หลังจากที่คุณปล่อยให้อันเก่าของคุณหมดอายุ ซิม โวดาโฟน หากต้องการเปลี่ยนไปใช้โอเปอเรเตอร์อื่น คุณเสียใจที่เลือก อยากกลับไปอีกแต่ไม่รู้ว่าต้องทำยังไง? ถ้าไม่นานเกินไปตั้งแต่บัตรของคุณหมดอายุก็สามารถทำได้ อย่างไร? อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำที่คุณพบในคู่มือนี้ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อหัวข้อนี้โดยเฉพาะ แล้วคุณจะพบคำตอบ

ดังนั้นทำตามคำแนะนำของฉันบน วิธีเปิดใช้งาน Vodafone SIM อีกครั้ง และหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณสามารถเปิดใช้งานบัตรเก่าของคุณอีกครั้งโดยรับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกลับคืนมา ฉันคาดหวังทันทีว่า ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณคิด ขั้นตอนการดำเนินการนั้นไม่ซับซ้อนเลย และใครๆ ก็สามารถทำได้ แม้แต่ผู้ที่ - เช่นเดียวกับคุณ - ไม่คิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน เทคโนโลยีและ / หรือโทรศัพท์

แล้ว? ฉันขอทราบสิ่งที่คุณยังคงยืนอยู่ที่นั่น? วางตัวให้สบาย ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีสำหรับตัวคุณเอง และเริ่มจดจ่อกับการอ่านสิ่งที่รายงานด้านล่างทันที ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท้ายที่สุดแล้วคุณจะคิดว่าตัวเองมีความสุขและพอใจกับสิ่งที่ได้เรียนรู้และแน่นอนว่าคุณสามารถ "ทำให้ซิมของคุณกลับมามีชีวิตชีวา" ได้

พื้นที่ที่อุทิศให้กับการสนับสนุนของเว็บไซต์ Vodafone เพื่อให้สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ เป็นสิ่งสำคัญที่การ์ดจะต้องไม่หมดอายุมากกว่า 12 เดือนมิฉะนั้นจะไม่สามารถทำได้ นอกจากนี้ ในการขอเปิดใช้งานใหม่ คุณต้องเป็น ที่ยึด หรือ ผู้ใช้จริง ของซิม

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบว่าซิมการ์ดหมดอายุมากหรือน้อยกว่า 90 วันเนื่องจากต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณี: หากพ้นกำหนดจากวันหมดอายุน้อยกว่า 90 วัน การเปิดใช้งานใหม่สามารถทำได้ผ่าน บริการลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และผ่านช่องทางโซเชียลของผู้จัดการ ในทางกลับกัน หากซิมหมดอายุเกิน 90 วัน จำเป็นต้องเปิดใช้งานซิมเดิมอีกครั้งโดยไปที่ ตัวแทนจำหน่ายโวดาโฟน.

โปรดทราบว่าเมื่อซิม Vodafone ยังคงทำงานอยู่ก็เป็นไปได้ รู้วันหมดอายุ ในความเป็นอิสระทั้งหมดจากเว็บโดยโทรไปยังหมายเลขพิเศษที่ผู้จัดการให้บริการหรืออาจติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในกรณีนี้ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือของฉันที่มุ่งเน้นโดยเฉพาะในความเป็นจริงแล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าซิม Vodafone หมดอายุ

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Vodafone ที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าบัตรถูกเปิดใช้งานแล้ว

หากคุณคิดว่าคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า คุณสามารถดูบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีพูดคุยกับผู้ให้บริการ Vodafone ได้

เข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณ และไปที่หน้า Vodafone Italia กดปุ่มเพื่อ เพื่อส่งข้อความพิมพ์วลี "เปิดใช้งานซิมอีกครั้ง" ในช่องข้อความและส่งข้อความของคุณ รอให้บอท Vodafone ตอบคุณ เลือกตัวเลือก ที่ปรึกษา และเมื่อถูกถามว่าต้องการแชทกับที่ปรึกษาหรือไม่ ให้กดปุ่ม ได้. หากมีการร้องขอให้ระบุไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ ของซิมที่คุณต้องการความช่วยเหลือและรอการติดต่อกับผู้ให้บริการที่เป็นมนุษย์ จากนั้นอธิบายความจริงที่ว่าคุณตั้งใจจะเปิดใช้งานซิมใหม่อีกครั้งและเขาจะให้การสนับสนุนที่คุณต้องการ

  • ทวิตเตอร์ - ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitter ของคุณแล้วเริ่มเขียน a ทวิตใหม่ เพื่อส่งไปยังบัญชี @VodafoneIT ในเนื้อหาของทวีตอธิบายเหตุผลของคุณโดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล (เนื่องจากทวีตเป็นแบบสาธารณะและผู้ใช้รายอื่นอาจอ่านเนื้อหาได้) จากนั้น คุณจะได้รับการติดต่อจาก Vodafone Social Care และคุณจะได้รับเชิญให้สนทนาต่อแบบส่วนตัวผ่าน DM. เมื่อถึงจุดนั้นให้อธิบายความจริงที่ว่าคุณต้องการเปิดใช้งาน Vodafone SIM ของคุณอีกครั้งและระบุไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ ของการอ้างอิง

    • ทั้งในกรณีของ Facebook และในกรณีของ Twitter เมื่อที่ปรึกษาที่คุณพบว่าตัวเองคุยด้วยตรวจสอบแล้วว่าซิมหมดอายุน้อยกว่า 90 วันพวกเขาจะขอ หมายเลขโทรศัพท์สำรอง และจะส่งต่อคำขอเปิดใช้งานใหม่ เมื่อซิมกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง (อาจใช้เวลาสองสามวัน) คุณจะมา ติดต่อ จากฝ่ายบริการลูกค้าของ Vodafone ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบ

    หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการติดต่อ Vodafone ผ่านโซเชียลมีเดีย คุณสามารถดูคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีสนทนากับผู้ให้บริการ Vodafone โดยเฉพาะ

    หน้าเว็บที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ Vodafone ที่มีไฟล์ แผนที่แบบโต้ตอบ และรายชื่อร้านค้าของผู้ประกอบการ

    เมื่อหน้านี้ปรากฏขึ้นให้ตอบกลับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับไฟล์การระบุตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ซึ่งปรากฏที่ด้านบน หากไม่มีคำเตือนปรากฏขึ้นให้พิมพ์ "ด้วยตนเอง" ของคุณ ที่อยู่ ในช่องค้นหาที่ด้านบนซ้ายและเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องจากคำแนะนำที่ปรากฏ

    จากนั้นเลือกตัวเลือก ตัวแทนจำหน่าย ทางด้านซ้ายและตัวแทนจำหน่าย Vodafone ทั้งหมดที่มีจะแสดงบนแผนที่โดยตรง: โดยคลิกที่ต่างๆ ตัวยึด คุณจะรู้ที่อยู่

    เมื่อคุณพบตัวแทนจำหน่าย Vodafone ที่ใกล้คุณที่สุดและหลังจากไปที่นั่นแล้ว ให้อธิบายกับพนักงานว่าคุณต้องการเปิดใช้งานซิมที่หมดอายุนานกว่า 90 วันให้พนักงานทราบ เมื่อถึงจุดนี้จะดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมดจะขอให้คุณกรอกบางส่วน เอกสารเฉพาะ และคุณจะต้องแสดงตัวของคุณ เอกสารประจำตัวที่ถูกต้อง.

    เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับซิมใหม่และคุณจะต้องรอสองสามวันเพื่อให้ Vodafone ได้รับคำขอให้เปิดใช้งานหมายเลขเก่าของคุณอีกครั้งและส่งการจัดส่งจากบัตรที่หมดอายุไปยังหมายเลขใหม่

    ในส่วนของ เครดิต อาจมีอยู่ในซิมที่หมดอายุ คุณสามารถเรียกคืนได้โดยกรอกแบบฟอร์มที่เหมาะสมแล้วส่งแฟกซ์ไปที่หมายเลข 800.034642. การกู้คืนเครดิตมีค่าใช้จ่าย 5 €ซึ่งหักจากจำนวนเงินที่กู้คืนจากซิม

    วิธีการกู้คืน Vodafone PINเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา

    ในทางกลับกันหากปัญหาของคุณคือคุณป้อน PIN ผิดหลายครั้งเกินไปติดต่อกันดังนั้นการ์ดจึงถูกบล็อกและตอนนี้คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสที่เกี่ยวข้อง PUKคุณสามารถรับมือกับมันได้โดยอ่านโพสต์ของฉันเกี่ยวกับวิธีกู้คืน Vodafone PUK

    เพื่อความสมบูรณ์ของข้อมูล ฉันต้องการชี้ให้เห็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง PIN และ PUK ตัวย่อแรกสำหรับ "หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล" คือระบบที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงหมายเลขอ้างอิงของผู้ไม่ประสงค์ดีหรือไม่ว่าในกรณีใด ๆ โดยผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต ประกอบด้วยตัวเลขสี่หลัก ซึ่งเชื่อมโยงกับแต่ละซิมการ์ดที่ผลิตโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้สามารถแก้ไขได้

    ในทางกลับกัน PUK เป็นตัวย่อของ "Personal Unblocking Key" และแตกต่างจากรหัส PIN เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้: เป็นรหัสความปลอดภัยสำรองที่อนุญาตให้ปลดล็อกซิมได้ในกรณีที่ คุณลืม PIN ของคุณ ประกอบด้วยตัวเลขแปดหลักและให้บริการโดยผู้ให้บริการเครือข่ายโดยตรง