หลังจากคำขอมากมาย ในที่สุดเพื่อนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ได้ช่วยเหลือคุณแล้ว สร้างบัญชีบน Netflix. คุณมีความสุขมากกับสิ่งที่แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมนี้นำเสนออย่างไรก็ตามคุณสังเกตเห็นว่าคุณภาพของภาพยนตร์และซีรีส์ทีวีที่เล่นบนทีวีของคุณนั้นไม่สูงอย่างที่คุณคาดหวังแม้จะมีความเร็วในการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและทีวีที่รองรับเนื้อหาในรูปแบบ HD .
บางทีฉันอาจจะเข้าใจว่าไฟล์ฉันโกง!
เป็นไปได้มากว่าเพื่อนของคุณเพื่อประหยัดเงินให้คุณได้เปิดใช้งานแผน Netflix พื้นฐานซึ่งไม่ได้ให้สำหรับการดูเนื้อหาในรูปแบบ HD หรือ Ultra HD: เพื่อลบข้อ จำกัด นี้และยังสามารถเข้าถึง Netflix จากอุปกรณ์หลายเครื่องได้ที่ ในขณะเดียวกันคุณต้องเปลี่ยนการสมัครและสมัครแผนขั้นสูง (และมีราคาแพง)
คุณพูดอย่างไร? คุณคิดว่าตัวเองเป็นคน "เงอะงะ" กับเทคโนโลยีและกลัวว่าจะไม่รู้วิธีดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้นหรือไม่? ไม่ต้องห่วง ถ้าคุณต้องการ ฉันอยู่ที่นี่เพื่อยื่นมือให้คุณ! ถ้าคุณให้เวลาว่างห้านาทีกับฉัน ฉันอธิบายได้ วิธีเปลี่ยนแผน Netflix และวิธีเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดของแพลตฟอร์มวิดีโอออนดีมานด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกในรูปแบบความคมชัดสูงและจากอุปกรณ์ใด ๆ : พีซีสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตเครื่องเล่นวิดีโอเกมทีวี ฯลฯ ขอรับรองว่าเป็นลมจริงๆ ลองแล้วคุณจะรู้ทันที!
ราคารวมกัน ที่ช่วยให้สามารถจัดระเบียบการแชร์บัญชี Netflix และบริการดิจิทัลอื่น ๆ ได้อย่างแม่นยำ
หน้าแรกของ Netflix โดยใช้ของคุณเอง เบราว์เซอร์ ที่ชื่นชอบ (เช่น โครเมียม หรือ Safari). ณ จุดนี้หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ อยู่ที่ด้านขวาบนโดยการป้อน ที่อยู่อีเมล / หมายเลขโทรศัพท์ คือ รหัสผ่าน ในช่องข้อความที่เหมาะสมและคลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ.
ในกรณีที่คุณจำรหัสผ่านบัญชีของคุณไม่ได้ให้คลิกที่รายการนั้น ต้องการความช่วยเหลือ? (ด้านล่างขวา) และเลือกว่าจะรับลิงก์ / รหัสเพื่อรีเซ็ตข้อมูลการเข้าถึง Netflix ผ่าน อีเมล์, ข้อความ หรือ สายสนทนา. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้เลือกของคุณ ประวัติผู้ใช้ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่บัญชี "ย่อย") และรอให้หน้าจอเริ่มต้นของ Netflix ปรากฏขึ้น จากนั้นวางเคอร์เซอร์ของเมาส์ไว้เหนือของคุณ รูปประวัติ (ขวาบน) แล้วเลือกรายการ บัญชีผู้ใช้ จากเมนูที่เปิดขึ้นเพื่อเข้าสู่หน้าการจัดการบัญชี
ณ จุดนี้คุณต้องคลิกที่รายการ เปลี่ยนแผน ที่เกี่ยวข้องกับส่วน ข้อมูลแผน (ในกรณีที่ควรระบุแผนการใช้งานที่ใช้งานอยู่ในบัญชีของคุณเช่น พรีเมี่ยม Ultra HD) เลือกแผนบริการใหม่ที่คุณต้องการสมัคร ฐาน, มาตรฐาน HD คือ Premium Ultra HD และคลิกที่ปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไป, เพื่อยืนยัน.
การชำระเงินจะดำเนินการโดยใช้วิธีการชำระเงินที่กำหนดไว้ในบัญชี Netflix ในวันที่ต่ออายุการสมัคร
หากคุณสมัครสมาชิก Netflix ผ่าน แอปเปิ้ล (แล้วทาง iTunes / App Store) ในการเปลี่ยนแผน Netflix คุณต้องเปิดโปรแกรม iTunes และไปที่เมนู บัญชี> ดูบัญชีของฉัน หลังซึ่งตั้งอยู่ที่ด้านบน
ณ จุดนี้ให้เข้าสู่ระบบของคุณหากจำเป็น Apple IDโดยการป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง คลิกที่รายการ จัดการ อยู่ในจดหมายโต้ตอบของมาตรา การสมัครรับข้อมูล (บนหน้าที่เปิดขึ้น) และคลิกที่ลิงค์ แก้ไข เกี่ยวข้องกับ Netflixเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผน
แอป Netflix สำหรับ Android ให้เริ่มหลังและหากจำเป็น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้แตะที่รายการที่เหมาะสมเพื่อเรียกค้นผ่าน อีเมล, SMS หรือ สายสนทนา). เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้เลือกของคุณ ประวัติผู้ใช้ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่โปรไฟล์ "สำหรับเด็ก") จากนั้นกดปุ่ม ☰ ที่ด้านบนซ้ายและเลือกรายการ บัญชีผู้ใช้ จากเมนูที่ปรากฏด้านข้างเพื่อที่จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังส่วนของไซต์ Netflix ซึ่งจะเปลี่ยนแผน
หากคุณต้องการทำหน้าที่เป็นเบราว์เซอร์ ให้เปิดแทน โครเมียม (หรือแอปการนำทางอื่นที่คุณเลือก) เชื่อมต่อกับหน้า netflix.com/ChangePlan และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ: คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าเดียวกับที่แอป Netflix อ้างอิงหลังจากกดรายการ "บัญชี"
ตอนนี้คุณไม่มีอะไรจะทำนอกจากเลือกแผนที่คุณต้องการมากที่สุดจาก ฐาน, มาตรฐาน HD คือ พรีเมี่ยม Ultra HD แล้วกดปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไป, เพื่อยืนยัน. การชำระเงินจะดำเนินการเมื่อต่ออายุการสมัครครั้งต่อไป
แอป Netflix สำหรับ iOS ไม่รองรับฟังก์ชันใดๆ ในการเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิก ดังนั้นคุณต้องดำเนินการจากเบราว์เซอร์
เพื่อดำเนินการต่อจากนั้นเปิด Safari (หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณเลือก) ไปที่ netflix.com/ChangePlan แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ให้กดรายการที่เหมาะสมและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบผ่าน อีเมล์, ข้อความ หรือ โทร.
ตอนนี้ เลือกแผน Netflix จาก ฐาน, มาตรฐาน HD คือ พรีเมี่ยม Ultra HD แล้วกดปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไป, เพื่อยืนยัน. ด้วยวิธีนี้คุณจะได้เปลี่ยนการสมัครของคุณบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอที่มีชื่อเสียง การชำระเงินจะดำเนินการในการต่ออายุการสมัครสมาชิกครั้งต่อไป
คุณได้สมัครรับข้อมูล Netflix ผ่าน iTunes? ในกรณีนี้ หากต้องการเปลี่ยนแผน คุณต้องดำเนินการผ่านการตั้งค่า iOS จากนั้นเข้าสู่เมนู การตั้งค่าโดยแตะที่ไอคอนรูปเฟือง ที่หน้าจอหลัก ให้เลือก ชื่อของคุณ จากหน้าจอที่เปิดขึ้นและขึ้นไป iTunes และ App Store.
ณ จุดนี้กดของคุณ on ที่อยู่อีเมล, เลือกตัวเลือก ดู Apple ID จากกล่องที่แสดงให้คุณเห็น ให้แตะตัวเลือก การสมัครรับข้อมูลแล้วที่เกี่ยวกับ Netflix และเปลี่ยนแผนของคุณผ่านหน้าจอที่เสนอให้คุณ ง่ายใช่มั้ย?
netflix.com/ChangePlan.
เมื่อโหลดหน้าเว็บแล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ (หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้กดรายการที่เหมาะสมและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่าน อีเมล์, ข้อความ หรือ โทร) เลือกแผนที่จะเปิดใช้งานระหว่าง ฐาน, มาตรฐาน HD คือ พรีเมี่ยม Ultra HD แล้วกดปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไปเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
การชำระเงินสำหรับแผนใหม่จะดำเนินการเมื่อต่ออายุการสมัครครั้งต่อไป
แอพสำหรับ Smart แต่น่าเสียดายที่ในหลาย ๆ กรณีไม่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำหน้าที่เป็นเบราว์เซอร์ โดยใช้แอปท่องเว็บบนทีวีหรือทำตามขั้นตอนพีซีแบบคลาสสิก
ถ้าคุณต้องการทำหน้าที่เป็นทีวี ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการก็เหมือนกับที่ฉันได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ในบทที่เกี่ยวกับวิดีโอเกมคอนโซลโดยเฉพาะ จากนั้นเชื่อมต่อกับหน้า netflix.com/ChangePlan เข้าถึงบัญชีของคุณ (หรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณในกรณีที่ข้อมูลการเข้าสู่ระบบสูญหาย) เลือกแผนที่จะเปิดใช้งานระหว่าง ฐาน, มาตรฐาน HD คือ Premium Ultra HD แล้วกดปุ่ม ให้มันดำเนินต่อไป, เพื่อยืนยัน. การชำระเงินจะดำเนินการในการต่ออายุการสมัครสมาชิกครั้งถัดไป
ในกรณีก่อนดำเนินการต่อคุณต้องการตรวจสอบว่าไม่มีตัวเลือกในการเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกในแอป Netflix บนสมาร์ททีวีของคุณให้ดำเนินการดังนี้: เริ่มแอปพลิเคชัน Netflixเข้าสู่บัญชีของคุณเลือกของคุณ ประวัติผู้ใช้ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่โปรไฟล์ "เด็ก") เข้าถึงเมนูด้านข้างโดยกดปุ่ม ลูกศรซ้าย บนรีโมทคอนโทรลไฮไลต์รายการระหว่าง การตั้งค่า คือ บัญชีผู้ใช้ แล้วกด ตกลง. หากมีการตั้งค่าสำหรับเปลี่ยนแผน คุณจะพบการตั้งค่านั้นในหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งที่ระบุ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของ Netflix ซึ่งมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยโดยผู้ใช้บริการ: คำถามที่คุณควรสนใจมากที่สุดคือคำถามที่ระบุไว้ในส่วน จัดการบัญชี. ไม่ว่าในกรณีใดก็มีข้อปฏิบัติเช่นกัน ช่องค้นหา (ด้านบน) ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็ว
ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง คุณสามารถติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Netflix Italy (ให้บริการทุกวันตั้งแต่ 10.00 ถึง 22.00 น.) ทางโทรศัพท์โดยคลิกที่ปุ่ม โทรหาเรา (ด้านล่าง) หรือทางอินเทอร์เน็ตโดยคลิกที่ปุ่ม เริ่มแชท (วางไว้ด้านล่างเสมอ)
