"โอ้พระเจ้าของฉัน!ฉันไม่สามารถอัปเดต Whatsapp! เกิดอะไรขึ้น?"เนื้อหานี้มีเนื้อหาไม่มากหรือน้อยจากข้อความต่างๆที่ฉันได้รับในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ข้อความที่เห็นได้ชัดว่ามาจากเพื่อนที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญในการใช้สมาร์ทโฟนก็ตกใจเมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดแรกปรากฎบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือของพวกเขาถ้าคุณอยู่ในหมู่คนที่เขียนถึงฉันขอให้ฉันจัดการกับหัวข้อนี้ดีที่นี่คุณมีเนื้อหา! ด้วยคำแนะนำในวันนี้เราจะพยายามหาสิ่งที่เป็นปัญหาที่อาจนำไปสู่ความล้มเหลวในการอัปเดต WhatsApp และวิธีเอาชนะปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร ในกรณีส่วนใหญ่นี่เป็นประเด็นที่สำคัญ แต่ไม่สามารถผ่านได้

คุณอาจจะ "คลำหา" ระหว่างการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือไม่ดีคุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง ในแต่ละครั้งฉันเชื่อมั่นว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่สูญเสียข้อความเดียว คุณกำลังรออะไรอยู่ ก่อนอื่นคุณจะได้ทำงานและก่อนอื่นคุณจะมี WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณ

อัปเดต WhatsApp บนแอนดรอยด์

หากต้องการอัปเดตแอปพลิเคชัน Android ด้วยตนเองคุณควรทราบข้อมูลนี้แล้วเพียงแค่ค้นหาชื่อใน Play สโตร์เลือกจากผลการค้นหาแล้วกดปุ่ม

อัปเดต pulsante บนหน้าจอที่เปิดขึ้นหรือคุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่า> แอ็พพลิเคชันและเกม

ของ Play สโตร์และเริ่มติดตั้งการอัพเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดได้โดยกดอัปเดตทั้งหมดแต่ถ้าคุณอยู่ที่นี่และคุณกำลังอ่านคู่มือฉบับนี้มีโอกาสมากที่คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้สำเร็จ ดังนั้นวิธีการทำ? สาเหตุที่ทำให้ Play สโตร์สามารถ "ปฏิเสธ" การดาวน์โหลดอัปเดตได้อย่างไร ลองมาหากันด้วยล้างแคชของบริการระบบในหลาย ๆ กรณีปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันสำหรับ Android เกิดจากบริการระบบเช่น

Google Services Framework

และPlay สโตร์เอง เพื่อให้ได้สถานการณ์กลับมาเป็นปกติแล้วจำเป็นที่จะต้องสกัดทั้งสององค์ประกอบภายในการตั้งค่า Android และ "รีเซ็ต" เนื้อหา นี่เป็นขั้นตอนที่ถูกต้องในการดำเนินการไปที่การตั้งค่า Android ((โดยการกดไอคอนรูปเฟืองบนหน้าจอพร้อมรายการแอพฯ ทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ);

  • เลือกรายการApplications(หรือ
  • App) จากเมนูที่เปิดขึ้นมาเลือกแท็บAll at ที่ด้านบน หากไม่มีบัตรให้กดปุ่ม(... )
  • ที่ด้านบนขวาและเลือกรายการแสดงระบบจากช่องที่เปิดขึ้นเลือกกรอบบริการของ Googleและกด sul ล้างแคชก่อนแล้วคลิก
  • ล้างข้อมูลและสิ้นสุดใน Android เวอร์ชันล่าสุดปุ่มเพื่อล้างแคชและข้อมูลสามารถพบได้ในเมนูย่อยหน่วยความจำ;เลือกไอคอนGoogle Play สโตร์และกด sul ล้างแคชก่อนแล้วคลิกลบข้อมูล
  • และสิ้นสุด;เลือกไอคอนตัวจัดการการดาวน์โหลดและกด sul ล้างแคชก่อนแล้วคลิกลบข้อมูลและ
  • สิ้นสุด;รีสตาร์ทโทรศัพท์การยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชี Google ของคุณในบางสถานการณ์อาจช่วยให้คุณสามารถออกจากระบบบัญชี Google และเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนได้ในการลบบัญชี Google จากโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องไปสู่การตั้งค่าเมนู> บัญชี> Googleแล้วคุณจะต้องเลือกที่อยู่ Gmail ของคุณกดปุ่ม [ ... ]
  • ตั้งอยู่ที่ด้านบนขวาและเลือก

ตัวเลือก ลบบัญชี

ออกจากเมนูที่ปรากฏ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณต้องเริ่มระบบใหม่และเพิ่มบัญชี Google ใหม่

  • [1]หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำของอุปกรณ์โดยทั่วไปเพียงแค่ถอนการติดตั้งแอพฯ ฟุ่มเฟือยและลบข้อมูลชั่วคราว หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการให้ลองดูคู่มือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งแอนดรอยด์แอนดรอยด์และวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างบน Androidการติดตั้งผ่าน WhatsApp .apkแพคเกจถ้าคุณล้มเหลวที่จะปฏิรูป WhatsAppแม้หลังจากทำตามเคล็ดลับเหล่านี้พยายามที่จะสมบูรณ์ลบโปรแกรมและติดตั้งโดยใช้แพคเกจ apk ที่มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไม่ใช่การดำเนินการที่ซับซ้อนและจะไม่ทำให้คุณเสียสิทธิ์การใช้งานของคุณ แต่ก่อนอื่นโปรดติดตามการสนทนาของคุณและเปิดใช้การสนับสนุนแอปพลิเคชันจากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จัก (ซึ่งดาวน์โหลดจาก Play สโตร์)เพื่อให้การสำรองข้อมูลของการสนทนา WhatsApp เริ่มต้นการประยุกต์ใช้กดปุ่ม[ ... ]
  • ที่ด้านบนขวาและเลือกการตั้งค่าเสียง

จากเมนูที่ปรากฏขึ้น แล้วหัวท> การสำรองข้อมูลสนทนาและถ้าจำเป็นจะเปิดใช้งานคุณสมบัติการสำรองข้อมูลของ Google ไดรฟ์โดยการ "แตะ" ในการเข้ามาของ Google ไดรฟ์สำรอง

และวางเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากประจำวันเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้กดปุ่มสำรองข้อมูลและให้ WhatsApp สำรองข้อมูลการสนทนาในพื้นที่เมฆและในเวลาเดียวกันบนหน่วยความจำของอุปกรณ์ ใส่เครื่องหมายถัดจากรวมวิดีโอถ้าคุณต้องการสำรองข้อมูลวิดีโอได้รับ WhatsApp (ตัวเลือก แต่ dilates เวลาในการดำเนินการสำรองข้อมูลและสิ้นเปลืองมากขึ้นของ Google ไดรฟ์พื้นที่)ต้องการตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลที่ได้รับการประสบความสำเร็จในการตรวจสอบต่อไปกับรายการที่

ท้องถิ่นและ Google ไดรฟ์(ภายใต้สำรองสุดท้าย) มีการแสดงวันที่ปัจจุบันหรือมากกว่าเวลาที่คุณทำของคุณ การสำรองข้อมูลของการแชท

ตอนนี้คุณต้องเปิดใช้งานการสนับสนุนแอพพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักเพื่อให้คุณสามารถติดตั้ง WhatsApp จากเว็บไซต์แอ็พพลิเคชันที่เป็นทางการ จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่า> ความปลอดภัยของ Android เปิดใช้งานไม่ทราบแหล่งที่มาตัวเลือกและตอบสนองเชิงบวกกับคำเตือนที่ปรากฏขึ้นตอนนี้ให้ดำเนินการกับการนำ WhatsApp ออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ (เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานในการถอนการติดตั้งแอปที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้) เปิดChrome

เชื่อมต่อกับที่อยู่ whatsapp.com/android แล้วกดปุ่มดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้และตกลงเพื่อเริ่มดาวน์โหลดแพคเกจ APK ของ WhatsApp

รอจนการดาวน์โหลด WhatsApp เสร็จสมบูรณ์ไปที่เมนูการแจ้งเตือนของ Android (ลากแถบที่อยู่ด้านบน) และกดที่รายการWhatsApp.apkจากนั้นคลิกที่ไปข้างหน้า,ติดตั้งและ

เปิดเพื่อสิ้นสุดการติดตั้งแอพพลิเคชั่นทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นของ WhatsApp และเมื่อได้รับการร้องขอให้คืนค่าการสำรองข้อมูลของการสนทนาให้กดปุ่มReset. ภายในไม่กี่วินาทีคุณควรมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งในสมาร์ทโฟนของคุณพร้อมกับข้อกำหนดในการแชทและสัญญาอนุญาตทั้งหมดตามที่คุณได้ทิ้งไว้ในเวอร์ชันเก่าตรวจสอบการติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติคุณสามารถอัปเดต WhatsApp ได้โดยการใช้ "ด้วยตนเอง" จาก Play สโตร์ แต่คุณรู้สึกว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่? ไม่มีปัญหาดินสอกดปุ่ม≡ of ของ Play สโตร์ (ซ้ายบน) เลือกรายการการตั้งค่า

จากแถบด้านข้างกดปุ่มอัปเดตแอปอัตโนมัติและวางเครื่องหมายถูกข้างรายการ

แอปพลิเคชันอัพเดตอัตโนมัติผ่านทาง Wi เท่านั้น - Fi

ด้วยวิธีนี้แอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi (แนะนำให้คุณเปิดใช้ตัวเลือกในการอัปเดตผ่านทางเครือข่ายข้อมูลเมื่อใช้ Mega ในไม่กี่วินาที!)

อย่าลืมตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการอัปเดตสำหรับ Play สโตร์และระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนเป็นครั้งคราว หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการโปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัปเดต Play สโตร์และวิธีอัปเดต Android ได้อย่างง่ายดายการอัปเดต WhatsApp บน iPhoneบน iPhone จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นระหว่างขั้นตอนการอัปเดตแอพพลิเคชันได้ยากขึ้นอย่างไรก็ตามเราพยายามวิเคราะห์ปัญหาและแนวทางแก้ไขของพวกเขาหากไม่ได้อัปเดต WhatsApp โดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการอัปเดตอัตโนมัติใน iOS อาจเป็นการปิดใช้งาน ในการแก้ปัญหาให้ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์เลือกรายการiTunes Store และ App Storeแล้วเลื่อนไปที่สวิตช์เลือก

อัพเดต

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าตัวเลือก

ใช้ opzione ข้อมูลมือถือถูกตั้งไว้ที่ OFF เพื่อไม่ให้เครือข่ายข้อมูลใช้เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตและดาวน์โหลดได้เฉพาะใน Wi-Fi เท่านั้น

  • ถ้ามีปัญหากับแอพพลิเคชันหลังจากอัปเดตอาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดอีกครั้ง (เห็นได้ชัดจาก App Store) ในกรณีนี้โปรดสำรองบทพูดของคุณโดยใช้ iCloud โดยไปที่เมนูการตั้งค่า> Chat> Chat Backupเมื่อมีการติดตั้งแอปอีกครั้งการแชทจะถูกเรียกคืนโดยอัตโนมัติจากการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดถ้าไม่มีเนื้อที่ว่างในหน่วยความจำของโทรศัพท์ด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดให้ลบแอปที่ไม่จำเป็นและข้อมูลชั่วคราวตามที่ได้อธิบายไว้ในบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhoneอัปเดต WhatsApp บน Windows PhoneคุณมีWindows Phone? ในกรณีนี้ไม่ควรเกิดข้อผิดพลาดขึ้นในกระบวนการอัปเดต WhatsApp อย่างไรก็ตามหากต้องการคุณสามารถไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่ามีการใช้งานตัวเลือกการอัปเดตแอปอัตโนมัติอยู่หรือไม่Windows Phone Storeกดปุ่ม

  • (... ) located ที่ด้านล่างขวาและเลือกรายการการตั้งค่าจากเมนูที่ปรากฏขึ้น .อัปเดตแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติ

  • และอัปเดตเฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi

แล้วกดปุ่ม

ค้นหาปุ่มอัพเดตเพื่อเริ่มค้นหา อัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ หาก WhatsApp ต้องการการอัปเดตการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดภายในไม่กี่วินาทีการนำบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์อาจทำให้ข้อมูลบางอย่างถูกลบ อย่าลืมสำรองข้อมูลแอนดรอยด์ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ↩