประจำตัวประชาชน ถูกต้องและส่งโดย แนะนำ a / R ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้
หากการสมัครของคุณรวมอุปกรณ์ที่ให้ยืมเพื่อใช้งาน (เช่น สมาร์ท CAM) คุณต้องส่งคืนตามคำแนะนำที่พบในบทเฉพาะของโพสต์นี้ด้านล่าง
ไซต์พรีเมียม: ไซต์ที่เรียกว่า แบบฟอร์มการยกเลิกเมื่อการสมัคร Premium หมดอายุ หรือ แบบฟอร์มการยกเลิกเมื่อหมดอายุการเช่าขึ้นอยู่กับว่าการสมัครของคุณรวมการเช่าอุปกรณ์หรือไม่
เมื่อพิมพ์เอกสารแล้วให้ลงลายมือชื่อแล้วส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมใบเสร็จส่งคืนตามที่อยู่ด้านล่าง (แนบสำเนาเอกสาร บัตรประจำตัวประชาชน ถูกต้อง).
ต้องส่งคำขอยกเลิกการสมัคร Premium อย่างน้อย 30 วันก่อนสิ้นอายุขัยตามธรรมชาติเช่นเดียวกัน ไม่ได้ให้ค่าใช้จ่ายหรือค่าใช้จ่าย แต่ในกรณีของการสมัครสมาชิกกับอุปกรณ์ที่ให้ยืมเพื่อใช้งาน (เช่น Smart CAM) จะต้องส่งคืนหลัง (มิฉะนั้นจะมีค่าปรับสูงถึง 50 ยูโร)
การยกเลิกเมื่อหมดอายุตามธรรมชาติสามารถทำได้ผ่านทางเว็บไซต์ Premium โดยเข้าไปที่พื้นที่ลูกค้าของคุณ หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการออนไลน์ของ Mediaset ที่เชื่อมต่อกับไซต์พรีเมียม ให้คลิกที่ ลูกศรอยู่ด้านบนขวาถัดจากรายการ พื้นที่ลูกค้า และเลือกรายการ สมัครตอนนี้ จากกล่องที่เปิดขึ้น พิมพ์ของคุณ หมายเลขบัตร บนหน้าที่เปิดขึ้นมาและทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ปุ่มก่อน ดำเนินการต่อ แล้วกรอกแบบฟอร์มที่เสนอให้คุณพร้อมข้อมูลทั้งหมดของคุณ
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้คลิกที่รายการ ตัวเอง ที่ด้านบนสุด เลือกไอคอน การยกเลิก / การถอน จากส่วนท้ายของหน้าที่เปิดขึ้นและกดปุ่ม คลิกที่นี่ ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ คลิกปุ่มเพื่อเสร็จสิ้น ยกเลิก แล้วก็มา การยืนยัน.
Mediaset จะดูแลคำขอของคุณสำหรับการยกเลิกเมื่อสัญญาหมดอายุตามธรรมชาติ
เว็บไซต์พรีเมี่ยมและดาวน์โหลด แบบฟอร์มการถอนเงินเกิน 14 วัน การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม หรือ แบบฟอร์มการถอนเงินหลังจากเช่า 14 วัน days (ขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญาที่คุณได้ลงนาม)
จากนั้นกรอกเอกสาร ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือสมาชิกและรหัสประจำตัวของคุณ (รหัสสัญญา) พิมพ์แบบฟอร์มและลงนามด้วยมือในช่องที่เหมาะสม
ณ จุดนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งคำขอยกเลิกผ่านทาง แนะนำ a / R แนบสำเนาบัตรประจำตัวของคุณไปด้านหลัง ที่อยู่สำหรับส่งเอกสารทั้งหมดตามที่ระบุด้านล่าง
เพื่อให้คำขอยกเลิกได้รับการยอมรับจาก Mediaset อย่างน้อยก็จะผ่าน หนึ่งเดือนในระหว่างนี้ คุณจะต้องชำระค่าสมัครบริการเพย์ทีวีเป็นประจำต่อไป
นอกจากนี้คุณจะต้องจ่าย 8.40 ยูโร หรือ 11.10 ยูโร เป็นค่าใช้จ่ายในการปิดใช้งาน (11.10 ยูโรหากมี Smart CAM ในการสมัครของคุณ) และผลรวมเท่ากับยอดรวมของ ส่วนลด คุณได้ใช้เป็นสมาชิกพรีเมียม สูงสุด 50 ยูโร.
เช่นเดียวกับสถานการณ์อื่นๆ คุณต้องดูแล คืนอุปกรณ์ ได้รับเงินกู้เพื่อใช้งาน (เช่น Smart CAM) ตามหลักเกณฑ์ Mediaset ซึ่งฉันจะอธิบายให้คุณทราบในไม่ช้า
แม้แต่คำขอถอนเงินก่อนกำหนดก็สามารถส่งได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์พรีเมียม สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่ระบบของคุณ พื้นที่ลูกค้า (หากคุณยังไม่มีบัญชีให้ทำตามคำแนะนำที่ฉันให้ไว้ในบทก่อนหน้าของบทช่วยสอน) คลิกที่รายการ ตัวเอง ที่ด้านบนสุด เลือกไอคอน การยกเลิก / การถอนเงิน และกดปุ่ม คลิกที่นี่ ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าที่เปิดขึ้น
สุดท้ายให้คลิกปุ่ม ถอน และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันความตั้งใจของคุณในการยกเลิก Premium ค่าใช้จ่ายและกำหนดเวลาในการทำธุรกรรมจะเหมือนกับที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้สำหรับการยกเลิกทางไปรษณีย์ลงทะเบียน
พรีเมี่ยมออนไลน์ เป็นเวอร์ชันออนไลน์ของ Mediaset Premium และเหมือนกับคู่สัญญา "ดั้งเดิม" บนภาคพื้นดินดิจิทัล มีสัญญาที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปี ในการปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติและยกเลิกการสมัครของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดแบบฟอร์มเฉพาะแล้วส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน
ในการดาวน์โหลดแบบฟอร์มการยกเลิกสำหรับ Premium Online ให้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Premium และเลือกหนึ่งในเอกสารที่มี: แบบฟอร์มการถอนเงินภายใน 14 วันหลังจากสมัครสมาชิก Premium Online หากคุณทำสัญญาน้อยกว่า 14 วันและคุณได้ทำสัญญาจากระยะไกล (เช่นทางโทรศัพท์) หรือในกรณีใด ๆ ที่อยู่ห่างจากสถานที่ประกอบธุรกิจของ Mediaset แบบฟอร์มการยกเลิกเมื่อการสมัคร Premium Online หมดอายุ หากคุณต้องการยกเลิกสัญญาโดยหมดอายุตามธรรมชาติ (ให้ส่งอย่างน้อย 30 วันก่อนหมดสัญญา) หรือ แบบฟอร์มการถอนเงินเกิน 14 วัน การสมัครสมาชิก Premium Online หากคุณต้องการถอนเงินก่อนกำหนด
เมื่อดาวน์โหลดพิมพ์กรอกข้อมูลและลงนามแล้วจะต้องส่งแบบฟอร์มผ่าน แนะนำ a / R ตามที่อยู่ดังต่อไปนี้ (แนบสำเนา a . ด้วย บัตรประจำตัวประชาชน ถูกต้อง).
การปิดใช้งานภายใน 14 วันนั้นฟรีอย่างสมบูรณ์ การยกเลิกเมื่อหมดอายุตามธรรมชาติจะไม่รวมค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียม ส่วนการถอนก่อนกำหนดจะต้องชำระ 8.34 ยูโรเป็นค่าใช้จ่ายในการปิดการใช้งาน และผลรวมของ สูงสุด 50 ยูโร สำหรับส่วนลดทั้งหมดที่ใช้
วิธีคืน Premium Smart Camดูบทช่วยสอนของฉันที่ทุ่มเทให้กับหัวข้อ
Android และ iOS และติดต่อกับการสนับสนุนระดับพรีเมียมผ่านมัน
หากต้องการทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการปิดการใช้งานและบทลงโทษที่ได้รับจาก Premium ให้เชื่อมต่อกับหน้าเว็บนี้และปรึกษา Mediaset Premium Service Charter Premium.
