ของคุณ HP PC มันทำให้คุณอดทนกับข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ และปัญหาด้านความเสถียรหรือไม่? คุณได้ลองทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Windows ทั้งหมดแล้วโดยไม่ได้รับผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? ให้ฉันเดา: คุณสังเกตเห็นไหมว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากลองรีเซ็ตพีซี แต่คุณไม่รู้ว่าจะต้องดำเนินการอย่างไร
ไม่ต้องกังวลเรายินดีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ ฉันรับรองขั้นตอนสำหรับ รีเซ็ต HP PC มันง่ายมาก คุณต้องมีความอดทนเล็กน้อยและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันจะให้คุณอย่างระมัดระวัง คุณจะเห็นว่าหลังจากอ่านบทช่วยสอนของฉันอย่างถี่ถ้วนแล้ว คุณจะมีแนวคิดที่ชัดเจนขึ้นเล็กน้อย และสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างอิสระ
คุณพร้อมที่จะเริ่มแล้วหรือยัง? ดี! ในแต่ละบทของคู่มือนี้ ฉันจะให้ข้อมูลทั้งหมดแก่คุณเพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างปลอดภัยและเหนือสิ่งอื่นใดโดยไม่ก่อให้เกิดปัญหา คุณจะเห็นว่าในตอนท้ายของบทช่วยสอนคุณจะคิดว่ามันจะง่ายกว่าที่จะพูด จากนั้นใช้ความกล้า! ฉันขอให้คุณอ่านที่ดีและทำงานได้ดี!
คำแนะนำในการซื้อไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุด แล้วก็ต่อไป วิธีสำรองข้อมูลพีซี คือ วิธีการโอนไฟล์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก.
สร้างจุดคืนค่าใน Windows 10 โดยการทำเช่นนี้ คุณจะมีจุดคืนค่าที่ปลอดภัยในกรณีที่มีประโยชน์ในอนาคต
หากขั้นตอนการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้ HP PC ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้ลอง รีเซ็ต Windows: ฟังก์ชันที่รวมอยู่ใน Windows 10 เท่านั้นที่ให้คุณกู้คืนการทำงานพื้นฐานของระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องลบไฟล์บนดิสก์ จากนั้นคลิกปุ่ม เริ่ม (อันที่มีแฟล็ก Windows) จากนั้นบนไอคอนของ การตั้งค่า (ตัวที่อยู่ในรูปเฟือง) อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของเมนูเริ่ม
ในหน้าต่างการตั้งค่าที่เพิ่งเปิดขึ้น ให้เลือกรายการ อัปเดตและความปลอดภัย คือว่า การฟื้นฟู อยู่ในเมนูด้านซ้าย ณ จุดนี้คุณสามารถเริ่มกระบวนการรีเซ็ต HP PC ได้โดยคลิกที่ปุ่ม มันเริ่มต้น, ตั้งอยู่กลางหน้าต่าง ใต้มาตรา รีเซ็ตพีซีของคุณ.
จากหน้าต่างรีเซ็ต PC ที่เพิ่งเปิด ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย เก็บไฟล์ของฉัน. รอการวิเคราะห์ไฟล์โดยอัตโนมัติ (ใช้เวลามากสุดไม่กี่นาที) จากนั้นเลือกช่อง ติดตั้งใหม่ในพื้นที่. หรือฉันชี้ให้เห็นว่าคุณสามารถเลือกตัวเลือกได้ ลบทุกอย่าง ซึ่งช่วยให้คุณทำการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ "รุนแรง" ยิ่งขึ้น การลบไฟล์ส่วนตัว หรือ ทำความสะอาดทั้งหน่วย (จึงลบทุกอย่าง)
เมื่อคุณเลือกได้แล้วสิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม ไปข้างหน้า และรอให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและสำหรับขั้นตอนในการรีเซ็ต Windows 10 เพื่อเริ่มต้น
ในกรณีที่โชคร้ายที่ไม่ได้ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อ "นำพีซีของคุณกลับมาใช้งานได้" ฉันขอเชิญคุณให้ทำตามคำแนะนำในบทถัดไปซึ่งฉันจะอธิบายวิธีการคืนค่า Windows โดยใช้ไดรฟ์กู้คืนและวิธีการอย่างสมบูรณ์ ฟอร์แมตพีซีของคุณ
คำแนะนำในการซื้อแท่ง USB ที่ดีที่สุด เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมกับคุณที่สุด คำแนะนำของฉันเมื่อคุณต้องซื้อหนึ่งหน่วยคือหาหน่วยอย่างน้อย of ความจุ 32GB.
เมื่อคุณมีไดรฟ์ USB แล้ว คุณจะต้องบูตคอมพิวเตอร์ HP และเชื่อมต่อเข้ากับเครื่อง จาก Windows ให้คลิกปุ่ม เริ่ม (อันที่มีแฟล็ก Windows) แล้วพิมพ์คำบนแป้นพิมพ์ หน่วยกู้คืน และจากผลการค้นหาให้คลิกที่รายการ หน่วยกู้คืน. ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม ไปข้างหน้า และทำตามคำแนะนำบนหน้าต่างเพื่อสร้างไดรฟ์กู้คืน
คุณเกือบจะอยู่ที่นั่นแล้ว! เมื่อไดรฟ์การกู้คืนพร้อม (อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง) คุณสามารถปิดเครื่อง HP PC และเริ่มการทำงานโดยใช้การเริ่มต้นขั้นสูงนั่นคือโดยการกดปุ่มซ้ำๆ F11 หลังจากกดปุ่มเปิด / ปิด (หรือดำเนินการต่อจากเมนู การตั้งค่า ดังที่เห็นด้านบน) บนหน้าจอสีน้ำเงิน เลือกตัวเลือก, คลิกที่ปุ่ม ใช้อุปกรณ์จากนั้นเลือกรายการ ยูเอสบีไดรฟ์ และรอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้น
ทางเลือกที่ "รุนแรง" ที่สุดที่ฉันสามารถแนะนำให้รีเซ็ต HP PC ของคุณคือ การจัดรูปแบบดิสก์ ด้วยผลที่ตามมา ติดตั้ง Windows ใหม่. ในการดำเนินการนี้ คุณต้องสร้างสื่อการติดตั้งภายนอกพีซี เช่น a USB เพนไดรฟ์ ความจุ (อย่างน้อย 4GB) ขั้นตอนนี้ชัดเจน จะลบข้อมูลทั้งหมดบนพีซี.
ขั้นแรกให้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Microsoft และคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดเครื่องมือเดี๋ยวนี้ เพื่อรับเครื่องมือ เครื่องมือสร้างสื่อในขณะเดียวกันเชื่อมต่อแท่ง USB ของคุณกับพีซี
เมื่อสิ้นสุดการดาวน์โหลด ให้เริ่มปฏิบัติการ MediaCreationTool.exe, รอ การดำเนินการเบื้องต้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ยอมรับยอมรับเงื่อนไขการใช้งานซอฟต์แวร์ ตอนนี้ใส่เครื่องหมายถูกถัดจากรายการ สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, ไฟล์ DVD หรือ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่นจากนั้นคลิกปุ่ม ไปข้างหน้า เลือก ลิ้น, สถาปัตยกรรม เอ็ด รุ่น Windows 10 (แต่ฉันแนะนำให้คุณทิ้งเครื่องหมายถูกไว้ที่รายการ ใช้ตัวเลือกที่แนะนำสำหรับพีซีเครื่องนี้) และคลิกที่ปุ่ม ไปข้างหน้า.
ณ จุดนี้ให้เลือกไฟล์ยูเอสบีไดรฟ์ คุณเชื่อมต่อกับพีซีแล้ว ให้กดปุ่มอีกครั้ง ไปข้างหน้า และรออย่างอดทนสำหรับ Windows 10 ที่จะดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตก่อนแล้วจึงคัดลอกไปยังแท่ง USB (อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่อของคุณเป็นอย่างมาก) เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม เริ่ม (อันที่มีแฟล็ก Windows) จากนั้นที่ไอคอนของ การตั้งค่า (ตัวที่อยู่ในรูปเฟือง).
ในหน้าต่างการตั้งค่าที่เพิ่งเปิดขึ้น ให้เลือกรายการ อัปเดตและความปลอดภัย คือว่า การฟื้นฟู อยู่ในเมนูด้านซ้าย ตรงกลางหน้าต่างด้านล่างส่วน การเริ่มต้นขั้นสูง, กดปุ่ม เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้. หลังจากรีบูตคุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงิน เลือกตัวเลือกจากนั้นคลิกปุ่ม ใช้อุปกรณ์ และสุดท้ายเลือกรายการ ยูเอสบีไดรฟ์ เพื่อเริ่มสื่อการติดตั้ง Windows 10
หากคุณใช้งานจากพีซีเครื่องอื่นและเครื่องที่คุณติดตั้ง Windows ใหม่ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องคุณสามารถลองเสียบคีย์โดยตรงและบูตจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (คุณอาจต้องตั้งค่าพอร์ต USB เป็นไดรฟ์สำหรับบูตหลักใน BIOS ตามที่คุณได้อธิบายไว้ในไฟล์ คู่มือเฉพาะของฉัน).
ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง คุณสามารถเลือกตัวเลือกได้ การติดตั้งแบบกำหนดเอง (ผู้ใช้ขั้นสูง) และเลือก พาร์ทิชัน ที่ติดตั้ง Windows 10 อยู่ตอนนี้เกือบเสร็จแล้ว! ตอนนี้คลิกที่รายการ ตัวเลือกไดรฟ์ (ขั้นสูง) อยู่ที่ด้านล่างขวาจากนั้นบนปุ่ม รูปแบบ คือ ตกลง. รอสักครู่เพื่อให้ฟอร์แมตพาร์ติชันเลือกอีกครั้งแล้วกดปุ่ม ไปข้างหน้า เพื่อติดตั้ง Windows 10 บนไดรฟ์ "clean" โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ในทางทฤษฎี คุณยังสามารถติดตั้ง Windows ใหม่บนพาร์ติชั่นปัจจุบันโดยไม่ต้องฟอร์แมต ซึ่งจะทำให้ข้อมูลในดิสก์ไม่เสียหาย อย่างไรก็ตาม คุณเสี่ยงที่จะสร้างความสับสนเล็กน้อยและเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นจำนวนมากไว้ในดิสก์ คำแนะนำของฉันคือการจัดรูปแบบ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีฟอร์แมต Windows 10 โปรดอ่านคำแนะนำของฉันสำหรับหัวข้อนี้
หน้าเว็บการสนับสนุนของ HP เพื่อติดต่อตัวแทนของ HP เพื่อขอรับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับคุณโดยเฉพาะหรือติดต่อโดยตรงที่ ร้านค้า ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ (หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน) หรือให้กับช่าง เชี่ยวชาญ. อนิจจาปัญหาของคุณอาจมีความสำคัญและจำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้านฮาร์ดแวร์จากผู้เชี่ยวชาญ
อัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10 ฟรี. หากคุณต้องการอัปเกรดเป็น Windows 10 ในภายหลังและต้องการทราบ วิธีรีเซ็ต HP PC ด้วย Windows 7ขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทด้านบนเฉพาะสำหรับขั้นตอนการกู้คืน Windows 10 สามารถทำเพื่อคุณได้เช่นกัน (ยกเว้นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับ "รีเซ็ต Windows" ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่มีเฉพาะใน Windows 10 เท่านั้น)