หลังจากคิดอยู่นานและได้อ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับ iPhone ให้เลือก คุณก็ไปที่ Apple Store ในเมืองของคุณเพื่อซื้อ "iPhone โดย" เครื่องแรก และในขณะนี้ คุณปฏิเสธที่จะซื้อการรับประกันเพิ่มเติม เมื่อกลับถึงบ้านคุณได้ทำการกำหนดค่าอุปกรณ์เสร็จเรียบร้อยแล้วและเมื่อคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณได้ตัดสินใจที่จะย้อนกลับไปตามขั้นตอนของคุณโดยเปิดใช้งานการรับประกันที่เสนอโดยบริการ AppleCare. เพื่อหาวิธีดำเนินการ คุณได้ทำการค้นคว้าบนเว็บและลงเอยด้วยคำแนะนำของผมเล่มนี้ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ฉันบอกคุณว่าคุณมาถูกที่แล้วในเวลาที่เหมาะสม!
อันที่จริงฉันจะอธิบายให้คุณฟังในย่อหน้าถัดไป วิธีเปิดใช้งาน AppleCare และขยายการรับประกันอุปกรณ์ Apple ของคุณ ขั้นแรก ฉันจะแสดงข้อกำหนดที่จำเป็นต่อการเปิดใช้งานบริการที่เป็นปัญหาและอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เปิดใช้งาน จากนั้นฉันจะให้ขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการซื้อแพ็คเกจ AppleCare แบบใดแบบหนึ่ง ไม่ว่าจะทางออนไลน์ แบบอัตโนมัติ หรือผ่านลูกค้าของ Apple ด้วยการสนับสนุนของที่ปรึกษาในเนื้อหนัง
หากคุณเห็นด้วย อย่าเสียเวลาพูดคุยและดำเนินการทันที ความกล้าหาญ: ทำให้ตัวเองสบายใจ จัดสรรเวลาว่างห้านาทีและอุทิศตัวเองเพื่ออ่านย่อหน้าถัดไป ฉันรับรองกับคุณว่าการปฏิบัติตามคำแนะนำที่ฉันกำลังจะบอกคุณอย่างระมัดระวังและพยายามนำไปใช้จริง การเปิดใช้งาน AppleCare บนอุปกรณ์ที่คุณสนใจจะเป็นเรื่องง่าย ต้องบอกว่าสิ่งที่ฉันต้องทำคือหวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านและขอให้คุณโชคดีสำหรับทุกสิ่ง!
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple คลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบการสนับสนุนของฉัน, ป้อนข้อมูลที่จำเป็นในฟิลด์ Apple ID คือ รหัสผ่าน และกดที่ไอคอนของ ลูกศรชี้ขวาเพื่อเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ
บนหน้าจอ อุปกรณ์ของฉันเลือกไฟล์ อุปกรณ์ ที่คุณต้องการขยายการรับประกันโดยคลิกที่อุปกรณ์นั้นและหากอุปกรณ์ดังกล่าวมีสิทธิ์เปิดใช้งาน AppleCare ให้คลิกที่ปุ่ม เพิ่มความคุ้มครอง คือ ซื้อ AppleCare.
หรือคุณสามารถเปิดใช้งานการขยายเวลาการรับประกันได้จากส่วนการสนับสนุนของฉันของเว็บไซต์ Apple หลังจากเชื่อมต่อกับเพจที่เป็นปัญหาแล้ว ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปิดใช้งานแผน AppleCare โดยเลือกระหว่าง Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, iPod คือ Apple TV และในหน้าที่เปิดใหม่ให้คลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ. จากนั้นป้อนไฟล์ที่อยู่อีเมล และ รหัสผ่าน เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสมแล้วกดไอคอนของ ลูกศรชี้ขวา, เพื่อเข้าสู่ระบบ
หากอุปกรณ์ที่เลือกไม่มีสิทธิ์ขยายเวลาการรับประกัน ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอ เราไม่พบผลิตภัณฑ์ [ชื่อผลิตภัณฑ์] ที่เหมาะสมแสดงว่าคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน AppleCare ได้
มิฉะนั้น คุณจะเห็นตัวเลือก เลือกผลิตภัณฑ์ [ชื่ออุปกรณ์] เพื่อความครอบคลุม และอุปกรณ์ที่คุณสามารถเปิดใช้งาน AppleCare ได้ จากนั้นคลิกที่ อุปกรณ์ ที่คุณสนใจและเลือกตัวเลือก AppleCare +เพื่อดำเนินการเปิดใช้งานบริการเพื่อขยายระยะเวลาการรับประกัน
ตอนนี้ ไม่ว่าตัวเลือกก่อนหน้าของคุณในการเปิดใช้งาน AppleCare จะเป็นอย่างไร ให้แน่ใจในฟิลด์ ประเทศหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของที่อยู่อาศัย ตั้งค่าตัวเลือกแล้ว อิตาลี (หรือประเทศที่คุณอาศัยอยู่) และคลิกที่ปุ่ม เลือกสินค้า.
ในส่วน อุปกรณ์หัว, ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณในฟิลด์ ที่อยู่อีเมล และกดปุ่ม ส่ง เพื่อดำเนินการวินิจฉัยบนอุปกรณ์ของคุณ (จำเป็นต่อการซื้อ AppleCare)
จากนั้นเข้าถึงกล่องขาเข้าของคุณจากอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปิดใช้งาน AppleCare ค้นหาอีเมลที่ส่งโดย Apple และคลิกที่ปุ่มที่อยู่ในนั้น (เช่น การวินิจฉัย iOS หากคุณมี iPhone / iPad) เพื่อทำการวินิจฉัย
เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้กลับไปที่หน้าจอ ทดสอบเครื่อง ของเว็บไซต์ Apple และคลิกที่ปุ่ม ส่งผลงาน เพื่อเข้าสู่ส่วน ไปที่จุดชำระเงิน และดำเนินการซื้อ AppleCare ให้เสร็จสิ้น ในทางกลับกันหากคุณไม่ได้รับอีเมลใด ๆ ให้เลือกตัวเลือก ฉันยังไม่ได้รับอีเมล เพื่อขอยื่นใหม่
มันจะมีประโยชน์ถ้ารู้ว่า หากคุณตั้งใจที่จะเปิดใช้งาน AppleCare สำหรับ iPhone หรือ iPad ของคุณ คุณสามารถดำเนินการจากการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้งาน ในกรณีนี้ ให้คลิกที่ไอคอนของ ล้อเฟือง เพื่อเข้าถึง การตั้งค่า ของ iOS แล้วแตะที่รายการ มีความครอบคลุมของ AppleCare + (มองเห็นได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันเพิ่มเติม)
ในหน้าจอใหม่ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม ทำต่อไปนะ และทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งาน AppleCare บนอุปกรณ์ของคุณ
คุณพูดอย่างไร? คุณแน่ใจว่า iPhone / iPad ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการขยายการรับประกัน แต่คุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ AppleCare + ความคุ้มครองที่มีอยู่ ในการตั้งค่า iOS? ในบางกรณี ตัวเลือกนี้จะไม่ปรากฏให้เห็นหากมีการเริ่มขั้นตอนการขยายการรับประกันก่อนหน้านี้โดยไม่ได้ซื้อ AppleCare ให้เสร็จสิ้น
ถ้าใช่ ให้ไปที่ การตั้งค่า ของ iOS โดยแตะที่ไอคอนของ ล้อเฟือง ปรากฏบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ กดที่รายการ ทั่วไป และในหน้าจอใหม่ที่แสดงขึ้น ให้เลือกตัวเลือก ข้อมูล. ตอนนี้แตะที่รายการ AppleCare + ความคุ้มครองที่มีอยู่ แล้วแตะปุ่ม ทำต่อไปนะ.
หากไม่มีการรับประกันแบบขยายเวลาด้วยวิธีนี้ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีสิทธิ์เปิดใช้งาน AppleCare หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคุณสามารถดูคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการรับประกันของ Apple
วิธีตรวจสอบ IMEI บน iPhone
หลังจากดึงหมายเลขซีเรียลหรือรหัส IMEI ของอุปกรณ์แล้ว ให้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา กดหมายเลข 800 915 904 และเริ่มการโทรโดยกดที่ไอคอนของ โทรศัพท์มือถือ. หลังจากได้ยินข้อความต้อนรับแล้ว ให้พูดคำสั่ง "AppleCare"เพื่อระบุบริการที่คุณร้องขอการสนับสนุน จากนั้นให้พูดว่า ชื่ออุปกรณ์ (เช่น iPhone) ที่คุณต้องการเปิดใช้งาน AppleCare
ตอนนี้พูดหรือพิมพ์ รหัส IMEI หรือ หมายเลขซีเรียล ของอุปกรณ์ที่คุณสนใจและรอคำตอบจากที่ปรึกษาของ Apple ซึ่งคุณสามารถขอเปิดใช้งาน AppleCare ได้
เปิดใช้งาน AppleCare หลังจาก 60 วัน
หากสงสัยว่าใช่หรือไม่ สามารถเปิดใช้งาน AppleCare ได้หลังจาก 60 วันคำตอบคือใช่ แต่เฉพาะในกรณีที่คุณตั้งใจจะขยายการรับประกัน Apple TV
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถเปิดใช้งานแผน AppleCare + ได้โดยเฉพาะ ภายใน 60 วัน นับจากวันที่ซื้อเครื่อง สำหรับ Apple TV เท่านั้น ส่วนขยายการรับประกันสามารถเปิดใช้งานได้ภายใน ภายใน 12 เดือน นับจากวันที่ซื้อและขั้นตอนการเปิดใช้งานเหมือนกับที่ฉันระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า
