หลังจากอ่านคำแนะนำของฉันแล้ว วิธีเปิดใช้งาน DAZNคุณได้ตัดสินใจสมัครรับข้อมูลจากแพลตฟอร์มการแข่งขันกีฬาสตรีมมิ่งที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตามในขณะที่ดูการแข่งขันของทีมโปรดคุณพบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างที่ทำให้คุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับการแสดงได้อย่างเต็มที่ ด้วยเหตุนี้คุณจึงพยายามติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทุกวิถีทาง DAZNแต่คุณล้มเหลว ดังนั้นคุณจึงต้องการความช่วยเหลือในสถานการณ์นี้และต้องการทราบว่าเราสามารถช่วยคุณได้หรือไม่
นี่คือสิ่งที่ฉันพูดถูก? แล้วรู้ว่าคำตอบคือใช่ ถ้าคุณให้เวลาฉันสักสองสามนาทีฉันก็อธิบายได้ วิธีพูดคุยกับผู้ให้บริการ DAZN ทั้งเพื่อขอการสนับสนุนทางเทคนิคและรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของบริการ ขั้นแรกฉันจะให้ขั้นตอนโดยละเอียดในการติดต่อ DAZN ผ่านทางแชทและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ หลังจากนั้นฉันจะบอกวิธีขอความช่วยเหลือทางอีเมลและทาง Twitter เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการจากคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ คุณพูดอย่างไร? นั่นคือสิ่งที่คุณอยากรู้หรือไม่? จากนั้นอย่ารอช้าอีกต่อไปและตรวจสอบหัวข้อทันที!
ความกล้า: ทำตัวให้สบายจัดเวลาว่างห้านาทีเพื่ออุทิศให้กับการอ่านย่อหน้าถัดไปและระบุวิธีการติดต่อที่คุณคิดว่าตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด ฉันขอรับรองว่าเมื่อพยายามนำคำแนะนำที่ฉันกำลังจะมอบให้คุณจากอุปกรณ์ที่คุณสนใจคุณจะสามารถติดต่อผู้ให้บริการ DAZN และรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการได้ สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับฉันคือขอให้คุณอ่านหนังสือให้ดีและเหนือสิ่งอื่นใดคือการดูให้ดี!
หน้าหลักของแพลตฟอร์มสตรีมมิงกีฬาและคลิกที่ตัวเลือก ช่วยด้วย ปรากฏที่ด้านล่างของหน้า ในหน้าจอใหม่ที่ปรากฏขึ้นให้เลือกรายการ แชทสด และเลือกตัวเลือก ไม่ฉันไม่มีบัญชี DAZN ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง คุณมีบัญชีกับ DAZN หรือไม่?.
ตอนนี้เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีอยู่ (ข้อเสนอ Sky DAZN, ความช่วยเหลือในการสร้างบัญชีใหม่, คำขอคุณลักษณะและข้อเสนอแนะ ฯลฯ ) ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เลือกวัตถุ และให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณโดยคลิกที่รายการ เลือกหมวดหมู่ คือ เลือกหัวข้อ และเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มี
จากนั้นป้อนของคุณ ชื่อจริง ในฟิลด์ที่เหมาะสมและคลิกที่ปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไปเพื่อเริ่มการสนทนา ในบางกรณีก็เพียงพอที่จะกดปุ่ม แชทสดเริ่มต้นขึ้น และรอให้ผู้ให้บริการ DAZN รับผิดชอบคำขอการติดต่อ
ในทางกลับกันหากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่บน DAZN และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือทางแชทให้คลิกที่รายการ เมนู ที่ด้านขวาบนให้เลือกตัวเลือก พวกเราคือใคร และในหน้าที่เพิ่งเปิดใหม่ให้เลือกรายการ แชทสด.
หากต้องการสนทนากับผู้ดำเนินการ DAZN แบบสดให้คลิกที่ตัวเลือก คุณมีบัญชีกับ DAZN หรือไม่? และเลือกหนึ่งในคำตอบที่มีอยู่ ฉันเป็นลูกค้า DAZN / Sky, ใช่ฉันมีบัญชี DAZN คือ ฉันเป็นลูกค้า DAZN / Mediaset Infinityขึ้นอยู่กับประเภทของการสมัครสมาชิกที่คุณเปิดใช้งาน
ตอนนี้โดยไม่คำนึงถึงตัวเลือกที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้ให้เลือกเหตุผลที่คุณขอความช่วยเหลือผ่านการแชทโดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีให้ ข้อเสนอ Sky-DAZN, ปัญหาเกี่ยวกับสตรีมมิงแบบสด, ปัญหาการเข้าสู่ระบบ, ฉันต้องการความช่วยเหลือในการใช้แอปบนอุปกรณ์ของฉัน, ความช่วยเหลือในการสร้างบัญชีใหม่, ปัญหาเกี่ยวกับการสตรีมล่าช้า, บัญชีการเรียกเก็บเงินหรือการชำระเงินของฉัน คือ การอัปเดตข้อมูลหรือวิธีการชำระเงินของคุณ.
หลังจากเลือกตัวเลือกที่คุณสนใจแล้วให้ระบุปัญหาที่พบเพิ่มเติมโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง เลือกหมวดหมู่ คือ เลือกหัวข้อป้อนข้อมูลการเข้าถึงบัญชีของคุณในฟิลด์ อีเมล์ คือ รหัสผ่าน และคลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบเพื่อเริ่มการแชท
ทันทีที่มีโอเปอเรเตอร์พร้อมให้บริการพวกเขาจะตอบกลับคำขอของคุณและคุณสามารถเริ่มแชทกับพวกเขาได้ จากนั้นป้อนข้อความของคุณในฟิลด์ เขียนตอบกลับ และกดที่ไอคอนเครื่องบินกระดาษเพื่อส่ง ในตอนท้ายของการสนทนาให้คลิกที่ปุ่ม สิ้นสุดการแชทเพื่อปิดการแชทและหากคุณต้องการให้เลือกตัวเลือก บันทึกการแชทเพื่อบันทึกการแชทบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณต้องการขอการสนับสนุนผ่านการแชทโดยใช้แอป DAZN สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS การทราบว่าบริการนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแตะที่รายการ ข้อมูลเพิ่มเติม ที่อยู่ในเมนูด้านล่างและเลือกตัวเลือก พวกเราคือใคร.
ในหน้าที่เปิดใหม่ให้คลิกที่รายการ แชทสดเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีให้จาก ฉันเป็นลูกค้า DAZN / Sky, ใช่ฉันมีบัญชี DAZN คือ ฉันเป็นลูกค้า DAZN / Mediaset Infinity และระบุเหตุผลสำหรับคำขอติดต่อของคุณผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เลือกวัตถุ, เลือกหมวดหมู่ คือ เลือกหัวข้อ.
ในการเริ่มการแชทให้ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณในฟิลด์ อีเมล์ คือ รหัสผ่าน แล้วกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ คือ แชทสดเริ่มต้นขึ้น. ในบางกรณีคุณต้องป้อนข้อมูลของคุณ ชื่อจริง ในช่องที่เหมาะสมแล้วกดปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไปเพื่อติดต่อผู้ให้บริการ DAZN
ในทางกลับกันหากคุณไม่มีบัญชีใน DAZN แต่คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ DAZN อย่างเป็นทางการโดยใช้ เบราว์เซอร์ ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น โครเมียม บน Android หรือ Safari บน iOS) และทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเริ่มการแชทจากคอมพิวเตอร์
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DAZN เลือกตัวเลือก ช่วยด้วย ที่ด้านล่างของหน้า (หรือคลิกที่ตัวเลือก เมนู คือ พวกเราคือใครหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ) และกดที่รายการ ติดต่อเรา. ในหน้าที่เพิ่งเปิดใหม่ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีอยู่ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง คุณมีบัญชีกับ DAZN หรือไม่? (ตัวเลือกไม่สามารถใช้ได้หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว) และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอติดต่อของคุณผ่านทางเมนูแบบเลื่อนลง เลือกวัตถุ, เลือกหมวดหมู่ คือ เลือกหัวข้อ.
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นเรามาดูตัวอย่างที่ใช้ได้จริง: หากคุณพยายามเข้าถึงส่วนนี้ บัญชีของฉัน ของบัญชี DAZN ของคุณเพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือยุติการสมัครของคุณ แต่คุณไม่สามารถทำได้ให้เลือกตัวเลือก ใช่ฉันมีบัญชีกับ DAZN ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง คุณมีบัญชีกับ DAZN หรือไม่?จากนั้นเลือกรายการ ปัญหาการเข้าสู่ระบบ, ฉันกำลังพยายามเข้าถึง "บัญชีของฉัน" คือ ฉันไม่สามารถเข้าถึงส่วน "บัญชีของฉัน" เพื่ออธิบายปัญหาที่พบ
หลังจากเลือกตัวเลือกที่คุณสนใจแล้วให้ป้อนข้อความของคุณในฟิลด์ อธิบายปัญหาระบุของคุณ ที่อยู่อีเมล ในฟิลด์ที่เหมาะสม (ไม่จำเป็นหากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี DAZN ของคุณแล้ว) และคลิกที่ปุ่ม ส่งเพื่อขอความช่วยเหลือทางอีเมล
ในทางกลับกันหากคุณต้องการติดต่อ DAZN ทางอีเมลโดยใช้แอปพลิเคชันของบริการสตรีมมิงกีฬาเริ่มแอปที่มีปัญหาลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณคลิกที่ตัวเลือก ข้อมูลเพิ่มเติม คือ พวกเราคือใคร แล้วแตะที่รายการ ติดต่อเราเพื่อเข้าถึงแบบฟอร์มติดต่อ DAZN ในทางกลับกันหากคุณไม่มีบัญชีให้เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณมักจะใช้เพื่อท่องอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ของคุณ (เช่น โครเมียม บน Android และ Safari บน iOS) และเชื่อมต่อกับหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ DAZN
หรือคุณสามารถติดต่อ DAZN ทางอีเมลได้โดยส่งข้อความโดยตรงไปยังที่อยู่ [email protected]. ในกรณีนี้คำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีการส่งอีเมลอาจเป็นประโยชน์
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครือข่ายโซเชียลที่มีชื่อเสียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วคลิกที่ปุ่ม ทวีต. ในสนาม มีอะไรใหม่ป้อนบัญชีที่จะส่งคำขอของคุณ (@DAZN_HELP_ITA) ตามด้วยข้อความของคุณแล้วกดปุ่ม ทวีต. หรือคุณสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับหน้าโปรไฟล์ DAZN สำหรับความช่วยเหลือโดยคลิกที่ปุ่ม ทวีตป้อนของคุณ ข้อความ ในช่องที่เหมาะสมแล้วกดปุ่ม ทวีตเพื่อส่ง
โปรดทราบว่าข้อความจะเป็นแบบสาธารณะดังนั้นอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ลงไป รอให้ DAZN ตอบคุณและเชิญให้คุณสนทนาต่อแบบส่วนตัว (ทาง DM)
ในทางกลับกันหากคุณต้องการใช้แอป Twitter ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ) แล้วแตะปุ่ม +เพื่อเขียนทวีต จากนั้นป้อนบัญชีที่จะส่งข้อความอธิบายปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณสั้น ๆ แล้วกดปุ่ม ทวีต.
หรือเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ DAZN สำหรับความช่วยเหลือโดยเฉพาะให้กดปุ่ม + ที่ด้านล่างขวาให้ป้อนของคุณ ข้อความ ในช่องที่เหมาะสมแล้วแตะปุ่ม ทวีต
ติดต่อ DAZN ผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยเลือกหนึ่งในช่องทางการติดต่อที่ฉันระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้านี้
ส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DAZN
นอกจากนี้เพื่อเจาะลึกไฟล์ การทำงานของ DAZNคุณอาจพบคำแนะนำของฉัน วิธีดาวน์โหลด DAZN, วิธีชำระเงิน DAZN, วิธีสมัครสมาชิก DAZN with Sky, ชอบดู DAZN ทางทีวี คือ วิธีปิดการใช้งาน DAZN.
