คุณเพิ่งเปลี่ยน Vodafone กับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณคุณจะมีปัญหาเกี่ยวกับเส้นและคุณต้องการที่จะติดต่อผู้จัดการของการบริการลูกค้าหรือไม่ คุณได้ลงนามในสัญญา ADSL หรือ Fiber กับ Vodafone แต่มีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นและคุณต้องการเข้าใจวิธีติดต่อผู้ให้บริการหรือไม่? ฉันเห็น ลองทำเช่นนี้: ใช้เวลาว่างไม่กี่นาทีทำความเข้าใจและอ่านบทความนี้โดยเฉพาะซึ่งในความเป็นจริงวิธีติดต่อ Vodafoneคุณจะเห็นว่าในท้ายที่สุดคุณจะไม่ได้มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้
อย่างไร? คุณคิดว่ามันอาจจะเป็นการดำเนินการที่ซับซ้อนเกินไปและห่างไกลจากการเข้าถึงของคุณและคุณจะยกเลิก? นั่นคือให้ฉันเห็น ... คุณกำลังจะบอกว่าแทนการแก้ปัญหาของคุณชอบที่จะทิ้งทุกอย่างมันเป็นเพราะกลัวว่าจะไม่สามารถที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ประกอบการหรือไม่ อย่าพูดเรื่องไร้สาระ นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการดำเนินการแม้จะมีความซับซ้อนที่ดูเหมือนจะเป็นจริงง่ายมาก แต่แล้วสิ่งที่คุณแจ้งเตือนถ้าฉันอยู่ที่นี่พร้อมและยินดีที่จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ?
ดังนั้นอย่าเป็นคนขี้ขลาดและไม่ต้องเสียเวลาอันมีค่าใด ๆ ทำความเข้าใจและอ่านบทแนะนำของฉันเกี่ยวกับหัวข้อนี้ คุณจะเห็นว่าในที่สุดคุณจะพร้อมที่จะบอกว่าการติดต่อกับบริการลูกค้าของ Vodafone ทั้งทางโทรศัพท์หรือระบบอื่น ๆ เป็นเรื่องง่ายจริงๆ
บ้าน
- ติดต่อ Vodafone ผ่าน
- สายโทรศัพท์มือถือ
- เส้นคง
- ติดต่อ Vodafone ผ่าน
- สนทนาออนไลน์พื้นที่ DIY
- App ของฉัน Vodafone
- ติดต่อ Vodafone ผ่าน Netwrok สังคม
- Facebook Twitter
- โซลูชั่นที่มีประโยชน์อื่น ๆ
ติดต่อโฟนผ่านทางโทรศัพท์
ความพยายามครั้งแรก เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการติดต่อกับ Vodafone ผ่านระบบดั้งเดิมมากที่สุด: ทางโทรศัพท์ ต่อไปนี้เป็นวิธีการดำเนินการเกี่ยวกับทั้งสายโทรศัพท์เคลื่อนที่และสายโทรศัพท์พื้นฐานมือถือสายหากต้องการติดต่อบริการลูกค้า Vodafone โฆษณาบนมือถือเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการคว้าโทรศัพท์ของคุณเปิดเลขหมาย (แป้นตัวเลข) กด 190
และกดปุ่มเพื่อเริ่มต้นการโทร (โดยปกติจะเป็นสีเขียวที่เป็นตัวแทนของ cornet)เมื่อการโทรเริ่มต้นให้ฟังคำแนะนำของเสียงแนะนำและกดปุ่มที่สัมพันธ์กับเสียงเรียกเข้าเพื่อให้สามารถติดต่อผู้ให้บริการได้ ในขณะที่เขียนคีย์ผสมที่จะใช้คือ: 1
(บริการดูแลสำหรับโทรศัพท์มือถือ)4 (ความช่วยเหลือจากที่ปรึกษา) และอีกครั้ง4(เสมอเพื่อขอความช่วยเหลือจาก ที่ปรึกษา) หรือคุณสามารถใช้การรวมกันดังต่อไปนี้: 1(บริการดูแลสำหรับโทรศัพท์มือถือ) และ5 (ล็อคซิมการ์ดหาย / ถูกขโมย) อย่างไรก็ตามการพิจารณาว่ามักจะเป็น บริษัท โทรศัพท์รวมทั้ง Vodafone, มีนิสัยของการเปลี่ยนแปลงการรวมกันของปุ่มให้กดเพื่อพูดคุยกับผู้ประกอบการในการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาอันมีค่าในความพยายามที่ไร้ประโยชน์ผมขอแนะนำเสมอที่จะปฏิบัติตาม ให้ความสำคัญกับคำแนะนำของรายการที่บันทึกไว้หมายเลขใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แต่พนักงานให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคสามารถใช้งานได้เฉพาะในช่วงเวลาตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น. ในตอนกลางคืนจะสามารถส่งต่อคำขอให้บล็อกของซิมการ์ดที่สูญหายหรือถูกขโมยหรือเพื่อชาร์จไฟได้ โทรอยู่เสมอไม่มีค่าใช้จ่ายคุณพยายามเรียก 190 แต่ไม่สามารถติดต่อกับบริการลูกค้าของ Vodafone ได้หรือไม่? จากนั้นโทรไปที่หมายเลขอื่น
800.100.195
หากคุณอยู่ต่างประเทศคุณสามารถติดต่อ Vodafone ได้ที่โทร. +39 349 2000 190การโทรนี้มีค่าใช้จ่ายในการโทรไปยังอิตาลีโดยอิงตามแผนบริการทางภาษีที่ใช้งานอยู่ในสายการใช้งานFixed lineตอนนี้ขอย้ายไปใช้โทรศัพท์แบบคงที่ แม้ในกรณีนี้หมายเลขที่คุณต้องหมุนหมายเลขคือ 190ดังนั้นให้คว้าโทรศัพท์มือถือของโทรศัพท์บ้านของคุณพิมพ์หมายเลขที่ต้องการและรอสักครู่เพื่อให้การโทรเริ่มต้น
จากนั้นฟังข้อความต้อนรับสั้น ๆ และกดปุ่ม
3 which ซึ่งในขณะที่เขียนตรงกับความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์พื้นฐานของผู้ดำเนินการอีกครั้งฉันต้องการชี้แจงเรื่องนี้ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับแต่ละส่วนสำคัญของบริการลูกค้าของผู้ให้บริการสำหรับโทรศัพท์พื้นฐานอาจมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเวลาโดยไม่จำเป็นต้องฟังคำแนะนำของเสียงที่บันทึกไว้ก่อนที่คุณจะกดปุ่มนี้หรือปุ่มบนแป้นพิมพ์เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและเวลาในการดำเนินงานการโทรฟรีจากสาย Vodafone ในขณะที่คุณจ่ายเงินให้มากที่สุดเท่าที่สายในเมืองจากสายการบินอื่น ๆ บริการลูกค้าใช้งานได้ทุกวัน แต่คุณสามารถพูดคุยกับผู้ให้บริการเฉพาะในช่วงเวลาตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 22:00 น.
หากแล้วสำหรับหนึ่งหรือเหตุผลอื่นที่คุณไม่สามารถได้รับในการติดต่อกับ Vodafone ทำตามคำแนะนำที่ฉันได้รับเพียงคุณคุณยังสำหรับการโทรไปยังหมายเลขอื่น 800 100 195
ติดต่อ Vodafone ผ่านทางแชท
คุณสามารถติดต่อ Vodafone ผ่านทางแชท (ใช้ได้ทั้งโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐาน) ต้องการทำเช่นนั้นคุณสามารถเข้าถึงทั้งพื้นที่ออนไลน์ของคุณ
DIY บนเว็บไซต์ของผู้ประกอบการและผ่าน 'My โฟนแอป
ใช้ได้สำหรับมาร์ทโฟนและแท็บเล็ อ่านเพิ่มเติมอ่านต่อ
พื้นที่ออนไลน์DIY เพื่อพูดคุยกับการบริการลูกค้าของโวดาโฟนแชทออนไลน์ผ่านผู้ประกอบการในพื้นที่ DIY ของเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตขั้นตอนแรกคุณต้องใช้คือที่สามารถคิดที่จะเชื่อมต่อไปยังหน้าบ้านพอร์ทัลvodafone.itและเข้าสู่บัญชีของคุณโดยการเลื่อนเคอร์เซอร์บนสีเขียวปุ่มDIY
อยู่ในมุมขวาบนคลิกที่เข้าสู่ระบบ
แล้วพิมพ์ข้อมูลที่ต้องการ หากคุณไม่ได้มีบัญชีอยู่แล้วในการเข้าถึงออนไลน์มากกว่าการคลิกเข้าสู่ระบบกดบนลงทะเบียนและทำตามตัวช่วยสร้างง่ายๆที่คุณจะถูกนำเสนอบนหน้าจอหลังจากเข้าสู่ระบบค้นหาส่วนต้องการความช่วยเหลือ?ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายและคลิกที่ลิงค์การสนับสนุนโดยเฉพาะซึ่งสามารถดูได้จากหัวข้อ
บริการ SMARTจากนั้นระบุให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเมนูแรกที่เชื่อมต่อกับหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้นเหตุผลที่คุณต้องการติดต่อ Vodafone ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่สองเพื่อเลือกหัวข้อที่คุณสนใจจากนั้นคลิกปุ่มแชทกับเรา(ถ้ามีขึ้นอยู่กับหัวข้อที่คุณเลือก) ซึ่งอยู่ด้านล่าง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในแบบฟอร์มบนหน้าจอตรงกับของคุณแล้วคลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้เพื่อเริ่มต้นเซสชันการแชทด้วยการสนับสนุนทันที
App Vodafone ของฉันคุณสามารถแชทกับ Vodafone ผ่านทางสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต อย่างไรก็ตามในกรณีนี้โปรดจำไว้ว่าไม่ใช่ผู้ดำเนินการในเนื้อ แต่เป็นบอต อย่างไร? ง่าย: คุณเพียงแค่ดาวน์โหลดแอปอย่างเป็นทางการโฟนของฉันทำใช้ได้โดยผู้ประกอบการสำหรับ Android, iOS และ Windows Phone, เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณไปที่ส่วนที่เหมาะสมและคุณเสร็จสิ้นถูกต้องมากขึ้นหลังจากดาวน์โหลดติดตั้งและเปิดตัวแอพพลิเคชั่นและหลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณแล้วกดปุ่มสามบรรทัดตามแนวนอนที่ด้านบนขวาให้เลือกรายการ
บริการและการสนับสนุน
จากเมนูที่คุณเห็นปรากฏแล้วทำตามขั้นตอน
ต้องการความช่วยเหลือ?หรือหากหน้าจอหลักของแอปพลิเคชันดูที่ด้านล่างขวาบอลลูนที่เขียนขึ้นต้องการความช่วยเหลือ?คุณสามารถเสียบปลั๊กได้โดยตรงโดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ได้อธิบายไว้ณ จุดนี้คุณจะเห็นหน้าต่างแชท ขั้นตอนในสนามว่างเปล่าที่อยู่ด้านล่างพิมพ์ข้อสงสัยและ / หรือแก้ปัญหาของคุณของคุณและให้บอทจะช่วยที่ช่วยให้คุณคำตอบได้ ง่ายมาก!ติดต่อ Vodafone ผ่าน netwrok ทางสังคมใช่คุณยังสามารถติดต่อกับ Vodafone ผ่านเครือข่ายสังคมได้อย่างแม่นยำมากขึ้นผ่านFacebookและ
เขียนถึงการดูแลทางสังคมของผู้ประกอบการและคุณจะเห็นว่าในเวลาน้อยกว่าที่คุณจะได้รับคำตอบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านคำอธิบายด้านล่าง
Facebookต้องการทราบวิธีติดต่อ Vodafone ผ่าน Facebook? ดังนั้นขั้นตอนแรกที่คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อกับแฟนเพจอย่างเป็นทางการของผู้ประกอบการและคลิกที่ปุ่มส่งข้อความที่อยู่ในมุมขวาบน เมื่อเสร็จสิ้นคุณจะเห็นหน้าต่างที่เปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเริ่มการสนทนาส่วนตัวกับ Vodafone ได้ ตอนนี้เขียนข้อความสั้น ๆ ที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและแสดงความสงสัยและ / หรือปัญหาของคุณที่ได้รับแจ้งคุณคุณจะยื่นมือออกไปสนับสนุนในช่วงเวลาสั้น ๆ ที่คุณควรจะได้รับการตอบสนองการดำเนินการที่จะช่วยให้คุณชี้แจงข้อสงสัยของคุณและ / หรือแก้ปัญหาของคุณ ทั้งหมดนี้ฟรีและรวดเร็วพอ
โปรดทราบว่าคุณสามารถเขียนถึงบริการลูกค้าของ Vodafone ได้ทาง Facebook เมื่อใดก็ได้ แต่ผู้ให้บริการรายนั้นมีการใช้งานอยู่ในเวลาเดียวกันกับบริการลูกค้าทางโทรศัพท์คือทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 22:00 น. ดังนั้นคุณจะได้รับคำตอบเฉพาะในช่องเวลาที่ต้องการเท่านั้น
Twitterถ้าคุณมีบัญชี Twitter คุณสามารถเขียน Vodafone ได้จากที่นั่น มันทำอย่างไร? ไม่มีอะไรที่ง่ายขึ้น: เริ่มต้นการทวีตใหม่เพื่อส่งไปที่@VodafoneIT
(บัญชีอย่างเป็นทางการของ Vodafone Italy) และแสดงความสงสัยและ / หรือปัญหาของคุณในเวลาสั้น ๆ ในตอนท้ายของข้อความให้ป้อน hashtag
# tw190
และเผยแพร่ทวีต
Pazienta ดังนั้นไม่กี่นาทีและคุณจะเห็นว่าคุณจะได้รับการติดต่อจากผู้ประกอบการที่จะช่วยคุณปัดเป่าความสงสัยทั้งหมดของคุณและ / หรือแก้ปัญหาที่คุณพบ ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายแม้แต่ในกรณีนี้ในทวีตที่จะถูกส่งไปยัง Vodafone, โปรดอย่าป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ทวีในความเป็นจริงข้อความสาธารณะและเป็นเช่นข้อมูลที่คุณให้อาจจะอ่านไม่เพียง แต่โดย Vodafone แต่ยังโดยผู้ใช้อื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้นผมขอแนะนำให้คุณให้ผู้จัดการข้อมูลที่เป็นความลับมากขึ้นผ่านทางข้อความส่วนตัวหรือ DMs มันจะเป็นตัวของตัวเองที่จะเสนอเรื่องถ้าจำเป็น Vodafoneบริการด้านการดูแลสังคมบน Twitter กำลังดำเนินการในเวลาเดียวกันกับ Facebook หรือทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 22:00 น.โซลูชั่นที่มีประโยชน์อื่น ๆโทรศัพท์และข้อมูลที่ติดต่อกันคุณสามารถพยายามที่จะปัดเป่าความสงสัยของคุณและ / หรือรับมือกับปัญหาของคุณได้ผ่านส่วนที่ทุ่มเทให้กับคำถามที่พบบ่อย
เว็บไซต์ของผู้จัดการที่คุณสามารถหาจำนวนของคำตอบอย่างรวดเร็ว คำถามเหล่านี้เป็นคำถามทั่วไปที่ผู้ใช้ถาม
คุณสามารถอุทธรณ์ไปยังเว็บไซต์ที่อุทิศตนเพื่อ
ฟอรัมอย่างเป็นทางการ
ของ Vodafone Italia ซึ่งแทนที่จะเข้ามาติดต่อโดยตรงกับผู้จัดการคุณสามารถรับความช่วยเหลือจากผู้ใช้รายอื่นเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษบริการและผลิตภัณฑ์ของกลุ่มคุณอยู่ในช่วงธุรกิจของ Fascia และคุณจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Vodafone หรือไม่? ในกรณีนี้คุณสามารถดูหน้าเว็บที่ระบุซึ่งแสดงวิธีการติดต่อทั้งหมดสำหรับหมวดหมู่คุณต้องการติดต่อ Vodafone เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน
หรือไม่? จากนั้นคุณสามารถทำทุกอย่างได้โดยใช้หน้าเว็บที่เหมาะสมสำหรับการร้องเรียน ถ้าคุณต้องการติดต่อผู้จัดการเพราะคุณต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิกสัญญาฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทแนะนำที่ทุ่มเทให้กับหัวข้อนี้