ติดต่อ Fastweb

หลังจากอ่านบทความของฉันเกี่ยวกับการย้ายไปที่ Fastweb คุณได้ตัดสินใจที่จะพึ่งพา Fastweb ในความเป็นจริง แต่ถ้าคุณอยู่ที่นี่และคุณกำลังอ่านข้อความนี้ดูเหมือนว่าเห็นได้ชัดว่าสายของคุณคือตอนนี้ใช้งานได้ แต่มีปัญหาบางอย่างและต้องการที่จะชี้แจงข้อสงสัยของคุณทั้งหมด ฉันผิดไหม ไม่จริง ลองทำเช่นนี้: ลองติดต่อ Fastwebเพื่อตรวจสอบว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้ คุณเคยคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่คุณไม่ได้มีความคิดน้อยที่สุดในการทำอย่างไร อย่ากังวลฉันจะอธิบายทุกสิ่งทุกอย่างให้คุณ

ถ้าคุณให้ฉันไม่กี่นาทีของเวลาว่างของคุณมีค่าฉันสามารถ illustrarti ความเป็นจริงวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบันเพื่อติดต่อผู้จัดการของการบริการลูกค้าที่มีชื่อเสียง เชื่อฉันมันง่ายกว่าที่คุณสามารถจินตนาการได้ คุณสามารถทำได้ทั้งทางโทรศัพท์และผ่านพื้นที่ลูกค้าเฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บและผ่านทางแอปมือถือตลอดจนผ่านทางเครือข่ายโซเชียล

คุณพูดอย่างไร? คุณต้องการทำความเข้าใจกับเพื่อนของคุณที่ยังไม่ได้เข้าร่วม Fastweb เพื่อพูดคุยกับผู้ดำเนินการผู้จัดการที่มีชื่อเสียงหรือไม่? ไม่มีปัญหาฉันสามารถช่วยคุณในเรื่องนี้ได้เช่นกัน เพียงโทรไปยังหมายเลขพิเศษหรือแม้กระทั่งกรณีนี้ให้พึ่งพาเครือข่ายทางสังคม แต่เดี๋ยวนี้พูดคุยกันและขอทำงานทันที ฉันหวังว่าคุณจะอ่านดี

หมายเหตุ:การแก้ปัญหาทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Fastweb จะใช้ได้ทั้งโทรศัพท์พื้นฐานและสายโทรศัพท์มือถือ

บ้าน

• ติดต่อทางโทรศัพท์ติดต่อ Fastweb Fastweb ผ่าน MyFastPage
• ติดต่อ Fastweb ผ่านทาง app MyFastweb
• ติดต่อ Fastweb ผ่านเครือข่ายสังคม
• ติดต่อ Fastweb เมื่อคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้า

โทรศัพท์ติดต่อ

Fastweb รูปสนใจวิธีการติดต่อโทรศัพท์ Fastweb? จากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือการกดหมายเลข192193บนแป้นพิมพ์ตัวเลขของโทรศัพท์ของคุณและกดปุ่มต่อเพื่อโทรออกโทรเริ่มต้นรอสักครู่จนกระทั่งเริ่มเสียงเสียงที่บันทึกไว้แล้วกดปุ่ม

1ถ้าคุณต้องการช่วยเหลือทางด้านเทคนิค, กดปุ่ม2ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่ม3 ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือสำหรับรายละเอียดอัตราค่าไฟฟ้าของคุณหรือถ้าคุณต้องการที่จะขอรหัสการโยกย้ายกดปุ่ม4สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการย้ายหรือสายครอบครองกด5เพื่อเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือวิธีการชำระเงินหรือกด6สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์มือถือโปรดจำไว้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อผ่านไประยะเวลาบริการอาจเสนอตัวเลือกที่เป็นคำถามในลำดับที่แตกต่างจากที่ฉันได้แจ้งแก่คุณ ดังนั้นแม้คำแนะนำของฉันให้ทำตามคำแนะนำของเสียงที่บันทึกไว้อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดและเสียเวลาโดยไม่จำเป็นเมื่อกดปุ่มที่สอดคล้องกับความต้องการของคุณโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ได้รับจากการรอคอยแนะนำการใช้เสียงการตอบสนองจากผู้ดำเนินการและดูจะอธิบายให้มันเหตุผลที่คุณจะทำให้การเรียกร้อง

การให้ความช่วยเหลือลูกค้า Fastweb มีการใช้งานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 24:00 และโทรฟรีจากโทรศัพท์บ้านและเครือข่ายมือถือ Fastweb ในขณะที่การจ่ายเงินโดยเครือข่ายมือถืออื่น ๆ ขึ้นอยู่กับการกำหนดราคาที่คาดว่าจะมาจาก ' ผู้ประกอบการอ้างอิง

หากคุณอยู่ต่างประเทศและต้องการที่จะติดต่อผู้ให้บริการ Fastweb คุณโทร +39 3730004193

แทนหนึ่งที่ผมแสดงให้คุณเห็นในแถวก่อนหน้านี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และตัวเลขอื่น ๆ ผมขอแนะนำให้คุณปรึกษาเว็บไซด์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ Fastwebติดต่อ Fastweb ผ่าน MyFastPage

ชอบที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Fastweb MyFastPage

(ผู้ประกอบการศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์)? ดังนั้นจะเริ่มต้นด้วยการเชื่อมโยงจากหน้านี้และถ้าคุณจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบการให้บริการโดยการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในสาขาที่แสดงบนหน้าจอแล้วคลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบจากนั้นรอให้พื้นที่ออนไลน์ของคุณปรากฏในเบราเซอร์จากนั้นเลื่อนลงไปที่หน้าเว็บที่แสดงให้คุณระบุคำพูดเราจะช่วยคุณได้อย่างไร?และขยี้มันในหน้าใหม่ที่จะแสดงที่จุดนี้โดยใช้เมนูแบบเลื่อนที่อยู่ด้านล่างจำนวน 1 ลง

เพื่อบ่งชี้หัวข้อตามที่คุณตั้งใจจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Fastweb แล้วใช้เมนูแบบเลื่อนลงนี้ภายใต้ หมายเลข2เพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ จากนั้นใช้ปุ่มใต้รายการช่องทางการติดต่อเพื่อเลือกระบบที่คุณต้องการจากนั้นตามหัวข้อที่เลือกก่อนหน้านี้คุณสามารถเลือกที่จะติดต่อ Fastweb คลิก

พูดคุยกับเราให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและการจองห้องพักโทรศัพท์จากการดูแลลูกค้า; คลิกที่เปิดแชทและเริ่มเซสชั่นแชทกับผู้ดำเนินการ; หรือโดยการคลิกที่เขียนถึงเราและกรอกแบบฟอร์มที่จะแสดงให้คุณเห็นด้วยกับข้อมูลที่จำเป็นหรือคุณสามารถคลิก

Community Searchและพยายามที่จะดูว่าฟอรั่ม Fastweb มีอยู่แล้วในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกิดขึ้นและ / หรือความกังวลของคุณหรือคุณสามารถเปิดตัวเองการอภิปรายใหม่และพยายามที่จะหาการสนับสนุนที่ต้องการในลักษณะนี้ ในเรื่องนี้ยังชี้ให้คุณส่วนสนับสนุนเว็บไซต์ Fastweb (คุณสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน MyFastPage) พยายามปรึกษาหัวข้อต่าง ๆ ที่มีและหัวข้อที่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับการยกเว้นโดยการทำเช่นนี้คุณสามารถหาข้อมูลที่ต้องการได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอการแก้ไขโฆษณาบนมือถือของคุณบริการออนไลน์ทำใช้ได้โดยผู้ประกอบการบัญชี Fastweb และการชำระเงินช่วยเหลือทางด้านเทคนิคและการกำหนดค่าหากทำเช่นนั้นคุณไม่สามารถหาสิ่งที่คุณต้องการนอกจากนี้คุณยังสามารถพิมพ์คำหลักที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการอ้างอิงในการค้นหาบาร์

ตั้งอยู่ภายในการให้บริการไปยังศูนย์กลางของเว็บเพจที่แสดงให้คลิกที่ภาพวาดปุ่ม แว่นขยายที่อยู่ด้านข้างและหากมีให้เลือกผลการค้นหาที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดจากรายการที่จะแสดงให้คุณเห็นในภายหลังติดต่อ Fastweb ผ่านทาง app MyFastwebคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ายังผ่าน Fastweb MyFastweb

, app อย่างเป็นทางการของผู้จัดการที่สามารถใช้ได้สำหรับอุปกรณ์ iOS และมาร์ทโฟน Android และยาเม็ด เป็นพื้นเทียบเท่า MyFastPage ในรูปแบบโปรแกรมมือถือ ผ่านการใช้งานของผู้ประกอบการทั้งหมดลูกค้าในความเป็นจริงสามารถจัดการสายโทรศัพท์ของพวกเขาและได้รับการติดต่อกับความช่วยเหลือในเรื่องนี้หลังจากที่ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณผ่านการเชื่อมโยงไปยัง App Store และ Play Store เพื่อคุณว่าฉันให้ไว้ก่อนหน้าเข้าสู่ระบบโดยการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีของคุณ Fastweb ของคุณขั้นตอนที่ปุ่ม เพื่อเข้าสู่ระบบและการแสดงผลแอพลิเคชันที่จุดนี้คุณจะแสดงให้คุณกดปุ่มเมนู

ที่ด้านบนซ้าย (หนึ่งกับสามบรรทัดแนวนอน) และเลือกรายการที่สนับสนุนตอนนี้กดคำว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

ที่อยู่ด้านล่างเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ตัวเลขที่ 1 และ 2เหตุผลที่คุณต้องการที่จะติดต่อ Fastweb แล้วเลือกช่องทางติดต่อที่คุณต้องการโดยการแตะที่ไอคอนด้านล่าง ขึ้นอยู่กับประเภทของหัวข้อที่เลือกคุณสามารถเลือกพูดคุยกับเราเพื่อพูดคุยทางโทรศัพท์กับผู้ดำเนินการ,โพสต์แชทสนทนากับผู้ดำเนินการและเขียนการกรอกแบบฟอร์มเพื่อติดต่อ Fastweb ในการเขียนผ่านทางเว็บ.ติดต่อ Fastweb ผ่านเครือข่ายสังคมสามารถ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Fastweb ผ่านบริการเครือข่ายทางสังคม ขึ้นอยู่กับสิ่งที่มีค่าของคุณและความต้องการเช่นเดียวกับบัญชี บริษัท อยู่ในความครอบครองของคุณคุณสามารถเลือกสำหรับ

Facebook หรือ Twitter สำหรับสำหรับ Facebook, เยี่ยมชมแฟนเพจอย่างเป็นทางการในกรณีที่จำเป็นกรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มเพื่อ

ส่งข้อความไปวางไว้ในที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาสามารถมีการสนทนาส่วนตัว เขียนข้อความอธิบายในลักษณะที่ชัดเจน แต่รัดกุมปัญหาที่คุณพบหรือสิ่งที่เป็นไปได้ที่คุณสงสัย อย่าลืมใส่ข้อความลงในรหัสลูกค้าและชื่อและนามสกุลของผู้ถือบรรทัด (อาจเป็นของคุณ) ในระยะเวลาสั้น ๆ คุณควรได้รับคำตอบบนทวิตเตอร์ แต่จะได้รับในการติดต่อกับ Fastweb ในการเข้าสู่บริการ (ถ้าจำเป็น) และส่งทวีตไปยังฝ่ายสนับสนุน FASTWEB บัญชี เขียนข้อความของคุณแล้วอธิบายเหตุผลสำหรับการติดต่อ (ผมขอแนะนำสำหรับช่วงเวลาที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ !) และวาง @FASTWEBHelp หลัง

เมื่อคุณทำเช่นนี้การสนับสนุนลูกค้า Fastweb จะติดต่อคุณในทางกลับกันมากขึ้นผ่านทาง Twitter และส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะขอให้คุณเพื่อดำเนินการต่อการสนทนาของคุณในภาคเอกชนผ่าน DM หรือเชิญคุณที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเช่นหมายเลขบัญชีของคุณและ ข้อมูลของผู้ถือสายทั้งใน Facebook และ Twitter การดูแลทางสังคมมีการใช้งานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 21:00 น.ติดต่อ Fastweb เมื่อคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้า

ต้องการติดต่อกับ Fastweb แต่ยังไม่ได้ลงนามข้อเสนอพิเศษแล้วคุณต้องการสมัครหรือรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของผู้ให้บริการ จากนั้นพิมพ์หมายเลข

146

บนแป้นพิมพ์ตัวเลขของโทรศัพท์ของคุณและกดปุ่มเพื่อเริ่มการโทรบริการนี้ให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 22:00 น. และการโทรฟรีสำหรับโทรศัพท์พื้นฐานทั้งหมดถ้าคุณไม่ได้เป็นลูกค้าของ Fastweb และคุณยังคงต้องติดต่อผู้ให้บริการอยู่คุณสามารถโทรไปที่หมายเลข0245400126บริการนี้ให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 9:00 ถึง 18:00 น.

ในทั้งสองกรณีแม้ว่าจะไม่สามารถเป็นลูกค้าของผู้จัดการได้อีก แต่คุณยังคงสามารถติดต่อ Fastweb ผ่านทาง Facebook และ Twitter ได้ตามที่เห็นในบรรทัดก่อน ๆ ขั้นตอนต่อไปนี้ก็เหมือนกัน การเข้าถึง MyFastPage และแอพ MyFastWeb ในมืออื่น ๆ สงวนเฉพาะสำหรับลูกค้าที่มีอยู่ของผู้ดำเนินการเท่านั้น