นี่เป็นเวลาที่พยายามจะส่งข้อความใน Whatsapp อย่างไม่ลดละ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่สามารถติดต่อกับเพื่อนของคุณได้โดยใช้แอปพลิเคชันข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่รู้จักกันดี ก่อนที่คุณจะสามารถไปลงในความหวาดกลัวทั้งหมดและคิดเกี่ยวกับชนิดของหายนะบางอย่างที่เราพยายามที่จะเข้าใจว่าทำไมมันไม่ทำงานWhatsApp และว่าจะทำอย่างไรที่จะแก้ไขสถานการณ์นี้ ก่อนที่จะให้คำอธิบายและข้อบ่งชี้ของคดีทั้งหมดคุณควรคำนึงถึงสิ่งที่ได้ระบุไว้: บางครั้งคุณอาจมีปัญหาในการใช้ WhatsApp อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้อย่างง่ายและรวดเร็ว ถ้าเป็นเพราะฉะนั้นคุณจึงต้องการทราบว่าเหตุใด WhatsApp จึงไม่สามารถใช้งานได้และดังนั้นจึงควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ผมขอแนะนำให้คุณเน้นอ่านบรรทัดต่อไปนี้
ในคู่มือนี้ในความเป็นจริงฉันจะให้แนวทางที่เป็นประโยชน์ในการจดจำเมื่อ WhatsApp ไม่ทำงาน ไม่ต้องห่วงเป็นขั้นตอนง่ายๆในการดำเนินการและคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์คอมพิวเตอร์และ / หรือโทรศัพท์
ใช้เวลาว่างเพียงไม่กี่นาทีหยุดสงสัยว่าทำไม WhatsApp ไม่ทำงานและให้ความสำคัญกับการอ่านคู่มือนี้ ฉันแน่ใจว่าในตอนท้ายของบทแนะนำนี้คุณจะสงสัยว่าคุณเคยคิดเกี่ยวกับอะไรก่อนหน้านี้ เราเดิมพัน? ฉันหวังว่าคุณจะอ่านดี
วิธีการตรวจสอบการเชื่อมต่อ
อินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณสงสัยว่าทำไมมันไม่ทำงาน WhatsApp, สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามที่จะกลับมาเป็นประจำใช้โปรแกรมส่งข้อความที่นิยมคือการตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อข้อมูลบนมือถือหรือ Wi-Fi เปิดใช้งานบนของคุณ มาร์ทโฟนและนี่คือการทำงานอย่างเต็มที่
อย่าลืมว่า WhatsApp ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อให้คุณสามารถรับและส่งข้อความรูปภาพวิดีโอและเนื้อหามัลติมีเดียอื่น ๆ สำหรับเรื่องนี้ถ้า WhatsApp ไม่มากอาจจะทำงานสาเหตุที่ชัดเจนที่สุดอาจจะเป็นความจริงที่ว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเพราะคุณมีข้อมูลหรือ Wi-Fi เมื่อไม่ทำงาน (อาจจะเป็นเพราะความผิด) หรือ การเชื่อมต่อไม่ถึงขีด จำกัด สูงสุด
สิ่งแรกที่ต้องทำตามการพูดคุยเชิงตรรกะนี้คือเพื่อตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่เป็นประจำหรือไม่ จะทำอย่างไร? ก่อนอื่นให้ดูไอคอนที่ด้านบนของหน้าจออุปกรณ์ ถ้ามาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในที่ถูกต้องสมบูรณ์คุณจะเห็นหนึ่งหรือมากกว่าไอคอนแสดงโดยแทรปในการดึงซึ่งระบุว่าคุณจัดตั้ง Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ 3G หรือ LTE ยกตัวอย่างเช่น
ในกรณีที่ไอคอนเหล่านี้ไม่มีอยู่คุณสามารถตรวจสอบที่สำคัญได้อีก ไปที่การตั้งค่าส่วนของอุปกรณ์ของคุณ (โดยปกติจะมีแอพลิเคชันที่มีเกียร์สัญลักษณ์ ๆ ) และพบว่ารายการWi-Fi หรือมือถือเชื่อมต่อ(เก็บไว้ในใจว่ารายการอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับชนิดของสมาร์ทโฟนที่ใช้งานอยู่) เพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หลังจากยืนยันว่าการเชื่อมต่อทำงานอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นผมขอแนะนำให้คุณกดไอคอนของเว็บเบราเซอร์ที่คุณใช้ในสมาร์ทโฟนของคุณและพิมพ์www.ลงในแถบที่อยู่ หากคุณสามารถดูเว็บไซต์ของฉันได้อย่างถูกต้องตามปกติแล้วคุณจะไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ในฐานะที่เป็นเช็คล่าสุดเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผมขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบความเร็ว หากคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้เพียงแค่รู้ว่าเป็นการทดสอบที่สามารถวิเคราะห์ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือได้ ในกรณีที่มีความผิดปกติของ WhatsApp การวิเคราะห์ประเภทนี้จะเป็นประโยชน์ในการทำความเข้าใจว่าการหยุดชะงักของแอปพลิเคชันเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เป็นธรรมและอย่างฉับพลันของคุณหรือไม่ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และหาว่าอะไรคือการทดสอบความเร็วที่ดีที่สุดขอแนะนำให้คุณใช้เพื่อยืนยันสิ่งนี้โปรดอ่านคู่มือของฉันที่ทุ่มเทให้กับหัวข้อนี้
ลบและติดตั้งแอพพลิเคอีกครั้ง
อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการลองใช้แอพพลิเคชัน WhatsApp เพื่อเรียกใช้เป็นประจำคือการถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมใหม่ ในความเป็นจริงให้เราตั้งคำถามว่าทำไม WhatsApp ไม่ทำงานและคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเริ่มทำงานแล้ว เนื่องจากปัญหาไม่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตปัญหาส่วนใหญ่ที่พบคือส่วนหนึ่งส่วนใดของไฟล์หนึ่งไฟล์หรือมากกว่านั้นของแอ็พพลิเคชันที่เสียหาย ไม่ต้องกังวลไม่มีอะไรร้ายแรงมาก: ในกรณีนี้สิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำคือนำและดาวน์โหลด WhatsApp อีกครั้ง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สามารถนำมาใช้งานได้ตามปกติ
ในกรณีใด ๆ เพื่อยกเลิกการติดตั้ง WhatsApp ให้กดไอคอนแอ็พพลิเคชันจากหน้าจอหลักของแอปพลิเคชัน ณ จุดนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นสมาร์ทโฟนและระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ (เช่น Android หรือ iOS) คุณจะเห็นXรายการยกเลิกการติดตั้งหรือคำว่าลบPaige on (ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องลากไอคอนขึ้นอยู่กับคำว่าUninstallหรือDelete) และแอพพลิเคชันจะถูกถอนการติดตั้ง ใน Android ทราบว่าคุณสามารถดำเนินการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันผ่าน Google PlayStore เพียงแค่หาแอพพลิเคชันจากร้านเสมือนของ Android แล้วกดปุ่มUninstall.หลังจากลบแอปพลิเคชันแล้วคุณจะต้องติดตั้งอีกครั้ง จากนั้นเริ่ม iOS App Store หรือ Android PlayStore หรือโดยทั่วไปแล้วร้านค้าเสมือนเริ่มต้นที่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณให้ค้นหาแอปพลิเคชัน WhatsApp ในเครื่องมือค้นหาและดาวน์โหลดอีกครั้ง บน Android ให้ดำเนินการโดยกดปุ่ม
ติดตั้ง / ยอมรับอย่างไรก็ตามจาก iPhone เมื่อคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันไว้แล้วให้กดปุ่มพร้อมกับสัญลักษณ์เมฆที่มีลูกศรลงเพื่อดาวน์โหลดแอพฯ จากหน่วยความจำ iCloud อย่างรวดเร็วเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ลองเริ่ม WhatsApp เพื่อตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของแอ็พพลิเคชัน: คุณจะต้องแตะปุ่ม
เปิด or หรือเริ่มใช้ WhatsApp โดยการแตะที่ไอคอนจากหน้าจอหลักของอุปกรณ์หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือหากคุณมีปัญหาในการดำเนินการติดตั้งใหม่ขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือของฉันเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง WhatsApp ใหม่หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใน WhatsApp ได้โดยปกติแล้วจะต้องปิดและเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้ง บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้ว่ามีบางสิ่งที่ไม่ได้ระบุไว้ ในกรณีนี้การรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่ใช้งานอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดถ้าไม่ใช่ทางออกที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับปัญหาที่เรากำลังตรวจสอบ
หากหลังจากรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นและคุณยังคงสงสัยว่า "ทำไมถึงไม่ WhatsApp ทำงาน" อาจเป็นเพราะเหตุผลที่ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ซิมถูกเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์
คุณจำเป็นต้องรู้ว่า WhatsApp ทำงานเฉพาะกับหมายเลขสำหรับแต่ละอุปกรณ์เท่านั้น ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณคลิกที่นี่เพื่ออ่านหน้าคำถามที่พบบ่อยที่เป็นทางการของ WhatsApp เพื่อดำเนินขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีการตรวจสอบเบื้องต้นของ WhatsApp
ถ้าแม้จะมีการทดสอบทั้งหมดที่ทำให้คุณยังคงประสบปัญหาในการส่งและรับข้อความใน WhatsApp ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการดำเนินการตรวจสอบครั้งแรก ในการใช้ WhatsApp จำเป็นต้องลงทะเบียนแอปพลิเคชันไปยังโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อต้องการจัดการกับปัญหานี้คุณเพียงลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่และสามารถดำเนินขั้นตอนการตรวจสอบครั้งแรกโดยบังเอิญได้ คุณจะได้รับ SMS ยืนยันว่าคุณจะต้องพิมพ์หน้าจอการยืนยัน SMS ซึ่งจะเปิดขึ้นทันทีหลังจากเริ่มแอปพลิเคชัน ในหน้าจอที่เป็นปัญหาให้พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่อยู่ในรหัสพื้นที่ (
+39
สำหรับอิตาลี)
หรือคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันโดยการโทรด้วยเสียงและในกรณีนี้คุณจะได้รับโทรศัพท์ซึ่งจะระบุรหัสที่จะพิมพ์ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันได้วิธีตรวจสอบสถานะของเซิฟเวอร์ WhatsAppถ้าแม้จะมีทุกสิ่งทุกอย่างคุณยังคงสงสัยว่าทำไม WhatsApp ไม่ทำงานบางทีความผิดพลาดทั้งหมดนี้เกิดจากความผิดปกติของแอพพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ บางครั้งก็เกิดขึ้นว่า WhatsApp ไม่ทำงานสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ของบริการ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ข้อความจะไม่ถูกส่งหรือรับและผู้ใช้ขอโทษที่ต้องบอกคุณคุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขสถานการณ์ได้หากไม่ต้องรอให้ทีมพัฒนาแอพพลิเคชันเข้ามาแทรกแซงเพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อให้มั่นใจว่าความล้มเหลวของ WhatsApp ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับคุณเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงผู้ใช้รายอื่น ๆ ผมขอแนะนำให้คุณคลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบ Twitter เกี่ยวกับข้อความใด ๆ ที่โพสต์ไว้ด้วย hashtag
#WhatsAppDown
ผู้ใช้เครือข่ายทางสังคมในความเป็นจริงใช้สิ่งนี้บ่อยๆหากมีปัญหาเกี่ยวกับแอ็พพลิเคชันเพื่อบ่งบอกว่าเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp มีปัญหาหรือไม่และนั่นเป็นความผิดพลาดโดยรวม หากในทวีตมีอย่างน้อยหนึ่งข้อบ่งชี้ถึงความผิดปกติของ WhatsApp เป็นที่ชัดเจนว่าปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับตัวคุณ แต่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพพลิเคชัน ในกรณีนี้คุณต้องรอทุกอย่างเพื่อเปิดออกให้ดีที่สุดและในระยะเวลาสั้น ๆ