ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา คุณได้ส่งพัสดุกับที่ทำการไปรษณีย์อิตาลี แต่ตอนนี้ คุณประสบปัญหาบางอย่างและต้องการทราบวิธีการติดต่อกับพวกเขาหรือไม่? คุณจำเป็นต้องขอข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ทำการไปรษณีย์นำเสนอและต้องการทำความเข้าใจวิธีการดำเนินการทั้งทางอิเล็กทรอนิกส์และทางอื่นหรือไม่? ถ้าอย่างนั้นฉันจะบอกว่าคุณได้ลงจอดบนไกด์ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เดา? กับบทความนี้ของผมในวันนี้ ผมขอแสดงรายละเอียดวิธีการประสบความสำเร็จใน ติดต่อ Poste Italiane. มีความสุข?
ในบรรทัดต่อไปนี้ เป็นความกังวลของฉันที่จะอธิบายวิธีการติดต่อกับที่ทำการไปรษณีย์ผ่านทางเว็บ โดยการส่งอีเมล โดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์พิเศษหรือพลังของเครือข่ายสังคม ทางโทรศัพท์ หรืออีกครั้ง ด้วยตนเองโดยไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ใกล้กับพื้นที่ของคุณหรือทางจดหมายมากกว่าแบบดั้งเดิมที่เขียนบนกระดาษและส่งผ่านตู้ไปรษณีย์ ในทุกกรณี คุณไม่ต้องกังวล มันง่ายมากและใช้เวลาไม่นาน คุณมีคำพูดของฉัน
แล้ว? ลองทิ้งเรื่องซุบซิบกันและเริ่มต้นทันทีเพื่อให้การอภิปรายลึกซึ้งยิ่งขึ้น ใช่? ยอดเยี่ยม ฉันจึงไม่แนะนำให้เสียเวลาอันมีค่าอีกต่อไปและเริ่มยุ่งทันที ใช้เวลาว่างให้ตัวเองสักสองสามนาที ทำตัวเองให้สบายและมีสมาธิในการอ่านบทความของฉันที่อุทิศให้กับหัวข้อนี้ ฉันหวังว่าจะสามารถช่วยคุณได้มากที่สุดและในที่สุดคุณจะสามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ สนุกกับการอ่าน
บัญชีอย่างเป็นทางการของ Poste Italiane ซึ่งคุณอธิบายว่าข้อสงสัยและ / หรือปัญหาของคุณคืออะไร ในระยะเวลาอันสั้น คุณจะได้รับคำตอบและขึ้นอยู่กับกรณี คุณอาจถูกขอให้ระบุรายละเอียดเพิ่มเติมและอาจดำเนินการแปลงต่อแบบส่วนตัวผ่าน DM
คุณสามารถเขียนถึง Poste Italiane บน Twitter ได้ตลอดเวลา แต่คุณต้องคำนึงว่าบริการสังคมสงเคราะห์ไม่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทำงานตั้งแต่ 8.00 - 20.00 น. และในวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ). ซึ่งหมายความว่าหากคุณส่งทวีตไปยัง Poste Italiane นอกช่วงเวลาและวันที่มีปัญหา ข้อความจะยังคงได้รับ แต่เพื่อให้ได้คำตอบ คุณจะต้องรอเวลาและวันที่กำหนด
แฟนเพจที่ทำการไปรษณีย์อย่างเป็นทางการและเริ่มการสนทนาส่วนตัวโดยอธิบายว่าคุณมีข้อสงสัยและ / หรือความต้องการอะไร แล้วคุณจะเห็นว่าในเวลาไม่นาน คุณจะได้รับคำตอบที่น่าพอใจ
แม่นยำยิ่งขึ้นหลังจากไปที่หน้า Facebook ของ Poste Italiane อย่างเป็นทางการแล้วให้คลิกที่ปุ่มเพื่อส่งข้อความที่อยู่ใต้ภาพหน้าปกและเริ่มการสนทนาของคุณเพื่ออธิบายว่าข้อสงสัยและ / หรือปัญหาของคุณคืออะไร คุณจะได้รับคำตอบจากที่ทำการไปรษณีย์ในระยะเวลาอันสั้น
ในกรณีนี้ คุณสามารถเขียนข้อความในแชท บน Facebook ได้ตลอดเวลาถึง Poste Italiane แต่เมื่อพิจารณาว่าบริการนี้เปิดใช้งานตั้งแต่ 8.00 ถึง 20.00 น. และในวันจันทร์ถึงวันเสาร์ (วันหยุดพิเศษ) คุณจะได้รับ คำตอบตามเวลาและวันที่ระบุไว้เท่านั้น
หน้านี้ให้เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วกรอกแบบฟอร์มที่คุณพบใต้หัวเรื่อง คุณต้องการข้อมูลหรือไม่? โดยพิมพ์ชื่อและนามสกุลของคุณ วันเดือนปีเกิด เมืองเกิดและจังหวัด รหัสภาษีของคุณ และหัวข้อคำขอพร้อมข้อความที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
หากต้องการ คุณสามารถแนบไฟล์ได้โดยคลิกที่ปุ่มลูกศรที่อยู่ถัดจากส่วน คุณต้องการแนบเอกสารหรือไม่? และโดยการคลิกที่ปุ่มคุณสามารถบนปุ่ม แนบไฟล์.
จากนั้นระบุวิธีการตอบกลับที่คุณต้องการ โดยเลือกว่าจะให้ติดต่อทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์มือถือ คุณยินยอมให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ป้อนรหัสความปลอดภัยที่เสนอให้คุณในช่องที่เหมาะสม แล้วคลิก ปุ่ม ดำเนินการต่อ ด้านล่างขวา
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่ากรอกแบบฟอร์มอย่างถูกต้องและข้อมูลที่ป้อนทั้งหมดถูกต้อง และยืนยันความเต็มใจที่จะส่งทุกอย่างไปยัง Poste Italiane ต่อจากนั้น คุณจะเห็นคำเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างถูกต้อง (และแน่นอนในกรณีที่เกิดปัญหา ระบบจะรายงานให้คุณทราบ)
หน้าอินเทอร์เน็ตนี้ ค้นหาส่วน คุณต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษหรือไม่?, เลือกบริการที่คุณต้องการความช่วยเหลือจากเมนู ฉันต้องการความช่วยเหลือจาก และระบุเหตุผลจากสองเมนูแบบเลื่อนลง สำหรับ คุณเห็นปรากฏขึ้น จากนั้นท่านจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือในเรื่องนี้
หน้าเว็บพิเศษนี้ พิมพ์ในช่องค้นหาที่ตรงกับข้อความ ค้นหา ชื่อเมืองของคุณ ประเทศของคุณ หรือรหัสไปรษณีย์ของคุณ เลือกคำแนะนำที่เกี่ยวข้องจากรายการที่แสดงโดยอัตโนมัติ จากนั้นหากหน้าเว็บที่มีข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ที่เลือกไม่เปิดขึ้นเอง ให้คลิกที่ปุ่มที่มี แว่นขยาย.
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะเห็นแผนที่แสดงที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดในพื้นที่ เลือกตัวยึดตำแหน่งที่คุณสนใจเพื่อค้นหาที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร และบริการที่นำเสนอ จากนั้นคลิกที่แท็บ ตารางเวลา เพื่อทราบวันและเวลาเปิดปิดและในวันดังกล่าว ผลผลิตเฉลี่ย เพื่อรับรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และหลีกเลี่ยงการรอคิวมากเกินไป
หากคุณเห็นว่าเหมาะสม คุณยังสามารถกรองการค้นหาของเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ผ่านเมนูที่เหมาะสมทางด้านซ้าย คุณสามารถเลือกดูเฉพาะที่เปิดในช่วงเวลาหนึ่ง ที่อยู่ภายในระยะทางที่กำหนด และที่ให้บริการเฉพาะ
โดยการเลื่อนหน้าเว็บไปทางทางเดิน คุณสามารถดูที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดในรูปแบบของรายการ แทนที่จะดูบนแผนที่ โดยคลิกที่ รายละเอียดและตารางเวลา ที่คุณพบในการติดต่อกันของแต่ละคน คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมในขณะที่คลิกที่ปุ่ม แสดงให้คนอื่นเห็น (ถ้ามี) ที่อยู่ด้านล่าง คุณสามารถดูที่ทำการไปรษณีย์เพิ่มเติมได้
หน้าของ คำถามที่พบบ่อย แนบกับอินเทอร์เน็ตของที่ทำการไปรษณีย์ คุณสามารถดูหัวข้อที่ไฮไลต์ได้โดยคลิกที่หัวข้อหรือค้นหาตามเป้าหมายโดยพิมพ์คำหลักอ้างอิงในช่องที่เหมาะสมตรงกลางหน้าจอ บางทีคำตอบที่คุณต้องการอาจเขียนไว้แล้วทางออนไลน์ และคุณไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือในกรณีใดๆ คุณสามารถลองหาข้อมูลในขณะที่รอรับคำตอบจากที่ทำการไปรษณีย์อิตาลี อย่างที่พวกเขาพูด การพยายามไม่เจ็บ
คุณเป็นลูกค้า Poste Italiane ที่อยู่ในวงเล็บ ธุรกิจเหรอ? ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อช่องทางการติดต่อเฉพาะที่คุณสามารถค้นหาผ่านหน้าเว็บที่เหมาะสมซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่นี่ คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Poste Vitaเหรอ? จากนั้นหน้าอินเทอร์เน็ตที่คุณต้องอ้างถึงคือนี่ ในกรณีสินค้า Poste Assicura คุณต้องคลิกที่นี่