คุณใช้ Amazon เป็นเวลานานและโชคดีที่คุณไม่เคยมีปัญหากับการซื้อของคุณ ในทางตรงกันข้ามคุณมักจะระมัดระวังในการซื้อสินค้าที่ขายได้โดยตรงจากยักษ์ใหญ่ที่ก่อตั้งโดย Jeff Bezos อย่างไรก็ตามในวันนี้สถานการณ์ที่แตกต่าง: ว่าวัตถุที่ทั้งสองต้องการจะมีและรอที่จะซื้อ แต่มันขายโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามแม้ว่าภายใน Amazon Marketplace, คุณต้องการที่จะติดต่อเพื่อขอข้อมูลและความมั่นใจเกี่ยวกับ .

ปัญหาคือคุณไม่ได้มีไอเดียน้อยที่สุดในการทำอย่างไรและแม้ว่าอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงเป็นสถานที่ที่ปลอดภัย แต่คุณก็ไม่ต้องการใช้จ่ายเงินในสิ่งที่คุณไม่มีความมั่นใจแน่นอน ให้ฉันเดาความคิดในการรับของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้จะค่อยๆละทิ้งคุณไป? อย่ายอมแพ้เพราะนี่เป็นเพียงคำแนะนำสำหรับคุณ! ต่อไปนี้ในความเป็นจริงคุณสามารถหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดต่อผู้ขาย Amazon เพื่อให้คุณสามารถถามคำถามที่เหมาะสมทั้งหมดและในที่สุดมั่นใจในมุมมองของการซื้อของคุณไม่ต้องกังวลขั้นตอนทั้งหมดซึ่งคุณสามารถทำได้ทั้งจากพีซีและจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตไม่ซับซ้อนและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการปฏิบัติ ดังนั้นสิ่งที่คุณคิด? คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้วหรือยัง? สมบูรณ์แบบ: ทำให้ตัวเองสบายใช้เวลาให้กับตัวเองและอ่านคำแนะนำด้านล่าง ฉันแน่ใจว่าหลังจากอ่านและนำคู่มือเล่มนี้แล้วของขวัญที่คุณปรารถนาจะมาถึงในมือของคุณเร็ว ๆ นี้! ดัชนี

ติดต่อผู้ขาย Amazon ก่อนสั่งซื้อ

  • ของคุณจากคอมพิวเตอร์จากมาร์ทโฟนและแท็บเล็
    • ติดต่อผู้ขาย Amazon หลังจาก
    • เพื่อ
  • จาก PC จากมาร์ทโฟนและแท็บเล็
    • ติดต่อ
    • Amazon ในกรณีที่มีปัญหาติดต่อ Amazon ผู้ขายก่อนที่จะวางคำสั่งซื้อของ
  • หนึ่งของแอตทริบิวต์ที่ดีที่สุดของ Amazon คือการป้องกันของลูกค้า: นำเสนอนโยบายที่เหมาะสมในคืนและคืนเงินให้กับโครงการคุ้มครองผู้ซื้อมันเป็นเรื่องยากมากที่จะใช้เป็นคำสั่งที่ไม่คาดคิดและการจัดส่ง

ในหลายวิธีของการป้องกันไม่มีแน่นอนจะไม่มีการติดต่อโดยตรงกับผู้ค้าปลีก: Amazon ในความเป็นจริงให้ขั้นตอนง่ายๆในการติดต่อโดยตรงกับตัวแทนจำหน่ายของบุคคลที่สามที่ลงทะเบียนใน Marketplace แม้กระทั่งก่อนตัดสินใจซื้อเพื่อที่จะ คำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการขายทั้งหมด ด้านล่างฉันแสดงขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้จากทั้งพีซีและสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

จากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปติดต่อผู้ขายบน Amazon เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อไปที่หน้าหลักของร้านค้าที่มีชื่อเสียงให้พิมพ์ชื่อของวัตถุที่คุณต้องการที่จะซื้อ (เช่น. IPhone

X) ในแถบค้นหาที่ด้านบนและกดปุ่ม ป้อนบนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกจากผลการค้นหาข้อเสนอที่ดีเหมาะสมกับคุณและคลิกที่รายการที่จะเปิดหน้ารายละเอียดของผลิตภัณฑ์และจากนั้นให้จดบันทึกรหัสมิดชิด / ISBN(เช่น B075LYDD7Z.) ของผลิตภัณฑ์ที่เลือก: มันถูกระบุไว้ในกล่อง riquadroข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าคำถาม (ทางด้านขวา)ณ จุดนี้กลับไปที่ด้านบนของเว็บไซต์ที่ระบุเสียงขายโดย [ชื่อผู้ขาย]หรือ

จัดส่งโดยจัดส่ง [ชื่อผู้ขาย]ผนวกกับหน้าใหม่เปิดให้คลิกที่ชื่อของผู้ขายพบเป็นอย่างดีและ ภายในหน้าจอที่เสนอให้กดปุ่มติดต่อผู้ขายซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนเมื่อทำเช่นนี้แล้วให้เข้าสู่ระบบ Amazon โดยกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่ระบุไว้ในข้อมูลส่วนตัวของคุณและคลิกที่ปุ่มSign In ใน Amazon จากนั้นตรวจสอบเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากรายการรายการที่ต้องการขาย

(ในหน้าถัดไป) เลือกหมวดข้อมูลที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกจากนั้นกดปุ่มเขียนข้อความ.ตอนนี้ให้ใช้กล่องข้อความในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมาเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ (ซึ่งควรมีความยาวไม่เกิน 4,000 ตัวอักษร) โดยระบุว่า ASIN / ISBN ของผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ หากจำเป็นคุณสามารถแนบไฟล์โดยใช้ปุ่มเพิ่มสิ่งที่แนบมาเมื่อคุณเขียนข้อความที่ต้องการส่งให้กดปุ่มส่งอีเมล pulsante ที่ด้านล่างของหน้า ผู้ขายจะตอบกลับคุณไม่เกิน 2 วันทำการ คำตอบจะปรากฏในส่วนการติดต่อสื่อสารกับผู้ขายของ Amazon ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงผ่านทางลิงก์นี้หรือไปที่ส่วน

บัญชีและรายการ> บัญชีของฉัน> ศูนย์การติดต่อสื่อสาร> ที่อยู่ติดต่อและการแจ้งเตือนผู้ขาย Amazonคุณจะได้รับอีเมลเมื่อมีให้บริการ

ขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถใช้กับรายการที่อยู่ในwish lists: เพียงเลือกวัตถุในรายการและเมื่อคุณไปถึงหน้ารายละเอียดแล้วให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่แสดงไว้ด้านบนคุณพูดอย่างไร? ชื่อผู้ขายไม่พร้อมใช้งานในหน้ารายละเอียด แต่เฉพาะคำว่าขายและจัดส่งจาก Amazon? จากนั้นคุณจะต้องถามคำถามกับ Amazon: ฉันจะให้คำแนะนำในการดำเนินการต่อในคู่มือนี้

จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตคุณใช้ Amazon ผ่านทางแอปพลิเคชันสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android และ iOS หรือไม่? ไม่ต้องกังวลติดต่อผู้ขาย Marketplace ก็ทำได้ง่ายเหมือนกัน! เพียงเพื่อเริ่มต้นให้ค้นหาโดยใช้แถบที่เหมาะสมที่ด้านบนและแตะผลการค้นหาที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุดเพื่อเข้าสู่ส่วนรายละเอียดทำตามขั้นตอนนี้ระบุชื่อผู้ขายที่แนบมากับถ้อยคำ

ขายโดยหรือจำหน่ายและจัดส่งโดย

เลือกแล้วกดปุ่ม

ติดต่อผู้ขาย. ณ จุดนี้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เสนอเพื่อเลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดกับคำถามที่คุณต้องการถามผู้ขายพิมพ์ข้อความในกล่องข้อความที่คุณทิ้งและแตะที่

ส่งอีเมลการตอบกลับจะได้รับภายใน 2 วันทำการและคุณจะได้รับแจ้งทาง e-mail คุณจะพบในส่วนของแอปสื่อสาร Amazon: เข้าถึงได้กดปุ่ม☰วางอยู่ด้านบนซ้ายคุณแตะที่รายการบัญชีของฉันแล้วรายการ

ข้อความและในที่สุดก็เสียง รายชื่อติดต่อและการแจ้งเตือนการขายหากต้องการคุณสามารถทำขั้นตอนเหมือนกัน (ยกเว้นเมนูและตำแหน่งปุ่มซึ่งอาจแตกต่างกันเล็กน้อย) โดยใช้ Amazon โดยตรงจากเบราเซอร์ของโทรศัพท์มือถือของคุณติดต่อผู้ขาย Amazon หลังจากเพื่อที่คุณจำเป็นต้องติดต่อกับผู้ขายที่ตลาดหลังจากที่ตัดสินใจซื้ออาจจะระบุข้อมูลการจัดส่งสินค้าหรือการสื่อสารของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับขนาดหรือสีของวัตถุ? แม้ในกรณีนี้คุณสามารถดำเนินการได้โดยไม่มีปัญหาทั้งโดยใช้คอมพิวเตอร์หรือผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต: ที่นี่ฉันจะแสดงให้เห็นว่าจากพีซีครั้งแรกของทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหน้า Amazon แล้วเลื่อนเมาส์ไปที่รายการบัญชีและรายการ(อยู่ภายใต้ชื่อของคุณถ้าคุณอยู่ในระบบหรือภายใต้ข้อความ

สวัสดีที่เข้าสู่ระบบ

) และเลือก รายการ

ใบสั่งซื้อของฉัน

จากแผงที่เสนอ ลงชื่อเข้าใช้หากจำเป็นจากนั้นระบุคำสั่งซื้อที่มีรายการที่คุณต้องการข้อมูลและคลิกปุ่มติดต่อ

ผู้ขายที่แนบมากับเฟรมณ จุดนี้ติดเครื่องหมายที่รายการถัดกล่องคำสั่งฉันวางแล้วถัดจากรายการที่ระบุ 'เพื่อคุณสนใจในการเลือกหมวดหมู่ความต้องการที่คุณตั้งใจจะใส่เมนูแบบเลื่อนลงเลือกตัวเลือกจากนั้นคลิกที่ปุ่ม

เขียนข้อความพำนักอยู่ที่ด้านล่างของหน้านี้เสร็จสมบูรณ์พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการส่งไปยังผู้ขายโดยใช้กล่องข้อความมีถิ่นที่อยู่ในหน้าต่างถัดไปดูแลไม่ให้เกิน 4,000 ตัวอักษรถ้าจำเป็นคุณสามารถใช้ปุ่มเพิ่มแนบแนบไฟล์ใด ๆ หรือหลักฐานภาพที่อาจสนับสนุนวิทยานิพนธ์ของคุณเขียนข้อความให้คลิกปุ่มส่งอีเมล์ที่อยู่ที่ด้านล่างของการตอบสนองหน้าซึ่งควรจะมาถึงภายใน 2 วันทำการที่คุณจะได้รับแจ้งทาง e-mail และแสดงในส่วนของการติดต่อสื่อสารกับผู้ขาย Amazon

จากมาร์ทโฟนและแท็บเล็หากคุณ avvali แอป Amazon สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS คุณสามารถติดต่อผู้ขายหลังจากตัดสินใจซื้อในลักษณะดังต่อไปนี้: Make แตะ☰ที่ปุ่มที่หน้าจอหลัก (ซ้ายบน ) จากนั้นเลือกรายการคำสั่งซื้อของฉันและเลือก 'เพื่อ

ที่มีวัตถุที่คุณต้องการที่จะก่อให้เกิดคำถาม (คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ) เพื่อแสดงหน้าจอเพื่อรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงตอนนี้เกือบเสียง

แสดงรายละเอียดการสั่งซื้อกดชื่อวัตถุที่แนบมากับการจัดส่งรายละเอียด

บานหน้าต่าง (ในการเข้าถึงส่วนของวัตถุนี้) ระบุชื่อของผู้ขายที่คำเพื่อ / sold sold และส่งโดยเพียงแค่แตะที่มันและทำตามคำแนะนำเดียวกันฉันได้ให้คุณในส่วนก่อนหน้านี้ที่ทุ่มเทให้กับมาร์ทโฟนและแท็บเล็ในกรณีนี้จำไว้เสมอเพื่อระบุภายในข้อความที่คุณกำลังจะส่งว่าคำสั่งของวัตถุที่ได้รับการทำแล้ว

ติดต่อAmazon ในกรณีที่มีปัญหาขายไม่ได้ตอบสนองความต้องการของคุณคุณยังไม่ได้รับคำตอบภายใน 2 วันทำการหรือต้องการที่จะถามคำถามของดีขายและจัดส่งโดยตรงจาก Amazon? แล้วผมขอแนะนำให้คุณได้รับในการติดต่อโดยตรงกับผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งก็จะให้คำตอบที่เหมาะสมสำหรับคำถามที่คุณต้องการที่จะถามคุณพูดอย่างไร? คุณยังไม่ได้คิด faintest ของขั้นตอนที่จะดำเนินการ? ไม่ต้องกังวลเราได้เตรียมไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการติดต่อ Amazon: ฉันแน่ใจว่าหลังจากที่ได้อ่านมันคุณจะรู้ว่าวิธีการที่จะได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการแต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้การกลับมาของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ตอบสนองคุณหรือแม้กระทั่งคุณไม่เคยมาตามป้ายบอกทางในปัจจุบันในการกวดวิชาของฉันเกี่ยวกับวิธีการที่แสดงใน Amazon