คุณได้สั่งซื้อเมื่อ อเมซอน และคุณกำลังมีปัญหากับมันหรือไม่? คุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบริการ อเมซอน ไพรม์ และ / หรือ Amazon Prime ตอนนี้เหรอ? รับชมภาพยนตร์และซีรีส์ทางทีวีได้ที่ วิดีโอ Amazon Prime คุณสังเกตไหมว่าในบางสถานที่ เสียงไม่ได้ซิงโครไนซ์อย่างสมบูรณ์หรือคำบรรยายขาดหายไป? ในกรณีนี้หากคุณมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการของ Amazon คุณยินดีที่จะทราบว่าคุณได้เข้าสู่บทแนะนำที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม!
ในคู่มือวันนี้ฉันจะอธิบายทีละขั้นตอน วิธีติดต่อ Amazon Primeเพื่อรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการสำหรับทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Prime, Amazon Prime Video หรือ Amazon Prime Now ในบทต่อๆ ไป ผมจะแสดงให้คุณเห็น อันที่จริงแล้ว คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอะไรบ้างในการติดต่อกับฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าที่เกี่ยวข้องจากคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต
ต้องบอกว่าหากตอนนี้คุณกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมและรอไม่ไหวที่จะเริ่มต้นให้นั่งสบาย ๆ หน้าคอมพิวเตอร์หรือหยิบอุปกรณ์มือถือของคุณทำตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะให้คุณอย่างระมัดระวังนำไปปฏิบัติ จากอุปกรณ์ที่คุณสนใจ และฉันรับรองกับคุณว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ ณ จุดนี้ฉันขอให้คุณอ่านที่ดีและขอให้คุณโชคดีในการแก้ปัญหาของคุณ!
อเมซอน ไพรม์ และคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสั่งซื้อ หรือคุณกำลังมีปัญหาทั่วไปกับบัญชีของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะแจ้งให้คุณทราบ อันที่จริง ฉันจะอธิบายวิธีการดำเนินการนี้จากคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Amazon และเข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ หลังจากนั้นคลิกที่รายการ ช่วยด้วย ที่เมนูด้านล่างและในหน้าจอถัดไปที่แสดงให้คุณเห็น ให้เลือกรายการเมนู ติดต่อเรา.
ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณพบ โดยเลือกจากรายการที่แสดงให้คุณเห็น: สั่งซื้อ, อุปกรณ์แท็บเล็ตไฟ, Fire TV Echo, ฯลฯ… เนื้อหาดิจิทัล หรือ ไพรม์ และอื่น ๆ, ตัวอย่างเช่น. นอกจากนี้ ให้ระบุสาเหตุที่คุณต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon อย่างเจาะจง โดยใช้ตัวเลือกที่มีอยู่ในเมนูแบบเลื่อนลง บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ.
เมื่อเสร็จแล้วหากคุณต้องการติดต่อโดยตรงกับฝ่ายบริการลูกค้าโปรดดูตัวเลือกอื่น ๆ ที่ปรากฏในแบบฟอร์มที่ระบุชื่อ คุณต้องการติดต่อเราอย่างไร? ในการนี้เพื่อ ติดต่อ Amazon Prime ทางโทรศัพท์, คลิกที่ปุ่ม โทรศัพท์เพื่อแสดงให้คุณเห็นในรูปแบบถัดไปของคุณ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์จาก Amazon
หรือคุณสามารถใช้แบบฟอร์มการติดต่ออื่น ๆ ที่มีอยู่เช่น อีเมล หรือ แชทโดยกดปุ่มที่เกี่ยวข้องที่แสดงให้คุณเห็น
Android หรือจากแอพสโตร์ ของ iOS และ iPadOS
ต้องบอกว่าเริ่มแอพที่เป็นปัญหาโดยกดที่ไอคอนบนหน้าจอหลักและ / หรือในลิ้นชักอุปกรณ์ของคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ อเมซอนแล้วกดที่'ไอคอน ☰ อยู่ที่มุมซ้ายบนและในเมนูที่แสดงให้คุณแตะที่รายการ บริการลูกค้า. จากนั้นหากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง ให้กดรายการ ติดต่อเรา.
ตอนนี้เลือกว่าจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลหรือไม่ (ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมล) หรือหากต้องการติดต่อทางโทรศัพท์ ในกรณีหลัง ให้คลิกที่รายการ โทรหาฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเลือกคำถามที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณพบและพิมพ์ yours หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ในรูปแบบที่เหมาะสมที่แสดงให้คุณเห็น จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์จากฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon
วิดีโอ Amazon Prime และต้องการทราบวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า? ในกรณีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะบอกคุณอย่างระมัดระวัง และคุณจะทราบวิธีดำเนินการทั้งจากคอมพิวเตอร์และจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง Amazon ที่รู้จักกันดีและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ
ตอนนี้คลิกที่รายการ ช่วยด้วย ซึ่งอยู่ในเมนูด้านล่างนี้ หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง ให้กดปุ่ม ติดต่อเรา และใช้เมนูแบบเลื่อนลง โปรดให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเพื่อระบุว่าเหตุใดคุณจึงต้องการความช่วยเหลือ
สุดท้ายคลิกที่ปุ่ม อีเมลโทรศัพท์ หรือปุ่ม แชทเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีการที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือ วิดีโอ Amazon Prime. สำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์ คุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าโทรกลับ
Android และ iOS / iPadOS คุณจะยินดีที่ทราบว่าการดำเนินการที่จะดำเนินการนั้นง่ายมาก
จากนั้นเริ่มแอปพลิเคชั่นที่เป็นปัญหาโดยกดที่ไอคอนที่อยู่บนหน้าจอหลักและ / หรือในลิ้นชักของอุปกรณ์ของคุณกดบนไอคอนเกียร์ ที่อยู่ในเมนูด้านล่างและในหน้าจอถัดไปที่แสดงให้คุณแตะที่รายการ ติดต่อเรา.
จากนั้นระบุปัญหาที่คุณพบโดยแตะที่รายการที่เกี่ยวข้องที่แสดงให้คุณเห็น (เช่น ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน) จากนั้นกดที่เสียง อีเมล หรือ โทรศัพท์ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือ
ในกรณีที่คุณเลือกรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ คุณจะต้องระบุตัวตนของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ โทรหาคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาที่คุณพบ
เว็บไซต์ทางการของ Amazon Prime Now จากนั้นเลื่อนเมาส์ไปที่รายการ บัญชีของคุณอยู่ที่ด้านบนขวาและในเมนูที่แสดงให้คุณเห็น ให้คลิกที่รายการ ช่วยด้วย.
เมื่อเสร็จแล้วให้ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง คลิกที่รายการ ติดต่อเรา อยู่ในเมนูด้านซ้ายแล้วกดที่รายการ โทรหาฝ่ายบริการลูกค้า หรือในรายการ ส่งอีเมลไปยังฝ่ายบริการลูกค้าขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือ
ในกรณีที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ คุณต้องระบุตัวตนของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ ในช่องข้อความที่เหมาะสมเพื่อติดต่อกลับ
Android หรือ iOS / iPadOS เริ่มต้นโดยกดที่ไอคอนบนหน้าจอหลักและ / หรือในลิ้นชักอุปกรณ์ของคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ อเมซอน และปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำลังจะแจ้งเพื่อรับความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า Amazon Prime ตอนนี้.
เมื่อเข้าสู่ระบบแอพแล้วให้กดไอคอน ☰ อยู่ที่มุมซ้ายบนและในเมนูที่แสดงให้คุณเห็นและกดที่รายการ ติดต่อเรา. ตอนนี้ในลักษณะเดียวกับที่สามารถดำเนินการต่อจากคอมพิวเตอร์ให้แตะที่รายการ โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจะได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์หลังจากระบุตัวตนของคุณแล้ว หมายเลขโทรศัพท์มือถือ.
หรือคุณสามารถติดต่อกับบริการช่วยเหลือโดยกดที่รายการ ส่งอีเมลไปที่ฝ่ายบริการลูกค้า และกรอกแบบฟอร์มความช่วยเหลือที่ระบุให้คุณทราบ ซึ่งคุณจะต้องระบุข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณพบ คุณไม่คิดว่ามันจะง่ายอย่างนั้นเหรอ?
