ในที่สุดคุณได้เปิดใช้งานสายอินเทอร์เน็ตของคุณใหม่และได้ลงนามในสัญญากับ Fastweb แล้ว คุณค่อนข้างพอใจกับบริการนี้ แต่จากช่วงเวลาที่คุณรู้ว่าลูกค้าใหม่เป็นแบรนด์คุณมีปัญหาบางอย่างที่คุณไม่รู้จักดีหรือไม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้ในความเป็นจริงคุณได้รับข้อความจาก Fastweb ซึ่งคุณได้รับข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าถึง WOW FI บริการที่คุณไม่ได้ขอให้เปิดใช้งานและคุณรู้อะไรอย่างสิ้นเชิง
WOW FI คืออะไร? มันทำงานอย่างไร? มันคืออะไร? จ่ายแล้วหรือยัง? ฉันควรยกเลิกการใช้งานหรือไม่? หากคำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่คุณถามตัวเองฉันคิดว่าคุณได้คลิกคำแนะนำในการค้นหาคำตอบแล้ว ดีถ้าสิ่งที่เป็นจริงด้วยวิธีนี้รู้ว่าคุณได้มาในทางที่ถูกต้อง
หากสิ่งที่คุณต้องการทราบคืออะไรคือ WOW FI และวิธีการทำงานไม่จำเป็นต้องรบกวนการสนับสนุนลูกค้าของ FastWeb โดยไม่จำเป็น ฉันสามารถอธิบายให้คุณเอง ดังนั้นหากคุณมีปัญหาทางเทคนิคกับบริการ WOW FI ฉันขอแนะนำให้คุณใช้เวลาว่างในการอ่านบทแนะนำนี้สักครู่ ฉันแน่ใจว่าฉันสามารถตอบคำถามของคุณได้อย่างเต็มที่และชี้แจงฟังก์ชันการทำงานนี้ในความคิดของฉันบริการที่เป็นประโยชน์ คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้วหรือยัง? ฉันหวังว่าคุณจะอ่านดี
ดัชนี:
- วิธี WOW FI
- วิธีการเปิด / ปิดการใช้งาน WOW FI
- วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน WOW FI
- วิธีการกู้คืนรหัสผ่านของคุณ WOW FI
- เข้าถึง WOW FI
วิธีว้าวว้าว FI
FI เป็นบริการฟรี โดย บริษัท สื่อสารโทรคมนาคมของ Fastweb ซึ่งประกอบด้วยการเสนอเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดให้กับลูกค้าทั่วทั้งอิตาลี เป้าหมายคือเพื่อให้สามารถเข้าถึงพวกเขาในการย้ายที่อยู่นอกบ้าน
คุณจะสามารถเข้าถึงเครือข่าย Fastweb นี้ได้ฟรีจากอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวที่จะใช้เป็นลูกค้าของ Fastweb และเปิดใช้งานเครือข่าย Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณเพื่อเข้าถึง WOW FI พร้อมข้อมูลรับรองที่จะได้รับWOW FI ให้บริการฟรีเมื่อคุณลงนามในสัญญาใช้โทรศัพท์พื้นฐานกับ Fastweb ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตคุณจะได้รับการจัดส่งรวมอยู่ในข้อเสนอโมเด็มเพื่อเข้าใช้สายภายในบ้าน
โมเด็มมีภายในคู่สัญญาณ Wi-Fi: หนึ่งสำหรับสายที่บ้านของคุณซึ่งคุณสามารถเข้าถึงเท่านั้นและคุณด้วยรหัสผ่านที่ระบุไว้ในด้านหลังของโมเด็มของคุณและเป็นสัญญาณที่สอง สัญญาณสุดท้ายนี้จะทุ่มเทให้กับ WOW FI และไม่รบกวนการทำงานด้วยสายโทรศัพท์บ้านของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันก็เหมือนกับว่ามีอยู่สองบรรทัดในบ้านของคุณซึ่งเป็นส่วนตัวและสำหรับ "แขก" เช่นสำหรับลูกค้า Fastweb อื่น ๆ
ทั้งสองเครือข่ายจะอยู่ร่วมกันและจะไม่เข้าไปก้าวก่ายกัน หากคุณกำลังสงสัยว่าอาจจะมีปัญหาด้านความปลอดภัยรู้ว่าคุณสามารถรู้สึกสะดวกสบาย: สองเครือข่าย Wi-Fi ที่จะแยกจากกันอย่างสมบูรณ์และจะไม่อยู่ในทางใดทางหนึ่งที่เป็นไปได้โดยผู้ที่ใช้เครือข่าย FI WOW ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณหรือเข้าถึง เครือข่ายส่วนตัวของคุณโดยไม่มีรหัสผ่าน Fastweb ใช้โมเด็มของลูกค้าเพื่อสร้างฮ็อตสปอตเพื่อแจกจ่ายเครือข่ายอิสระเพื่อให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้ของตน
ที่กล่าวว่าถ้าคุณกำลังสงสัยว่าถ้าการเข้าถึงของผู้อื่นเพื่อ WOW FI เครือข่ายกระจายออกมาจากโมเด็มของคุณอย่างใดสามารถชะลอการทำงานของเครือข่ายภายในบ้านของคุณคำตอบที่เป็นลบในกรณีนี้คุณจะไม่ได้มีการชะลอตัวใด ๆ พิจารณา ว่า WOW FI เป็นเครือข่ายที่เป็นอิสระในเครือข่ายภายในบ้านของคุณหากคุณได้ลงนามในสัญญากับ Fastweb สำหรับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ แต่เพียงผู้เดียวโดยการซื้อซิม, คุณจะยินดีที่จะรู้ว่า WOW FI รวมอยู่ในข้อเสนอ ด้วยวิธีนี้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่มีซิมการ์ด 4G ใหม่จะสามารถเข้าถึงเครือข่าย WOW FI ได้อย่างสมบูรณ์ฟรี
โดยทั่วไปบริการ WOW FI ไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณสามารถดูได้ อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าประสิทธิภาพการทำงานของบริการนี้ไม่สามารถเทียบได้กับประสิทธิภาพของบริการของบ้านคุณ ดังนั้นในกรณีที่คุณอยู่ที่บ้านขอแนะนำให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ภายในบ้านตัดการเชื่อมต่อจาก WOW FIอย่างไรก็ตามยังมีข้อ จำกัด ในการใช้ WOW FI: ข้อ จำกัด เกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกัน ข้อ จำกัด อื่น ๆ เกี่ยวกับความครอบคลุมของบริการ สำหรับกรณีแรกคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์มากกว่า 4 เครื่องพร้อมกันกับ WOW FI โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณได้รับ อย่างไรก็ตามพิจารณาว่าสี่อุปกรณ์เป็นอย่างดีอาจเป็นจำนวนสมาชิกในครอบครัวโดยเฉลี่ยและดังนั้นคุณจึงไม่ควรมีปัญหาในการรับมือกับข้อ จำกัด นี้ หากคุณเป็นลูกค้ามือถือ Fastweb ด้วยซิม 4G คุณสามารถเชื่อมต่อกับ WOW FI ได้เฉพาะอุปกรณ์ที่คุณใส่ซิมเท่านั้นเกี่ยวกับความครอบคลุมของเครือข่าย WOW FI นี้มีให้บริการในหลายเมืองในอิตาลี คุณสามารถปรึกษาแผนที่แบบโต้ตอบได้ที่ลิงค์อย่างเป็นทางการนี้เพื่อทราบว่าเมืองของคุณครอบคลุมเครือข่าย WOW FI หรือไม่
หากคุณเป็นลูกค้าของ Fastweb และต้องการดูรายละเอียดแผนที่พร้อมพื้นที่ครอบคลุมคุณสามารถดาวน์โหลดแอป
MyFastweb, สำหรับ Android และ iOS เข้าถึงแอปโดยเข้าสู่ระบบ (ถ้าคุณเปิดแอพโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Fastweb การเข้าสู่ระบบจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ) แตะเมนู simbolo
☰
ที่ด้านบนซ้ายและเลือกรายการWOW FI. รอสักครู่เพื่อให้แผนที่แสดงขึ้นเพื่อระบุตำแหน่งปัจจุบันของคุณ (ถ้าคุณเปิดใช้ GPS) พื้นที่ที่มีรอยดำแสดงถึงความครอบคลุมของบริการในรายละเอียดวิธีเปิด / ปิดการใช้งาน WOW FIการเปิดใช้ WOW FI จะเกิดขึ้นในแบบฟรีและอัตโนมัติเมื่อสมัครสมาชิก Fastweb ของคุณทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงส่วนใด ๆ หรือส่งคำขอใด ๆ เพื่อเปิดใช้งานบริการ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า WOW FI ใช้งานได้สองวิธีที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นด้านล่างก่อนอื่นคุณสามารถลองเปิดใช้งานเครือข่าย Wi-Fi ของอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีเครือข่ายที่เรียกว่าWOW FI - FASTWEB nell'elenco ในรายการหรือไม่ อย่างไรก็ตามวิธีนี้ไม่ได้รับประกันความปลอดภัยในการเปิดใช้บริการหากมีลูกค้า Fastweb รายอื่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ (ตัวอย่างเช่นในคอนโดมิเนียม)วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือเพื่อตรวจสอบว่าจำนวนโทรศัพท์มือถือที่คุณสื่อสารระหว่างการลงนามสัญญา SMS ได้มาจาก Fastweb พร้อมกับข้อมูลประจำตัวของการเข้าถึง WOW FI ทันทีที่คุณได้รับ SMS นั้นคุณสามารถเริ่มใช้ WOW FI และอนุญาตให้ลูกค้า Fastweb อื่น ๆ เข้าถึง Hotspot ของคุณ ถ้าคุณไม่ได้รับข้อความโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Fastweb (ฉันอธิบายวิธีดำเนินการนี้ในคู่มืออื่นของฉันวิธีติดต่อ Fastweb) เพื่อปลดล็อกขั้นตอน
ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานบริการนี้คุณควรทำอย่างไร? ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าคุณสามารถปิดใช้งานบริการได้ตลอดเวลา แต่การปิดใช้บริการนี้ก็หมายความว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณได้รับเพื่อเข้าถึง WOW FI จะถูกปิดใช้งาน ในระยะสั้น: ถ้าคุณไม่เปิดใช้งานบริการคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ด้วยตัวคุณเอง
หากต้องการปิดใช้งาน WOW FI ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fastweb และคลิกที่ปุ่มด้านขวาบนCustomer Areaเลือกรายการ
ครอบครัว(พิจารณาว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ทำสัญญาส่วนตัวไม่ใช่ธุรกิจ) และรอให้หน้าส่วนตัวของคุณโหลด ทันทีที่เพจถูกโหลดคลิกที่รายการเมนูการสมัครสมาชิก
ตั้งอยู่ในเมนูแนวนอนที่ด้านบนและเลือกรายการทางด้านขวา
WOW FI
ใต้หัวข้อการกำหนดค่าจากนั้นคุณจะถึงส่วนกำหนดค่าของ WOW FI: เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกปุ่มปิดใช้งานในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ยืนยันเพื่อทำตามขั้นตอนเพื่อยกเลิกการใช้งาน WOW FI คำขอเลิกใช้งานจะใช้เวลาดำเนินการไม่กี่วันวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน WOW FIถ้ารหัสผ่านที่คุณได้รับมีความซับซ้อนเกินไปและคุณต้องการตั้งรหัสผ่านที่ง่ายกว่าคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยใช้หน้า MyFastPage ส่วนบุคคล ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fastweb และคลิกที่ปุ่มที่มุมขวาบนCustomer Areaจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ตามประเภทการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ในสายของคุณและรอการโหลดหน้าส่วนตัวของคุณ เมื่อการอัปโหลดเสร็จสมบูรณ์คลิกที่รายการเมนูการสมัครสมาชิกที่ด้านซ้ายบนและเลือกรายการเปลี่ยนรหัสผ่าน WOW FIคุณจะถูกนำไปยังส่วนใหม่ที่คุณจะต้องป้อน
รหัสผ่านเดิม
แล้วป้อนรหัสผ่านใหม่(สองครั้ง) หลังจากที่คุณกรอกข้อมูลลงในฟิลด์ให้คลิกยืนยันและส่งข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน WOW FI ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการนี้วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน WOW FIถ้าคุณได้รับ SMS ที่มีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ แต่ตอนนี้คุณไม่พบข้อมูลดังกล่าวอีกครั้งคุณอาจจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ WOW FI ได้ จะทำอย่างไร? คุณสามารถขอรับการกู้คืนรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ Fastweb ของคุณได้เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ไปที่ไซต์ Fastweb อย่างเป็นทางการและคลิกที่ปุ่ม Customer Area at ที่ด้านบนขวา โปรดเข้าสู่ระบบและรอให้หน้าเว็บส่วนตัวของคุณโหลด ทันทีที่คุณได้มาถึงพื้นที่ MyFastPage ส่วนตัวของคุณแล้วคลิกที่รายการเมนู voce การสมัครสมาชิกที่ด้านบนซ้ายและเลือกรายการกู้คืนรหัสผ่าน WOW FIในส่วนใหม่นี้ให้ป้อนหมายเลขประกันสังคม
และ
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ใส่เช็คในช่องด้านล่างฉันไม่ใช่หุ่นยนต์(คุณอาจผ่านการทดสอบ CAPTCHA ถ้าปรากฏ) และคลิกไปข้างหน้าคุณจะได้รับ SMS พร้อมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ซึ่งหากต้องการคุณสามารถเปลี่ยนตามคำแนะนำที่ได้แสดงไว้ในย่อหน้าก่อนหน้าวิธีการเข้าถึง WOW FIคุณสามารถเข้าถึง WOW FI จากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีเสาอากาศ Wi-Fi จากนั้นเราจะอธิบายให้คุณทราบถึงขั้นตอนการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หรือ macOS ขั้นตอนจะเหมือนกัน ขั้นแรกคุณต้องคลิกไอคอนที่สัญลักษณ์Wi-Fi(ใน macOS อยู่ในแถบเมนูด้านบนขวาขณะที่ Windows อยู่ในพื้นที่แจ้งเตือนด้านล่างขวา)จากนั้นเลือกเครือข่ายWOW FI - FASTWEBเพื่อทำการเชื่อมต่อ คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากนั้นป้อนข้อมูลประจำตัวที่ให้ไว้กับคุณทาง SMS และกด
ตกลง
หากคุณเห็นข้อความยืนยันหรือข้อความรับรองใด ๆ คุณยินยอมตามคำขอเหล่านี้
หากคุณมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android หรือ iOS ขั้นตอนจะทำได้โดยง่าย คุณจะต้องเปิดใช้งานเครือข่าย Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณและเลือกเครือข่ายWOW FI - FASTWEBจากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้
และรหัสผ่านที่คุณได้รับทาง SMS ใน Android ต้องป้อนชื่อผู้ใช้ในฟิลด์รหัสประจำตัวและรหัสผ่านในฟิลด์รหัสผ่าน; บน iOS คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้ในฟิลด์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในกล่องข้อความ
รหัสผ่านหากคุณเห็นการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันใบรับรองแสดงว่าคุณยินยอมต่อคำขอนี้