วิธีการติดต่อพูดคุย Amazon

คุณสั่งซื้อสินค้าใน Amazon แต่มีบางอย่างผิดพลาดและคุณต้องการติดต่อกับบริการลูกค้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียง แต่ต้องหลีกเลี่ยงศูนย์บริการแบบคลาสสิกหรือไม่? คุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ใน Amazon แต่คุณกำลังมีปัญหาและต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? ดีทำไมคุณไม่ลองติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอีคอมเมิร์ชผ่านทางแชท? ฉันแน่ใจว่าพวกเขาจะให้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการ

คุณพูดอย่างไร? คุณจะสนใจในสิ่งนี้ แต่คุณไม่ทราบวิธีดำเนินการต่อ? ไม่มีปัญหาฉันจะให้มือคุณ ใช้จึงไม่กี่นาทีของเวลาว่างทั้งหมดให้กับตัวเองทำให้ตัวเองที่สวยงามสะดวกสบายและเริ่มที่จะมุ่งเน้นไปที่การอ่านบทความของฉันทุ่มเทอย่างแม่นยำในการติดต่อ Amazonในการแชท

ขัดกับสิ่งที่คุณอาจคิดว่าบาปเพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้ทันทีว่ามันเป็นวิธีที่ง่ายที่จะทำและสำหรับการทำเครื่องหมายที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นที่ชื่นชอบที่สมบูรณ์แบบของโลกของอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีในทั่วไป . เพียงความสนใจน้อยที่สุดและคุณทำเสร็จแล้ว พูดคุยส่วน "ดั้งเดิม" คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้า Amazon ยังผ่านทางเครือข่ายสังคมและผ่านทางอีเมล์ (และโทรศัพท์เว้นแต่จะเป็นวิธีการที่คล้ายกับว่าในคำถาม) เป็นเรื่องง่ายมากแม้ในกรณีนี้ แล้ว? เราเริ่มต้น? คุณ? ที่ดี! ที่จะห้ามพูดพล่อยและเริ่มทันทีเพื่อให้วุ่นวาย

ไปทันทีเพื่อ▶︎ติดต่อ Amazon ผ่านทางคอมพิวเตอร์แชท | ติดต่อ Amazon ผ่านการแชทจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต การแก้ปัญหาอื่น ๆ ในการติดต่อ Amazon

ติดต่อ Amazon ผ่านคอมพิวเตอร์แชท

หากคุณสนใจที่จะหาวิธีติดต่อ Amazon ในการแชทขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ การทำเช่นนี้เชื่อมต่อกับหน้าแรกของอเมซอนวางเคอร์เซอร์บนคำว่าบัญชีของฉันอยู่ที่มุมขวาบนคลิกเข้าสู่ระบบป้อนอีเมลและรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้บริการและกดอีกครั้งเพื่อการเข้าถึง

เมื่อขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเสร็จสมบูรณ์คลิกที่Helpด้านบนพิมพ์ติดต่อเราในแถบค้นหาที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอในหน้าใหม่ที่แสดงให้คุณเห็นแล้วคลิกที่ปุ่มค้นหา bottoneตอนนี้คลิกที่ลิงค์แรก (

ลูกค้าและตัวเลือกการติดต่อ) แล้วเลือกรายการติดต่อตั้งอยู่ที่ด้านล่างถัดจากส่วนติดต่อ ในหน้าเว็บใหม่ที่จะแสดงให้คุณทราบ ณ จุดนี้ให้ระบุเหตุผลที่คุณต้องการเรียกใช้ Amazon โดยคลิกที่คำสั่งซื้อที่ฉันทำ,อุปกรณ์ Amazon และแอป Kindle,บริการดิจิทัลหรือหลักและอื่น ๆ.ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อ Amazon เพื่อรับข้อมูลและช่วยในการสั่งซื้อโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยอัตโนมัติเป็นผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง หรืออีกวิธีหนึ่งคลิกปุ่ม

เลือกปุ่ม pulsante อื่นที่อยู่ด้านขวาสุดและเลือกลำดับที่ถูกต้องที่คุณต้องการได้รับการสนับสนุน หากคุณต้องการติดต่อ Amazon เพื่อขอรับการสนับสนุนเกี่ยวกับอุปกรณ์ Amazon หรือแอป Kindle ให้คลิกที่ปุ่มที่ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการได้รับข้อมูลและการสนับสนุนหรือหากยังไม่ได้ระบุไว้ให้คลิกที่ฉันไม่ได้แสดงอุปกรณ์ / แอ็พพลิเคชัน atti ของฉันและยึดติดกับตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องที่เสนอให้คุณบนหน้าจอหากในทางกลับกันคุณมีปัญหากับบริการดิจิทัลที่ Amazon เสนอหลังจากคลิกที่แท็บที่เกี่ยวข้องให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่จะเสนอให้คุณเมื่อคุณระบุหัวข้ออ้างอิง คุณมีปัญหากับ Amazon Prime หรืออื่น ๆ หรือไม่? จากนั้นหลังจากคลิกแท็บที่ถูกต้องเลือกหัวข้ออ้างอิงจากเมนูแบบเลื่อนลงต่างๆที่จะเสนอให้คุณตามสิ่งที่เลือกในทุกกรณีเมื่อคุณได้รับแจ้งให้เลือกหัวข้อที่คุณต้องการติดต่อ Amazon ในการแชทให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกหัวข้อ

เหตุผลแรก (เช่น

การชำระเงิน,คูปอง) ของขวัญหรือAmazon Prime) จากนั้นใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ถัดจากรายการเลือกรายละเอียดเพื่อระบุรายละเอียดเพิ่มเติมหรือกรอกข้อมูลลงในช่องถัดจากถ้อยคำป้อนคำอธิบายสั้น ๆ(ถ้ามี) ให้คำอธิบายโดยย่อว่าเหตุผลที่คุณต้องการติดต่อ กับ Amazonจากนั้นคลิกที่ปุ่มแชท at ที่ด้านล่างของส่วนคุณต้องการติดต่อเราอย่างไร?

จากนั้นพิมพ์ข้อความของคุณลงในช่องว่างที่คุณพบในหน้าต่างใหม่ที่เปิดอยู่บนหน้าจอใต้หัวเรื่องฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?จากนั้นเลือกว่าจะรับข้อความการแปลงจากอีเมลโดยการเลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องที่เหมาะสมที่ด้านล่างและคลิกที่ปุ่มเริ่มแชท.เมื่อเสร็จสิ้นเซสชั่นแชทจะเริ่มต้นขึ้นและในอีกสักครู่คุณก็จะสามารถโต้ตอบกับบริการลูกค้าของ Amazon ได้ พิมพ์ข้อความของคุณลงในช่องข้อความที่ด้านล่างแล้วกดปุ่มEnter located ที่ด้านข้างเพื่อส่งข้อความของคุณในการแชท ผมขอแนะนำให้เป็นชนิดและพยายามที่จะนำขั้นต่ำของความอดทนในกรณีที่คุณสังเกตเห็นความล่าช้าบางระบบการแชทสามารถโชคไม่ดีที่ตอบสนองความชะลอตัว แต่ไม่ได้หมายความว่ามีในด้านอื่น ๆ ไม่ได้อยู่ ดูแลคุณมากขึ้นเมื่อการแชทเสร็จสมบูรณ์อย่าลืมคลิกที่ปุ่มหยุดการแชท at ที่ด้านบนเพื่อขัดจังหวะการสนทนากับผู้ดำเนินการแล้วกดปุ่มSi

เพื่อยืนยันการเลือก เมื่อการสนทนาสิ้นสุดลงแล้วคุณจะได้รับอีเมลจาก Amazon ซึ่งคุณจะสามารถสรุปคำขอของคุณและคุณจะได้รับเชิญให้ประเมินคุณภาพของบริการที่นำเสนอด้วยติดต่อ Amazon ผ่านทางแชทจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตคุณจำเป็นต้องติดต่อ Amazon ในการสนทนา แต่ไม่มีคอมพิวเตอร์ที่มีประโยชน์หรือไม่? ไม่มีปัญหาคุณยังสามารถทำหน้าที่ได้จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต แต่ ... ไม่ได้ใช้แอปอย่างเป็นทางการในการให้บริการ น่าเสียดายที่แอพพลิเคชัน Amazon สำหรับ iOS, Android และ Windows Phone ไม่ได้มีส่วนร่วมในฟังก์ชันพิเศษใด ๆ เพื่อติดต่อกับผู้ให้บริการทางแชท

อย่างไรก็ตามคุณสามารถรับมือกับสิ่งต่างๆได้โดยการเชื่อมต่อกับ Amazon ผ่านเว็บเบราเซอร์และเรียกฟังก์ชันสำหรับดูในโหมดเดสก์ท็อป ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงไซต์ Amazon และฟังก์ชั่นแชทในลักษณะที่คล้ายคลึงกับที่เห็นในบรรทัดก่อนหน้า ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแทนที่จะ "คลิก" คุณจะต้อง "แตะ" ไม่เลวใช่มั้ย?ไม่แน่ใจว่าจะเปิดใช้งานการแสดงผลในโหมดเดสก์ท็อปของเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตได้อย่างไร? ไม่มีปัญหาฉันจะอธิบายได้ทันที เพียงแค่เรียกการตั้งค่าแอปเพื่อเรียกดูเว็บที่คุณใช้และเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากเมนูที่แสดงให้คุณเห็น ตัวอย่างเช่น:จาก Safari สำหรับ iOSเพื่อแสดงหน้าจอในโหมดเดสก์ท็อปคุณต้องแตะปุ่ม conสี่เหลี่ยมและลูกศรที่ด้านล่าง (บน iPhone) หรือที่มุมขวาบน (บน iPad) และเลือกเว็บไซต์ขอสก์ท็อปตัวเลือก

จากเมนูที่ปรากฏขึ้น (ถ้าคุณไม่สามารถแสดงจะดำเนินการรูดเล็กน้อยจากขวา ไปทางซ้าย)

จาก Chrome สำหรับ Android ที่จะเรียกค่าการแสดงผลในโหมดสก์ท็อปที่จะทำแตะที่ปุ่มที่มี

• จุดสามจุดที่ด้านบนขวาและเลือกขอเว็บไซต์เดสก์ทอปรายการจากเมนูที่คุณจะแสดงวิธีอื่น ๆ ที่จะติดต่อ Amazonที่ผมกล่าวว่าในช่วงเริ่มต้นของการขับรถและสามารถได้รับการติดต่อในการแชทเมซอนมีระบบอื่น ๆ ที่จำหน่ายของคุณจะสามารถที่จะพูดคุยกับการบริการลูกค้าของโลก E-comemrce หมายเลขหนึ่งของเว็บไซต์ ก่อนอื่นคุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลเน็ตเวิร์กและอื่น ๆ ได้อย่างแม่นยำมากขึ้นจาก Twitter โดยการเขียนลงในบัญชี
• Amazon Helpquoting@AmazonHelpที่จุดเริ่มต้นทวีตของคุณ การสนับสนุนนี้มีให้ใช้งานในอิตาลีและมีการใช้งานอยู่เสมอ 7 วันต่อสัปดาห์และ 24 ชั่วโมงต่อวันซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นความจริงในกรณีที่จำเป็น!เมื่อได้รับคำขอสนับสนุน Twitter แล้วคุณควรได้รับคำตอบจากผู้ดำเนินการในเวลาอันรวดเร็ว จากนั้นคุณอาจได้รับการขอให้ดำเนินการสนทนาต่อในแบบส่วนตัวผ่าน DM และอาจให้รายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีและคำสั่งซื้อของคุณแล้วคุณจะได้รับในการติดต่อกับ Amazon ผ่านทางอีเมล์ได้ง่ายๆโดยการดำเนินการขั้นตอนอีกครั้งว่าฉันพบคุณในแถวก่อนหน้านี้ที่จะพูดคุยกับ Amazon แต่เวลานี้เพื่อให้แน่ใจว่ากดปุ่ม E-mail

ส่วน

วิธีทำคุณต้องการที่จะติดต่อกับเรา?แล้วกรอกสนาม sottostate คำป้อนข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้สัญญาณที่จะแสดงบนหน้าจอให้แน่ใจว่าที่รายละเอียดรายการ

ของปัญหา:

จะแสดงให้เห็นสิ่งที่มีประสิทธิภาพปัญหาของคุณแล้วคลิกส่งปุ่ม ส่งข้อความเพื่อสรุปผมอยากจะชี้ให้เห็นว่าคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ทางโทรศัพท์ได้ ฉันรู้ว่าไม่ใช่วิธีที่คุณต้องการเพราะตอนนี้คุณอยู่ที่นี่และคุณกำลังอ่านบทแนะนำนี้ แต่ถ้าเหตุผลหลายประการที่คุณไม่ประสบความสำเร็จในเจตนาของคุณก็ยังสามารถเป็นทางออกที่ดีที่จะต้องพิจารณา Amazon เพื่อโทรหาคุณเพียงแค่กดหมายเลขโทรฟรี 800 628 805โทรออก (แป้นตัวเลข) จากโทรศัพท์ของคุณและกดปุ่มเพื่อเริ่มต้นการโทร (มักจะอยู่ในรูปแบบของโทรศัพท์มือถือ) ที่ การโทรฟรีสิ่งที่ฉันได้กล่าวถึงก็คือหมายเลข Amazon ซึ่งคุณสามารถติดต่อกับบริการลูกค้าทั่วไปได้กล่าวคือใช้เพื่อจัดการปัญหาด้านเทคนิคการบริหารเชิงพาณิชย์และการบริหารทั้งหมด เช่นเดียวกับ Twitter ตัวเลขที่เป็นปัญหายังมีการใช้งานอยู่ทุกวันและทุกๆชั่วโมง หากคุณต้องการเพิ่มคำถามให้ลึกขึ้นฉันขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือของฉันเกี่ยวกับการโทรหาอเมซอนผ่านสิ่งที่ฉันได้ดำเนินการเพื่ออธิบายสิ่งต่างๆในรายละเอียดอย่างละเอียด