หลังจากอ่านคำแนะนำของฉันแล้ว วิธีการเปลี่ยนไปใช้อีเลียด และหลังจากเห็นโฆษณาทางทีวีคุณก็ตัดสินใจพึ่งพาผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของฝรั่งเศสและทำตามคำแนะนำของฉันเพื่อเปิดใช้งานซิม ทั้งในขั้นตอนการเปิดใช้งานข้อเสนอและในการกำหนดค่าแรก คุณไม่พบปัญหาใดๆ แต่เพื่อไม่ให้ถูกจับได้ว่าไม่ได้เตรียมตัวไว้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือจาก โอเปอเรเตอร์อีเลียดคุณต้องการทราบขั้นตอนโดยละเอียดในการติดต่อตัวแทน บริษัท โทรศัพท์ที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ในกรณีที่จำเป็น ฉันเดาใช่มั้ย บอกเลยว่ามาถูกที่ถูกเวลา!
ด้วยคำแนะนำของวันนี้อันที่จริงฉันจะอธิบายให้คุณฟัง วิธีพูดคุยกับผู้ให้บริการ Iliad แสดงช่องทางการสื่อสารทั้งหมดตามที่คุณต้องการก่อนอื่นฉันจะบอกวิธีติดต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ของฝรั่งเศสผ่านทางโทรศัพท์โดยระบุการรวมกันของปุ่มเพื่อกดเพื่อพูดคุยกับที่ปรึกษาตัวจริงจากนั้นฉันจะแสดง คุณยังมีขั้นตอนการขอความช่วยเหลือหรือข้อมูลผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ นอกจากนี้เพื่อจุดประสงค์ด้านข้อมูลฉันจะระบุช่องทางความช่วยเหลือที่คุณสามารถวางใจได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่พบในการปกครองตนเองโดยสมบูรณ์
หากคุณไม่สามารถรอเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่ารอช้าอีกต่อไปและตรวจสอบหัวข้อนี้ทันที ทำตัวให้สบายใช้เวลาทั้งหมดที่เห็นสมควรและอุทิศตัวเองให้กับการอ่านย่อหน้าถัดไป เลือกโซลูชันการติดต่อที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด ทำตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะแจ้งให้คุณ และฉันรับรองกับคุณว่า เมื่อนำไปปฏิบัติ คุณจะสามารถติดต่อและพูดคุยกับพนักงานของ Iliad ซึ่งจะให้ข้อมูลแก่คุณ พร้อมข้อมูลทั้งหมดที่ท่านต้องการและจะช่วยเหลือท่านในการแก้ปัญหาที่พบ สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับฉันคือขอให้คุณอ่านให้ดีและโชคดีมากสำหรับทุกสิ่ง!
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ, เขียน อีเลียด ในสนาม ค้นหา ที่ด้านบนและกดที่รายการ ค้นหา.
ดังนั้นจงระบุ เพจเฟสบุ๊คอีเลียด ในผลการค้นหาแล้วแตะที่มัน จากนั้นกดปุ่ม ส่งข้อความเพื่อเปิด ผู้สื่อสารและแตะที่รายการ มันเริ่มต้น เพื่อเริ่มแชท
ตอนนี้ หากคุณไม่ใช่ลูกค้าของ Iliad และความตั้งใจของคุณคือการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอของบริษัทโทรศัพท์ ให้ป้อนคำขอของคุณในฟิลด์ ส่งข้อความ แล้วแตะปุ่ม ป้อน เพื่อจัดส่ง ในทางกลับกัน หากคุณเป็นลูกค้าของ Iliad และต้องการรับความช่วยเหลือ ให้ป้อนคำขอของคุณในฟิลด์ ส่งข้อความป้อนของคุณด้วย ชื่อจริง คือ นามสกุล และของคุณ รหัสผู้ใช้ (รหัสตัวเลขที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงพื้นที่ส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ Iliad และที่แจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหลังการลงทะเบียน)
หากคุณต้องการดำเนินการต่อบน Facebook จากคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนเกือบจะเหมือนกัน ขั้นแรกให้เชื่อมต่อกับหน้า Iliad อย่างเป็นทางการแล้วคลิกที่ปุ่ม ส่งข้อความ. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นที่ด้านล่างขวา ให้แตะที่รายการ มันเริ่มต้น, พิมพ์ของคุณ ข้อความ ในช่องที่เหมาะสมแล้วกดปุ่ม ป้อน ปุ่มกดเพื่อส่งข้อความ
ทวิตเตอร์
หากคุณต้องการ Facebook ทวิตเตอร์คุณยินดีที่จะทราบว่าแม้ในกรณีนี้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือและพูดคุยกับผู้ให้บริการ Iliad ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ลูกค้าของบริษัทโทรศัพท์ก็ตาม
หากต้องการติดต่อ Iliad บน Twitter จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ให้เปิดแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีชื่อเสียง และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้เข้าถึงบัญชีของคุณโดยกดที่รายการ เข้าสู่ระบบ และป้อนข้อมูลลงในช่อง หมายเลข อีเมล หรือชื่อผู้ใช้ คือ รหัสผ่าน.
ตอนนี้แตะที่ไอคอนของ ซองจดหมาย แล้วบนปุ่ม + เพื่อสร้างข้อความใหม่ พิมพ์ อีเลียด ในสนาม ค้นหาบุคคลและกลุ่ม และแตะที่ผลลัพธ์แรกที่ส่งคืน จากนั้นป้อนคำขอของคุณในฟิลด์ เขียนข้อความ แล้วกดที่ไอคอนเครื่องบินกระดาษ เพื่อส่งข้อความของคุณ
หรือแตะที่ไอคอนของ แว่นขยาย, เขียน อีเลียด ในสนาม ค้นหาบน Twitter และค้นหาโปรไฟล์ Twitter อย่างเป็นทางการของ บริษัท โทรศัพท์ในผลการค้นหา สุดท้ายให้แตะที่ไอคอนของ ซองจดหมายเขียนของคุณ ข้อความ ในช่องข้อความด้านล่างและส่งโดยกดไอคอนของไฟล์เครื่องบินกระดาษ.
คุณต้องการส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ในกรณีนี้ เชื่อมต่อกับโปรไฟล์ Twitter ของ Iliad คลิกที่ปุ่ม ติดต่อ อยู่ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย พิมพ์ข้อความของคุณในช่องข้อความด้านล่างแล้วกดปุ่ม ส่ง เพื่อจัดส่ง เจ้าหน้าที่จะดูแลคำขอของคุณและจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Iliad และคลิกที่รายการ สนับสนุน อยู่ในเมนูหลัก
ในหน้าเปิดใหม่เลือกส่วนที่คุณสนใจตามความต้องการของคุณ: ข้อเสนอของคุณ (การลงทะเบียนและการเปิดใช้งาน, ข้อเสนอสมาร์ทโฟนตัวเลือกและบริการ คือ การต่ออายุการเติมเงินและการบริโภค) พร้อมขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการเปิดใช้งาน Iliad SIM รู้ข้อเสนอของ บริษัท โทรศัพท์และวิธีการชาร์จใหม่ โทรศัพท์ของคุณ (Android, iOS คือ ระบบปฏิบัติการอื่นๆ) พร้อมคำแนะนำในการกำหนดค่าสมาร์ทโฟนของคุณ e คำถามที่พบบ่อย พร้อมรายการคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย (เช่น ฉันจะเติมเงินได้อย่างไร?).
คุณควรทราบว่าในขณะนี้ Iliad ไม่มีแอปพลิเคชันสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต อย่างไรก็ตามคุณสามารถเข้าถึงส่วน สนับสนุน ของเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจากอุปกรณ์มือถือของคุณโดยใช้ไฟล์ เบราว์เซอร์ ติดตั้งที่หลัง (เช่น โครเมียม บน Android และ Safari บน iOS)
