คุณตัดสินใจที่จะขาย Nokia Lumia ของคุณและต้องการลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์นี้หรือไม่? Windows Phone ของคุณไม่ได้มีปฏิกิริยาเช่นเคยเป็นและคุณต้องการที่จะพยายามที่จะแก้ไขได้โดยการทำตั้งค่าที่สมบูรณ์ของโทรศัพท์? ไม่มีปัญหาถ้าคุณต้องการฉันสามารถช่วยคุณได้ ให้ฉันห้านาทีในเวลาของคุณ (อาจจะน้อยกว่านี้!) และเราจะเห็นด้วยกันอย่างไรรูปแบบ Nokia Lumiaฉันมั่นใจได้ว่ามันง่ายกว่าที่คุณคิด
บทแนะนำที่ฉันทำโดยใช้ Microsoft Lumia ที่ติดตั้ง Windows Phone 8.1 แต่ข้อบ่งชี้ที่คุณพบด้านล่างควรเป็นประโยชน์สำหรับ Nokia Lumia และ Microsoft Lumia ทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาด (แม้ว่าแบรนด์จะแตกต่างกัน ระบบปฏิบัติการที่เคลื่อนไหวพวกเขาจะเหมือนกัน) สิ่งสำคัญคือก่อนดำเนินการกับการกระทำที่คุณให้เพื่อสำรองข้อมูลทั้งหมดในมือถือของคุณ
การสำรองข้อมูลสามารถทำได้ทั้งในประเทศบน microSD หรือบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์หรือบนระบบคลาวด์นั่นคือบนอินเทอร์เน็ต (ซึ่งช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลแอพพลิเคชันและการตั้งค่าไปยังอุปกรณ์ Windows อื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์) อัตโนมัติ) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดอ่านข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการด้านล่าง
การสำรองข้อมูล Nokia Lumia
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วก่อนที่จะจัดรูปแบบ Nokia Lumiaขอแนะนำให้สร้างสำเนาสำรองข้อมูลทั้งหมดในเครื่องหากต้องการคัดลอกรูปภาพวิดีโอและข้อมูลอื่น ๆ ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ให้เชื่อมต่อ Nokia Lumia ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณและเปิด Windows Explorer
(ไอคอนโฟลเดอร์สีเหลือง ที่ด้านล่างซ้ายของแถบงาน) จากนั้นเลือกรายการPC นี้(หรือคอมพิวเตอร์) จากแถบด้านซ้ายให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนWindows Phoneและทำสำเนาและวางโฟลเดอร์ที่คุณสนใจอย่างง่าย รูปภาพและวิดีโอจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์Picturesในสมาร์ทโฟนของคุณไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตในโฟลเดอร์Downloads and เป็นต้นLumia ควรได้รับการยอมรับจากคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์พิเศษ ในกรณีที่เกิดปัญหาคุณสามารถลองติดตั้งแอ็พพลิเคชัน Windows Phone สำหรับ Windows 10 และ Windows 8.1 หรือ Windows Phone desktop ซอฟต์แวร์สำหรับ Windows 7 ได้หากต้องการบันทึกรายชื่อติดต่อในเครื่องพีซีของคุณให้ค้นหาวิธีปฏิบัติตามคำแนะนำในบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ ส่งออกที่ติดต่อ Windows Phoneตอนนี้ขอย้ายไปที่การสำรองข้อมูลออนไลน์
ซึ่งทำผ่าน OneDrive ซึ่งเป็นบริการเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของ Microsoft
ในการซิงโครไนซ์ข้อมูลแอพพลิเคชันและการตั้งค่ากับ OneDrive คุณต้องจับคู่ Nokia Lumia กับบัญชี Microsoft หากคุณยังไม่ได้ทำไปให้ไปที่เมนูเมนูการตั้งค่าของ Windows Phone (ไอคอนรูปเฟืองบนหน้าจอพร้อมรายการแอพฯ ทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ) เลือกรายการอีเมลและบัญชี
จากหน้าจอที่เปิดขึ้นและกดปุ่มเพิ่มบัญชีณ จุดนี้กลับไปที่เมนู Windows Phoneการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำรองแอพพลิเคชันและการตั้งค่า - ไปที่เมนูการตั้งค่าเมนู Windows> สำรอง> แอพพลิเคชันและการตั้งค่า e และเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆสำรองข้อมูลการตั้งค่าและสำรองข้อมูลแอพพลิเคชันจากนั้นกดปุ่ม pulsante สำรองตอนนี้
- และรอให้การดำเนินการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นสำรองข้อความ SMS - ไปที่เมนูการตั้งค่า> การสำรองข้อมูล> SMSบน Windows Phone และตั้งค่าสำรองข้อมูล SMSไปที่ใช่ตัวเลือกสำรองรูปภาพ - ไปที่เมนู Windows การตั้งค่า> Backup> เมนู Photos & Videos และวางเครื่องหมายถูกข้างตัวเลือกระหว่างคุณภาพดี
- และคุณภาพดีที่สุดภายใต้Photo.สำรองวิดีโอ - ไปที่เมนู Windows การตั้งค่า> Backup> เมนู Photos & Videos และเลือกเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากเลือก op ที่มีคุณภาพเหมาะสมภายใต้
- Videoการบันทึกภาพยนตร์ใน OneDrive อาจทำให้มีการใช้พื้นที่จำนวนมากในบัญชีของคุณโปรดใช้ความระมัดระวังการเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ข้อมูลกับอุปกรณ์ Windows อื่น ๆ - ไปที่เมนูการตั้งค่า> ซิงโครไนซ์การตั้งค่าของ Windows Phone และเลือกข้อมูลที่จะซิงโครไนซ์ (ธีมการตั้งค่าแอพพลิเคข้อมูล Internet Explorer หรือรหัสผ่าน)ฟอร์แมท Nokia Lumiaตอนนี้ถึงเวลาที่จะฟอร์แมท Nokia Lumiaเมื่อต้องการทำเช่นนี้ไปที่เมนูการตั้งค่า> ข้อมูลเกี่ยวกับ Windows Phone "กดปุ่ม
- เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วตอบyesไปยังคำเตือนสองคำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อเริ่มขั้นตอนการกู้คืนระบบ หากคุณใช้โทรศัพท์ที่มีหน่วยความจำแบบขยายได้ให้วางเครื่องหมายถูกข้างรายการลบการ์ด SDเพื่อลบเนื้อหาของ microSD (มิฉะนั้นจะยังคงเหมือนเดิม) สมาร์ทโฟนจะรีบูตและภายใน 10-15 นาที Windows Phone จะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะโรงงานหากขั้นตอนไม่สำเร็จหรือคุณไม่สามารถเข้าเมนูด้วยการตั้งค่า Windows Phone ให้ทำ
- การตั้งค่าใหม่ที่บังคับของอุปกรณ์โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างกดปุ่ม
Power
และVolume - on ค้างไว้บนโทรศัพท์จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงสั่นสะเทือนกดปุ่มและกดค้างไว้จนกว่าไอคอนที่มีเครื่องหมายจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ กดปุ่มVolume +,Volume -,Powerและ
Volume - tasti keys ตามลำดับ สมาร์ทโฟนจะรีบูตและ Windows Phone จะถูกรีเซ็ตเป็นค่าติดตั้งของโรงงานเมื่อการฟอรแมตเสร็จแลว Nokia Lumia (หรือ Microsoft Lumia) จะรีบูตและเริ่มตนกระบวนการตั้งคา Windows Phone เริ่มตนตอนนี้ถ้าคุณต้องขายสมาร์ทโฟนของคุณอย่าทำอะไรอีกต่อไป ปิดโทรศัพท์และมอบให้เจ้าของใหม่ตามที่อยู่ (ดูแลเอา SD การ์ดออก)
- ถ้าคุณต้องการใช้อุปกรณ์ต่อไปโดยเรียกคืนข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ให้ทำตามขั้นตอนการกำหนดค่าเริ่มต้นของ Windows Phone โดยเลือกภาษาซึ่งคุณต้องการใช้ระบบ จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายปรับการตั้งค่าสำหรับวันที่และเวลาและตั้งค่าบัญชี Microsoft
- ของคุณจากจุดนี้เลือกว่าจะกู้คืนข้อมูลและแอพพลิเคชันจาก OneDrive หรือไม่ไม่เรียกคืนข้อมูล e และกำหนดค่าโทรศัพท์ให้ใหม่ จากนั้นรอสักครู่และคุณสามารถเริ่มใช้ Windows Phone ใหม่ได้ โปรดทราบว่ารูปภาพและวิดีโอที่เรียกคืนจากการสำรองข้อมูลจะไม่ปรากฏบน Windows Phone อีกต่อไป แต่คุณสามารถค้นหาได้จากโฟลเดอร์ OneDriveการฟอร์แมต Nokia Lumia จากระยะไกล
- Windows Phone รวมทั้ง Android และ iOS มีคุณลักษณะการป้องกันการโจรกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและตั้งค่าสมาร์ทโฟนจากระยะไกลได้ ในการใช้และฟอร์แมต Nokia Lumia จากระยะไกลเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Microsoft Devices และเลือกรายการค้นหาโทรศัพท์ของฉันซึ่งอยู่ติดกับไอคอนสมาร์ทโฟนของคุณจากนั้นให้คลิกปุ่มยกเลิก, ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการฉันพร้อมที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากโทรศัพท์แล้วเริ่มจัดรูปแบบอุปกรณ์โดยการกดยกเลิกอีกครั้ง การดำเนินการนี้ทำได้เฉพาะในกรณีที่สมาร์ทโฟนเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต