ผลตอบแทนของ Amazon: วิธีการใช้งาน

คุณซื้อสินค้าใน Amazon แต่น่าเสียดายที่ตอนที่ทำการจัดส่งคุณสังเกตเห็นไหมว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ อย่าสิ้นหวัง ในกรณีเช่นนี้คุณสามารถใช้Amazonคืนเพื่อคืนสินค้าและได้รับในคืนเงินคืนหรือรายการเปลี่ยน ใช่คุณอ่านอย่างถูกต้อง! โดยปกติจะสามารถคืนสินค้าที่ซื้อใน Amazon ได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผลถึง 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง มีบางกรณีที่ระยะเวลาลดลงหรือเราไม่สามารถอ้างสิทธิ์ถอนตัวได้ แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในไม่ช้า

ตอนนี้เรามาดูขั้นตอนการกลับมาที่ Amazon แล้วดูว่ามันทำงานอย่างไร สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้เวลาว่างเพียงไม่กี่นาทีและนำ "เคล็ดลับ" ที่ฉันจะมอบให้แก่คุณ ในย่อหน้าต่อไปฉันจะอธิบายรายละเอียดผลตอบแทนจากการทำงานของ Amazon อย่างไรสำหรับรายการที่ซื้อโดยตรงจากยักษ์ขายออนไลน์จากซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม ในกรณีที่คุณต้องจ่ายค่าจัดส่งและในที่สุดฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าจริงขอคืนสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ Amazon หรือ app สำหรับมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็

คุณพูดอย่างไร? คุณคิดว่าคุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจในปัจจุบันได้หรือไม่? คุณไม่มีเหตุผลที่จะกังวล! ฉันรับประกันได้ว่าถ้าคุณทำตามคำแนะนำอย่างละเอียดคุณจะสามารถเข้าใจได้ว่าผลตอบแทนจากการทำงานของ Amazon และวิธีการขอรับเงินคืนหรือการทดแทนสิ่งที่ซื้อมา (ถ้าคุณมีสิทธิ์) การอ่านที่ดีและโชคดีสำหรับทุกอย่าง!ดัชนีวิธีการกลับไปที่ Amazon

การคืนสินค้าที่จัดส่งจาก Amazon

• การคืนสินค้าสำหรับ Marketplace
  • วิธีคืนสินค้าไปที่ Amazon
  • ศูนย์รับคืนออนไลน์
• Amazon App
  • หากคุณมีปัญหาหรือข้อกังวล
  • วิธีกลับไปที่ Amazon
• ก่อนที่จะอธิบายถึงวิธีการคืนสินค้าที่ซื้อใน Amazon ฉันรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้ข้อมูลบางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณสามารถทำผลตอบแทนและสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถทำได้ เกี่ยวกับกำหนดเวลาที่จะได้รับความเคารพและสิ่งที่แตกต่างระหว่างการกลับมาของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยตรงกับ Amazon และผลตอบแทนจากรายการ Marketplace (ซื้อจากซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม)

นโยบายการคืนสินค้าของ Amazon ช่วยให้คุณสามารถคืนสินค้าที่ซื้อได้โดยไม่ต้องระบุเหตุผล

ไม่เกิน 30 วัน

จากการจัดส่ง หากการซื้อของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้คุณสามารถคืนสินค้าและรับเงินคืนได้ค่าจัดส่งจะเป็นค่าใช้จ่ายของคุณเว้นเสียแต่ว่าคุณจะคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่ง (ในกรณีนี้พวกเขาจะรับผิดชอบโดย Amazon)สำหรับการไถ่ถอนการชำระเงินจะทำโดยใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกันหรือผ่านบัตรกำนัลของ Amazon

เพื่อให้ได้ความแม่นยำยิ่งขึ้นการคืนเงินสามารถทำได้โดยการออกบัตรกำนัล Amazon เมื่อได้รับสินค้าโดยผู้จัดส่งหรือโดยการเครดิตบัตรเครดิตที่ใช้ซื้อหลังจากผ่านไปประมาณ 1 สัปดาห์นับจากวันที่ได้รับของสินทรัพย์โดย อเมซอนในบางกรณีอาจมีการขอชำระคืนทันทีหากผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการส่งคืนมีความเป็นไปได้นี้คุณจะได้รับเงินคืนโดยไม่ต้องรอให้บทความส่งมายัง Amazon ปกติโหมดนี้เกี่ยวข้องกับการให้เครดิตโบนัสในบัญชี Amazon เห็นได้ชัดว่าถ้าคุณไม่คืนสินค้าภายใน 30 วันตามปฏิทิน dalla นับจากวันส่งมอบการคืนเงินจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณสิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะต้องส่งคืนต้องอยู่ในสภาพดีหรือดีกว่าในสภาพเดียวกันที่จัดส่ง ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อสินค้าใหม่จะต้องไม่เกิดความเสียหายยกเว้นของที่อาจมีในขณะส่งมอบ เช่นเดียวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ใช้: ต้องไม่แสดงสัญญาณการสึกหรอหรือข้อบกพร่องหลายประเภทยกเว้นของที่มีอยู่ในขณะส่งมอบ

มีบางกรณีที่ไม่สามารถทำผลตอบแทนได้ในกรณีนี้มีบางประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยกเว้นจากโปรแกรมคืนสินค้า Amazon และไม่สามารถส่งคืนได้ (ยกเว้นกรณีที่มีข้อบกพร่องหรือความล้มเหลว) นี่คือรายการที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ที่ไม่รวมอยู่ในโปรแกรมคืน Amazonรายการที่ทำขึ้นเองเพื่อวัดหรือปรับแต่งได้อย่างชัดเจนรายการที่อาจหมดอายุอย่างรวดเร็วหรือเสื่อมสภาพรายการที่ปิดผนึกที่ได้รับการเปิด

หลังการจัดส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ซึ่งเป็นราคาที่ตกลงกันในขณะที่ทำสัญญาขายซึ่งการส่งมอบจะเกิดขึ้นเฉพาะหลังจากผ่านไป 30 วันและมูลค่าที่แท้จริงขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาดที่ Amazon ไม่สามารถควบคุมได้

ผลิตภัณฑ์โสตทัศน์ซอฟต์แวร์ ฯลฯ ซึ่งมีการเปิดแพคเกจหรือปิดผนึกเนื้อหาดิจิทัลที่ได้รับจากการสนับสนุนที่ไม่ใช่วัสดุเมื่อเริ่มต้นแล้วหนังสือพิมพ์นิตยสารและวารสาร (ยกเว้นสัญญาการจองซื้อเพื่อจัดหาเดียวกัน)

• สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีที่คุณไม่สามารถใช้ผลตอบแทนจาก Amazon ได้เราขอแนะนำให้คุณศึกษาหน้าเว็บด้วยนโยบายการคืนสินค้าของ Amazon
• การส่งคืนสินค้าที่จัดส่งจาก Amazon
• ถ้าคุณสนใจที่จะส่งคืนสินค้าที่จัดส่งจาก Amazonจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Amazon Online Returns Center เลือกรายการที่คุณต้องการคืน เหตุใดคุณจึงตัดสินใจที่จะดำเนินการส่งคืนสินค้า (ตัวอย่างเช่นคุณเปลี่ยนใจผลิตภัณฑ์ผิดพลาด ฯลฯ ) ระบุวิธีการคืนสินค้าระหว่างผู้ซื้อและขอรับป้ายกำกับคืนซึ่งคุณจะต้องพิมพ์และวาง ในแพคเกจที่คุณจะส่งไปยัง Amazon
• ถ้าคุณต้องการส่งคืนสินค้าที่จัดส่งโดยตรงจาก Amazon คุณสามารถใช้ป้ายแบบเติมเงินแล้วคุณสามารถตัดสินใจว่าจะไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อส่งคืนหรือขอรับสินค้า หากคุณส่งคืนสินค้าที่ชำรุดหรือชำรุดและใช้ฉลากแบบเติมเงินเพื่อส่งคืนคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งาน หากการส่งคืนสินค้าที่ซื้อไม่ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดของ Amazon แทนคุณจะถูกหักจากยอดรวมของค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าซึ่งอาจแตกต่างกันไปถ้าคุณทำการคืนสินค้าโดยการรับของที่บ้านหรือกลับทางไปรษณีย์
• ฉันเตือนคุณว่าป้ายกำกับแบบเติมเงินไม่สามารถใช้งานได้ถ้าคุณส่งพัสดุจากต่างประเทศหรือหากคุณซื้อสินค้าใน Marketplace สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ผมขอแนะนำให้คุณไปที่หน้านี้ซึ่งมีข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับป้ายกำกับการคืนสินค้าของ Amazon
• หากคุณต้องการส่งคืนผ่านทางไปรษณีย์ที่คุณเลือกหรือถ้าคุณส่งสินค้าคืนจากต่างประเทศคุณสามารถใช้ป้ายกำกับแบบเติมเงินที่ช่วยให้คุณสามารถส่งคืนสินค้าของคุณไปยัง Amazon โดยตรงเพื่อสนับสนุนค่าจัดส่งในขณะที่จัดส่ง ของพัสดุไปยังที่ทำการไปรษณีย์หรือไปรษณีย์ (ยกเว้นสิทธิในการชำระเงินคืนหากมี)
• กลับสู่รายการ Marketplace

ถ้าคุณต้องการคืนสินค้า Marketplace ovvero ซึ่งเป็นรายการที่ซื้อจากผู้ขายบุคคลที่สามคุณสามารถคืนสินค้าให้กับผู้ขายโดยตรงจากผู้ที่คุณซื้อสินค้าได้ ผู้ขาย Marketplace จะต้องใช้นโยบายการคืนสินค้าที่สอดคล้องกับนโยบายของ Amazon แต่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าที่เฉพาะเจาะจงซึ่งใช้โดยผู้ขายแต่ละรายคุณจะต้องไปที่หน้ารายละเอียดที่เกี่ยวข้องในโปรไฟล์ของผู้ขาย

หากต้องการเยี่ยมชมรายละเอียดของผู้ขายและเรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายการคืนเพียงแค่ไปที่ศูนย์ออนไลน์ทำคลิก

รายการกลับมาสร้างความบทความคลิกรายละเอียดของผู้ขายคลิกที่ผลตอบแทนการเชื่อมโยงการค้ำประกันการชำระหนี้และซึ่งอยู่ในหน้าของผู้ขายเองและคลิกที่รายการสุดท้ายนโยบายการคืนสินค้าของผู้ขาย

(ถัดจากชื่อเดิม) หากข้อบ่งชี้เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าไม่ได้ระบุไว้ในส่วนนี้ข้อกำหนดในส่วน

หลักประกันทางกฎหมาย

และ

การชำระคืน

ที่ Amazon ได้ระบุไว้ในหน้าการสนับสนุนนี้จะใช้กับคำสั่งซื้อของคุณเมื่อคุณส่งคำขอกลับของผู้ขายจะบอกคุณว่ามันได้รับการยอมรับ (ถ้าคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 2 วันทำการส่งข้อเรียกร้องภายใต้การรับประกันจาก A ถึง Z) และถ้าเป็นเช่นนั้นจะส่งอีเมล อีเมลมีป้ายกำกับการส่งคืนที่คุณสามารถพิมพ์ได้โดยการเข้าใช้ Online Returns Center โดยตรง ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าผู้ขายบางรายใช้ขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อยและอาจส่งอีเมลถึงคุณพร้อมคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการคืนสินค้าโดยปกติค่าจัดส่งสำหรับสินค้าที่ซื้อจากผู้ขายจะถูกหักจากลูกค้า อย่างไรก็ตามหากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุดซึ่งชำรุดหรือไม่ตรงกับรายละเอียดที่ผู้ขายให้ไว้คุณอาจได้รับเงินคืนเต็มจำนวน นอกจากนี้หากคุณได้ติดต่อผู้ขายได้ภายใน 14 วันของการจัดส่งของผลิตภัณฑ์และได้กลับมาภายใน 30 วันของการส่งมอบ แต่คุณยังไม่ได้รับความช่วยเหลือผมขอเชิญคุณที่จะทำให้การเรียกร้องภายใต้การรับประกัน A ถึง Z

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับผลตอบแทนสำหรับบทความ Marketplace โปรดอ่านข้อมูลที่ Amazon ได้รวมไว้ในหน้าการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของ บริษัทการคืนบทความใน Amazonตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะดำเนินการ! หลังจากให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าที่ Amazon ใช้แล้วตอนนี้ถึงเวลาที่จะอธิบายวิธีคืนบทความใน Amazon โดยการเข้าถึง Resi Online Returns Centerหรือใช้Amazon appOnline Returns Centerหากต้องการส่งคืนสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ Amazon ให้ไปที่ Online Returns Center โดยคลิกที่ลิงค์ที่ฉันให้ไว้กับคุณและหากยังไม่ได้ดำเนินการให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ จากนั้นคลิกที่ลิงค์คืนบทความและหากจำเป็นให้ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งในช่องข้อความที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงหน้าศูนย์ Amazon Return Onlineตอนนี้ระบุ 'เพื่อ

ที่มีผลิตภัณฑ์ที่จะกลับมาให้คลิกที่ปุ่มย้อนกลับ

หรือเปลี่ยนสินค้าที่อยู่ด้านขวาและบนหน้าใหม่ที่เปิดขึ้นให้เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะกลับ

ดังนั้นโปรดกระตุ้นให้คำขอของคุณโดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่มีอยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงแรงจูงใจของคำขอ(เช่นไม่จำเป็นอีกต่อไปได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องฯลฯ ) จากนั้นคลิกที่ปุ่มสีเหลืองดำเนินการต่อ

และเลือกว่าจะขอรับเงินคืนสำหรับวิธีการชำระเงิน

ที่ใช้เพื่อซื้อหรือผ่านบัตรของขวัญ

จากนั้นคุณเลือกวิธีการชำระหนี้ในหมู่ผู้ที่ระบุไว้ในหน้าเว็บที่เปิด(หรือคอลเลกชันที่ทำการไปรษณีย์โดยจัดส่ง) คลิกที่ปุ่มยืนยันและกดฉลากผลตอบแทนโดยการคลิกที่ปุ่มพิมพ์ฉลากและคำแนะนำหากคุณเลือกที่ถอนตัวโดยจัดส่ง, จัดส่งที่เกี่ยวข้องในส่วนของการใช้เวลาส่งอีเมลให้คุณกับวันที่และเวลาที่จะใช้เวลาในการที่ดี (โดยปกตินี้จะทำภายใน 24 ชั่วโมงจากการร้องขอผลตอบแทน )ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากผู้ขายบุคคลที่สามผลตอบแทนอาจไม่เกิดขึ้นทันที หลังจากเลือกสิ่งที่ดีที่จะถูกส่งกลับและแรงจูงใจคุณจะต้องกดปุ่มส่งคำขอคืนสำหรับการอนุมัติและรอการตอบกลับของผู้ขาย ภายใน 48 ชั่วโมงคุณจะได้รับแจ้งถึงการอนุมัติคำขอของคุณผ่านทางอีเมลซึ่งอาจมีคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีส่งคืนสินค้าหรือป้ายกำกับการคืนสินค้า คุณจะมีโอกาสได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยน โปรดจำไว้ว่าให้แทนที่รายการเดิมตามวันที่ระบุในคำขอคืนในกรณีที่ไม่มีปุ่มเพื่อขอกลับมาคุณจะได้รับโดยตรงในการติดต่อกับพนักงานขายไปในส่วน

คำสั่งซื้อของฉันจาก Amazon ระบุคำสั่งซื้อที่มีคุณสมบัติที่จะกลับมาและกดปุ่มความคิดเห็นของผู้ขายที่ด้านขวา หลังจากที่ระบุผู้ขายที่คุณต้องการในการเข้าถึงหน้าเว็บที่เปิดและคลิกที่รายการแรกดูรายละเอียดผู้ขายที่อยู่บนด้านขวาและจากนั้นในการติดต่อผู้ขายปุ่มในหน้าถัดไป สุดท้ายเลือกตัวเลือกคำสั่งซื้อที่ฉันทำเลือกคำสั่งซื้อที่มีผลิตภัณฑ์ที่จะส่งคืนและส่งข้อความของคุณไปยังผู้ขายโดยใช้ช่องข้อความที่เหมาะสม คุณควรได้รับคำตอบภายใน 48 ชั่วโมง หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นโปรดส่งการอ้างสิทธิ์ตามการรับประกันจาก A ถึง Z ตามที่ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้หมายเหตุ:สามารถตรวจสอบสถานะของผลตอบแทนและการชำระหนี้ของคุณได้ตลอดเวลาโดยการเข้าถึง

ฉันสั่งซื้อAmazon และคลิกที่ปุ่มที่อยู่ติดกับ

การสั่งซื้อสินค้าที่มีผลิตภัณฑ์ที่คุณมี จะกลับมาAmazon App ในการกลับรายการใน Amazon สามารถยังประโยชน์ของ 'Amazonแอปสามารถใช้ได้สำหรับ Android, iOS และ Windows Mobile 10 หลังจากดาวน์โหลดแอป Amazon ไปยังอุปกรณ์ของคุณแล้วให้เริ่มต้นและลงชื่อเข้าใช้ข้อมูลรับรองการล็อกอินของคุณไปยังบัญชี Amazon ของคุณ จากนั้นกดสัญลักษณ์(≡)และในเมนูด้านข้างให้แตะที่รายการคำสั่งซื้อของฉันในหน้าจอถัดไปเลือก

สินค้าคุณตั้งใจที่จะกลับมาให้กดที่รายการกลับหรือเปลี่ยนบทความกระตุ้นคำขอของคุณกดที่รายการเลือกตอบสนองและเลือกหนึ่งตัวเลือกอยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏบนหน้าจอ (เช่นซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ

หรือ

บทความมาถึงล่าช้า) จากนั้นพิมพ์คิดเห็นเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณจะทำให้การเปลี่ยนสินค้า (อุปกรณ์เสริม) ที่กดบนปุ่มดำเนินการต่อเลือกว่าจะได้รับเงินคืนใน

การชำระเงินที่ใช้ในการซื้อหรือผ่านบัตรของขวัญกดมันอีกครั้งดำเนินการต่อและเลือกว่าจะส่งคืนสินค้าโดยนำติดตัวไปที่ไปรษณีย์หรือรับสินค้าโดยทางไปรษณีย์สุดท้ายกดที่ยืนยันในกรณีที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายบุคคลที่สามคุณต้องและแตะที่ปุ่มส่งคำขอคืนภาษีสำหรับการอนุมัติเพื่อส่งคำขอของคุณไปยังผู้ขาย ภายใน 48 ชั่วโมงคุณจะได้รับการสื่อสารซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นหากคำขอของคุณได้รับการยอมรับและคุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมในการดำเนินการต่อ เมื่อถึงจุดนี้คุณจะไม่ต้องทำอะไรอีก แต่ดำเนินการกับทางเลือกของวิธีการคืนสินค้าระหว่างผู้ที่มีอยู่และพิมพ์ฉลากการส่งคืนในกรณีที่มีปัญหาหรือข้อสงสัยคุณประสบปัญหาใด ๆ เมื่อขอคืนสินค้าใน Amazon? อย่าท้อ! ตอนนี้ฉันจะให้การเชื่อมโยงที่เป็นประโยชน์บางอย่างซึ่งคุณสามารถแก้ปัญหาหรือข้อสงสัยได้อย่างแน่นอนหากคุณมีปัญหาในการส่งคืนสินค้าให้คลิกที่นี่เพื่อดูบทแนะนำวิดีโอที่อธิบายถึงขั้นตอนต่าง ๆ ที่คุณต้องดำเนินการเพื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ถ้าคุณต้องการมีเพิ่มเติมข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงินคลิกที่นี่เพื่อดูวิดีโอข้อมูลที่สามารถช่วยคุณหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้หากคุณประสบปัญหาอื่น ๆเกี่ยวกับการส่งคืนผลิตภัณฑ์คลิกที่นี่เพื่อเข้าถึงหน้าการสนับสนุนเฉพาะที่ Amazon จัดตั้งขึ้นบนเว็บไซต์ของ บริษัทแม้ว่าฉันไม่ได้ปรึกษากับหน้าสนับสนุนของ Amazon ที่เชื่อมโยงคุณคุณก็สามารถแก้ปัญหาหรือข้อสงสัยของคุณได้ ดีในกรณีนี้ทางออกที่ดีที่สุดที่ผมขอแนะนำให้คุณนำมาใช้คือการติดต่อ Amazon โดยตรงและอธิบายว่าคุณกังวลอะไร ในเรื่องนี้คุณจะทำอย่างดีเพื่ออ่านการศึกษาที่ฉันอธิบายในรายละเอียดวิธีการติดต่อ Amazon ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบว่าการอ่านนี้มีประโยชน์มาก