ความหลงใหลในการเดินทางของคุณมักจะนำคุณไปสู่สถานที่ใหม่ๆ ระหว่างการเข้าพักของคุณ นอกจากการได้เยี่ยมชมความสวยงามของสถานที่ที่คุณอยู่ คุณชอบที่จะค้นพบอาหารท้องถิ่นและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณโดยเผยแพร่บทวิจารณ์บน TripAdvisorพอร์ทัลท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงซึ่งสามารถตรวจสอบโครงสร้าง กิจกรรม และสถานที่ท่องเที่ยวโดยทั่วไปได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเผยแพร่บทวิจารณ์ครั้งล่าสุด คุณตระหนักว่าคุณมีโครงสร้างที่ไม่ถูกต้อง และตอนนี้คุณต้องการยกเลิกการตัดสินของคุณ เพื่อไม่ให้แสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากเป็นกรณีนี้ บอกเลยว่าคุณมาถูกที่และถูกเวลาแล้ว! อันที่จริงฉันจะอธิบายในย่อหน้าถัดไป วิธีลบรีวิว TripAdvisor ทั้งจากคอมพิวเตอร์และจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ขั้นแรก ฉันจะแสดงขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการขอให้ลบรีวิวของคุณออกจากสถานที่ให้บริการที่คุณเคยเยี่ยมชม หลังจากนั้นฉันจะอธิบายวิธีการลบคำตัดสินที่ผู้ใช้ทิ้งไว้บนหน้าของสถานที่ให้บริการที่คุณจัดการ
แต่ตอนนี้คุยกันพอแล้ว ลงมือกันเลย! มาเถอะ ทำตัวเองให้สบาย ใช้เวลาว่างห้านาทีและอุทิศตัวเองเพื่ออ่านย่อหน้าถัดไป เลือกโซลูชันที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะแจ้งให้คุณทราบอย่างรอบคอบ และฉันรับรองกับคุณว่าในเวลาไม่นาน คุณจะสามารถเข้าใจวิธีขอยกเลิกรีวิวบน TripAdvisor ได้ สนุกกับการอ่าน!
เว็บไซต์ของบริการ คลิกที่ไอคอนของผู้ชายตัวเล็ก ๆ ที่ด้านบนขวาแล้วเลือกตัวเลือก ดำเนินการต่อด้วยอีเมล เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ (เลือก ต่อด้วยเฟสบุ๊ค หรือ ดำเนินการต่อด้วย Google หากคุณลงทะเบียนโดยใช้บัญชี Facebook หรือบัญชี Google ของคุณ) จากนั้นป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล คือ รหัสผ่าน และกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ.
ตอนนี้คลิกที่ไอคอนของ สามจุด แสดงในเมนูด้านบนและเลือกรายการ ศูนย์บริการ จากเมนูที่ปรากฏขึ้นจากนั้นเลือกตัวเลือก ศูนย์บริการ อยู่ภายใต้หัวข้อ คำถาม? และในหน้าที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้คลิกที่ตัวเลือก ติดต่อเรา คือ การสนับสนุนทั่วไป วางไว้ที่ด้านบนขวา
บนหน้า เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?, ค้นหาส่วน บริการตนเอง และคลิกที่รายการ ลบ/แก้ไขรีวิว. ในแบบฟอร์มการติดต่อที่ปรากฏด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถัดจากคำถาม อยากถามแบบไหน คือ คุณต้องการดำเนินการอะไร เลือกคำตอบแล้ว ความคิดเห็น คือ การลบ / แก้ไขรีวิวจากนั้นเลือก ทบทวน ที่คุณต้องการลบโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจากรายการ รีวิวไหน?.
จากนั้นระบุเหตุผลสำหรับคำขอของคุณโดยเลือกหนึ่งในตัวเลือก (แก้เหตุร้องทุกข์, โดนเจ้าของ/เจ้าของรังแก, ฉันรำคาญผู้ใช้คนอื่น, บทวิจารณ์เชื่อมโยงกับพร็อพเพอร์ตี้ที่ไม่ถูกต้อง คือ ฉันไม่ต้องการให้รีวิวของฉันถูกเผยแพร่อีกต่อไป) อยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากรายการ ระบุว่าเหตุใดคุณจึงต้องการลบรีวิวของคุณ. กดปุ่มบนปุ่ม ส่ง คือ ฉันต้องการลบรีวิวของฉัน และหลังจะถูกยกเลิกภายในไม่กี่ชั่วโมง
ในทางกลับกัน หากคุณเป็นเจ้าของทรัพย์สินและต้องการลบรีวิวที่ได้รับ คุณควรรู้ว่าไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเชื่อว่ารีวิวนั้นไม่เป็นความจริงหรือรีวิวนั้นถูกทิ้งไว้ในสถานที่ที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถรายงานต่อพนักงานของ TripAdvisor ที่จะดำเนินการตรวจสอบที่เหมาะสมและอาจยกเลิกได้
จากนั้นเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ TripAdvisor สำหรับเจ้าของสถานที่ให้บริการโดยเฉพาะป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล คือ รหัสผ่าน และกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ. ในหน้าหลักของบัญชีของคุณ คลิกที่รายการ ความคิดเห็น อยู่ในเมนูด้านบนและในส่วน จัดการรีวิว, เลือกบทวิจารณ์ที่คุณสนใจโดยคลิกที่ชื่อบทวิจารณ์ในคอลัมน์ ชื่อรีวิว.
ในหน้าเปิดใหม่ ให้คลิกที่ตัวเลือก รายงานปัญหา และระบุรายละเอียดของรายงานของคุณ ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงใต้รายการ รีวิวนี้มีอะไรผิดพลาด, เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีจาก ฉันไม่รู้จักแขกคนนี้, รีวิวละเมิดกฎ, ส่งรีวิวสำหรับคุณสมบัติที่ไม่ถูกต้อง, บทวิจารณ์นี้เขียนโดยสิ่งอำนวยความสะดวกของคู่แข่ง คือ อื่นๆ.
ตอนนี้ป้อนรายละเอียดเพิ่มเติมในฟิลด์ ข้อมูลเพิ่มเติม และกดปุ่ม ส่ง เพื่อรายงานรีวิวที่คุณต้องการลบ รายงานของคุณจะได้รับการดำเนินการโดยเร็วที่สุด และคุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลถึงการยกเลิกการตรวจทานที่รายงาน
เว็บไซต์ของบริการจากนั้นแตะปุ่ม ≡ อยู่ที่ด้านบนซ้าย ให้กดปุ่ม เข้าสู่ระบบ แล้วเลือกหนึ่งในตัวเลือกการเข้าถึงที่มีให้จาก ต่อด้วยเฟสบุ๊ค ดำเนินการต่อด้วย Google คือ ดำเนินการต่อด้วยอีเมลขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างบัญชีของคุณอย่างไรเมื่อสมัครใช้งาน TripAdvisor
หากคุณลงทะเบียนโดยใช้บัญชี Facebook หรือบัญชี Google ของคุณ ให้เลือกปุ่มเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้น ให้ป้อนรายละเอียดของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล คือ รหัสผ่าน แล้วแตะปุ่ม เข้าสู่ระบบ.
หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้แตะปุ่มอีกครั้ง ≡ และเลือกตัวเลือก ศูนย์บริการ. ในหน้าจอใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้แตะที่รายการ ศูนย์บริการ นำเสนอภายใต้การเขียน คำถาม?แตะที่ตัวเลือก ติดต่อเรา และเลือกรายการ การสนับสนุนทั่วไป.
คุณควรรู้ว่าคุณสามารถเข้าถึงส่วนนี้โดยใช้ TripAdvisor สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS อย่างไรก็ตาม ศูนย์บริการอยู่ภายนอกแอปที่เป็นปัญหา และคุณจะต้องดำเนินการต่อจากเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทราบขั้นตอนนี้ด้วย ให้เริ่มแอป TripAdvisor โดยการกดไอคอน (a นกฮูกบนพื้นหลังสีเขียว) บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ของคุณ และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ตอนนี้แตะที่รายการ ผม (ไอคอนของผู้ชายตัวเล็ก ๆ) ในเมนูด้านล่างและในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้นให้เลือกตัวเลือก ศูนย์บริการ. หน้าต่างเบราว์เซอร์จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและคุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ด้านบน: จากนั้นคลิกที่รายการ ติดต่อเรา, เลือกตัวเลือก การสนับสนุนทั่วไป แล้วแตะปุ่ม เข้าสู่ระบบ.
บนหน้าจอ เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?, เลือกตัวเลือก ลบ/แก้ไขรีวิว อยู่ภายใต้หัวข้อ บริการตนเองจากนั้นเลื่อนลงมาที่หน้าและค้นหาตัวเลือก รีวิวไหน?. จากนั้นเลือก ทบทวน ที่จะถูกลบผ่านเมนูแบบเลื่อนลง เลือกหนึ่งอัน และระบุเหตุผลในการนำออกโดยเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่อยู่ในหัวข้อ ระบุว่าเหตุใดคุณจึงต้องการลบรีวิวของคุณ (แก้เหตุร้องทุกข์, โดนเจ้าของ/เจ้าของรังแก, ฉันรำคาญผู้ใช้รายอื่น, บทวิจารณ์เชื่อมโยงกับพร็อพเพอร์ตี้ที่ไม่ถูกต้อง คือ ฉันไม่ต้องการให้รีวิวของฉันถูกเผยแพร่อีกต่อไป).
กดปุ่มบนปุ่ม ส่ง คือ ฉันต้องการลบรีวิวของฉัน เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ ข้อความ ขอขอบคุณที่ส่งคำขอของคุณ บัญชีของคุณจะได้รับการอัปเดตในไม่ช้า จะยืนยันการส่งคำขอของคุณ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี รีวิวของคุณจะไม่ปรากฏอีกภายในสองสามชั่วโมง
บทวิจารณ์ที่จะลบถูกโพสต์บนเพจของธุรกิจที่คุณจัดการหรือไม่? ในกรณีนี้ ท่านสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น เจ้าของที่พักให้เช่า ของ TripAdvisor ที่อุทิศให้กับเจ้าของโครงสร้าง (ใช้ได้กับ Android และ iOS) และรายงานรีวิวต่อเจ้าหน้าที่ของบริการ ซึ่งจะเป็นผู้ประเมินว่าจะลบรีวิวที่เป็นปัญหาหรือไม่
หลังจากเริ่มแอพที่กล่าวถึงแล้ว ให้ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล คือ รหัสผ่าน และกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ. เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรก เลือกว่าจะรับหรือไม่ รหัสรักษาความปลอดภัย เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้งานโดยวางเครื่องหมายถูกข้างรายการ ข้อความเพื่อรับ SMS พร้อมรหัสยืนยัน หรือข้างตัวเลือก สายสนทนาเพื่อรับสายไปยังหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
เลือกแล้วกดปุ่ม ส่งรหัสของฉัน เพื่อรับรหัส 6 หลัก ให้ป้อนในช่องข้อความด้านล่างตัวเขียน กรุณากรอกรหัสที่เราส่งไป แล้วแตะปุ่ม ยืนยัน เพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้แตะที่รายการ บัญชีผู้ใช้ อยู่ในเมนูด้านล่าง เลือกตัวเลือก ความคิดเห็น และในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้นให้แตะที่ชื่อบทวิจารณ์ที่จะรายงานภายใต้หัวข้อ ชื่อรีวิว.
ดังนั้นกดบนเสียง รายงานปัญหา, เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มี (ฉันไม่รู้จักแขกคนนี้, รีวิวละเมิดกฎ, ส่งรีวิวสำหรับทรัพย์สินที่ไม่ถูกต้อง, บทวิจารณ์นี้เขียนโดยสิ่งอำนวยความสะดวกของคู่แข่ง คือ อื่นๆ) ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง มีอะไรผิดปกติกับรีวิวนี้? และกรอกรายละเอียดรายงานของท่านลงในช่อง ข้อมูลเพิ่มเติม.
สุดท้ายให้กดปุ่ม ส่ง และข้อความ ขอขอบคุณ. ทีมสนับสนุนของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด จะบอกคุณว่ารายงานของคุณถูกส่งเรียบร้อยแล้วและจะได้รับการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด
