ไม่เต็มใจอย่างยิ่งต่อจักรวาลแห่งเทคโนโลยี คุณเป็นเพียงคนเดียวที่ยังคงใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าเพียงเครื่องเดียวที่ใช้สำหรับการโทรและรับ SMS เท่านั้น จากนั้น หลังจากที่เพื่อนของคุณให้ "ยุคก่อนประวัติศาสตร์" แก่คุณเป็นครั้งที่นับไม่ถ้วน ในที่สุดคุณก็ตัดสินใจและก้าวไปสู่ก้าวใหญ่ นั่นคือ คุณซื้อ iPhone ในขณะนี้ คุณสามารถรู้สึกมีความสุขและพอใจกับสิ่งที่เลือกแต่ยังทำไม่ได้ในเรื่องนี้ คุณต้องการให้ฉันให้คำแนะนำเล็กน้อยแก่คุณ

พูดให้ถูกคือ สิ่งที่ไม่ชัดเจนสำหรับคุณคือต้องทำอย่างไร เปิด iPhone หลังจากปิดเครื่องไม่ว่าจะโดยจงใจหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ สิ่งนี้จะทำให้คนส่วนใหญ่ยิ้มได้อย่างแน่นอน แต่คุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ คุณไม่มีประสบการณ์ในสิ่งที่ต้องทำและต้องการคำอธิบาย และในเรื่องนี้ เชื่อฉันเถอะ ไม่มีอะไรผิดปกติกับเรื่องนั้นอย่างแน่นอน

คุณพูดอย่างไร? นี่คือสิ่งที่เป็นและคุณต้องการทราบว่าฉันสามารถช่วยคุณได้หรือไม่? แน่นอน ใช่ พระเจ้าห้าม ขอเวลาว่างอันมีค่าของคุณและให้ความสนใจสักสองสามนาที แล้วฉันจะดูแลให้คำแนะนำทั้งหมดที่คุณต้องการ อ้อ ฉันเกือบลืมไปว่า นอกจากการอธิบายวิธีเปิด iDevice ของคุณ "ตามปกติ" แล้ว ฉันกังวลที่จะอธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการดำเนินการในกรณีที่แบตเตอรี่หมดหรือกุญแจชาร์จเสีย วิธีบังคับให้อุปกรณ์เปิดถ้าควร "ติดขัด” และวิธีติดต่อ Apple หากคุณมีคำถามหรือปัญหาเพิ่มเติม สนุกกับการอ่าน!

วิธีดาวน์โหลด iTunes).

เมื่อหน้าต่าง iTunes แสดงขึ้นบนหน้าจอ ให้บังคับรีสตาร์ท iPhone โดยทำตามคำแนะนำในสิ่งที่ต้องทำที่ฉันให้ไว้เมื่อสักครู่นี้ ต่างจากคำแนะนำข้างต้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องไม่ปล่อยมือจับปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ แต่เมื่อคุณเห็น iPhone ปรากฏบนจอแสดงผลของ iPhone หน้าจอโหมดการกู้คืน.

ตอนนี้ดูบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรเห็นหน้าต่าง iTunes อื่นพร้อมคำเตือนที่ระบุว่า iPhone ของคุณมีปัญหา ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ คุณคลิกที่ปุ่ม อัพเดท.

iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ลบข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS เวอร์ชันที่อัปเดตที่สุดสำหรับ iPhone ของคุณจะถูกดาวน์โหลด จากนั้นคุณสามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้ โปรดทราบว่าหากการดาวน์โหลดใช้เวลานานกว่า 15 นาที อุปกรณ์ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน และคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น iPhone จะรีสตาร์ทเอง จากนั้นคุณจะต้องกำหนดค่า iOS และคุณสามารถใช้สมาร์ทโฟน Apple ต่อได้ตามปกติ โดยไม่มีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการเปิดเครื่อง

หน้าพิเศษสำหรับการสนับสนุนออนไลน์บนเว็บไซต์ Apple คลิกที่ไอคอนไอโฟน และทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนที่เสนอเพื่อระบุประเภทของปัญหาที่พบและรับการสนับสนุนที่จำเป็น

  • ผ่านแอพ Apple Support - ดาวน์โหลดแอป Apple Support บน iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่นๆ ของคุณ เริ่มต้น เชื่อมต่อกับบัญชี Apple ของคุณ เลือก iPhone ของคุณ จากรายการอุปกรณ์ที่คุณต้องการรับการสนับสนุนและคุณจะเห็นรายการพร้อมรายการต่างๆ แตะที่รายการที่คุณสนใจและดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • ทางทวิตเตอร์ - เขียนทวีตหรือ DM ไปยังบัญชี @AppleSupport บ่งบอกถึงปัญหาที่คุณมี คุณจะได้รับคำตอบในเวลาอันสั้น
  • ผ่าน Apple Store - ไปที่ Apple Store แห่งใดแห่งหนึ่งในพื้นที่และขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ ศึกษารายการในหน้าอินเทอร์เน็ตนี้เพื่อค้นหาว่า Apple Store ที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน
  • อย่างที่คุณเห็นเอง การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple นั้นง่ายมาก ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณคิดว่าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ คุณสามารถอ้างอิงถึงบทช่วยสอนของฉันเกี่ยวกับวิธีการติดต่อ Apple ซึ่งอันที่จริงฉันได้จัดการกับเรื่องนี้อย่างละเอียดแล้ว