ล่าสุดคุณได้พยายามอัปเดตโปรแกรมของชุดโปรแกรม Adobe Creative Cloud เพื่อรับการแก้ไขล่าสุดที่นำมาใช้ ปัญหาคือ คราวนี้ ขั้นตอนการอัพเดทไม่ต้องการทำงาน ทำให้คุณมีข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง หลังจากขอคำแนะนำจากเพื่อนแล้วเขาก็แนะนำให้คุณทำ ถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud จากคอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากติดตั้งอีกครั้ง ให้ลองอัปเดตอีกครั้ง
ปัญหาตอนนี้คือคุณไม่มีความคิดที่เฉียบขาดว่าจะดำเนินการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคุณไม่เคยดำเนินการนี้มาก่อน ไม่ต้องกังวล ฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณ! ในความเป็นจริงด้านล่างนี้ฉันตั้งใจจะอธิบายให้คุณทราบโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีดำเนินการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นปัญหาทั้งเพื่อติดตั้งใหม่ในภายหลังและเพื่อกำจัดอย่างถาวร (โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ Adobe Creative Cloud มีอยู่ จำเป็นเพื่อให้แอปพลิเคชันอื่น ๆ ในชุดทำงานได้อย่างถูกต้อง) ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญอันดับต้น ๆ ในด้านเทคโนโลยีขั้นตอนที่ฉันกำลังจะอธิบายนั้นง่ายมากในการสมัครและสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ในไม่กี่นาที
แล้วคุณจะรออะไรอีกเพื่อเริ่มต้น? ใช้เวลาว่างให้ตัวเองสักสองสามนาที ทำตัวเองให้สบายและอ่านทุกอย่างที่ฉันต้องพูดอย่างระมัดระวัง: ฉันแน่ใจว่าเมื่อคุณปรึกษาคู่มือนี้เสร็จแล้ว คุณจะได้รับทักษะที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ ทำงานที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเองให้สำเร็จ มีความสุขในการอ่านและทำงานได้ดี!
ลิงค์นี้และเมื่อคุณได้รับไฟล์เก็บถาวรแล้ว (เช่น creative_cloud_uninstaller.zip) แตกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ที่คุณเลือก หากคุณทำไม่ได้ โปรดปรึกษาคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับ วิธีเปิดไฟล์ zip.
ณ จุดนี้ ให้เริ่มไฟล์ที่คุณเพิ่งแตกออกมา (เช่น Creative Cloud Uninstaller.exe), กดปุ่ม ได้ และยืนยันความตั้งใจที่จะถอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง: หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี หลังจากนั้นไม่กี่นาที คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าซอฟต์แวร์ถูกลบไปแล้ว เพื่อสรุปให้คลิกที่ปุ่ม ปิด ที่อยู่ในหน้าต่างดังกล่าว และหากจำเป็น ให้ติดตั้ง Adobe Creative Cloud ใหม่ (มีอยู่ในหน้านี้) อีกครั้ง
บทที่แล้ว
สำหรับผู้เริ่มต้น ดาวน์โหลด เครื่องมือทำความสะอาด CC จากลิงค์นี้โดยตรง และเมื่อคุณได้รับไฟล์แล้ว (เช่น AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ย้ายไปที่โฟลเดอร์ที่มีอยู่ (โดยปกตินี่คือไดเร็กทอรี ดาวน์โหลด Windows) คลิกขวาที่มันแล้วเลือกรายการ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูที่เสนอยืนยันความประสงค์เพื่อดำเนินการต่อโดยกดปุ่ม ได้.
หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งของ Windows ควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ก่อนอื่นให้เลือกภาษาอังกฤษโดยพิมพ์ตัวอักษร คือ ตามด้วยการกดปุ่ม ป้อน, ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตโดยการออกหนังสือ นตามด้วยการกดปุ่มเสมอ ป้อน, พิมพ์หมายเลขของโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง (ในกรณีนี้คือ number 6 เพื่อระบุการสมัคร Creative Cloud) และกดปุ่ม ป้อน.
เพื่อยืนยันความต้องการที่จะดำเนินการถอนการติดตั้งให้กดปุ่มตามลำดับ y คือ ป้อน และนั่นคือทั้งหมด: ณ จุดนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอให้กระบวนการกำจัดโปรแกรมถูกนำไปใช้ ในตอนท้ายคุณจะเห็นคำเตือนบนหน้าจอ Adobe Creative Cloud Cleaner Tool ทำงานเสร็จแล้ว: เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้กดปุ่ม ป้อน และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากจำเป็น ให้ลองติดตั้ง Creative Cloud อีกครั้ง
บันทึก: หากคุณควรเห็นข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe ให้ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเข้าถึงเมนูการเลือกระบุตัวเลือก 12 เพื่อดำเนินการ แก้ไขไฟล์โฮสต์ Windows Windows และทำซ้ำขั้นตอนเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม เหมือนกับที่ฉันอธิบายไว้ก่อนหน้านี้
ลิงค์นี้ เปิด แพ็คเกจซิป ได้รับดังนั้นให้เปิดไฟล์ dmg บรรจุอยู่ภายในกดปุ่ม คุณเปิด และต่อมาแสดงว่า รหัสผ่าน macOS เพื่อเริ่มต้น
ในการดำเนินการทันทีด้วยการลบ Creative Cloud จาก Mac ให้กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง และรอจนขั้นตอนเสร็จสิ้น เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม ปิด และถ้าคุณต้องการ รีสตาร์ท macOS และลองติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหาอีกครั้ง
โซลูชันทางเลือก
คุณพูดอย่างไร? คุณไม่สามารถกำจัด Adobe Creative Cloud โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นได้หรือไม่ ไม่มีปัญหา: คุณสามารถใช้เครื่องมือ "การทำความสะอาดขั้นสูง" ที่ Adobe นำเสนอเพื่อกำจัดร่องรอยที่เหลือของโปรแกรม
หากต้องการใช้งาน ให้คลิกที่ลิงก์นี้เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจ dmg ที่เหมาะสม และเมื่อคุณได้รับไฟล์แล้ว (เช่น AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg) เริ่มต้นโดยไม่ลังเล ดับเบิลคลิกที่ไอคอน เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner บรรจุอยู่ภายในกดปุ่ม press คุณเปิด และเมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อน รหัสผ่าน ของ Mac เพื่ออนุญาตการเริ่มต้นเครื่องมือ
ณ จุดนี้ให้กดปุ่ม ยอมรับ อยู่ที่มุมขวาล่างเพื่อยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต เลือกรายการ Creative Cloud เท่านั้น จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนขวา เลือกเวอร์ชัน Creative Cloud เพื่อลบออกจากรายการที่เสนอแล้วกดปุ่ม ล้างข้อมูลที่เลือก คือ ล้างตอนนี้ เพื่อเริ่มขั้นตอนการถอนการติดตั้ง หากคุณต้องการกำจัด Creative Cloud เวอร์ชันใด คุณต้องใช้ปุ่มแทน ล้าง Creative Cloud ทั้งหมด.