การติดต่อกับแอปเปิ้ล

เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณเพิ่งซื้อ iPhone ใหม่ iPad ใหม่หรือ Mac เครื่องใหม่หรือไม่หลังจากอ่านคำแนะนำที่ฉันตีพิมพ์เผยแพร่แล้ว? หากคุณกำลังอ่านบทแนะนำนี้อยู่ในขณะนี้ แต่ดูเหมือนว่าฉันจะประสบปัญหากับอุปกรณ์ที่คุณซื้อ บางทีอุปกรณ์ Apple ที่คุณซื้อมาไม่ทำงานตามที่ควรและตอนนี้คุณต้องการทราบวิธีติดต่อ Appleเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ฉันเดา? ดังนั้นอย่ากังวลเพราะในคู่มือนี้ฉันจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องติดต่อกับ บริษัท แอปเปิ้ลกัดแอปเปิ้ลได้ให้บริการแก่ลูกค้าหลาย ๆ เครื่องมือที่สามารถนำมาใช้เพื่อขอความช่วยเหลือได้เช่นหมายเลขโทรศัพท์เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตและบัญชีทางสังคมและในคู่มือนี้จะอธิบายถึงวิธีที่ดีที่สุดในการใช้บริการแต่ละประเภท

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือการกลับมานั่งใช้เวลาไม่กี่นาทีของเวลาว่างในการอ่านย่อหน้าต่อไปและที่สำคัญกว่าใช้คำแนะนำทั้งหมดที่เราได้เตรียมไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ คุณจะเห็นการติดต่อกับแอปเปิ้ลนั้นทำได้ง่ายกว่าที่คุณสามารถจินตนาการได้ คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้วหรือยัง? การอ่านที่ดีและโชคดีในการแก้ปัญหาของคุณ

เตรียมบ้าน

ติดต่อแอปเปิ้ลเพื่อขอความช่วยเหลือ
สนับสนุนทางโทรศัพท์แอปเปิ้ลแอปเปิ้ลออนไลน์
- สนับสนุน
- App แอปเปิ้ลสนับสนุน
- สนับสนุนแอปเปิ้ลได้ที่ Twitter
- Apple Store
- ติดต่อแอปเปิ้ลเพื่อขอคำแนะนำในการซื้อสินค้าเตรียม

ก่อนที่จะติดต่อแอปเปิ้ลจำเป็นต้องเรียกใช้ การดำเนินการเบื้องต้นบางอย่างที่คุณสามารถตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่คุณครอบครองอยู่ภายใต้การรับประกัน สิ่งแรกที่ฉันขอให้คุณทำคือให้หมายเลขประจำเครื่องสำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการขอความช่วยเหลือ คุณไม่มีความคิดที่จะบอกว่าหมายเลขของอุปกรณ์ของคุณเป็นแบบไหน? ไม่มีปัญหาฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณค้นหาหมายเลขบน

ชุด iOS ของคุณในการค้นหาหมายเลขของ iPhone ชุด

คุณiPad หรือ iPod Touchเปิดการตั้งค่าแอป(ไอคอนสีเทาที่ไอคอนรูปเฟือง) เพียงแค่แตะที่รายการทั่วไปและแตะที่รายการข้อมูลหลังจากทำเช่นนี้แล้วให้เลื่อนลงรายการข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและค้นหารายการเลขที่ประจำผลิตภัณฑ์ค้นหาหมายเลขบน MacOS

หากคุณจำเป็นต้องค้นหาหมายเลขของ

Mac ของคุณชุดคลิกบนโลโก้แอปเปิ้ลจะแถบเมนู(บนซ้าย) คลิกข้อมูลบน Mac นี้และค้นหารายการหมายเลขประจำเครื่องจากกรอบที่คุณจะเห็นในตอนกลางของหน้าจอค้นหาหมายเลขบน TVOS

เพื่อหาหมายเลขของคุณแอปเปิ้ลทีวี

ไปในการตั้งค่าและเลือกรายการทั่วไปหลังจากทำเช่นนี้แล้วให้เลือกรายการข้อมูลและค้นหารายการเลขที่ประจำผลิตภัณฑ์ค้นหาหมายเลขบน watchos

หากคุณต้องการที่จะหาจำนวนของแอปเปิ้ลดู

คุณชุดเปิดโปรแกรมชมบน iPhone ของคุณเพียงแค่แตะที่ทั่วไปและจากนั้นในข้อมูลและระบุหมายเลขประจำเครื่องของ Smartwatch ของ Appleวิธีตรวจสอบการรับประกันของ Apple

หลังจากได้ระบุหมายเลขผลิตภัณฑ์ของ Apple แล้วเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท แล้วป้อนลงในฟิลด์ที่เหมาะสม ยืนยันการดำเนินงานโดยคลิกที่

ดำเนินการต่อหากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้อย่างถูกต้องแล้วคุณจะถูกนำไปยังหน้าเว็บในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple ซึ่งคุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการทราบหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีการรับประกันหรือไม่ตัวอย่างเช่นถ้ารายการ

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์มีคำว่า "ใช้งานอยู่" คุณสามารถรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้ฟรี (90 วันแรกนับจากวันที่ซื้อ) หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีคุณจะเห็นคำว่า "หมดอายุแล้ว" ในกรณีนี้คุณสามารถซื้อการแทรกแซงทางเทคนิคแบบเดียวกับราคา29.00 ยูโรหากรายการ

ครอบคลุมการซ่อมและบริการมีคำว่า "ใช้งานอยู่" คุณสามารถขอความช่วยเหลือฟรีสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจซึ่งเรียกว่า "ข้อบกพร่องตามข้อกำหนด" ในกรณีนี้คุณจะเห็นวันที่ความคุ้มครองนี้จะหมดอายุ หากในทางกลับกันคุณเห็นคำว่า "กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไม่สามารถใช้งานได้" ภายใต้รายการที่เป็นปัญหาผลิตภัณฑ์ของคุณไม่อยู่ในความคุ้มครองติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ

ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะดู

วิธีติดต่อกับ Appleเพื่อขอรับการสนับสนุนโดยไม่คำนึงถึงสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ของคุณ ฉันคาดหวังว่าจะมีเครื่องมือต่างๆที่คุณสามารถใช้ในการดำเนินการนี้ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์บริการแชทแอปการติดต่อทางสังคมและความช่วยเหลือในการจัดเก็บ ในย่อหน้าต่อไปนี้ผมจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถใช้บริการเหล่านี้ได้อย่างไรการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Apple

วิธีแรกที่ผมขอแนะนำให้คุณลองคือการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ทางโทรศัพท์ ในการดำเนินการนี้เพียงแค่กดหมายเลขโทรฟรี

800 915 904จากสมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์พื้นฐานของคุณโดยตรงและทำตามคำแนะนำ ถ้าคุณโทรจากอิตาลีไปยังหมายเลขดังกล่าวคุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรเลย อย่างไรก็ตามหากคุณอยู่ในประเทศอื่น ๆ คุณควรติดต่อหมายเลขติดต่อของ Apple เพื่อขอรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตในแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 19:45 น.ถ้าคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple

โดยการโทรจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ใน Apple ID ของคุณคุณจะได้รับการยอมรับทันทีและคุณจะได้รับประโยชน์จากบริการที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้หากคุณเพิ่งติดต่อฝ่ายสนับสนุนเสียงที่บันทึกไว้จะเตือนคุณถึงปัญหาที่คุณโทรมาและจะขอให้คุณยืนยันหากคุณโทรกลับหาปัญหาเดียวกันหรือถ้าคุณกำลังติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับปัญหาใหม่ เมื่อคุณพูดคุยกับโอเปอเรเตอร์คุณสามารถพูดคุยกับพนักงานของ Apple ที่รู้สถานการณ์ของคุณอยู่แล้วคุณสามารถติดต่อ Apple ได้ที่หมายเลข

800 554 533ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนในทุกผลิตภัณฑ์และบริการของยักษ์ใหญ่คูเปอร์ติโน หลังจากเริ่มการโทรแล้วให้ทำตามข้อบ่งชี้ของเสียงที่ลงทะเบียนไว้และกดปุ่มที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสนใจ ในขณะที่เขียนคีย์กดมีดังนี้1

เพื่อขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์แอปเปิล2
เพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคและข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันหรือสถานะการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ3
เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ iTunes, iCloud, App Store, อัลบั้มภาพหรือการ์ด ragalo;4
เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและผลตอบแทนล่าสุด5
เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่นำเสนอโดย Apple;#
ถ้าคุณทราบหมายเลขภายในของผู้เชี่ยวชาญ Apple ของคุณ7
เพื่อเล่นเมนูหมายเหตุ:

การกดแป้นพิมพ์ที่ฉันเพิ่งกล่าวถึงอาจได้รับการแก้ไขโดยทันทีโดย Appleการสนับสนุนออนไลน์ของแอ็ปเปิ้ล

อีกวิธีหนึ่งในการไปที่

ติดต่อ Appleคือการใช้การสนับสนุนที่ได้รับผ่านความช่วยเหลือออนไลน์คุณสามารถทำได้โดยเชื่อมต่อไปยังหน้าเว็บที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ Apple อย่างเป็นทางการเมื่อคุณเชื่อมต่อกับหน้าสนับสนุนของ Apple แล้วคุณจะสังเกตเห็นว่ามีเมนูหมากรุกอยู่บ้าง ใน "กล่อง" แต่ละเมนูนี้จะมีการแทรกอาร์กิวเมนต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ จากนั้นคลิกที่หัวข้อที่คุณสนใจและเสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่นหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ให้คลิกที่ช่อง

iPhone; ถ้าคุณมีปัญหากับ iPad ของคุณให้คลิกที่กล่องiPad and เป็นต้นเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้คลิกที่ประเภทของปัญหาที่มีผลต่ออุปกรณ์ของคุณตัวอย่างเช่นซ่อมหรือความเสียหายทางกายภาพ

หรือการชาร์จไฟและแบตเตอรี่ตอนนี้คุณสามารถเลือกจากเมนูที่จะเปิดตัวเลือกที่ตรงกับปัญหาของคุณเช่นปุ่มไม่ทำงานหรือแหล่งจ่ายไฟไม่ทำงานอย่างถูกต้องตอนนี้คุณสามารถเลือกโซลูชันที่นำเสนอโดยความช่วยเหลือแบบออนไลน์: แชทกับผู้ให้บริการสำรองการโทรกลับขอความช่วยเหลือทางอีเมลเป็นต้น เลือกวิธีที่คุณต้องการติดต่อหรือได้รับการติดต่อจาก Apple ผมมั่นใจว่าการใช้ความช่วยเหลือแบบออนไลน์ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้แอ็พพลิเคชันสนับสนุนแอป

อีกทางเลือกหนึ่งที่ดีในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนแอปเปิ้ลคือแอปเปิ้ล

iOS App ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก App Store อินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันนี้ชวนให้นึกถึงบริการที่ฉันได้แสดงไว้ในวรรคก่อนและนำเสนอโซลูชันเดียวกันมากกว่าหรือน้อยกว่า หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้ให้เปิด App Store และดำเนินการต่อ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นแตะ

เปิดหรือแตะที่ไอคอนสีฟ้าที่มีโลโก้ Apple บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ iOSเมื่อแอปพลิเคชันเริ่มต้นให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณในช่องที่เหมาะสม หากคุณจำไม่ได้ว่า Apple ID ของคุณคืออะไรผมขอเชิญคุณอ่านคำแนะนำในการกู้คืนรหัส Apple ID ของฉัน จากนั้นเลือกผลิตภัณฑ์ Apple ที่คุณต้องการได้รับความช่วยเหลือ (เช่นiPad Air 2) และคุณจะเห็นรายการที่มีหลายรายการ จากนั้นแตะที่รายการที่คุณสนใจและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณสามารถใช้คุณลักษณะSearch funzione ที่ด้านขวาบนเพื่อพิมพ์ปัญหาที่คุณต้องการนำเสนอให้กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple หลังจากที่คุณได้บันทึกเสียงแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงเมนูใหม่ที่แสดงรายการปัญหาที่อาจส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณ: ใช้เวลาในการดูปัญหาที่คุณพบและยืนยันโดยแตะเมื่อคุณระบุปัญหาแล้วคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือรู้วิธีย้ายไปในทิศทางนี้ คุณสามารถเลือกระหว่างความช่วยเหลือประเภทต่างๆได้ หนึ่งในรูปแบบของความช่วยเหลือเหล่านี้สามารถเลือกจากกล่อง

นำติดตัวไปกับคุณเพื่อซ่อมแซมหากคุณแตะที่ค้นหาสถานที่จัดงาน

คุณสามารถนัดหมายกับ Genius ได้ ในบาง Apple Stores ความจริงแล้วมีพนักงาน Apple บางรายที่มีประสบการณ์โดยเฉพาะเรียกได้ว่า Genius อย่างแม่นยำซึ่งมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับส่วนประกอบทางเทคนิคทุกชิ้นของอุปกรณ์ที่ทำขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดย Apple แน่นอนการนัดหมายกับ Genius จะเป็นประโยชน์มากในการทำความเข้าใจว่าปัญหาใดที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาและเหนือสิ่งอื่นใดที่คุณต้องทำเพื่อแก้ปัญหาถ้าคุณไม่ต้องการนัดหมายกับพนักงานของ Apple บางทีอาจเป็นเพราะในขณะนี้คุณไม่ว่างที่จะไปที่ Apple Store คุณสามารถเลือกใช้ทางเลือกอื่นได้ การสนับสนุนแอ็ปเปิ้ลช่วยให้คุณสามารถสนทนากับแอปเปิ้ลหรือคุยโทรศัพท์ได้โดยตรง ถ้าคุณแตะแชทคุณสามารถพูดคุยกับพนักงานของ Apple และเปิดเผยปัญหาโดยการพูดคุย การแตะจอง

อย่างไรก็ตามคุณสามารถกำหนดเวลานัดหมายทางโทรศัพท์กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้ โดยทั่วไปการรอเวลาจะสั้นมากไม่ว่าคุณจะตัดสินใจคุยกับ Apple ผ่านทางแชทหรือทางโทรศัพท์หากการรอคอยควรมีอายุการใช้งานนานกว่าที่คาดไว้ในระหว่างนี้คุณสามารถอ่านเนื้อหาในส่วนบทความที่แนะนำแตะที่เนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณและคุณจะสามารถเข้าถึงบทความที่ Apple เขียนขึ้นเพื่อให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และคุณอาจลองแก้ปัญหาของคุณการสนับสนุนแอ็ปเปิ้ลบน Twitter

หากคุณต้องการใช้เครือข่ายทางสังคม Twitter เพื่อ "ร้องเจี๊ยก ๆ " ตามที่พูดในศัพท์แสงคุณจะยินดีที่จะเรียนรู้ว่าคุณสามารถติดต่อ Appleเพื่อขอความช่วยเหลือในการใช้เครื่องมือนี้ได้เช่นกัน หากต้องการใช้ประโยชน์จากช่องฟรีนี้ให้สมบูรณ์โปรดไปที่บัญชีที่ได้รับการยืนยัน@AppleSupport

และเป็นผู้ติดตามช่องนี้โดยกดปุ่ม

ปฏิบัติตามทันทีที่คุณเริ่มต้นใช้งานแอ็พพลิเคชัน @AppleSupport แล้วคุณจะเห็นในส่วนHomeของ Twitter ซึ่งมีคำแนะนำมากมายที่แนะนำช่องนี้เป็นระยะ ๆ ในรูปแบบทวีต ขอบคุณคำแนะนำเหล่านี้มักมาพร้อมกับ GIF และวิดีโอตัวอย่างคุณสามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของอุปกรณ์ Apple ได้อย่างเต็มที่นอกจากนี้หากคุณต้องการติดต่อ Apple ผ่านทาง Twitter สำหรับปัญหาทางเทคนิคคุณสามารถเขียนโดยตรงไปยังผู้ผลิตชาวแคลิฟอร์เนียโดยใช้ข้อความตรง

(ไอคอนซองจดหมาย) หรือพูดถึงแอ็ปเปิ้ลโดยตรง เมื่อต้องการพูดถึงแอ็ปเปิ้ลคุณต้องกดสัญลักษณ์ขนนก

และพิมพ์ @AppleSupportตามด้วยข้อความที่คุณต้องการให้ความสนใจในการสนับสนุนแอ็ปเปิ้ล ฉันเตือนคุณว่าบริการนี้มีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น (ดังนั้นคุณต้องเขียนแอ็ปเปิ้ลเป็นภาษาอังกฤษ)หากคุณยังไม่มีบัญชี Twitter แต่ต้องการติดต่อแอ็ปเปิ้ลในเครือข่ายสังคมนี้คุณจะทำอย่างไรดีเพื่ออ่านคำแนะนำที่อธิบายทีละขั้นตอนว่าจะลงทะเบียนใช้ Twitter ได้อย่างไร หากคุณได้ลงทะเบียนไว้แล้วคุณอาจพบว่าคู่มือ Twitter ของคุณมีประโยชน์มากในการอ่านคู่มือของฉันร้าน Apple Storeถ้าปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขจากระยะไกลมีโอกาสมากที่คุณจะถูกบังคับให้ไปที่ Apple Store คุณจะพูดอย่างไร? ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ดูเหมือนว่าไม่มีแม้แต่เงาของ Apple Store หลีกเลี่ยงการสรุปข้อสรุปเร่งด่วน การใช้เครื่องมือบางอย่างที่ฉันจะให้คำแนะนำแก่คุณคุณอาจพบว่าในความเป็นจริง Apple Store หรือศูนย์บริการอื่นที่ได้รับมอบอำนาจอยู่ใกล้คุณมากกว่าที่คุณจะจินตนาการได้ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีศูนย์บริการ Apple Store หรือ Authorized Service Center อยู่ใกล้ที่สุดหรือไม่? วิธีหนึ่งในการย้อนกลับไปดูข้อมูลนี้คือการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple อย่างเป็นทางการและอ่านรายชื่อร้านค้า Apple ที่ได้รับการปรับปรุงอยู่เสมอ เยี่ยมชมหน้าร้าน Apple Store อิตาลีที่คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าร้านค้าใกล้ที่สุดคืออะไร หากคุณต้องการหา Apple Store ในประเทศอื่น ๆ คุณจะต้องใช้เมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวาและคลิกที่ประเทศที่ต้องการเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการนอกจากนี้ยังมีอีกวิธีหนึ่งในการหาว่าที่ Apple Store อยู่ใกล้คุณมากที่สุด ฉันหมายถึงอะไร? ไปที่แอพพลิเคชันApple Store

หลังจากที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชันนี้ลงในอุปกรณ์แล้วหากยังไม่ได้เปิดให้แตะ

เปิด

เพื่อเปิดแอพฯ หรือแตะไอคอน Apple Store บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ iOS ของคุณ

หลังจากตรวจสอบตัวเองกับ Apple ID ของคุณแล้วให้แตะ

ค้นหา sull'icona (แว่นขยายที่ด้านบนขวา) ณ จุดนี้แตะที่ตัวเลือก op "Find a op Store" ใกล้ ๆ และคุณสามารถดู Apple Stores และ Authorized Service Centers ในบริเวณใกล้ ๆ ได้ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ไปที่การตั้งค่าเปิดแท็บสำหรับแอพฯ Apple StoreแตะLocation

จากนั้นAlwaysเพื่อให้แอพพลิเคชั่นสามารถเข้าถึงบริการตำแหน่งได้ จากนั้นเปิดแอปApple Store again อีกครั้งแตะไอคอนค้นหา icona อีกครั้งและแตะที่

ค้นหาร้านใกล้ ๆฉันเชื่อว่าด้วยข้อมูลนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีในขณะนี้กับอุปกรณ์ Apple ของคุณติดต่อ Apple เพื่อขอคำแนะนำในการจัดซื้อหากคุณยังไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลเครื่องหมายดังกล่าวไม่ได้สนใจคุณมากนัก ... อย่างน้อยก็ในตอนนี้! อย่างไรก็ตามคุณอาจถูกล่อลวงเพื่อให้ตัวเองเป็นของขวัญที่ดีและซื้อหนึ่งในผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่มีการขายโดย Apple ถ้านี่เป็นสถานการณ์ของคุณคุณควรทำอย่างดีเพื่ออ่านบรรทัดต่อไปนี้อย่างละเอียดร้าน Apple มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมาก: มี iPhone, iPad และ Mac จำนวนมาก, iPod iconic, อุปกรณ์เสริมสำหรับ iPhone และ iPad, AirPods, Apple TV และรายการนี้สามารถใช้งานได้นาน . เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าผิดสิ่งแรกที่ฉันแนะนำให้คุณทำคืออ่านคำแนะนำของฉันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท Cupertino:iPhone ที่จะซื้อiPad ใดที่จะซื้อMac ที่จะซื้อหลังจากอ่านหนังสือของฉันอย่างระมัดระวัง แนะนำคุณไม่ควรมีข้อสงสัยใด ๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับ iPhone, iPad หรือ Mac ที่จะซื้อ อย่างไรก็ตามคุณสามารถติดต่อ Apple ได้ทุกเมื่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถอธิบายให้พวกเขาทราบว่าคุณตั้งใจจะทำอะไร (เช่นงานการศึกษาการพักผ่อน ฯลฯ ) และขอคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้คุณผิดหวังวิธีการติดต่อ Appleในกรณีเหล่านี้? มันง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อไปยังหน้าหลักของเว็บไซต์ Apple อย่างเป็นทางการเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ (เช่นiPad 2017) โดยใช้เมนูด้านบนจากนั้นคลิกที่ซื้อ