คุณมักจะให้ยืมสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งคุณได้ติดตั้งไว้ ซิม WINDTREให้กับคนอื่นๆ (อาจเป็นญาติของคุณ) แล้วจู่ๆ ก็พบว่าตัวเองไม่มีเครดิต? คุณต้องการให้เครดิตของสาย WINDTRE ของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมแม้ว่าคุณจะไม่มีโทรศัพท์อยู่ในมือหรือไม่? ไม่ต้องกังวล คุณเพิ่งมาถึงคู่มือที่ถูกต้อง!
อันที่จริงแล้ว ในบรรทัดต่อไปนี้คุณจะพบว่าระบุไว้ จะทราบเครดิต Wind จากโทรศัพท์เครื่องอื่นได้อย่างไร (หรือมากกว่าเครดิต WINDTRE เนื่องจาก Wind เปลี่ยนชื่อหลังจากการควบรวมกิจการกับ Tre) ผ่านวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่ผู้ให้บริการเองมีให้ ด้วยการใช้พวกเขาคุณจะไม่เสี่ยงต่อการเสียเครดิตที่น่าประหลาดใจอีกต่อไปและในกรณีที่จำเป็นคุณยังสามารถชาร์จสายของคุณได้จากระยะไกลเมื่อคุณไม่มีโทรศัพท์อยู่ในมือ
คุณพูดอย่างไร? มันเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหา? เพื่อไม่ให้หลงทางในการแชทอีกต่อไป และมาดำเนินการทันที: นำโทรศัพท์เครื่องใดก็ได้ที่คุณมีติดตัวไป ยกเว้นเครื่องที่คุณใช้ตามปกติและได้ติดตั้ง WINDTRE SIM แล้ว และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง ฉันรับรองกับคุณว่า ไม่ว่าคุณจะใช้ผู้จัดการแบบใดก็ตาม มันจะเป็นเรื่องง่าย!
Play Store และจาก ร้านค้าทางเลือก) เพื่อ that iPhone (ดาวน์โหลดได้จาก App Store)
ผ่านแอปพลิเคชัน WINDTRE อย่างเป็นทางการ คุณจะสามารถเข้าถึงพื้นที่ลูกค้าของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน โดยไม่คำนึงถึงรุ่นสมาร์ทโฟนและโอเปอเรเตอร์ที่ใช้ และคุณจะสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสายของคุณพร้อมตัวเลือกในการทำด้านบน -ups และจัดการข้อเสนอของคุณ "จากระยะไกล"
เห็นได้ชัดว่าในการเข้าถึงบัญชีของคุณคุณต้องสร้างไว้แล้วมิฉะนั้นคุณสามารถสร้างได้ทันที อย่างไรก็ตาม ฉันขอเตือนคุณว่า คุณจะต้องมีสมาร์ทโฟนที่มีซิม WINDTRE อยู่ในมือ ในฐานะ a รหัสยืนยัน ซึ่งคุณจะต้องกรอกใบสมัครเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น
ถ้าทุกอย่างชัดเจนฉันจะบอกว่าจะเริ่ม ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือเปิด แอพสโตร์ ของอุปกรณ์และค้นหา WINDTRE ข้างใน. เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกแอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการของ WINDTRE จากผลการค้นหาและดำเนินการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่ม ติดตั้ง / รับ. หากจำเป็น ให้ยืนยันตัวตนของคุณด้วย เช่น ในกรณีของ iPhone คุณอาจต้องตรวจสอบตัวตนผ่าน Face ID, แตะ ID หรือ รหัสผ่าน Apple ID.
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เริ่ม WINDTREโดยการกดที่ไอคอนที่ปรากฏในเมนูแอพของสมาร์ทโฟนของคุณ จะช่วยให้สามารถส่งการแจ้งเตือน เข้าถึงฟังก์ชันโทรศัพท์ และระบุตำแหน่งของคุณเมื่อใช้งานและส่งผ่านการนำเสนอเบื้องต้น โดยกด ลูกศรขวา. จากนั้นหากคุณมีบัญชี WINDTRE อยู่แล้วให้คลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ และเข้าก่อน อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ที่คุณเคยลงทะเบียนและเป็นของคุณ รหัสผ่าน.
ในทางกลับกันหากคุณยังไม่มีบัญชีให้คลิกที่ปุ่ม สร้างบัญชีของคุณ (ด้านล่าง) ป้อน enter จำนวน ของสาย WINDTRE ของคุณ ให้กดที่ ให้มันดำเนินต่อไป, ป้อน รหัสยืนยัน ส่งถึงคุณทาง SMS ที่หมายเลข WINDTRE กดอีกครั้งที่ ให้มันดำเนินต่อไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า รหัสผ่าน และลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อเข้าสู่ระบบคุณจะพบของคุณ เครดิต ที่แสดงบนหน้าจอหลักของแอพ (ซึ่งคุณสามารถย้อนกลับได้ตลอดเวลาโดยกดปุ่ม โลโก้ WINDTRE อยู่ด้านซ้ายบน)
กรณีต้องการเติมเครดิต ให้กดปุ่ม ☰ แล้วกดที่รายการแทน โหลดซ้ำ. ในหน้าที่เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกด้านขวาบนแล้ว เบอร์ที่ต้องการเติมเงิน, เลือก จำนวน จากเมนูที่เหมาะสม (ตั้งแต่ 5 ถึง 100 ยูโร) เลือกวิธีการชำระเงินระหว่าง กระดาษ, PayPal คือ บิล แล้วกดปุ่ม โหลดซ้ำเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
แอพ WINDTRE บนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณยังสามารถประสบความสำเร็จในความตั้งใจของ ตรวจสอบเครดิต Wind จากโทรศัพท์เครื่องอื่น โดยใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ
จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเรียกดูออนไลน์จากสมาร์ทโฟนของคุณและไปที่ไซต์ windtre.it. ณ จุดนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าของอุปกรณ์ของคุณเพื่อติดตั้งแอปให้เปิดใช้งานโหมดมุมมองเดสก์ท็อป: หากคุณใช้ โครเมียมคุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม ⋮ ที่ด้านบนขวาและเลือกรายการ ไซต์เดสก์ท็อป จากเมนูที่เปิดขึ้น ถ้าคุณใช้ Safariคุณต้องกดที่ไอคอน อา A แสดงในแถบที่อยู่และเลือกรายการ ขอไซต์เดสก์ท็อป จากเมนูที่เสนอมา
เมื่อโหลดหน้าใหม่แล้ว ให้กดปุ่ม ☰ บนเว็บไซต์ WINDTRE แตะไอคอน เข้าสู่ระบบจากนั้นปุ่ม เข้าสู่ระบบ และป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ หรือแตะที่ สร้างบัญชีของคุณ และสร้างบัญชีได้ทันทีดังที่เห็นในขั้นตอนจากแอป
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะพบข้อมูลเครดิตของคุณบนหน้าจอหลักของพื้นที่ลูกค้าได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นในส่วน สายโทรศัพท์ สามารถเข้าถึงได้จากเมนูด้านข้าง หากต้องการดู คุณอาจต้องเลื่อนลงมาจนสุดหน้า เพื่อดำเนินการ กำลังชาร์จคุณเพียงแค่กดปุ่มที่เหมาะสม (ถัดจากเครดิตที่เหลือ) และระบุ จำนวน, จำนวน คือ วิธีการชำระเงิน ผ่านเมนูบนหน้าจอที่เหมาะสม
บันทึก: ตามที่เข้าใจอย่างชัดเจน คุณสามารถใช้ไซต์ WINDTRE จากคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ตได้เช่นกัน ขั้นตอนในการปฏิบัติตามจะเหมือนกับที่แสดงไว้ด้านบนยกเว้นความจำเป็นในการเปิดใช้งานโหมดการแสดงผลเดสก์ท็อปในเบราว์เซอร์
หมายเลขเพื่อค้นหาเครดิต Wind จากโทรศัพท์เครื่องอื่น
ลองโทรหา calling 4242 จากผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อค้นหาเครดิตของ WINDTRE SIM ของคุณ แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้? คุณใช้หมายเลข WINDTRE อื่นและโทรไปที่ 4242 คุณจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขหลังเท่านั้นหรือไม่? น่าเสียดายที่เป็นเรื่องปกติ หมายเลขสำหรับจัดการเครดิตของ WINDTRE สามารถเข้าถึงได้จากสาย WINDTRE เท่านั้น และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขที่คุณโทรเท่านั้น นอกจากนี้ เราขออภัยที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าไม่มีหมายเลขสำหรับเครดิตที่เหลือสำหรับการโทรจากผู้ให้บริการรายอื่น
สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือลองโทรไปที่หมายเลขบริการลูกค้าของ WINDTRE สำหรับผู้ที่โทรจากต่างประเทศหรือจากผู้ให้บริการรายอื่น 320.500.0.200ซึ่งไม่ฟรี (คุณชำระเงินเป็นการโทรปกติตามแผนการใช้งานในสายของคุณ) และให้คุณทั้งพูดคุยกับผู้ให้บริการและเติมเงินในสาย WINDTRE
หากคุณต้องการติดต่อหมายเลขที่เป็นปัญหาและลองขอข้อมูลเครดิตคงเหลือจากผู้ให้บริการ ให้กด 320.500.0.200 จากโทรศัพท์ของคุณ (โดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการที่ใช้) เริ่มการโทรและเมื่อเสียงที่บันทึกไว้บอกคุณ ให้ป้อน หมายเลขที่เกี่ยวข้องกับ WINDTRE SIM . ของคุณ (ผู้ที่มีเครดิตที่คุณต้องการค้นหา)
เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามคำแนะนำของระบบสำหรับ พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ (ตัวเลือกควรตรงกับคีย์ 3แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้ง) และรอที่จะพูดคุยกับที่ปรึกษาของ WINDTRE เพื่อถามเขาเกี่ยวกับเครดิตของคุณ
หากคุณต้องการทำ to กำลังชาร์จหลังจากโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ WINDTRE แล้วให้กดที่ หมายเลขที่เชื่อมโยงกับซิมของคุณ และกดปุ่มที่ตรงกับตัวเลือกการเติมเงิน: มันควรจะเป็น1 แต่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้บ่อยครั้ง ดังนั้น ให้ฟังเสียงนำทาง
