วิธีติดต่อ Subito.it

หลังจากอ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับ วิธีการขายบน Subito.itคุณได้สร้างและเผยแพร่โฆษณาแรกของคุณสำเร็จแล้ว อย่างไรก็ตาม ในวันต่อมา คุณประสบปัญหาในการจัดการโฆษณาของคุณ คุณพยายามรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังผู้ที่เกี่ยวข้อง แต่น่าเสียดายที่คุณไม่พบตัวเลือกที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น

ก็เป็นอย่างนั้นแหละ จริงไหม? แล้วให้ฉันอธิบาย วิธีการติดต่อ Subito.it แสดงรายการโซลูชันทั้งหมดตามที่คุณต้องการ อันดับแรก จะเป็นหน้าที่ของฉันที่จะแสดงให้คุณเห็นถึงขั้นตอนโดยละเอียดในการติดต่อเจ้าหน้าที่ของไซต์คลาสสิฟายด์ที่มีชื่อเสียงผ่านทางอีเมล์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือแชท ในภายหลัง หากคุณต้องการ คุณจะพบคำแนะนำในการติดต่อกับผู้ขาย Subito.it เพื่อให้มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย

คุณพูดอย่างไร? นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการรู้หรือไม่? ถ้าอย่างนั้นก็ไม่ต้องอาศัยกันต่อไปและดูว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป คุณเพียงแค่ใช้เวลาว่างห้านาที อ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรวดเร็วด้านล่างนี้ ที่กล่าวว่าฉันแค่ขอให้คุณอ่านที่ดีและโชคดีมากสำหรับทุกสิ่ง!

หน้าหลักของ Subito.it และคลิกที่รายการ ช่วยด้วย อยู่ในเมนูด้านบน ก่อนติดต่อ ศูนย์ความสุขของลูกค้า ของ Subito.it ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณผ่านคำถามที่พบบ่อยที่มีอยู่ในส่วนต่างๆ เกี่ยวกับโฆษณา, ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว คือ ขายเลยและ Enterprise +. หรือป้อนคำถามของคุณในฟิลด์ หาทางออก, คลิกที่ไอคอนของ แว่นขยาย และระบุหัวข้อที่คุณสนใจ

หากยังอ่านคำแนะนำในส่วน ช่วยด้วย ของ Subito.it คุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหาหรือไม่พบข้อมูลที่ต้องการ คลิกที่ปุ่ม ติดต่อเรา อยู่ที่ด้านล่างของหน้า ใกล้รายการ ไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ?เพื่อเข้าถึงแบบฟอร์มการติดต่อและส่งคำขอของคุณไปยังฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อให้เข้าใจดีขึ้น มาดูตัวอย่างการใช้งานจริงกัน หากคุณได้สร้างโฆษณาบน Subito.it และต้องการทราบว่าเหตุใดจึงไม่เผยแพร่ โดยเชื่อมต่อกับส่วนวิธีใช้ของเว็บไซต์ขายออนไลน์ที่มีชื่อเสียง ให้คลิกที่ช่อง ลงโฆษณา อยู่ภายใต้หัวข้อ เกี่ยวกับโฆษณา และในหน้าเปิดใหม่ ให้เลือกตัวเลือก ฉันถูกปฏิเสธโฆษณา. จากนั้นคลิกที่กล่อง เนื่องจากโฆษณาของฉันไม่สามารถเผยแพร่ได้ และอ่านสิ่งที่รายงานในหน้าที่เปิดใหม่อย่างละเอียด หากคุณยังต้องการติดต่อ Subito.it ให้เลื่อนหน้าลงแล้วกดปุ่ม ติดต่อเรา.

ณ จุดนี้ ป้อนข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้สามารถส่งข้อความของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มี (โฆษณาของฉันถูกปฏิเสธ, ฉันไม่พบโฆษณาของฉันบนเว็บไซต์, ฉันได้รับอีเมลที่น่าสงสัย, ฉันไม่สามารถซื้อบริการได้, ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ, คำถามของฉันไม่ตรงกับกรณีข้างต้น เป็นต้น) ผ่านเมนูแบบเลื่อนลง หัวข้อ, เพื่อระบุหัวข้อของคำขอของคุณและป้อนรายละเอียดของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล คือ ชื่อและนามสกุลของคุณ.

จากนั้นป้อนไฟล์ หัวข้อ และ ข้อความ ของคำขอในช่องที่เหมาะสม ให้เพิ่ม URL ที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่จะรายงานในช่อง in ลิงค์ และคลิกที่ตัวเลือก เพิ่มไฟล์ อยู่ในกล่อง เอกสารแนบเพื่ออัปโหลดรูปภาพหนึ่งภาพขึ้นไปเพื่อแนบไปกับคำขอของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทำเครื่องหมายถูกข้างตัวเลือก ข้าพเจ้าขอประกาศว่าข้าพเจ้าได้อ่านข้อมูลเพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว และกดปุ่ม ส่งเพื่อส่งข้อความของคุณ

ที่เขียน ส่งคำขอเรียบร้อยแล้ว จะยืนยันการส่งข้อความของคุณที่ถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณสามารถส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่ Subito.it ได้เสมอ แต่คุณต้องรู้ว่าบริการนี้เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09.00 ถึง 24.00 น. และในวันเสาร์และวันอาทิตย์ เวลา 09.00 ถึง 21.00 น.

สุดท้ายนี้ ฉันอยากจะชี้ให้เห็นว่าคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Subito.it ได้จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยใช้แอปสำหรับอุปกรณ์ Android และ iPhone / iPad แต่ในกรณีนี้ คุณต้องลงทะเบียนใช้บริการแล้วจึงจะติดต่อได้ พนักงาน Subito . .

ต้องบอกว่าเริ่มแอพที่เป็นปัญหาเลือกตัวเลือก พื้นที่สำรอง อยู่ในเมนูด้านล่างและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ณ จุดนี้ให้เข้าสู่ส่วนอีกครั้ง พื้นที่สำรอง, กดที่ไอคอนของ สามจุด อยู่ที่ด้านบนขวาและเลือกตัวเลือก อื่นๆ คือ ความช่วยเหลือและกฎเกณฑ์ จากเมนูที่เปิดขึ้น

ตามที่ฉันระบุไว้ในบรรทัดสำหรับขั้นตอนการติดต่อ Subito.it จากคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ ในภาพหน้าจอ สวัสดี เราจะช่วยคุณได้อย่างไรระบุหัวข้อที่คุณสนใจและทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อพยายามค้นหาคำตอบที่คุณต้องการอย่างอิสระโดยสมบูรณ์ หากคุณยังต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ Subito.it ทางอีเมล ให้แตะปุ่ม ติดต่อเรา, กรอกแบบฟอร์มการติดต่อพร้อมรายละเอียดของคุณและกดปุ่ม ส่งเพื่อส่งรายงานของคุณ

หน้าหลักของบริการ คลิกที่รายการ เข้าสู่ระบบ, ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในฟิลด์ อีเมลของคุณ คือ รหัสผ่าน และกดปุ่ม เข้ามา, เพื่อเข้าสู่ระบบ

หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบน Subito.it ให้คลิกที่ตัวเลือก เข้าสู่ระบบ, ป้อนข้อมูลที่จำเป็นในฟิลด์ อีเมลของคุณ, รหัสผ่าน, วันเกิด, เพศ คือ เรื่องธรรมดาให้ใส่เครื่องหมายถูกเพื่อยอมรับเงื่อนไขการบริการแล้วกดปุ่ม การยืนยัน. เพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน ให้เข้าสู่ระบบในกล่องอีเมลของคุณและคลิกที่ปุ่ม การยืนยัน มีอยู่ในอีเมลที่ส่งโดย Subito.it สำหรับคำแนะนำ ฉันจะให้คุณเป็นไกด์ของฉันใน วิธีการลงทะเบียนบน Subito.it.

หลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณคลิกที่รายการ ช่วยด้วย ที่เมนูด้านบนและเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มี (เช่น ลงโฆษณา). โดยอัตโนมัติ หน้าต่างสีแดง (ล่างขวา) พร้อมข้อความจะปรากฏบนหน้าที่เปิดใหม่ แชทกับเรา!: จากนั้นป้อนข้อความของคุณในฟิลด์ พิมพ์ข้อความของคุณที่นี่, คลิกที่ไอคอนของเครื่องบินกระดาษ และกดปุ่ม เริ่มแชท เพื่อส่งข้อความ

ทันทีที่โอเปอเรเตอร์พร้อมให้บริการ พวกเขาจะตอบกลับคำขอของคุณและคุณสามารถเริ่มแชทกับพวกเขาได้ ผ่านเสียง ตำแหน่งคิว [หมายเลข]คุณสามารถดูผู้ใช้ที่ขอใช้บริการแชทได้ก่อนคุณ และด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเข้าใจเวลาที่รอได้

ในระหว่างการแชท คุณสามารถส่งไฟล์ได้โดยกดที่ไอคอนของ คลิปขณะเลือกรายการ ตัวเลือก (ไอคอนของ สามจุด) คุณสามารถขอสำเนาบทสนทนาทั้งหมดได้ทางอีเมล (โดยเลือกตัวเลือก สำเนาอีเมล). หากต้องการสิ้นสุดการแชท ให้คลิกที่ไอคอนของ ลูกศร และกดปุ่ม จบ.

Facebook จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่เชื่อมต่อกับหน้าอย่างเป็นทางการของ Subito.it ให้แตะไอคอนของ ฟองคำพูด ที่จะเปิด ผู้สื่อสาร (แอปพลิเคชั่น Facebook เพื่อส่งข้อความ) และป้อนของคุณ ข้อความ ในช่องข้อความด้านล่าง บนคอมพิวเตอร์ ให้คลิกที่ปุ่ม ข้อความป้อนคำขอของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสมแล้วกดปุ่ม ป้อน ปุ่มกดเพื่อส่งข้อความ

หากคุณต้องการติดต่อ Subito.it ผ่าน ทวิตเตอร์ เพื่อขอความช่วยเหลือหรือรายงานประเภทต่าง ๆ ให้เริ่มแอพทวิตเตอร์, กดปุ่ม +ที่ด้านล่างขวา ให้พิมพ์ @Subitoit และคำขอของคุณในฟิลด์ มีอะไรใหม่บ้าง? และกดปุ่ม ทวีต. บนคอมพิวเตอร์ ให้คลิกที่ปุ่ม ทวีตพูดถึงบัญชี Subito.it ป้อนข้อความของคุณในฟิลด์ มีอะไรใหม่บ้าง? และคลิกที่ปุ่ม ทวีต.

ในทั้งสองกรณี ห้ามป้อนข้อมูลส่วนตัวในข้อความแรก เนื่องจากเป็นทวีตสาธารณะ ทันทีที่คุณได้รับคำตอบจากตัวดำเนินการ Subito.it คุณสามารถสนทนาต่อแบบเป็นส่วนตัวและป้อนข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดที่คุณเห็นว่าเหมาะสมได้

เฟิร์ม +, โซลูชันการขายบน Subito.it สำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) สามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์โดยผู้ให้บริการ

หากเป็นกรณีของคุณและคุณต้องการได้รับการติดต่อจากที่ปรึกษาทางการค้าที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Subito.it ที่อุทิศให้กับบริษัทต่างๆ ให้คลิกที่ปุ่ม ติดต่อเรา, ป้อนข้อมูลที่จำเป็นในฟิลด์ ชื่อของคุณ, นามสกุลของคุณ, อีเมลของคุณ, ชื่อ บริษัท, หมายเลขภาษี คือ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และกดปุ่ม ส่ง.

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณจะเห็นข้อความ ส่งคำขอเรียบร้อยแล้วและยื่นต่อหนึ่งในที่ปรึกษาของเรา. ณ จุดนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ที่ปรึกษา Subito.it ติดต่อคุณตามที่อยู่ที่คุณระบุไว้ข้างต้น

วิธีติดต่อผู้ขาย Subito.it

คุณพูดอย่างไร? คุณจะ ติดต่อผู้ขายบน Subito.it? ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าไปที่หน้าของสินค้าที่คุณสนใจ และเลือกหนึ่งในตัวเลือกการติดต่อที่มีให้จากตัวเลือกที่ผู้ขายกำหนด

ก่อนที่จะอธิบายวิธีการดำเนินการ คุณควรรู้ว่าผู้ขายที่เผยแพร่โฆษณาบน Subito.it (รวมถึงผู้ค้าปลีก เอเจนซี่ และผู้ใช้ส่วนตัว) สามารถเลือกที่จะรับการติดต่อทางโทรศัพท์และแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของตนต่อผู้ใช้ทุกคน รวมถึงผู้ที่ไม่มี บัญชีบนเว็บไซต์ ในทางกลับกัน หากผู้ขายไม่ได้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ สามารถติดต่อเขาได้ผ่านแบบฟอร์มการติดต่อพิเศษ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Subito.it ด้วยบัญชีของคุณ

ที่กล่าวว่าการติดต่อผู้ขายบน Subito.it จากคอมพิวเตอร์เข้าถึงโฆษณาที่คุณสนใจ และตรวจสอบช่องทางการติดต่อที่มี จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก แสดงหมายเลขเพื่อดูหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขาย หากมี หรือคลิกที่ปุ่ม ติดต่อ, หากคุณต้องการส่งข้อความเป็นลายลักษณ์อักษร

ในกรณีหลัง หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน Subito.it ให้ป้อนข้อมูลในช่อง อีเมล คือ รหัสผ่าน และกดปุ่ม เข้ามา. เมื่อทำเช่นนี้ในส่วน ติดต่อผู้ใช้ป้อนข้อความของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสมและคลิกที่ปุ่ม ส่ง,เพื่อส่ง

หากต้องการดูข้อความที่ส่งและการตอบกลับ ให้คลิกของคุณ ชื่อผู้ใช้ อยู่ที่ด้านบนสุดแล้วเลือกตัวเลือก ข้อความ จากเมนูที่เปิดขึ้น จากส่วนนี้ คุณยังสามารถโพสต์ข้อความเพิ่มเติม และเพิ่มไฟล์และรูปภาพในคำขอของคุณ

หากคุณต้องการดำเนินการต่อ จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต, เริ่มแอพของ Subito.itเข้าถึงประกาศที่คุณสนใจ แล้วแตะที่ไอคอนของ เครื่องโทรศัพท์ที่ด้านล่างซ้ายเพื่อติดต่อผู้ขายทางโทรศัพท์

ในทางกลับกัน หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ หรือคุณต้องการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร ให้คลิกที่ปุ่ม ติดต่อ, เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ (หากยังไม่ได้ดำเนินการ) ป้อนของคุณ ข้อความ ในช่องที่เหมาะสมแล้วแตะปุ่ม ส่ง,เพื่อส่ง ดูข้อความที่ส่งและการตอบกลับ กดที่รายการ ข้อความ อยู่ในเมนูด้านล่าง ง่ายใช่มั้ย?