เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณประสบปัญหาในการใช้บริการหรือโปรแกรมจำนวนหนึ่งที่ Google มีให้บริการหรือไม่? คุณเจอเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและคุณจะรายงานสิ่งที่เกิดขึ้นกับเครื่องมือค้นหาที่รู้จักกันดีหรือไม่? หากเป็นเช่นนี้คุณอาจต้องการทราบวิธีติดต่อ Googleฉันเดา? ดีแล้วฉันมีข่าวดีมาให้คุณ: คุณมาถูกที่แล้ว (หรือดีกว่าในตำแหน่งที่ถูกต้อง) ในเวลาที่ถูกต้อง! ในบทความนี้ในความเป็นจริงฉันจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องติดต่อ Google และแก้ปัญหาของคุณหรือส่งรายงานของคุณไปยัง Mountain Viewคุณแล้วล่วงหน้าว่ามีต่างๆ "ถนน" ที่คุณสามารถใช้: Google สามารถติดต่อออนไลน์ผ่านฟอรั่มอย่างเป็นทางการของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือช่องทางทวิตเตอร์ของตน คุณจะได้รับในการติดต่อทางโทรศัพท์กับ บริษัท หรือถ้าคุณต้องการที่จะรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงคุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชั่นข้อเสนอแนะในการส่งให้สำหรับ "สอง G" สำหรับผลิตภัณฑ์หลาย

ต้องการทราบวิธีการทำทุกขั้นตอนเหล่านี้ในรายละเอียดที่วางอยู่บนความสุขสะดวกสบายใช้เวลาไม่กี่นาทีของเวลาว่างและตรวจสอบการกวดวิชานี้จะเข้าใจสิ่งที่เป็นช่องทางของการสนับสนุนที่มากที่สุดให้กับคุณ การอ่านอย่างมีความสุขและโชคดีในการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการบ้านของ Google!

ดัชนี Google ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ฟอรั่มของ Google
    • เว็บไซต์ของ Google
    • สนับสนุนของ Google บนทวิตเตอร์
    • โทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Google
    • ติดต่อ Google สำหรับปัญหารายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่จะ
  • Google Google ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ

ถ้ามันเป็นความต้องการของคุณ

ติดต่อ Googleสำหรับ ถามสนับสนุนสำหรับหนึ่งในบริการหรือซอฟต์แวร์จำนวนมากที่เสนอให้อ่านต่อ ใน 2-3 บรรทัดถัดไปเราจะแสดงวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google ผ่านฟอรัมที่เป็นทางการเว็บไซต์ใน Twitter และทางโทรศัพท์ ฟอรัม Google

หนึ่งในวิธีหลักที่จะขอความช่วยเหลือไปยัง Google คือการใช้ฟอรั่มผลิตภัณฑ์ของ Google

ฮับที่ให้การเข้าถึงที่ "ฟอรั่มย่อย" ของแต่ละคนซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการสนับสนุนและช่วยเหลือ เต็มรูปแบบของการให้บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นำเสนอโดยบิ๊กจีใช้ฟอรั่มการสนับสนุนของ Google เป็นเรื่องง่าย: เพียงแค่เลือกฟอรั่มที่มีความสนใจค้นหาหัวข้อที่ตรงกับคำถามหรือปัญหาของคุณและถ้าไม่มีที่มีอยู่ใน สามารถตอบคำถามของคุณเปิดการอภิปรายใหม่เพื่อรับความช่วยเหลือ

ในรายละเอียดมากขึ้นคุณจะต้องทำคือการเชื่อมต่อไปยังหน้าฟอรั่มของผลิตภัณฑ์ Google โดยการคลิกที่ลิงค์ฉันเพียงแค่ให้กับคุณและในหน้าเว็บที่เปิดให้คลิกที่หนึ่งในฟอรั่มการสนับสนุนที่มี (เช่น.

Chrome,Gmail,Google Playเป็นต้น) ทุกฟอรัมดังที่ฉันได้กล่าวมาแล้วเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เฉพาะดังนั้นโปรดเลือกผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องในหน้าเว็บที่เปิดคุณจะพบข้อความยินดีต้อนรับสู่ฟอรั่มที่คุณเพิ่งเลือกและเลื่อนหน้าคุณจะเห็นรายการของคำถามที่ถามโดยผู้ใช้อื่น ๆ ภายใต้หัวเรื่อง

ข้อคิดเห็นด้วยความโล่งอกตัวอย่างเช่นคุณจะพบหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุดในชุมชน ยังคงเลื่อนลงหน้า แต่คุณสามารถเรียกดูผ่านทุกหัวข้ออื่น ๆ นับไม่ถ้วนครอบคลุมในฟอรั่มและคุณสามารถหาหนึ่งที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหา / คำถามของคุณ เมื่อคุณระบุการอภิปรายที่เป็นประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ของคุณแล้วคลิกที่titleและปรึกษาเพื่อดูว่าการแก้ปัญหาที่คุณกำลังหาได้รับจริงหรือไม่คุณต้องการโต้ตอบกับผู้ใช้ในการสนทนาที่คุณกำลังติดตามหรือไม่? จากนั้นคลิกที่รายการ

เพิ่มคำตอบเขียนข้อความของคุณลงในช่องที่ปรากฏขึ้นและคลิกที่เผยแพร่เพื่อเผยแพร่ ก่อนที่คุณจะเผยแพร่โพสต์ของคุณคุณยังสามารถคลิกที่สัญลักษณ์ของกล้องเพื่อแนบรูปภาพหรือภาพหน้าจอ (มีประโยชน์มากถ้าคุณต้องการที่จะเข้าใจประเภทของปัญหาที่คุณกำลังประสบ) หรือประเทืองข้อความของคุณโดยการใส่ลิงค์เอกสารแนบหรือใบเสนอราคาผ่านปุ่มที่เหมาะสมที่อยู่ในมุมล่างซ้ายของกรอบหากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google คุณจะถูกขอให้ทำเช่นนั้นก่อนที่จะโพสต์คำตอบของคุณในการสนทนา หากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ Google คุณสามารถสร้างบัญชีได้โดยทำตามคำแนะนำในหัวข้อนี้หากคุณต้องการที่จะเปิดการอภิปรายใหม่ในหัวข้อที่ยังคงไม่มีใครแตะต้องให้คลิกที่

ปุ่มสีแดงใหม่

หัวข้อ (ในหน้าแรกของฟอรั่มที่เลือก) และบนหน้าเว็บที่เปิด scirvi ในคำถามคำถามว่า คุณต้องการถามชุมชนและเลือกหมวดหมู่ต่างๆที่มีอยู่ในเมนู cercando หมวดหมู่หมวดหมู่พยายามที่จะแม่นยำและเจาะจงมากที่สุดหลังจากเสร็จสิ้นการกำหนดคำถามของคุณและจัดหมวดหมู่ได้อย่างถูกต้องคลิกที่รายการสาธารณะและถ้าผู้ใช้ของชุมชนจะให้คุณตอบคุณจะได้รับการอัพเดทผ่านทางอีเมล์แจ้งเตือนที่กำหนดโดยค่าเริ่มต้น .

แม้จะมีการเปิดการอภิปรายใหม่ ๆ ผมขอชี้แจงว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณเว็บไซต์ Googleตัวเลือกหนึ่งที่คุณควรพิจารณาเพื่อติดต่อ Google คือการเข้าถึงเว็บไซต์

ศูนย์ช่วยเหลือของ Google


เลือกหัวข้อที่สนใจและใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการติดต่อที่ปรากฏที่ด้านบน ด้านขวา ฉันคาดหวังว่าแม้หลังจากการตั้งค่าไซต์สนับสนุนเป็นภาษาอังกฤษแล้วตัวเลือกการติดต่ออาจไม่ปรากฏสำหรับบริการทั้งหมด (เนื่องจากไม่พร้อมใช้งาน)

ที่กล่าวว่าเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกการติดต่อที่อยู่ในบริการของ Google เว็บไซต์ของศูนย์เชื่อมต่อกับหลังเลื่อนลงมาจนกว่าจะถึงด้านล่างคลิกที่รายการอิตาลีและในเมนูที่เปิดให้เลือกรายการ

Englishเพื่อตั้งค่าเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษณ จุดนี้เลือกหนึ่งของบริการที่มีอยู่และบนหน้าเว็บที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตัวเลือกติดต่อเราที่

ลุกขึ้นสนับสนุนหรือรับความช่วยเหลือ(ตามบริการที่เลือก) คุณ ที่มุมขวาบน ในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งของเสียงที่มีอยู่ (ขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณกำลังขอความช่วยเหลือ) และเลือกหนึ่งในตัวเลือกการติดต่อที่มีอยู่:ขอแชทสนทนากับผู้ประกอบการของ Google (มักจะเพียงแค่รอ 2-3 นาที เริ่มการสนทนา) หรือการสนับสนุนทางอีเมลเพื่อรับความช่วยเหลือทางอีเมลหมายเหตุ:หากต้องการรับความช่วยเหลือโดยใช้ช่องใดช่องหนึ่งข้างต้นคุณต้องสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษและคุณต้องมีคำสั่งที่ดีในภายหลังฝ่ายสนับสนุนของ Google บน Twitter

ถ้าคุณรัก "Twitter" บน Twitter คุณยินดีที่จะทราบว่าคุณสามารถติดต่อ Google เพื่อขอความช่วยเหลือโดยใช้เครื่องมือนี้ได้เช่นกัน เพื่อใช้ประโยชน์จากช่องทางการสนับสนุนฟรีนี้ไปที่บัญชีที่ได้รับการยืนยัน@GoogleItalia

และกลายเป็นผู้ติดตามของปุ่ม

ติดตามด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถดูข้อมูลอัปเดตต่างๆของ Twitter Timeline ที่ Google Italia เผยแพร่ได้ตลอดเวลาหากต้องการติดต่อบัญชีคลิกที่ปุ่มส่ง Tweetและในช่องที่เปิดขึ้นขอรับการสนับสนุนโดยอธิบายปัญหาของคุณโดยย่อ เพื่อช่วยให้ทีมงาน Google ตอบกลับได้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้ใช้ hashtag#gHelp has ขอแนะนำอย่าใส่ข้อมูลที่เป็นความลับเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณในข้อความทวีตเนื่องจากเป็นข้อความสาธารณะที่ทุกคนเห็น

ถ้าคุณต้องการใช้ Twitter เพื่อขอความช่วยเหลือ แต่คุณยังไม่ได้เป็นสมาชิกเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ให้อ่านคู่มือที่ฉันอธิบายวิธีสมัครสมาชิก Twitter หากคุณมีบัญชีทวิตเตอร์ แต่ไม่ได้ใช้มันสำหรับบางเวลาและดังนั้นจึงไม่ทราบว่า interfacciarti กับ Google ผ่านทางเครือข่ายสังคมนี้ดูคู่มือในการที่ผมแสดงในรายละเอียดว่าทวิตเตอร์สนับสนุนโทรศัพท์ของ Google เป็น "คลาสสิก" ที่จะขอความช่วยเหลือจาก Google คือการติดต่อทางโทรศัพท์โดยการเรียก Google อิตาลี


02 36618300 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 8:00-17:00 หลังจากกดหมายเลขบน

เลขหมายร์ทโฟนหรือปุ่มกดของโทรศัพท์บ้านของคุณของคุณเริ่มต้นสายและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีคุณควรจะมีวิธีการที่จะฟังคำแนะนำเสียงที่จะแสดงปุ่มตัวเลขเพื่อกดเพื่อพูดคุยกับที่ ผู้ประกอบการเพื่อให้คุณสามารถพูดกับผู้ให้บริการ Google ได้ง่ายขึ้นเราได้ระบุไว้ด้านล่างชุดค่าผสมที่จะใช้ อย่างไรก็ตามฉันอยากจะบอกคุณว่า Google อาจเปลี่ยนชุดค่าผสมนี้โดยฉับพลันและด้วยเหตุผลนี้ผมขอเชิญคุณให้ฟังอย่างระมัดระวังเพื่อรับทราบคำแนะนำจากคำแนะนำด้วยเสียงก่อนอื่นกด1ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจของ Google หรือกด2

เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ หลังจากเลือกแรกนี้กด 1

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Gmail กด 2คุณสังเกตเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Android หรือ Play สโตร์กด 3ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการใช้ Google Maps หรือ Google Earth กด4ถ้าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาออนไลน์หรือกด5เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆหลังจากเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณแล้วให้รอสายและผู้ให้บริการรายแรกจะพูดกับคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการติดต่อกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมของ Googleหากคุณต้องการติดต่อ Google เพื่อรายงานปัญหาใด ๆ - เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมข้อผิดพลาดบน Google แผนที่การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ - เข้าถึงหน้ารายชื่อผู้ติดต่อของ Google โดยคลิกลิงก์ที่ฉันให้ไว้และระบุส่วนข้อมูลส่วนบุคคลการป้องกันและการรักษาความปลอดภัยออนไลน์

จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก

เลือกผลิตภัณฑ์หรือตัวเลือก

และจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏให้เลือกรายการใดรายการหนึ่งที่พร้อมใช้งาน คุณจะถูกส่งกลับไปยังหน้าให้ความช่วยเหลือที่คุณสามารถรายงานความพยายามฟิชชิ่งข้อผิดพลาด

ในการให้บริการและอื่น ๆ (ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณคลิกในเมนูแบบเลื่อนลง)หากต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Gmail ของคุณให้คลิกที่นี่หากคุณมีปัญหาในการส่งหรือรับอีเมล คลิกที่นี่หากคุณได้รับการล่วงละเมิดจากผู้อื่นและต้องการที่จะรายงานไปยัง Google หรือคลิกที่นี่ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณเพราะคุณคิดว่าได้รับเรื่องของการละเมิดขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณคลิกกรอกแบบฟอร์มที่เสนอให้คุณโดยทำตามคำแนะนำที่คุณเห็นบนหน้าจอเพื่อส่งต่อรายงานของคุณไปยัง Google ส่วนใหญ่คุณจะไม่ได้รับการติดต่อเว้นเสียแต่ว่า Google ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าคำขอของคุณจะไม่ถูกละเลยเลยถ้าในขณะที่ดูเนื้อหาบน YouTube ที่คุณตระหนักว่ามีความชัดเจนของการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ (นี้เป็นวิดีโอที่มีความรุนแรงส่งเสริมการปฏิบัติที่ผิดทางอาญาส่งเสริมการก่อการร้ายละเมิดลิขสิทธิ์ ฯลฯ ) คุณสามารถรายงาน สิ่งที่ Google โดยคลิกที่สัญลักษณ์(... )และในเมนูที่เปิดขึ้นโดยการคลิกที่รายการรายงาน

จากนั้นให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีอยู่ด้านล่างระบุปัญหาที่เกิดขึ้น (ถ้าจำเป็น) และส่งรายงานของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม

ส่ง. คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Google จะพิจารณารายงานของคุณและหากเห็นสมควรจะเป็นการลบเนื้อหาที่เป็นปัญหารายงานปัญหากับ Googleเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณกำลังประสบปัญหาในการใช้งานโปรแกรมที่สร้างโดย Google เช่น Chrome หรือไม่? ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ฟังก์ชันที่รวมอยู่ในบางโปรแกรมที่ทำโดย บริษัท Mountain View เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของตน แม้ว่าจะไม่ได้กล่าวว่า Google จะตอบคุณ (อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในระยะเวลาอันสั้น) การพยายามจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome ในคอมพิวเตอร์คุณสามารถเปิดใช้งานเครื่องมือการรายงานนี้โดยคลิกที่ตัวเลือก

ความช่วยเหลือที่ปรากฏขึ้นหลังจากคลิกที่ปุ่ม(... )(ใน Windows) หรือคลิกที่

วิธีใช้

ในแถบเครื่องมือด้านบน (ใน macOS) และในเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือกรายการรายงานปัญหา ...เพื่อเข้าถึงเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะไปยัง Google ได้

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นพิมพ์ข้อความ che ที่คุณต้องการส่งไปยังทีมสนับสนุนของ Google ระบุที่อยู่อีเมลของคุณ(ควรตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ) และเลือกแนบไฟล์ได้โดยคลิกที่ปุ่มเลือกไฟล์แล้วเลือกจากหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา ท้ายสุดเพื่อส่งข้อความให้คลิกปุ่มส่ง.ตอนนี้คุณไม่มีอะไรต้องทำ แต่ข้ามนิ้วของคุณและหวังว่า Google จะให้คำตอบแก่คุณหรือในกรณีใด ๆ ให้แก้ปัญหาที่คุณได้รับทราบ